兰州文化旅游形象宣传工作方案

兰州文化旅游形象宣传工作方案打造国家黄河文化旅游目的地·谱写强省会文旅新篇章Contents汇报目录兰州文化旅游形象宣传工作方案01资源禀赋与发展基底02战略定位与核心目标03内容重塑与业态融合04形象传播与营销矩阵05服务保障与实施机制CHAPTER01资源禀赋与发展基底黄河之都的自然造化与丝路节点的历史沉淀NATURALENDOWMENT黄河之都：得天独厚的自然与地理禀赋兰州作为黄河唯一穿城而过的省会城市，依托两山对峙、大河中流的独特地貌，以及处于大西北"十字路口"的枢纽地位，形成了得山独厚、得水独秀的城市魅力，为文旅发展奠定了不可复制的自然与地理基底。兰州中山桥与黄河风情线航拍黄河穿城·百里风情黄河穿城流经市域150多公里，城区段47.5公里造就百里风情线，两山夹一河的独特地貌赋予城市不可复制的景观张力。西北枢纽·战略通道地处中国陆域版图几何中心与西部重要中心城市，作为新亚欧大陆桥战略通道，具备辐射西北、连接中亚西亚的客流集散优势。文化地标·世界辨识沿河而建的兰州水车与荷兰风车齐名，结合中山铁桥与黄河母亲雕塑，构筑起具有世界级辨识度的黄河文化地标矩阵。丝路文脉·兰州底蕴丝路节点：深厚的历史文化与非遗底蕴兰州不仅是丝绸之路经济带的重要节点，更沉淀了从古籍珍本到国家级非遗的丰厚文化遗产。这些跨越千年的文化瑰宝，构成了兰州文旅形象宣传中最具厚度与差异化的核心内容资产。典籍与艺术瑰宝01珍藏文溯阁《四库全书》及宋本《淳化阁帖》等罕见珍本，彰显兰州在中华文脉传承中的重镇地位02《读者》杂志被誉为"中国人的心灵读本"，《丝路花雨》《大梦敦煌》等舞台精品书写"文化兰州"新篇章非遗与历史名镇03拥有兰州太平鼓、苦水高高跷、黄河大水车制作技艺等5项国家级非遗，活态传承西北民俗风情04什川镇万亩梨园获吉尼斯"世界第一古梨园"认证，连城、青城等国家级历史文化名镇保留原汁原味的丝路记忆兰州太平鼓·国家级非物质文化遗产INDUSTRYOVERVIEW产业家底：完善的文旅基础设施与服务体系兰州已构建起覆盖全域、层级丰富的文旅产业服务网络，完善的产业家底为承接大规模客流、实现"留客"目标提供了坚实的硬件支撑。全域接待网络｜全市现有A级旅游景区45家（含4A级10家），星级宾馆28家及528家注册旅行社，形成覆盖全客群的接待服务网络。夜间经济突破｜兰州老街、兰州创意文化产业园入选国家级夜间文旅消费集聚区，有效补齐夜间经济短板，延长游客停留时间。多元空间载体｜兴隆山省级旅游度假区与河口古镇等国家级休闲街区联动，构建起"城市休闲+微度假"的多元化空间载体。兰州市核心文旅产业要素规模数据来源：兰州市文旅局十四五文旅发展十四五成果：从"旅途驿站"到"旅游目的地""十四五"期间，兰州文旅实现量质齐升，游客接待量与旅游花费保持两位数增长，正式跃升为西北核心旅游目的地。接待游客总量4.156亿人次旅游总花费3207.7亿元游客年均增长14.69%花费年均增长13.93%指标名称累计/预期数值年均/同比增长战略意义接待游客总量4.156亿人次14.69%确立西北核心旅游目的地地位旅游总花费3207.7亿元13.93%文旅产业成为经济增长强劲引擎2025双节接待量663.86万人次10.9%假日经济爆发验证品牌吸引力2025双节花费40.07亿元12.95%客单价提升反映消费结构升级数据来源：兰州市文旅局·"十四五"期间累计及2025年双节假期数据CHAPTER02战略定位与核心目标锚定国家级文旅坐标，引领产业高质量倍增STRATEGICPOSITIONING总体定位：三大国家级文旅战略坐标兰州文旅发展紧扣国家战略，锚定三大核心定位。这不仅是城市文旅发展的方向指引，更是对外宣传中确立兰州在全国乃至国际文旅版图中不可替代地位的战略基石。