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文档简介

1月管理学原理习题库+参考答案解析

一、单选题(共20题,每题1分,共20分)

1.控制过程的起点是()。

A、确定标准

B、进行预测

C、分析判断

D、科学决策

正确答案:A

答案解析:控制过程的起点是确定标准。标准是控制的依据,只有先确

定标准,才能对照标准衡量实际工作情况,进而发现偏差并采取措施纠

正偏差,实现有效的控制。进行预测是为决策提供参考等,科学决策是

在综合考虑各种因素后做出决定,分析判断是在决策等过程中的环节,

它们都不是控制过程的起点。

2.管理的核心是()。

A、处理与组织外部的关系

B、处理组织内部资源的稀缺问题

C、处理各种人际关系

D、处理组织内部与组织外部的一致性关系

正确答案:C

答案解析:管理的核心是处理各种人际关系。在组织中,人是最关键的

因素,管理者需要与不同的人进行沟通、协调、激励等,以达成组织目

标,良好的人际关系管理能提升团队凝聚力和工作效率等,所以处理各

种人际关系是管理的核心。

3.组织决策合理化的主观条件是()

A、组织决策者的素质

B、组织决策者的能力

C、组织决策者的资历

D、组织决策者的道德水平

正确答案:A

4.某商场决定进行工资改革,售货员的工资由原来的固定工资改为按

其所完成的销售额的一定比例计提工资,从而达到激励员工的效果。

这项改革利用了()

