2025年广东省江门市新会区招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（研优卷）

2025年广东省江门市新会区招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（研优卷）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）A.维护职工合法权益B.促进企业发展C.组织职工活动D.提高职工素质答案：A解析：《工会法》明确规定，维护职工合法权益是工会的基本职责。工会通过各种途径和形式，代表和维护职工的合法权益，促进劳动关系的和谐稳定。2.以下不属于工会组织的主要职能的是（）A.建设职能B.参与职能C.教育职能D.执法职能答案：D解析：工会的主要职能包括建设职能、参与职能、教育职能和维护职能。工会不具备执法职能，执法是政府相关部门的权力。3.用人单位自（）起即与劳动者建立劳动关系。A.用工之日B.签订合同之日C.上级批准设立之日D.劳动者领取工资之日答案：A解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。这一规定明确了劳动关系建立的时间节点，保障了劳动者的合法权益。4.职工代表大会每届任期（）年。A.12B.23C.35D.57答案：C解析：职工代表大会每届任期为35年，这有利于职工代表大会稳定、有序地开展工作，充分发挥其民主管理和监督的作用。5.工会经费的来源不包括（）A.工会会员缴纳的会费B.企业的赞助C.人民政府的补助D.建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费答案：B解析：工会经费的来源主要有工会会员缴纳的会费、建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费、人民政府的补助等。企业的赞助不属于工会经费的法定来源。6.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）年。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：根据《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。7.下列关于集体合同的说法，错误的是（）A.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立B.集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过C.集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效D.集体合同的效力低于劳动合同答案：D解析：集体合同的效力高于劳动合同。集体合同规定了企业的劳动标准和劳动条件等，劳动合同中约定的劳动条件和劳动报酬等标准不得低于集体合同的规定。8.工会社会工作者在开展工作时，应遵循的首要原则是（）A.服务职工B.依法维权C.促进和谐D.注重创新答案：A解析：工会社会工作者的工作核心是为职工服务，满足职工的需求，维护职工的合法权益。服务职工是首要原则，其他原则都是围绕这一原则展开的。9.以下哪种情况不属于工伤（）A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害的C.因犯罪或者违反治安管理伤亡的D.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的答案：C解析：根据《工伤保险条例》规定，因犯罪或者违反治安管理伤亡的，不得认定为工伤或者视同工伤。A、B、D选项均属于工伤认定的情形。10.企业、事业单位无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向（）申请支付令。A.人民法院B.劳动行政部门C.工会组织D.仲裁机构答案：A解析：企业、事业单位无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向人民法院申请支付令。这是法律赋予工会的权利，以保障工会经费的正常收缴。11.工会社会工作者在进行职工心理疏导时，应采用的方法不包括（）A.倾听B.共情C.指责D.引导答案：C解析：在职工心理疏导中，倾听、共情和引导都是有效的方法。指责会让职工产生抵触情绪，不利于心理疏导工作的开展。12.职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，一级伤残为（）个月的本人工资。A.27B.25C.23D.21答案：A解析：职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，一级伤残为27个月的本人工资。13.工会组织开展职工技能培训，其目的不包括（）A.提高职工的工作效率B.增强职工的就业竞争力C.降低企业的生产成本D.促进企业的技术创新答案：C解析：工会组织开展职工技能培训，主要是为了提高职工的工作效率、增强职工的就业竞争力和促进企业的技术创新。降低企业的生产成本不是开展职工技能培训的直接目的。14.