西部旅游大环线重要枢纽站依托大西北十字路口与物流通道优势，构建串联甘青宁新旅游大环线的集散中心甘青宁新·集散中心国家黄河文化旅游目的地深挖黄河穿城而过的唯一性资源，将兰州塑造为展示黄河文化的国家级核心窗口唯一穿城·核心窗口国际丝绸之路黄金段文化旅游示范区借力新亚欧大陆桥战略通道，重现丝路重镇在国际文化交流中的枢纽价值丝路重镇·国际枢纽兰州城市全景·黄河穿城而过COREIPSTRATEGY核心IP打造："黄河之滨也很美"的城市名片"黄河之滨也很美"不仅是一句宣传语，更是兰州文旅的核心超级IP。通过厘清黄河文化资源底数，构建保护传承弘扬的标识体系，兰州正将这一IP转化为可感知、可体验、可消费的城市品牌资产。01·IP内涵挖掘与标识构建厘清黄河文化资源底数，构建以黄河文化为核心的保护传承弘扬文化标识体系，让黄河成为兰州最响亮的代言串联中山桥、白塔山、黄河母亲雕塑等20余个节点，形成百里黄河风情线超级景观带，夯实IP的空间载体02·IP场景转化与体验升级打造"夜游黄河"精品航线与水上巴士环线，推出"黄河颂·大有兰州"实景演出，实现"白天观景、夜晚看剧"的复合体验建成开放"读者印象"精品街区与黄河楼景区，将抽象的黄河文化转化为具象的沉浸式消费场景兰州黄河游轮夜游实景STRATEGICGOAL"123"总体目标：引领文旅产业高质量倍增"123"目标是兰州文旅"十四五"收官与"十五五"开局的量化军令状，通过倍增计划全面驱动文旅强市建设PART01"1"与"2"：规模与增速双领跑全市文旅各项指标稳居全省第1，强化省会城市在甘肃文旅版图中的首位度与核心引擎作用文化体育娱乐业、旅游人次、旅游花费实现两位数增长，确保产业规模扩张与经济效益提升同频共振PART02"3"：核心要素倍增与突破非遗、产业、景区实现"倍增"，通过扩容提质打破资源瓶颈，构建更具竞争力的现代文旅产业集群文艺创作实现谋划、创作、推出"三个一批"，持续产出如《丝路花雨》级别的国家级舞台艺术精品兰州文旅"123"目标多维发力评估各项核心指标均设定高标准倍增目标，驱动产业全面跃升POLICYFRAMEWORK顶层设计："1+3+N+8"规划体系与制度护航兰州文旅已从"资源驱动"迈向"制度驱动"。通过高规格的大会部署与严密的规划立法体系，兰州为文旅融合提供了坚实的法治保障与政策支撑，确保宣传与建设工作有法可依、有章可循。规划体系构建构建'1+3+N+8'规划体系与项目化推进机制，以《全域旅游发展规划》为统领，配套三年行动方案，确保战略落地。1+3+N+8黄河文化立法率先出台《兰州市黄河文化保护办法》，确立资源分类保护与传承机制，打造黄河文化保护立法的全国城市样板。全国样板跨部门协同机制完善大型营业性演出跨部门协同机制，打破行政壁垒，为引进和举办大型文旅节庆活动提供高效的制度保障。跨部门协同CHAPTER03内容重塑与业态融合做好四篇文章，推进六大行动，拓展文旅产业新边界STRATEGICFRAMEWORK做好"四篇文章"：以文润城与以文兴业统筹做好"以文化人、惠民、兴业、润城"四篇文章，是兰州文旅工作的核心方法论。这一理念将文化建设与城市发展深度绑定，旨在通过文化赋能提升城市软实力，通过产业融合激发经济新动能。以文化人实施新思想传播等13个工程，广泛凝聚强省会行动精神力量，推动公共文化服务直达基层社区与乡村13个工程以文惠民配合"跟着艺术游兰州"惠民演出季，每年150场演出走进公园街巷，让市民与游客在转角遇见艺术150场/年以文兴业健全文艺创作与现代文化产业体系，推动文旅深度融合，打造"读者之城·书香兰州"的独特城市气质读者之城以文润城将文化元素植入城市公共空间与基础设施，以黄河风情线为轴，让整座城市成为一座没有围墙的开放式博物馆黄河风情线六大行动推进"六大行动"：全要素全域大景区建设"大规划、大景区、大项目、大配套、大服务、大营销"六大行动是兰州全域推进旅游强市建设的战术抓手，将整座城市打造为超级大景区。01"大景区"与"大项目"双轮驱动：牢固树立"项目为王"导向，推进石佛沟等标志性工程，构建全域大景区发展格局02"大配套"与"大服务"补齐短板：完善旅游交通集散体系与智慧文旅平台，提升主客共享的城市公共服务温度03"大规划"与"大营销"统筹引领：坚持多规合一，整合全域资源，以系统性营销矩阵将兰州文旅品牌推向全国及国际市场兰州石佛沟国家森林公园·秋季实景文旅产业升级文旅+多元业态：夜间经济与实景演艺的破局兰州通过"文旅+"战略积极拓展产业边界，建成6个文化旅游产业园区。