A、双因素理论

B、期望理论

C、公平理论

D、强化理论

正确答案:C

答案解析:公平理论认为员工会将自己的产出与投入比与他人的产出与

投入比进行比较,若感到不公平会影响工作积极性。商场将售货员工资

与销售额挂钩,员工会觉得多劳多得,比较公平,符合公平理论,所以

选Co双因素理论强调激励因素和保健因素对员工的影响;期望理论关注

人们对期望结果的预期及激励力量;强化理论侧重于行为的强化与改变,

均与本题情况不符。

5.商标属于()的组织文化。

A、物质层

B、制度层

C、精神层

D、民族文化

正确答案:A

答案解析:商标是企业的一种标识,通常以物质形式呈现,如品牌标志、

包装等,它是组织文化物质层的一部分。制度层主要涉及组织的规章制

度等;精神层侧重于组织的价值观、理念等;民族文化是一个更广泛的

概念,与具体组织的商标所属范畴不同。所以商标属于物质层的组织文

化,答案选Ao商标作为组织文化物质层的体现,直观地展示了企业的

形象和特色,能给消费者留下直接的视觉和心理印象,是组织文化在物

质层面的重要组成部分。

6.在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关系的

常规性活动中,()是主要的控制对象。

A、环境特点及其发展趋势

B、资源投入

C、活动过程

D、工作者的素质和技能

正确答案:C

答案解析:在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关

系的常规性活动中,活动过程是主要的控制对象。因为这类常规性活动,

只要按照既定的活动过程进行操作,就能得到预期成果,所以重点在于

对活动过程进行控制。

7.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格因的()格。

A、(9,9

B、(1,

C、(9,

D、(L

正确答案:B

答案解析:乡村俱乐部型领导方式位于管理方格图的(1,9)格,这种

领导方式重点在于关心员工,营造良好的人际关系,但对工作任务的关

注不足。

8.企业战略创新同时包括实现()。

A、管理理念创新

B、组织创新

C、战略革命的管理手段的变革

D、文化创新

正确答案:C

9.计划工作的核心是()。

A、领导

B、组织

C、决策

D、预测

正确答案:C

答案解析:计划工作的核心是决策。决策是指组织或个人为了实现某种

目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过

程。计划工作的其他环节,如组织、预测、领导等都围绕决策展开,都

是为了更好地实现决策所确定的目标,所以决策是计划工作的核心。

10.管理的社会属性是一定社会生产关系的反映,体现了()的问题。

A、为何而管

B、管理什么

C、由谁管理

D、为谁管理

正确答案:D

11.法约尔关于“权力和责任”,论述不正确的是()。

A、权力是指挥和要求别人服从的力量

B、他把权力划分为制度权力和法定权力

C、责任和权利是彼此独立的

D、权力和责任是统一的

正确答案:C

答案解析:权力是指挥和要求别人服从的力量,A选项正确;法约尔把权

力划分为制度权力和个人权力,B选项表述不准确;权力和责任是统一的,

有权力就必须有责任,责任是权力的当然结果和必要补充,D选项正确,

C选项中说责任和权利彼此独立是错误的。

12.詹姆斯正在使用财务信息将上个季度的实际工作绩效与预算工作

绩效进行比较,他运用的是()。

A、积极控制

B、反馈控制

C、同期控制

D、前馈控制

正确答案:B

答案解析:詹姆斯使用上个季度的实际绩效与预算绩效比较,是在事情

发生之后进行的,属于反馈控制。反馈控制是指在活动完成之后,通过

对已发生的工作结果的测定来发现偏差和纠正偏差,或者是在企业内外

环境条件已经发生了重大变化,导致原定标准和目标脱离现实时,采取

措施调整计划。

13.在计划的表现形式中,计划和控制工作妁连接点是()。

A、预算

B、政策

C、程序

D、规划

正确答案:A

答案解析:预算是用数字表示预期结果的一种报表,它是计划的数量表

现,同时也是控制工作的重要依据,是计划和控制工作的连接点。规划

是比较全面的长远的发展计划;程序是规定了如何处理那些重复发生的

例行问题的标准方法;政策是组织在决策或处理问题时用来指导和沟通

思想与行动方针的明文规定。它们都不是计划和控制工作的连接点。

14.确定组织人员需要量的主要依据是()。

A、三百六十度评估法

B、评分表法

C、组织设计出的岗位职务类型和岗位职务数量

D、关键事件法

正确答案:C

答案解析:组织人员需要量的确定主要依据组织设计出的岗位职务类型

和岗位职务数量。通过对岗位职务的分析和规划,明确所需人员的数量

和类型,以确保组织的正常运转和各项工作的顺利开展。而关键事件法、

评分表法、三百六十度评估法主要是用于人员绩效评估等方面,并非确

定组织人员需要量的主要依据。

15.全面质量管理的实施原则不包括()。

A、领导作用

B、持续改进

C、全员营销

D、以顾客为关注焦点

正确答案:C

答案解析:全面质量管理的实施原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、

全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方

法、与供方互利的关系等,不包括全员营销。全面质量管理的核心在于

全员参与持续改进以满足顾客需求,领导发挥引领作用确保方向正循,

而全员营销并非其实施原则的直接内容。

16.张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教

授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分

钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去。这样,整个下午3个小时

总经理一共被叫出去10次之多,使得企业情况介绍时断时续,这说明

()o

A、总经理不重视管理咨询

B、该企业可能这几天遇到了紧急情况

C、总经理可能过度集权

D、总经理重视民主管理

正确答案:C

答案解析:总经理频繁被叫出去,导致无法完整地向张教授介绍企业情

况,说明总经理可能过度集权,企业很多事务都需要其亲自处理,所以

才会不断被打断。选项A中总经理热情接待并介绍情况,不能说明不重

视管理咨询;选项B题干中未提及企业遇到紧急情况;选项D民主管理

强调员工参与决策等,与总经理频繁被打断介绍情况不符。

17.关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是()

A、设置计划部门,计划和计划执行不分开

B、实行职能工长制

C、实行例外管理

D、例外管理是分权管理的理论依据

正确答案:A

答案解析:泰勒主张设置计划部门,将计划职能与执行职能分开,A选项

表述错误。实行职能工长制、实行例外管理都是泰勒加强企业管理的措

施,例外管理也是分权管理的理论依据,B、C、D选项表述正确。

18.关于全球化,理解正确的是()

