“梦想靠岸”招商银行北京分行2027届校园招聘笔试备考题库及答案详解

“梦想靠岸”招商银行北京分行2027届校园招聘笔试备考题库及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员称地面湿滑是因为刚刚清洁，且未放置警示标志，但张某认为商场未尽到安全保障义务。关于此案，以下说法正确的是()。A、商场只有放置警示标志才需要承担侵权责任B、如果张某能证明地面湿滑与自己的受伤有因果关系，商场就应承担侵权责任C、商场可以以自己已经尽到清洁义务为由免除责任D、只有商场存在故意或重大过失时才需要承担侵权责任答案：B解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。题干中，商场工作人员承认地面湿滑且未放置警示标志，说明商场未尽到安全保障义务。B项正确，只要张某能证明地面湿滑与自己的受伤有因果关系，商场就应承担侵权责任。A项错误，商场未放置警示标志并非免责条件，未尽到安全保障义务即需承担责任。C项错误，商场以已尽清洁义务为由不能免除责任，需证明已尽到合理的安全保障义务。D项错误，商场未尽到安全保障义务即需承担侵权责任，无需以存在故意或重大过失为前提。故选B。2．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定李某将一间商铺出租给王某经营。合同中未明确约定租金支付方式，但双方均按月支付租金。后因经营纠纷，王某停止支付租金。李某要求王某继续履行合同并支付拖欠的租金。关于此案，以下说法正确的是()。A、由于合同未明确约定租金支付方式，合同无效B、李某只能要求王某支付拖欠的租金，不能要求继续履行合同C、如果王某能证明继续履行合同对其造成更大损失，可以拒绝继续履行D、李某可以要求王某继续履行合同并支付拖欠的租金答案：D解析：根据《民法典》第五百零九条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。题干中，合同虽未明确约定租金支付方式，但双方均按月支付租金，形成了习惯性约定。根据《民法典》第五百一十条，合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。双方已形成按月支付的习惯性约定，李某可以要求王某继续履行合同并支付拖欠的租金。A项错误，合同未明确约定租金支付方式不影响合同效力。B项错误，李某不仅可以要求支付拖欠的租金，还可以要求继续履行合同。C项错误，王某不能以继续履行对其造成更大损失为由拒绝继续履行。故选D。3．张某在公园散步时，被一只饲养的狗突然咬伤。狗的主人王某承认狗有攻击性，但称自己已对狗进行了绝育手术。张某要求王某赔偿医疗费等损失。关于此案，以下说法正确的是()。A、王某可以以已对狗进行绝育手术为由免除责任B、如果张某能证明狗的攻击性与绝育手术无关，王某就应承担侵权责任C、张某只能要求狗的主人赔偿精神损害抚慰金D、只有狗的主人存在故意或重大过失时才需要承担侵权责任答案：B解析：根据《民法典》第一千二百四十五条，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，狗的主人承认狗有攻击性，但称已对狗进行绝育手术，不能以此作为免责理由。B项正确，只要张某能证明狗的攻击性与绝育手术无关，王某就应承担侵权责任。A项错误，已进行绝育手术不能免除动物饲养人的责任。C项错误，张某不仅可以要求赔偿医疗费等损失，还可以要求赔偿精神损害抚慰金。D项错误，动物饲养人承担无过错责任，无需以存在故意或重大过失为前提。故选B。4．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。李某要求超市退货并赔偿损失，超市却以“三包”规定已过期为借口拒绝。关于此案，以下说法正确的是()。A、超市可以以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿B、如果李某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任C、李某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失D、只有商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市才需要承担赔偿责任答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。题干中，超市以“三包”规定已过期为借口拒绝赔偿，但“三包”期限的计算方式应以消费者实际购买之日起计算，而非以超市单方面认定为准。B项正确，如果李某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任。A项错误，超市不能以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿。C项错误，李某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项错误，超市在“三包”期内仍需承担赔偿责任，无需以质量问题出现时间为前提。故选B。5．王某在公园散步时，被一颗突然掉落的树枝砸伤。公园的管理者称树枝是游客自己带来的，且已尽到巡查义务。王某要求公园管理者赔偿医疗费等损失。关于此案，以下说法正确的是()。A、公园管理者可以以树枝是游客自己带来的为由免除责任B、如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任C、王某只能要求公园管理者赔偿精神损害抚慰金D、只有公园管理者存在故意或重大过失时才需要承担侵权责任答案：B解析：根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。题干中，公园管理者虽称已尽到巡查义务，但未能证明树枝掉落是由于不可抗力或游客自身原因导致的，且公园作为公共场所的管理者，对树木的维护和管理负有安全保障义务。B项正确，如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任。A项错误，公园管理者不能以树枝是游客自己带来的为由免除责任。C项错误，王某不仅可以要求赔偿医疗费等损失，还可以要求赔偿精神损害抚慰金。D项错误，公园管理者承担过错责任，无需以存在故意或重大过失为前提。故选B。6．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定李某将一间商铺出租给王某经营。