特别是夜间经济与实景演艺的爆发，彻底改变了游客"白天看庙、晚上睡觉"的传统模式，大幅提升了文旅消费的客单价与停留时长。产业园区深度融合建成6个文化旅游产业园区，推动观光、演艺、研学、体育、音乐等多元业态深度融合，持续放大文旅强市综合效应。6个园区夜间消费闭环依托黄河楼与白塔山灯光秀，打造"夜游黄河"精品航线，形成"白天观景、夜晚看剧"的复合型夜间消费闭环。夜游黄河实景演艺破圈推出"黄河颂·大有兰州"等大型实景演出，将黄河历史文化转化为震撼的视觉体验，成为吸引年轻客群的流量密码。黄河颂文旅融合非遗活化与乡村微度假：传统手艺与田园烟火兰州将非遗传承与乡村振兴巧妙结合，让"老手艺"在景区与街巷焕发"新活力"，让乡村田园成为都市人的微度假胜地。兰州刻葫芦非遗手艺人的真实制作场景非遗进景区与沉浸式体验太平鼓、刻葫芦、高高跷等非遗项目全面走进景区与校园，新增80名市级传承人与35个代表项目，夯实活态传承基础文创转化与商业双赢布局非遗工坊与文创集市，将传统技艺转化为可购买、可体验的旅游商品，实现文化价值与商业价值的双赢乡村旅游与田园慢生活花庄镇推出采摘体验与特色农家餐饮，三泡台与老槐树茶桌构筑极具西北风情的乡村慢生活场景直播电商带动村民增收上车村、浪街村等全国乡村旅游重点村通过直播电商与农文旅融合，拓宽农产品销路，带动村民增收致富PUBLICCULTURE文化惠民与公共服务：让艺术从殿堂走向街巷高品质的公共文化服务是城市文旅形象的隐形加分项。兰州通过博物馆晋升、惠民演出与街头艺术，打破了文化场馆的物理围墙，让每一位来到兰州的游客都能感受到这座城市的文化底蕴与人文温度。博物馆服务升级兰州市博物馆晋升国家一级馆，推出明清古建光影导览与"马家窑彩陶"印章打卡等互动服务，让历史文物"活"起来国家一级馆精品舞台艺术音乐剧《飞天》入选"五个一工程"奖，儿童剧《大豆谣》获"红梅奖"，高品质舞台艺术成为展示兰州文化软实力的名片五个一工程惠民演出进社区150场惠民演出走进公园与社区，实现"跟着艺术游兰州"，让市民与游客在街巷转角不期而遇高质量的文化艺术体验150场考古遗址与博物馆之城考古遗址与博物馆之城：探寻中华文明根脉依托甘肃深厚的史前文化与黄河文化底蕴，兰州正积极参与中华文明探源工程，并谋划建设黄河文化博物馆，为文旅宣传注入"寻根溯源"的宏大叙事。重大考古发掘突破积极参与"中华文明探源工程"和"考古中国"项目，推动白石崖溶洞等重大考古发掘取得突破，提升城市学术占位。探源工程遗址公园系统保护推进大地湾、南佐等考古遗址公园建设，加强渭河流域石窟长廊系统性保护，构建大兰州文化圈的历史纵深。遗址公园黄河文化地标群以兰州黄河楼为依托谋划建设黄河文化博物馆，打造集保护、研究、展示于一体的国家级地标建筑群。国家级地标Chapter04形象传播与营销矩阵构建超级符号，引爆全网流量，拓展全球客源市场BRANDIDENTITYSYSTEM品牌视觉与话语体系：构建黄河文化标识体系城市形象宣传需要统一且极具辨识度的视觉与话语体系。兰州以黄河文化为核心，提炼城市超级符号，将"黄河母亲""中山桥""水车"等元素进行现代化设计表达，形成一套贯穿线上线下、国内国际的品牌视觉资产。核心符号提炼与视觉升级文创产品矩阵深度提炼"天下黄河第一桥"中山铁桥与"黄河母亲"雕塑的视觉符号，开发系列化、年轻化的城市文创产品矩阵中山铁桥·黄河母亲核心符号提炼与视觉升级VI视觉识别系统以《读者》杂志的"心灵读本"调性为灵感，设计兼具人文气息与现代审美的城市宣传海报与VI视觉识别系统《读者》调性宣传话语体系与故事讲述系列微纪录片围绕"黄河之滨也很美"核心标语，策划"金城烟火""丝路回响"等系列微纪录片，用镜头讲述兰州人的黄河故事金城烟火·丝路回响宣传话语体系与故事讲述城市味觉名片提炼兰州牛肉面"一清二白三红四绿五黄"的饮食文化密码，将其打造为最具国民认知度的城市味觉名片一清二白三红四绿五黄EVENTMARKETING节庆赛事与事件营销：黄河文化艺术周与大合唱大型节庆与事件营销是引爆城市流量的利器。