A、全球化就是指全球联系密切加强

B、全球化只是一种发展趋势

C、全球化既是一个过程,也是不争事实

D、全球化就是要求企业走出去。

正确答案:C

答案解析:全球化是指全球联系不断增强,世界各国之间的经济、政治、

文化等方面的交流与合作日益频繁,它既是一个发展过程,也是当前世

界经济、政治、文化等领域发展的不争事实。选项A表述不全面;选项B

不准确,全球化不只是趋势,更是正在发生的现实;选项D对全球化的

理解过于片面,全球化不仅仅是企业走出去,还包括多方面的交流合作

等。

19.产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系,错误的是

A、一般来说,一定的经营制度决定相应的产权制度

B、在产权制度不变的情况下,企业具体的经营方式可以不断进行调

整

C、在经营制度不变时,具体的管理规则和方法也可以不断改进

D、管理制度的改进一旦发展到一定程度,则会要求经营制度作相应

的调整

正确答案:A

答案解析:产权制度是决定企业其他制度的根本性制度,它规定着企业

最重要的生产要素的所有者对企业的权利、利益和责任。一般来说,一

定的产权制度决定相应的经营制度,而不是经营制度决定产权制度,A选

项说法错误。在产权制度不变的情况下,企业具体的经营方式可以不断

进行调整,B选项正确。在经营制度不变时,具体的管理规则和方法也可

以不断改进,C选项正确。管理制度的改进一旦发展到一定程度,会要求

经营制度作相应的调整,D选项正确。

20.以下哪项不属于来自于接收者的沟通障碍?

A、错猜

B、理解障碍

C、心理因素

D、个人信誉不好

正确答案:D

答案解析:接收者的沟通障碍包括心理因素、理解障碍、错猜等。个人

信誉不好主要是关于沟通者自身形象方面,并非接收者的沟通障碍。

二、多选题(共30题,每题1分,共30分)

1.管理活动是一个由()所构成的循环往复、螺旋上升的过程。

A、领导

B、控制

C、创新

D、决策

E、组织

正确答案:ABODE

答案解析:管理活动是一个由决策、绢织、领导、控制和创新所构成的

循环往复、螺旋上升的过程。决策是管理的首要职能,为组织活动方向

和内容的选择提供依据;组织是对资源进行合理配置以实现目标;领导

是引导和影响组织成员实现组织目标;控制是对组织活动进行监督、检

查和调整;创新则推动管理不断适应环境变化,提升管理效率和效果,

这几个职能相互关联、相互作用,共同构成管理活动不断发展的循环。

2.组织文化的精神层包括()

A、敬业精神

B、管理哲学

C、职业道德

D、组织的价值标准

正确答案:ABCD

答案解析:组织文化的精神层主要包括管理哲学、敬业精神、组织的价

值标准、职业道德等内容。管理哲学是组织对于管理活动的根本看法和

思考方式;敬业精神体现了员工对工作的专注和奉献态度;组织的价值

标准明确了组织所倡导的价值观;职业道德则规范了员工在职业活动中

的行为准则。这些都属于组织文化精神层的范畴。

3.根据冲突产生的原因,冲突可分为:

A、程序冲突

B、结构冲突

C、情感冲突

D、认知冲突

E、目标冲突

正确答案:ACDE

4.为更好地适应互联网时代下市场的需要,企业开始采用()和()的

方式,使员工能够掌握多岗位技能,培养综合性人才。

A、拓宽工作内容

B、管理培训

C、团队学习

D、轮岗锻炼

正确答案:BD

5.计划工作有哪些性质?()