合同中未明确约定租赁期限，但双方均实际使用了该商铺三年。后因经营纠纷，李某要求王某搬离商铺。关于此案，以下说法正确的是()。A、由于合同未明确约定租赁期限，合同无效B、李某可以要求王某搬离商铺，但不能要求赔偿损失C、如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年D、只有双方书面约定租赁期限，才能产生租赁法律关系答案：C解析：根据《民法典》第七百零七条，租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式，无法确定租赁期限的，视为不定期租赁。题干中，双方虽未明确约定租赁期限，但已实际使用了该商铺三年，形成了租赁习惯。根据《民法典》第七百一十五条，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。C项正确，如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年。A项错误，合同未明确约定租赁期限不影响合同效力，视为不定期租赁。B项错误，李某不仅要求王某搬离商铺，还可以要求赔偿损失。D项错误，双方口头约定也能产生租赁法律关系，无需书面形式。故选C。7．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失，超市却以“三包”规定已过期为借口拒绝。关于此案，以下说法正确的是()。A、超市可以以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿B、如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任C、张某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失D、只有商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市才需要承担赔偿责任答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。题干中，超市以“三包”规定已过期为借口拒绝赔偿，但“三包”期限的计算方式应以消费者实际购买之日起计算，而非以超市单方面认定为准。B项正确，如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任。A项错误，超市不能以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项错误，超市在“三包”期内仍需承担赔偿责任，无需以质量问题出现时间为前提。故选B。8．王某在公园散步时，被一颗突然掉落的树枝砸伤。公园的管理者称树枝是游客自己带来的，且已尽到巡查义务。王某要求公园管理者赔偿医疗费等损失。关于此案，以下说法正确的是()。A、公园管理者可以以树枝是游客自己带来的为由免除责任B、如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任C、王某只能要求公园管理者赔偿精神损害抚慰金D、只有公园管理者存在故意或重大过失时才需要承担侵权责任答案：B解析：根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。题干中，公园管理者虽称已尽到巡查义务，但未能证明树枝掉落是由于不可抗力或游客自身原因导致的，且公园作为公共场所的管理者，对树木的维护和管理负有安全保障义务。B项正确，如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任。A项错误，公园管理者不能以树枝是游客自己带来的为由免除责任。C项错误，王某不仅可以要求赔偿医疗费等损失，还可以要求赔偿精神损害抚慰金。D项错误，公园管理者承担过错责任，无需以存在故意或重大过失为前提。故选B。9．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定李某将一间商铺出租给王某经营。合同中未明确约定租金支付方式，但双方均按月支付租金。后因经营纠纷，王某停止支付租金。李某要求王某继续履行合同并支付拖欠的租金。关于此案，以下说法正确的是()。A、由于合同未明确约定租金支付方式，合同无效B、李某只能要求王某支付拖欠的租金，不能要求继续履行合同C、如果王某能证明继续履行合同对其造成更大损失，可以拒绝继续履行D、李某可以要求王某继续履行合同并支付拖欠的租金答案：D解析：根据《民法典》第五百零九条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。题干中，合同虽未明确约定租金支付方式，但双方均按月支付租金，形成了习惯性约定。根据《民法典》第五百一十条，合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。双方已形成按月支付的习惯性约定，李某可以要求王某继续履行合同并支付拖欠的租金。A项错误，合同未明确约定租金支付方式不影响合同效力。B项错误，李某不仅可以要求支付拖欠的租金，还可以要求继续履行合同。C项错误，王某不能以继续履行对其造成更大损失为由拒绝继续履行。故选D。10．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失，超市却以“三包”规定已过期为借口拒绝。关于此案，以下说法正确的是()。A、超市可以以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿B、如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任C、张某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失D、只有商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市才需要承担赔偿责任答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。题干中，超市以“三包”规定已过期为借口拒绝赔偿，但“三包”期限的计算方式应以消费者实际购买之日起计算，而非以超市单方面认定为准。B项正确，如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任。