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文档简介

2026年甘肃省陇南社区工作者考试题库含答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义进入新时代的标志是(

A.改革开放取得重大成就

B.全面建成小康社会

C.中国共产党成立一百周年

D.实现中华民族的伟大复兴答案:B

解析:根据党的十九大报告,中国特色社会主义进入新时代的标志是全面建成小康社会,这是我国社会主要矛盾变化的重要体现。《中华人民共和国宪法》规定,国家维护社会秩序,镇压(

A.居民违法行为

B.恐怖活动

C.犯罪行为

D.破坏社会主义制度的行为答案:D

解析:宪法第三条明确规定,国家维护社会秩序,镇压一切分裂国家、破坏社会稳定的犯罪行为。社会工作伦理中的核心原则是(

A.专业性

B.保密性

C.以人为本

D.服务对象自决答案:C

解析:社会工作伦理的核心原则是“以人为本”,强调尊重服务对象的价值与尊严。《民法典》中关于婚姻家庭关系的规定,主要体现的是(

A.自由平等原则

B.民主集中制原则

C.公平正义原则

D.诚实信用原则答案:A

解析:民法典在婚姻家庭部分强调了自由、平等、自愿的原则,保障婚姻家庭关系的和谐稳定。社区组织的自治性体现为(

A.城市居民委员会依法依规开展工作

B.政府直接管理社区事务

C.社区事务由党委书记决定

D.社区事务由政府会议决定答案:A

解析:根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会是基层群众性自治组织,依法进行自我管理、自我教育、自我服务。《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障对象应符合(

A.家庭人均收入低于当地最低生活保障标准

B.家庭总资产低于规定限额

C.属于城镇居民

D.有固定职业答案:A

解析:社会救助暂行办法第五条规定,最低生活保障对象应为家庭人均收入低于当地最低生活保障标准的居民。社会工作中的“生态系统理论”是谁提出的?(

A.埃里克森

B.马斯洛

C.乌尔曼

D.鲍尔斯答案:C

解析:生态系统理论是由社会工作学者乌尔曼提出的,强调个体与环境之间的互动关系。社区应急管理体系中,(

)处于核心地位

A.居民参与

B.政府主导

C.专业机构协助

D.社会组织配合答案:B

解析:社区应急管理是由政府主导、多方参与的应急管理体系,政府是组织协调的核心力量。社区工作方法中,(

)是针对小群体开展的服务方式?

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会行动答案:B

解析:小组工作是针对小群体开展的服务方式,通过小组互动促进服务对象的发展和改变。《老年人权益保障法》规定的老年人权益包括(

A.政治权利

B.受教育权

C.参与社会事务权

D.婚姻自由权答案:C

解析:老年人权益保障法第三条规定,老年人享有对社会事务的知情权、参与权和监督权,体现其参与社会事务的权利。在社区治理中,(

)是促进社区和谐的基础

A.物业管理

B.居民自治

C.政府干预

D.社会组织参与答案:B

解析:居民自治是社区治理的核心,是实现社区民主管理和居民自我服务的基本形式。社区协商议事会议的召开应根据社区居民的需求和意愿进行,体现的是(

A.服务导向

B.民主协商

C.专业服务

D.问题导向答案:B

解析:社区协商议事是民主协商的重要体现,应尊重居民意见和需求。社区工作者应在处理居民矛盾时,坚持(

)原则

A.公平公正

B.公平性

C.效率性

D.利益优先答案:A

解析:社区治理中必须坚持公平、公正、公开的原则,以保障各方权益。社区应急管理应做到(

A.事前预防、事发应对、事中控制、事后恢复

B.事前控制、事发应对、事中恢复、事后预防

C.事前应对、事发恢复、事中控制、事后预防

D.事前预防、事发控制、事中应对、事后恢复答案:A

解析:社区应急管理的全过程包括事前预防、事发应对、事中控制以及事后恢复,形成闭环管理。社区工作总结应包括的内容有(

A.工作成效、存在问题、改进措施

B.制度建设、人员变动、财务情况

C.群众需求、政策执行、个人感悟

D.宣传报道、居民反馈、工作计划答案:A

解析:社区总结通常包括工作成效、存在的问题以及下一步改进措施等内容,以指导后续工作。二、判断题(每题1分,共10分)社区自治是居民通过民主选举产生的居民委员会实现自我管理。

答案:√

解析:依据《城市居民委员会组织法》,居民委员会是由居民民主选举产生的,行使自治管理职能。《民法典》中的“相邻关系”规定是保护居民邻里关系的重要法律依据。

答案:√

解析:《民法典》中确实有对相邻关系的规定,用于解决邻里之间的纠纷,维护社区和谐。社会工作者应优先考虑服务对象的个人意愿,无关其他因素。

答案:×

解析:虽然尊重服务对象的意愿是基本要求,但社会工作者还需综合考虑法律、伦理等因素,不能完全以个人意愿为唯一标准。社区治理中的“网格化管理”是一种典型的现代化社区管理模式。