以下属于工会文化活动的是（）A.安全生产培训B.职工运动会C.劳动争议调解D.工资集体协商答案：B解析：职工运动会属于工会文化活动，能够丰富职工的业余生活，增强职工的凝聚力。安全生产培训属于职工安全教育活动，劳动争议调解和工资集体协商属于工会维护职工权益的工作。15.工会社会工作者在开展社区工会工作时，应重点关注的人群不包括（）A.下岗职工B.农民工C.企业高管D.困难职工答案：C解析：工会社会工作者在开展社区工会工作时，应重点关注下岗职工、农民工和困难职工等弱势群体。企业高管通常有较好的工作条件和保障，不是社区工会工作的重点关注对象。16.劳动保障监察机构对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起（）个工作日内完成。A.30B.45C.60D.90答案：C解析：劳动保障监察机构对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成；情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。17.工会在推动企业民主管理方面的主要形式是（）A.职工代表大会B.工会委员会会议C.企业董事会会议D.企业监事会会议答案：A解析：职工代表大会是企业民主管理的基本形式，工会通过组织职工代表大会，让职工参与企业的管理和决策，保障职工的民主权利。18.用人单位违反《劳动合同法》规定解除或者终止劳动合同的，应当依照《劳动合同法》第四十七条规定的经济补偿标准的（）倍向劳动者支付赔偿金。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：用人单位违反《劳动合同法》规定解除或者终止劳动合同的，应当依照《劳动合同法》第四十七条规定的经济补偿标准的2倍向劳动者支付赔偿金。19.工会社会工作者在开展职工帮扶工作时，应遵循的原则不包括（）A.精准帮扶B.救急济难C.无偿援助D.公开透明答案：C解析：工会社会工作者在开展职工帮扶工作时，应遵循精准帮扶、救急济难、公开透明等原则。帮扶工作不一定是无偿援助，有些帮扶可能需要职工承担一定的费用。20.以下关于劳动争议调解的说法，正确的是（）A.劳动争议调解是劳动争议处理的必经程序B.劳动争议调解可以由企业劳动争议调解委员会进行C.劳动争议调解达成协议后，用人单位可以不履行D.劳动争议调解的期限为30日答案：B解析：劳动争议调解不是劳动争议处理的必经程序，当事人可以直接申请仲裁。劳动争议调解达成协议后，用人单位应当履行。劳动争议调解的期限为15日。企业劳动争议调解委员会可以进行劳动争议调解。21.工会组织职工开展合理化建议活动，其目的是（）A.提高企业的经济效益B.增强职工的民主意识C.改善企业的管理水平D.以上都是答案：D解析：工会组织职工开展合理化建议活动，既可以提高企业的经济效益，又能增强职工的民主意识，同时有助于改善企业的管理水平。22.职工代表大会的代表应当由（）选举产生。A.职工直接B.工会指定C.企业领导指定D.上级工会指定答案：A解析：职工代表大会的代表应当由职工直接选举产生，这样才能保证代表能够真正反映职工的意愿和诉求。23.工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，应具备的专业知识不包括（）A.心理学B.社会学C.法学D.医学答案：D解析：工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，需要具备心理学、社会学和法学等方面的专业知识。医学知识不是必备的专业知识。24.用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（）的工资报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%答案：B解析：用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬。休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。25.工会在参与劳动法律法规制定过程中，应发挥的作用是（）A.提出意见和建议B.直接制定法律法规C.监督法律法规的执行D.解释法律法规答案：A解析：工会在参与劳动法律法规制定过程中，应发挥提出意见和建议的作用，反映职工的利益和诉求，促进劳动法律法规的完善。26.以下属于工会社会工作者职业素养的是（）A.良好的沟通能力B.丰富的法律知识C.较强的组织协调能力D.以上都是答案：D解析：工会社会工作者需要具备良好的沟通能力，以便与职工和企业进行有效的沟通；需要丰富的法律知识，以维护职工的合法权益；还需要较强的组织协调能力，开展各项工会工作。27.企业工会委员会的委员由（）选举产生。A.职工代表大会B.工会会员大会或者会员代表大会C.企业领导D.上级工会答案：B解析：企业工会委员会的委员由工会会员大会或者会员代表大会选举产生。28.劳动争议仲裁委员会由（）组成。A.劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表B.劳动行政部门代表、法院代表和企业方面代表C.工会代表、法院代表和企业方面代表D.