A项错误，超市不能以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项错误，超市在“三包”期内仍需承担赔偿责任，无需以质量问题出现时间为前提。故选B。11．张某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失，超市却以“三包”规定已过期为借口拒绝。关于此案，以下说法正确的是()。A、超市可以以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿B、如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任C、张某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失D、只有商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市才需要承担赔偿责任答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。题干中，超市以“三包”规定已过期为借口拒绝赔偿，但“三包”期限的计算方式应以消费者实际购买之日起计算，而非以超市单方面认定为准。B项正确，如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任。A项错误，超市不能以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项错误，超市在“三包”期内仍需承担赔偿责任，无需以质量问题出现时间为前提。故选B。12．王某在公园散步时，被一颗突然掉落的树枝砸伤。公园的管理者称树枝是游客自己带来的，且已尽到巡查义务。王某要求公园管理者赔偿医疗费等损失。关于此案，以下说法正确的是()。A、公园管理者可以以树枝是游客自己带来的为由免除责任B、如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任C、王某只能要求公园管理者赔偿精神损害抚慰金D、只有公园管理者存在故意或重大过失时才需要承担侵权责任答案：B解析：根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。题干中，公园管理者虽称已尽到巡查义务，但未能证明树枝掉落是由于不可抗力或游客自身原因导致的，且公园作为公共场所的管理者，对树木的维护和管理负有安全保障义务。B项正确，如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任。A项错误，公园管理者不能以树枝是游客自己带来的为由免除责任。C项错误，王某不仅可以要求赔偿医疗费等损失，还可以要求赔偿精神损害抚慰金。D项错误，公园管理者承担过错责任，无需以存在故意或重大过失为前提。故选B。13．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定李某将一间商铺出租给王某经营。合同中未明确约定租赁期限，但双方均实际使用了该商铺三年。后因经营纠纷，李某要求王某搬离商铺。关于此案，以下说法正确的是()。A、由于合同未明确约定租赁期限，合同无效B、李某可以要求王某搬离商铺，但不能要求赔偿损失C、如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年D、只有双方书面约定租赁期限，才能产生租赁法律关系答案：C解析：根据《民法典》第七百零七条，租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式，无法确定租赁期限的，视为不定期租赁。题干中，双方虽未明确约定租赁期限，但已实际使用了该商铺三年，形成了租赁习惯。根据《民法典》第七百一十五条，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。C项正确，如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年。A项错误，合同未明确约定租赁期限不影响合同效力，视为不定期租赁。B项错误，李某不仅要求王某搬离商铺，还可以要求赔偿损失。D项错误，双方口头约定也能产生租赁法律关系，无需书面形式。故选C。14．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失，超市却以“三包”规定已过期为借口拒绝。关于此案，以下说法正确的是()。A、超市可以以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿B、如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任C、张某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失D、只有商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市才需要承担赔偿责任答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。题干中，超市以“三包”规定已过期为借口拒绝赔偿，但“三包”期限的计算方式应以消费者实际购买之日起计算，而非以超市单方面认定为准。B项正确，如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任。A项错误，超市不能以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项错误，超市在“三包”期内仍需承担赔偿责任，无需以质量问题出现时间为前提。故选B。15．王某在公园散步时，被一颗突然掉落的树枝砸伤。公园的管理者称树枝是游客自己带来的，且已尽到巡查义务。王某要求公园管理者赔偿医疗费等损失。关于此案，以下说法正确的是()。A、公园管理者可以以树枝是游客自己带来的为由免除责任B、如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任C、王某只能要求公园管理者赔偿精神损害抚慰金D、只有公园管理者存在故意或重大过失时才需要承担侵权责任答案：B解析：根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。题干中，公园管理者虽称已尽到巡查义务，但未能证明树枝掉落是由于不可抗力或游客自身原因导致的，且公园作为公共场所的管理者，对树木的维护和管理负有安全保障义务。