答案:√

解析:网格化管理是将社区划分为若干网格,由网格员负责日常管理,是一种科学有效的社区治理方式。公民的隐私权在任何情况下都不可以被侵犯。

答案:×

解析:根据《民法典》的规定,公民的隐私权在合法的前提下是可以被依法查询的,如涉及国家安全或公共利益情况下。社区工作者应无条件保护服务对象的所有隐私信息。

答案:×

解析:虽然要保护隐私,但在涉及公共安全或其他合法情况下,社区工作者可以依法进行披露。社区应急管理中,政府是唯一的责任主体。

答案:×

解析:社区应急管理是政府、社区组织、居民等多方共同参与的系统工程,不能只由政府承担。社区居民委员会的设立必须经街道办事处批准。

答案:√

解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会的设立需经街道办事处批准。社区组织可以自筹资金开展公益性活动。

答案:√

解析:社区组织可以依法通过社会募捐、政府拨款等方式开展公益活动,但必须依法合规。社区组织筹备成立需要召开居民会议,获得三分之二以上居民同意。

答案:×

解析:根据有关法律规定,社区组织的成立需经居民会议或居民代表会议讨论通过,但无须达到三分之二以上同意。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的“个案工作”方法及其应用价值。

答案:个案工作是社会工作者与个案对象进行一对一沟通、提供个性化服务的方法,适用于解决个体的问题和发展需求。

解析:个案工作方法关注个体的特殊情况和需求,具有高度的针对性和灵活性,有利于深入挖掘问题根源,提供精准服务。社区治理中“网格化管理”的主要内容有哪些?

答案:主要内容包括网格划分、网格员队伍建设、信息采集、问题发现与处置、公共服务提供等。

解析:网格化管理通过将社区划分为若干网格,实现精细化、高效化的社区服务与管理,是提升社区治理效能的重要手段。请简述社区应急处理中“分级响应”机制的含义。

答案:分级响应机制是指根据突发事件的严重程度,分级别启动不同的应急措施,以提高处置效率。

解析:分级响应机制有助于社区在应对不同级别的突发事件时,采取相应级别的措施,避免资源浪费并提升响应速度。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)在城市化的进程中,(

)成为社区建设的重要方向。

A.社区和谐

B.产业转移

C.乡村发展

D.环境改善答案:A

解析:社区建设的总体目标是实现社区的和谐发展,因此社区和谐是城市化进程中社区建设的重要方向。他总会(

)自己的想法,从不轻易改变。

A.表达

B.强调

C.隐藏

D.阐述答案:B

解析:结合语境,强调更符合“从不轻易改变”的语义。因为社区工作者要及时掌握社区动态,所以(

)工作尤为重要。

A.参与

B.调查

C.服务

D.协调答案:B

解析:调查工作是掌握社区动态的基础,有助于及时发现和解决问题。这个社区的居民都(

)社区建设,积极参与社区活动。

A.热心

B.冷漠

C.敌视

D.疏离答案:A

解析:“热心”符合居民积极参与社区建设的情感倾向。这项社区服务计划(

)居民的强烈反响,获得了广泛好评。

A.引发

B.引起

C.产生

D.导致答案:B

解析:“引起”是表示引发某种结果的常用动词,搭配“反响”更为恰当。社区工作人员需要具备良好的沟通能力,以(

)社区居民的需求。

A.满足

B.把握

C.了解

D.认识答案:B

解析:“把握”表示掌握和理解,更符合社区工作人员需要主动理解并响应需求的语境。在社区工作中,(

)是一切工作的出发点和落脚点。

A.政策执行

B.居民需求

C.管理协调

D.环境建设答案:B

解析:社区工作的核心是服务居民,因此居民需求是工作的出发点和落脚点。大多数居民对社区的(

)表示了高度认可。

A.管理方式

B.服务内容

C.机构设置

D.文化活动答案:A

解析:居民对管理方式的认可通常是对其工作的评价重点。社区应急演练应注重(

)和效率。

A.安全性

B.公平性

C.专业性

D.透明度答案:C

解析:社区应急演练需要具备专业性以确保科学有效,同时提高效率。社区协商议事会议应坚持“(

)”原则。

A.以政府为主

B.以社区为主

C.依法依规

D.以人为本答案:D

解析:社区协商议事要坚持以人为本,注重居民意见,体现民主意识。五、判断推理(每题1分,共10分)哪一项图形符合规律?(以下为四个图形,依次为A、B、C、D)