A、普遍性

B、效率性

C、目的性

D、首位性

正确答案:ABCD

答案解析:计划工作具有以下性质:L目的性:计划工作旨在实现组织

的目标,为组织的未来活动确定方向。2.首位性:计划工作在管理职能

中处于首要地位,它为其他职能的实施提供了基础。3,普遍性:计划工

作是各级管理人员都要从事的工作,具有普遍性。4.效率性:计划工作

要追求效率,以合理的资源投入获得最大的产出。

6.某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另

一方面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章和设计的会计报

表,会计科长的直接主管不应该是()。

A、分公司经理

B、总公司财务经理

C、总公司总经理

D、上述三人都是

正确答案:BCD

答案解析:会计科长向分公司经理报告工作,说明分公司经理是其直接

主管之一。而总公司财务经理制订的规章等,与会计科长不存在直接的

领导与被领导关系,总公司总经理也不是会计科长的直接主管,所以答

案选BCDo

7.管理理论发展阶段包括()

A、近代管理理论

B、古典管理理论

C、当代管理理论

D、现代管理理论

正确答案:ABCD

8.直线职能制结构的优点有()

A、既能保持指挥的统一,又能发挥参谋人员的作用

B、分工细密,职责清楚,各部门仅对自己应做的工作负责,效率较高

C、组织稳定性较高,在外部环境变化不大的情况下,易于发挥组织的

集团效率

D、权力集中于最高管理层,下级缺乏必要的自主权

正确答案:ABC

答案解析:选项A,直线职能制既能保持指挥的统一,又能发挥参谋人员

的作用,这是其优点之一;选项B,分工细密,职责清楚,各部门仅对自

己应做的工作负责,效率较高,符合直线职能制结构优点;选项C,组织

稳定性较高,在外部环境变化不大的情况下,易于发挥组织的集团效率,

也是其优点;选项D,权力集中于最高管理层,下级缺乏必要的自主权,

这是直线职能制的缺点,而非优点。

9.泰勒认为,生产效率低的根源有()

A、生产组织和管理不到位

B、工人消极怠工

C、劳动使用不当,工作分配不合理

D、制度管理不完善

正确答案:ABC

答案解析:泰勒认为生产效率低的根源有:一是劳动使用不当,工作分

配不合理,比如工人从事不适合自己能力和技能的工作,影响效率;二

是生产组织和管理不到位,包括生产流程混乱、指挥不统一等;三是工

人消极怠工,他们可能因为工作条件、工资待遇等因素缺乏工作积极性。

而制度管理不完善并不是泰勒所认为的生产效率低的根源,他主要强调

的是工作安排、组织管理和工人态度等方面对生产效率的影响。

10.动机性行为具有哪些共同特点?

A、目的性

B、可塑性

C、因果性

D、持续性

E、自发性

正确答案:ABCDE

答案解析:动机性行为具有以下共同特点:自发性:行为是自动发起的,

而非被动强迫的。目的性:行为具有明确的目标导向。持续性:会持续

进行直至目标实现或受到阻碍。可塑性:会根据环境变化和经验进行调

整改变。因果性:行为的产生有其原因,同时行为也会引发一定的结果。

11.企业制度的作用有O

A、规范着参与者类群间的权力关系

B、影响着这些参与者在企业决策制定与执行中的行为表现

C、规范了参与者类群间的利益关系

D、影响着不同参与者在企业成果形成中的行为特点

正确答案:ABCD

答案解析:企业制度具有多方面作用。它规范着参与者类群间的权力关

系,明确各参与者的权力范围,确保权力的合理分配与行使,A选项正确;

影响着这些参与者在企业决策制定与执行中的行为表现,引导参与者按

照制度规定参与决策和执行,B选项正确;规范了参与者类群间的利益关

系,合理界定各方利益,保障利益分配的公平公正,C选项正确;影响着

不同参与者在企业成果形成中的行为特点,促使参与者为实现企业成果

而采取符合制度要求的行为,D选项正确。

12.以下哪种情况适合使用合作策略来抑制冲突?