B项正确，如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任。A项错误，公园管理者不能以树枝是游客自己带来的为由免除责任。C项错误，王某不仅可以要求赔偿医疗费等损失，还可以要求赔偿精神损害抚慰金。D项错误，公园管理者承担过错责任，无需以存在故意或重大过失为前提。故选B。16．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定李某将一间商铺出租给王某经营。合同中未明确约定租金支付方式，但双方均按月支付租金。后因经营纠纷，王某停止支付租金。李某要求王某继续履行合同并支付拖欠的租金。关于此案，以下说法正确的是()。A、由于合同未明确约定租金支付方式，合同无效B、李某只能要求王某支付拖欠的租金，不能要求继续履行合同C、如果王某能证明继续履行合同对其造成更大损失，可以拒绝继续履行D、李某可以要求王某继续履行合同并支付拖欠的租金答案：D解析：根据《民法典》第五百零九条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。题干中，合同虽未明确约定租金支付方式，但双方均按月支付租金，形成了习惯性约定。根据《民法典》第五百一十条，合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。双方已形成按月支付的习惯性约定，李某可以要求王某继续履行合同并支付拖欠的租金。A项错误，合同未明确约定租金支付方式不影响合同效力。B项错误，李某不仅可以要求支付拖欠的租金，还可以要求继续履行合同。C项错误，王某不能以继续履行对其造成更大损失为由拒绝继续履行。故选D。17．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失，超市却以“三包”规定已过期为借口拒绝。关于此案，以下说法正确的是()。A、超市可以以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿B、如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任C、张某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失D、只有商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市才需要承担赔偿责任答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。题干中，超市以“三包”规定已过期为借口拒绝赔偿，但“三包”期限的计算方式应以消费者实际购买之日起计算，而非以超市单方面认定为准。B项正确，如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任。A项错误，超市不能以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项错误，超市在“三包”期内仍需承担赔偿责任，无需以质量问题出现时间为前提。故选B。18．王某在公园散步时，被一颗突然掉落的树枝砸伤。公园的管理者称树枝是游客自己带来的，且已尽到巡查义务。王某要求公园管理者赔偿医疗费等损失。关于此案，以下说法正确的是()。A、公园管理者可以以树枝是游客自己带来的为由免除责任B、如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任C、王某只能要求公园管理者赔偿精神损害抚慰金D、只有公园管理者存在故意或重大过失时才需要承担侵权责任答案：B解析：根据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。题干中，公园管理者虽称已尽到巡查义务，但未能证明树枝掉落是由于不可抗力或游客自身原因导致的，且公园作为公共场所的管理者，对树木的维护和管理负有安全保障义务。B项正确，如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任。A项错误，公园管理者不能以树枝是游客自己带来的为由免除责任。C项错误，王某不仅可以要求赔偿医疗费等损失，还可以要求赔偿精神损害抚慰金。D项错误，公园管理者承担过错责任，无需以存在故意或重大过失为前提。故选B。19．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定李某将一间商铺出租给王某经营。合同中未明确约定租赁期限，但双方均实际使用了该商铺三年。后因经营纠纷，李某要求王某搬离商铺。关于此案，以下说法正确的是()。A、由于合同未明确约定租赁期限，合同无效B、李某可以要求王某搬离商铺，但不能要求赔偿损失C、如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年D、只有双方书面约定租赁期限，才能产生租赁法律关系答案：C解析：根据《民法典》第七百零七条，租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式，无法确定租赁期限的，视为不定期租赁。题干中，双方虽未明确约定租赁期限，但已实际使用了该商铺三年，形成了租赁习惯。根据《民法典》第七百一十五条，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。C项正确，如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年。A项错误，合同未明确约定租赁期限不影响合同效力，视为不定期租赁。B项错误，李某不仅要求王某搬离商铺，还可以要求赔偿损失。D项错误，双方口头约定也能产生租赁法律关系，无需书面形式。故选C。20．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失，超市却以“三包”规定已过期为借口拒绝。关于此案，以下说法正确的是()。A、超市可以以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿B、如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任C、张某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失D、只有商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市才需要承担赔偿责任答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。