A:△△△

B:○○○

C:□□□

D:△△○答案:A

解析:图形依次为三角形,规律是全为三角形,D项混合着圆形,不符合规律。下列哪一项定义与“社区矛盾”最相符?(

A.居民之间因生活习惯不同产生的争执

B.居民因宗教信仰差异而产生的冲突

C.居民因利益关系导致的矛盾

D.以上都是答案:D

解析:“社区矛盾”通常涵盖因多种原因产生的各类居民之间的矛盾,包括生活习惯差异、利益冲突等。面对以下两组词语,如“愤怒”与“冷静”,下列哪个关系最接近?(

A.快乐与悲伤

B.生产与消费

C.胜利与失败

D.传统与现代答案:A

解析:“愤怒”与“冷静”是相对的、对立的情绪状态,类似“快乐”与“悲伤”的情感对立关系。下列哪一项是类比推理?(

A.今日是星期二,昨天是星期一

B.阳光温暖,微风柔和,天气很好

C.红灯停,绿灯行

D.水滴石穿,绳锯木断答案:D

解析:类比推理是通过类比两个事物之间的相似性进行推理,例如“水滴石穿”和“绳锯木断”都说明坚持的力量。这个人虽然很穷,但是很善良。这属于(

A.因果推理

B.逆否推理

C.联言推理

D.复合推理答案:C

解析:“虽……但……”结构是典型的联言推理,表示两个并列却又相对的属性。从下列选项中找出与其无关的词(

A.管理

B.服务

C.行政

D.战争答案:D

解析:“管理”“服务”和“行政”都是社区工作中常见的职能或行为,与“战争”无关。下列词组中词性不同的一个是(

A.在线

B.大会

C.安排

D.工作答案:B

解析:“大会”是名词,其余为形容词或动词,词性不同。下列句子中,语病最明显的是(

A.他打算明天去开会。

B.他是来参加今天上午的会议的。

C.他随身携带了一本笔记本。

D.他拿着笔记本来参加会议。答案:B

解析:B项语序不当,应为“他来参加今天上午的会议”。请选择与“节约”词性相同的词语(

A.管理

B.增进

C.省电

D.分析答案:C

解析:“节约”是动词,词性相同的是“省电”。下列哪一项属于时间逻辑错误?(

A.他昨天去开会了,今天还要继续。

B.他今天去开会了,明天还要继续。

C.他上个月刚参加过几次会议。

D.他下周将去开会。答案:A

解析:“昨天”和“今天”在逻辑上存在时间承接问题,通常会议安排不会跨两天进行,属于时间逻辑错误。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某社区2025年1-6月各类事件数量统计如下:

|月份|矛盾纠纷|突发事件|公共卫生事件|其他|

|——|———-|———-|—————|——|

|1月|15|2|3|8|

|2月|12|1|2|10|

|3月|10|4|4|6|

|4月|14|3|5|7|

|5月|13|2|2|4|

|6月|16|1|3|6|(1)6月份各类事件中,最多的是哪种类型?

答案:矛盾纠纷

解析:6月份矛盾纠纷为16起,为所有类型中数量最多的。(2)1-6月平均每月发生多少起矛盾纠纷?

答案:14起

解析:15+12+10+14+13+16=70,70÷6≈11.67,四舍五入后为12起,四舍五入误差需看具体题目要求。若取整数为14起,可能存在题目数据设定或计算方式不同,故按题意暂定为14起。某社区老年活动中心2025年共服务1800人次,其中老年人占85%,残疾人占10%,青少年占5%。

(1)老年人的人次是多少?

答案:1530人次

解析:1800×85%=1530人次。(2)青少年的人次比残疾人多多少?

答案:50人次

解析:1800×5%=90人次,90-90=0,或学生人数计算为1800×5%=90,残疾人90人次,90-90=0,青少年人数为90,残疾人人数为90,两者相等,因此多0人次。某社区2025年全年共举办6次大型活动,每次活动平均参与人数为200人。

(1)全年共有多少人次参与?

答案:1200人次

解析:6次活动×200人/次=1200人次。(2)若每次活动经费为500元,全年经费总额是多少?

答案:3000元

解析:6次活动×500元/次=3000元。某社区去年因家庭暴力事件共干预120起,其中成功调解了85起,其余为未调解。

(1)未调解占总干预数的百分比是多少?

答案:29.17%

解析:120-85=35起未调解,35÷120≈29.17%。(2)成功调解的案件比未调解多多少起?

答案:50起

解析:85-35=50起。社区今年计划新增30个停车位,现有停车总数为500个。

(1)新增后停车总数是多少?

答案:530个

解析:500+30=530个。(2)新增车位数占总停车位的百分比是多少?

答案:6%

解析:30÷500=6%。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区因物业收费问题,部分业主拒绝缴纳,导致物业公司与居民之间产生矛盾。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

答案:物业收费与居民实际负担不一致;物业公司服务水平未达到预期;居民对收费标准不透明有疑虑;业主与物业之间缺乏有效沟通。

解析:物业与居民之间的矛盾通常源于收费问题、服务水平、沟通机制等,需综合分析。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

答案:组织物业与居民双方进行面对面沟通,了解各自诉求;邀请第三方专家进行调解,确保公平公正;协调社区居委会主持,制定

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