A、当他人的支持对你解决问题不十分重要时

B、当问题特别重要、不可妥协时

C、当时间压力很小,各方都希望双赢的局面出现时

D,当时间紧迫需采取权宜之计时

E、当需要采取不受欢迎的措施迅速解决重大问题时

正确答案:BC

13.行为主体权力资源包括()

A、互动性

B、有序性

C、相关性

D、整体性

正确答案:ABCD

答案解析:权力资源作为一个系统,具有整体性,它不是各个部分的简

单相加,而是相互联系、相互作用的有机整体;具有相关性,其各个要

素之间相互关联、相互影响;具有有序性,各要素按照一定的结构和秩

序组合;具有互动性,权力资源内部各要素之间以及与外部环境之间存

在着互动关系。

14.企业活动环节包括()

A、价值创造

B、企业资源筹措

C、资源转移转换

D^成果实现

正确答案:ABCD

答案解析:企业活动环节包括企业资源筹措,即获取开展活动所需的各

类资源;资源转移转换,将获取的资源进行合理调配和转化;价值创造,

通过一系列活动创造出价值;成果实现,最终达成活动的目标并实现成

果。所以这四个选项都属于企业活动环节。

15.组织按社会功能划分可分为()

A、整合组织

B、模型维持组织

C、以政治为导向的组织

D、以经济生产为导向的组织

正确答案:ABCD

答案解析:组织按社会功能划分可分为以经济牛产为导向的组织,这类

组织主要从事生产、销售等经济活动;以政治为导向的组织,致力于参

与政治活动、影响政策等;整合组织,起到协调、整合各方资源等作用;

模型维持组织,主要负责维持某种模式、规范等。所以这四个选项均符

合按社会功能划分的组织类型。

16.影响沟通过程的障碍有哪些?

A、人际障碍

B、文化障碍

C、倾听障碍

D、组织障碍

E、领导障碍

正确答案:ABD

17.常见的财务控制比率有()。

A、盈利能力比率

B、偿债能力比率

C、现金流比率

D、营运能力比率

正确答案:ABD

答案解析:常见的财务控制比率主要包括偿债能力比率、盈利能力比率、

营运能力比率等。偿债能力比率用于评估企业偿还债务的能力,如资产

负债率等;盈利能力比率反映企业获取利润的能力,像毛利率、净利率

等;营运能力比率体现企业资产运营的效率,例如存货周转率、应收账

款周转率等。现金流比率也是财务分析中的重要指标,但不属于常见的

财务控制比率分类范畴。

18.信息传播效率的提升主要表现在:

A、传播速度极快

B、大幅度突破了空间限制

C、传播时间久

D、信息传播几近零成本

正确答案:ABD

答案解析:1.**传播速度极快**:现代信息传播技术,如互联网、移动

通讯等,使得信息能够在瞬间传播到世界各地。例如,一条新闻通过社

交媒体平台可以在几分钟内被全球大量用户看到,大大提高了信息的传

播速度,A选项正确。2.**大幅度突破了空间限制**:无论距离有多远,

只要有网络覆盖,信息就能轻松传递。比如跨国公司可以实时召开视频

会议,进行远程沟通协作,打破了地域的局限,B选项正确。3.**信息

传播几近零成本**:相较于传统媒体时代,通过网络平台发布信息等方

式成本大幅降低。个人可以在社交媒体免费发布动态、观点等,企业也

能以较低成本进行线上宣传推广,C选项正确。4.**传播时间久**:传

播时间久并不是信息传播效率提升的表现,传播效率强调的是信息传递

的速度、范围和成本等方面,而不是传播时间的长短,D选项错误。

19.控制活动包括()

A、控制手段选择

B、管理绩效考核检查

C、分析和矫正偏差

D、控制过程目标设计

正确答案:ABCD

20.冲突具有哪些特征?