劳动行政部门代表、工会代表和律师代表答案：A解析：劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。29.工会社会工作者在开展职工文化活动时，应注重（）A.活动的娱乐性B.活动的教育性C.活动的参与性D.以上都是答案：D解析：工会社会工作者在开展职工文化活动时，应注重活动的娱乐性，让职工在轻松愉快的氛围中参与活动；注重活动的教育性，传播积极向上的价值观；注重活动的参与性，提高职工的参与度。30.用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件等标准（）集体合同规定的标准。A.不得低于B.可以低于C.必须高于D.应当等于答案：A解析：用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得低于集体合同规定的标准。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.工会的职能包括（）A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD解析：工会具有维护职能，维护职工的合法权益；建设职能，动员和组织职工积极参加经济建设；参与职能，代表职工参与国家和社会事务的管理；教育职能，提高职工的思想道德和科学文化素质。2.劳动争议的解决途径包括（）A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD解析：劳动争议的解决途径包括协商、调解、仲裁和诉讼。协商是双方当事人自行解决争议；调解是由第三方进行调解；仲裁是由劳动争议仲裁委员会进行裁决；诉讼是向人民法院提起诉讼。3.工会社会工作者在开展工作时，应遵循的原则有（）A.以人为本B.依法办事C.公平公正D.注重实效答案：ABCD解析：工会社会工作者在开展工作时，应遵循以人为本的原则，以职工的需求为出发点；依法办事，确保工作的合法性；公平公正，保障职工的平等权益；注重实效，切实解决职工的问题。4.职工代表大会的职权包括（）A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.评议监督权答案：ABCD解析：职工代表大会的职权包括审议建议权，对企业的重大决策提出意见和建议；审议通过权，对企业的规章制度等进行审议通过；审议决定权，对企业的有关事项进行审议决定；评议监督权，对企业领导干部进行评议监督。5.工会经费的使用范围包括（）A.职工活动支出B.维权支出C.业务支出D.行政支出答案：ABCD解析：工会经费的使用范围包括职工活动支出，如开展文体活动等；维权支出，如劳动争议调解等；业务支出，如培训等；行政支出，如工会办公费用等。6.以下属于工会文化建设内容的有（）A.开展职工文艺活动B.建设职工书屋C.组织职工体育比赛D.开展职工技能竞赛答案：ABC解析：开展职工文艺活动、建设职工书屋和组织职工体育比赛都属于工会文化建设的内容。开展职工技能竞赛主要是为了提高职工的技能水平，属于职工技能培训范畴。7.工会社会工作者在进行职工帮扶时，帮扶的对象包括（）A.困难职工B.下岗职工C.农民工D.劳模答案：ABC解析：工会社会工作者在进行职工帮扶时，帮扶的对象主要是困难职工、下岗职工和农民工等弱势群体。劳模通常已经有一定的荣誉和待遇，不是帮扶的主要对象。8.劳动保障监察的事项包括（）A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况B.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况C.用人单位遵守禁止使用童工规定的情况D.用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况答案：ABCD解析：劳动保障监察的事项包括用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况、用人单位与劳动者订立劳动合同的情况、用人单位遵守禁止使用童工规定的情况、用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况等。9.集体合同的内容包括（）A.劳动报酬B.工作时间C.休息休假D.劳动安全卫生答案：ABCD解析：集体合同的内容包括劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等涉及职工切身利益的事项。10.工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，可以采用的方法有（）A.心理讲座B.心理咨询C.心理测评D.心理训练答案：ABCD解析：工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，可以采用心理讲座、心理咨询、心理测评和心理训练等方法，帮助职工提高心理健康水平。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（）答案：正确解析：《工会法》规定，工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。