兰州通过持续举办黄河文化艺术周、黄河大合唱等现象级活动，成功制造了多个全网热搜话题，实现了从"被动等客"到"主动造节"的营销思维跃升。兰州黄河风情线·群众性文化活动实景01持续办好"黄河文化艺术周"，汇聚国内外顶尖艺术团体与本土非遗传承人，打造具有国际影响力的丝路文化盛会02依托黄河风情线露天舞台举办"黄河大合唱"等群众性音乐活动，以极具感染力的现场视频在短视频平台引发病毒式传播03策划兰州国际马拉松赛、黄河漂流节等体育赛事，将体育竞技与黄河景观深度绑定，吸引全国运动爱好者与体育旅游客群DIGITALSTRATEGY新媒体与数字化传播：打造网红城市与流量密码在注意力经济时代，新媒体矩阵是城市出圈的主阵地。兰州正全面布局短视频、直播与社交平台，将"烟火气"与"江湖气"转化为源源不断的线上流量。新媒体传播矩阵构建"官方媒体+本土达人+外地KOL"传播矩阵，针对小红书、抖音等平台定制"兰州24小时极限吃喝"等爆款攻略官方·达人·KOL全民短视频挑战赛发起"我在兰州黄河边"挑战赛，利用AR滤镜与专属BGM，激发游客与市民的UGC内容创作热情AR滤镜·专属BGM智游兰州小程序集成一键导航、语音导览、文创购买与酒店预订功能，实现从"种草"到"拔草"的数字化闭环种草→拔草MARKETEXPANSION跨界合作与客源拓展：丝路黄金段的市场辐射兰州文旅宣传不能局限于本地，必须走出去、引进来。通过与东部沿海城市、丝路沿线国家的跨界合作与客源互送，兰州正不断拓宽旅游市场半径，将"过路客"转化为"过夜客"，将"单点游"拓展为"环线游"。兰州国际马拉松赛现场DOMESTICINTERNATIONAL危机公关与舆情管理维护城市文旅金字招牌流量背后潜藏舆情风险，兰州以快速响应机制和零容忍态度，全力守护城市文旅金字招牌。15分钟响应24小时舆情监测建立文旅舆情全天候监测与快速响应机制，对游客社交平台反映的痛点做到秒回、快查、妥处，确保负面舆情不过夜。全天候·秒级预警·快速处置先行赔付雷霆整治行动严打黑车黑导、餐饮欺客等行为，设立「游客委屈奖」与先行赔付基金，以零容忍态度净化市场环境，让游客安心消费。零容忍·委屈奖·即时赔付暗访测评第三方体验官聘请知名博主与热心市民担任文旅体验官，定期暗访测评，从第三方视角倒逼服务质量持续优化，形成长效监督机制。博主暗访·市民参与·持续优化CHAPTER05服务保障与实施机制优化软环境，狠抓项目落地，凝聚强省会文旅合力SERVICEUPGRADE市场治理与服务升级：打造主客共享的软环境优质的文旅软环境是留住游客的核心竞争力。兰州通过多部门协同治理、服务标准提升与志愿服务体系建设，努力营造"主客共享、宾至如归"的城市氛围，让每一位游客都能感受到兰州人的热情与厚道。跨部门协同保障：完善大型营业性演出与节假日客流高峰的跨部门协同机制，公安、交通、城管联动保障，确保城市运行平稳有序服务窗口擦亮：开展"微笑兰州"旅游服务质量提升行动，对全市导游、出租车司机、餐饮服务员进行全员培训，擦亮城市服务窗口金城驿站暖心服务：在高铁站、机场及核心景区设立"金城驿站"志愿服务点，提供免费茶水、旅游咨询与应急救助，传递城市温度兰州青年志愿者服务游客Project&Investment项目为王与招商引资：标志性工程落地见效宏大的文旅蓝图需要坚实的项目支撑。兰州坚持"项目为王"导向，通过优化营商环境、创新投融资模式，吸引社会资本参与文旅开发，确保黄河楼、读者印象街区等标志性工程如期落地，持续丰富文旅产品供给。专班保障机制建立市级重点文旅项目"专班制"与"绿色通道"，实行挂图作战与定期调度，全力保障石佛沟等重大项目无障碍施工。专班制产业引导基金设立兰州文旅产业高质量发展引导基金，撬动社会资本参与文化旅游产业园区建设，激发市场主体创新活力。引导基金精准招商行动编制《兰州文旅招商投资指