A、二重性

B、多重性

C、客观性

D、主管知觉性

E、程度性

正确答案:ACDE

21.影响组织文化的外部因素包括()。

A、外来文化

B、民族文化

C、制度文化

D、组织成员的素质

正确答案:ABC

22.影响有效沟通的因素主要包括()

A、表达能力

B、信息过载

C、知识和经验差异

D、情绪

E、个性和关系

正确答案:ABODE

答案解析:1.**表达能力**:表达能力不佳会使信息传递不准确、不清

晰,影响接收者对信息的理解,进而阻碍有效沟通。例如,说话含糊不

清、逻辑混乱,会让对方难以把握核心内容。2.**知识和经验差异**:

双方知识和经验不同,对同一信息的理解可能存在偏差。比如,一个熟

悉专业领域的人和一个外行交流该领域问题,可能因知识储备差异导致

沟通不畅。3.**个性和关系**:个性不同可能影响沟通方式和效果。

性格内向与外向的人沟通风格有别,关系亲疏也会影响沟通的开放程度

和信任程度,进而影响沟通质量。4.**情绪**:情绪状态会干扰沟通。

一方处于愤怒、焦虑等情绪中时,可能无法准确表达自己,也难以客观

理解对方信息,容易引发误解。5.**信息过载**:过多的信息会让人

应接不暇,无法有效筛选和处理,导致重要信息被忽视或误解,影响沟

通效果。

23.巩固完善组织价值观的方法有()

A、领导者以身作则

B、领导者身先士卒

C、领导者率先垂范

D、建立规章制度

正确答案:ABCD

答案解析:建立规章制度能以明确的规范强化组织价值观;领导者以身

作则、身先士卒、率先垂范,通过自身行为为组织成员树立践行组织价

值观的榜样,引领组织成员认同和遵循组织价值观,从而巩固完善组织

价值观。建立规章制度可以将组织价值观以条文形式固定下来,使

成员明确行为准则,有助于巩固价值观。领导者以身作则、身先士卒、

率先垂范,能为成员树立践行价值观的标杆,带动成员积极践行,进而

巩固完善组织价值观。

24.法约尔认为,劳动分工()

A、是有限度的

B、属于社会范畴

C、属于自然规律范畴

D、目的是以等量劳动得到更多报酬

正确答案:ACD

25.下面属于计划性质的有()o

A、首位性

B、目标性

C、普遍性

D、独立性

E、效率性

正确答案:ABCE

答案解析:计划具有首位性,是管理职能中的首要职能;具有目标性,

明确要达成的结果;具有普遍性,各级管理者都要做计划;具有效率性,

要以合理的成本投入获得最大收益。而计划不是独立存在的,它与组织、

领导、控制等职能相互关联、相互影响,所以不具有独立性,D选项错误。

26.明茨伯格把组织结构基本形态分为7种,其中包括()

A、创业型组织

B、创新型组织

C、机械型组织

D、使命型组织文化

正确答案:ABCD

27.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的管理组织结构

形态()