2.用人单位可以与劳动者约定试用期，但试用期最长不得超过6个月。（）答案：正确解析：根据《劳动合同法》规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。3.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式。（）答案：正确解析：职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。4.工会经费的使用不需要接受监督。（）答案：错误解析：工会经费的使用需要接受监督，包括工会内部的监督和外部的审计等，以确保经费的合理使用。5.劳动争议仲裁是劳动争议处理的必经程序。（）答案：正确解析：劳动争议仲裁是劳动争议处理的必经程序，当事人对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。6.工会社会工作者只需要关注职工的工作问题，不需要关注职工的生活问题。（）答案：错误解析：工会社会工作者需要关注职工的工作和生活问题，为职工提供全方位的服务。7.用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。（）答案：正确解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。8.工会组织开展的活动都必须是免费的。（）答案：错误解析：工会组织开展的活动不一定都是免费的，有些活动可能需要职工承担一定的费用。9.职工因工死亡，其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。（）答案：正确解析：职工因工死亡，其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。10.工会社会工作者不需要具备法律知识。（）答案：错误解析：工会社会工作者需要具备一定的法律知识，以便更好地维护职工的合法权益。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会社会工作者的主要职责。答案：工会社会工作者的主要职责包括以下几个方面：（1）维护职工权益：代表职工与用人单位进行沟通协商，参与劳动法律法规和政策的制定，为职工争取合理的劳动报酬、工作条件和福利待遇。当职工权益受到侵害时，提供法律援助和支持，帮助职工解决劳动争议。（2）开展职工服务：为职工提供心理咨询、职业规划、技能培训等服务，帮助职工提升自身素质和能力。组织开展各类文体活动，丰富职工的业余生活，增强职工的凝聚力和归属感。（3）推动企业民主管理：组织职工参与企业的民主决策、民主管理和民主监督，通过职工代表大会等形式，让职工表达自己的意见和诉求，促进企业的健康发展。（4）促进劳动关系和谐：协助企业和职工建立良好的沟通机制，及时化解劳动纠纷和矛盾。开展劳动法律法规宣传教育活动，提高企业和职工的法律意识，营造和谐稳定的劳动关系。（5）参与社会公益活动：组织职工参与社会公益活动，增强职工的社会责任感和奉献精神。同时，关注社会弱势群体，为他们提供帮助和支持。2.简述劳动争议调解的程序。答案：劳动争议调解的程序一般包括以下几个步骤：（1）申请调解：发生劳动争议后，当事人可以向企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织或者在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织提出调解申请。申请可以书面申请，也可以口头申请。（2）受理调解：调解组织收到调解申请后，应当在规定的时间内进行审查，决定是否受理。如果符合受理条件，应当及时受理；如果不符合受理条件，应当向申请人说明理由。（3）调查核实：调解组织受理调解申请后，应当对争议事项进行调查核实，了解争议的事实和原因。可以通过查阅资料、询问当事人、现场调查等方式进行调查。（4）调解协商：调解组织在调查核实的基础上，组织双方当事人进行调解协商。调解过程中，调解人员应当充分听取双方当事人的意见和诉求，引导双方当事人通过平等协商解决争议。（5）达成协议：如果双方当事人达成调解协议，调解组织应当制作调解协议书。调解协议书应当写明双方当事人的基本情况、争议事项、调解结果等内容，并由双方当事人签字或者盖章，调解组织盖章确认。（6）履行协议：调解协议书生效后，双方当事人应当按照协议的约定履行各自的义务。如果一方当事人不履行协议，另一方当事人可以依法向人民法院申请支付令或者提起诉讼。五、案例分析题（每题10分，共20分）1.某企业职工小李因工作与企业发生劳动争议，小李认为企业未按照劳动合同约定支付其加班工资，企业则认为小李的加班是其自愿行为，不应支付加班工资。工会社会工作者介入此事，应如何处理？答案：工会社会工作者可以按照以下步骤处理此事：（1）了解情况：与小李和企业相关负责人分别进行沟通，详细了解事件的具体情况，包括小李的加班时间、加班原因、企业的加班制度等。收集相关证据，如考勤记录、加班申请单等。（2）宣传法律法规：向企业和小李宣传《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规中关于加班工资的规定，让双方了解