A、多维立体结构形态

B、网络型结构形态

C、锥型结构形态

D、扁平结构形态

正确答案:CD

答案解析:管理层次与管理幅度成反比关系。管理幅度大、管理层次少

的组织结构形态称为扁平结构形态;管理幅度小、管理层次多的组织结

构形态称为锥型结构形态。网络型结构形态和多维立体结构形态与管理

层次和管理幅度的反比关系无关。

28.美国管理学家菲德勒认为()是决定领导有效性的主要环境因素。

A、员工素质

B、职位权力

C、上下级关系

D、任务结构

正确答案:BCD

答案解析:菲德勒认为决定领导有效性的主要环境因素有职位权力、任

务结构、上下级关系。职位权力指的是与领导者职位相关联的正式炽权

和从上级和整个组织各个方面所得到的支持程度;任务结构是指任务的

明确程度和部下对这些任务的负责程度;上下级关系是指领导者受到下

级爱戴、尊敬和信任以及下级情愿追随领导者的程度。员工素质不是菲

德勒认为的决定领导有效性的主要环境因素。

29.彼德•德鲁克关于目标管理的主要思想有()。

A、强调对目标的系统管理

B、以明确的目标为中心

C、重视组织的指导作用

D、重视人的协作因素

正确答案:ABD

答案解析:彼得・德鲁克关于目标管理的主要思想包括:以明确的目标

为中心,强调目标是管理的基础和出发点;强调对目标的系统管理,将

组织的整体目标层层分解为各个部门和个人的具体目标,形成一个完整

的目标体系;重视人的协作因素,强调员工的自我控制和自我管理,通

过目标的激励作用,调动员工的积极性和主动性,实现组织目标与人的

发展的统一。而重视组织的指导作用并不是目标管理主要强调的思想。

30.现代控制的信息技术方法主要有()。

A、电子数据处理系统EDPS/TPS

B、管理信息系统MIS

C、决策支持系统DSS

D、战略信息系统SIS

正确答案:ABCD

答案解析:现代控制的信息技术方法包含电子数据处理系统EDPS/TPS、

管理信息系统MIS、决策支持系统DSS、战略信息系统SIS等。这些系统

在不同层面和程度上支持着现代管理和控制活动,从基础的数据处理到

辅助决策以及战略层面的信息支持等。

三、判断题(共40题,每题1分,共40分)

1.理论联系实际是在马克思主义指导下我们学习和研究管理学的基

本方法。

A、正确

B、错误

正确答案:A

2.人事考评时应根据不同类型的考评对象确定考核要素。

A、正确

B、错误

正确答案:A

3.企业组织形式朝着无边界组织方向变革。

A、正确

B、错误

正确答案:A

4.麦克利兰认为,成就需要是人与生俱来的0

A、正确

B、错误

正确答案:B

5.任何一种方法都不可能揭示出经济单位面临的全部风险,更不可能

解释导致风险事故的所有因素。

A、正确

B、错误

正确答案:A

6.赫兹伯格提出,当保健因素很好时,人们并不会因此而产生积极的

工作态度。

A、正确

B、错误

正确答案:A

7.赫茨伯格双因素理论指的是效力和效能理论。

A、正确

B、错误

正确答案:B

8.强力型组织文化认为只有适应于该组织环境的文化才是好的,有效

的组织文化。()

A、正确

B、错误

正确答案:B

9.组织就是合理设计组织。()

A、正确

B、错误

正确答案:A

10.信息技术的应用就是信息化。

A、正确

B、错误

正确答案:A

11.集权化的网络在完成比较简单的工作中比分权化的网络更快、更

准确、也更有效。

A、正确

B、错误

正确答案:A

12.物质层的组织文化是组织文化的表层部分,也有人称之为“文化

构件”。

A、正确

B、错误

正确答案:A

13.泰勒认为,只要工作合适,都可成为第一流的工人。()

A、正确

B、错误

正确答案:A

14.古典管理论包括科学管理、一般管理和科层组织理论。()

A、正确

B、错误

正确答案:A

15.预算是一种数字化的计划,它是以数字来表示预期结果的一种特

殊计划形式。

A、正确

B、错误

正确答案:A

16.管理的艺术性是指管理理论的艺术性。()

A、正确

B、错误

正确答案:B

17.CEO的股票期权在本质上就是一种市场控制的方法。

A、正确

B、错误

正确答案:A

18.麦克利兰认为,成就需要理论中的三种需要均是先天获得的。

A、正确

B、错误

正确答案:B

19.法约尔强调,个人利益必须服从整体利益。()

A、正确

B、错误

正确答案:A

20.赫菠伯格的双因素理论将工作满意和工作不满意看作一个二维连

续体,认为工作不满意和工作满意是相互对立的。

A、正确

B、错误

正确答案:B

21.管理者不同于领导者。

A、正确

B、错误

正确答案:A

22.甘特图是工作中心的能力计划。

A、正确

B、错误

正确答案:B

23.组织文化是组织在长期的实践活动中所生成的。()

A、正确

B、错误

正确答案:A

24.内部部审计可以保证审计的独立性和公允性。

A、正确

B、错

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