题干中，超市以“三包”规定已过期为借口拒绝赔偿，但“三包”期限的计算方式应以消费者实际购买之日起计算，而非以超市单方面认定为准。B项正确，如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任。A项错误，超市不能以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项错误，超市在“三包”期内仍需承担赔偿责任，无需以质量问题出现时间为前提。故选B。二、多选题1．张某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失，超市却以“三包”规定已过期为借口拒绝。关于此案，以下说法正确的有()。A、超市可以以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿B、如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任C、张某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失D、只有商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市才需要承担赔偿责任答案：BD解析：A项错误，超市不能以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿。B项正确，如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项正确，超市在“三包”期内仍需承担赔偿责任，无需以质量问题出现时间为前提。故选BD。2．王某在公园散步时，被一颗突然掉落的树枝砸伤。公园的管理者称树枝是游客自己带来的，且已尽到巡查义务。王某要求公园管理者赔偿医疗费等损失。关于此案，以下说法正确的有()。A、公园管理者可以以树枝是游客自己带来的为由免除责任B、如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任C、王某只能要求公园管理者赔偿精神损害抚慰金D、只有公园管理者存在故意或重大过失时才需要承担侵权责任答案：B解析：A项错误，公园管理者不能以树枝是游客自己带来的为由免除责任。B项正确，如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任。C项错误，王某不仅可以要求赔偿医疗费等损失，还可以要求赔偿精神损害抚慰金。D项错误，公园管理者承担过错责任，无需以存在故意或重大过失为前提。故选B。3．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定李某将一间商铺出租给王某经营。合同中未明确约定租赁期限，但双方均实际使用了该商铺三年。后因经营纠纷，李某要求王某搬离商铺。关于此案，以下说法正确的有()。A、由于合同未明确约定租赁期限，合同无效B、李某可以要求王某搬离商铺，但不能要求赔偿损失C、如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年D、只有双方书面约定租赁期限，才能产生租赁法律关系答案：C解析：A项错误，合同未明确约定租赁期限不影响合同效力，视为不定期租赁。B项错误，李某不仅要求王某搬离商铺，还可以要求赔偿损失。C项正确，如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年。D项错误，双方口头约定也能产生租赁法律关系，无需书面形式。故选C。4．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失，超市却以“三包”规定已过期为借口拒绝。关于此案，以下说法正确的有()。A、超市可以以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿B、如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任C、张某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失D、只有商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市才需要承担赔偿责任答案：BD解析：A项错误，超市不能以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿。B项正确，如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项正确，超市在“三包”期内仍需承担赔偿责任，无需以质量问题出现时间为前提。故选BD。5．王某在公园散步时，被一颗突然掉落的树枝砸伤。公园的管理者称树枝是游客自己带来的，且已尽到巡查义务。王某要求公园管理者赔偿医疗费等损失。关于此案，以下说法正确的有()。A、公园管理者可以以树枝是游客自己带来的为由免除责任B、如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任C、王某只能要求公园管理者赔偿精神损害抚慰金D、只有公园管理者存在故意或重大过失时才需要承担侵权责任答案：B解析：A项错误，公园管理者不能以树枝是游客自己带来的为由免除责任。B项正确，如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任。C项错误，王某不仅可以要求赔偿医疗费等损失，还可以要求赔偿精神损害抚慰金。D项错误，公园管理者承担过错责任，无需以存在故意或重大过失为前提。故选B。6．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定李某将一间商铺出租给王某经营。合同中未明确约定租赁期限，但双方均实际使用了该商铺三年。后因经营纠纷，李某要求王某搬离商铺。关于此案，以下说法正确的有()。A、由于合同未明确约定租赁期限，合同无效B、李某可以要求王某搬离商铺，但不能要求赔偿损失C、如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年D、只有双方书面约定租赁期限，才能产生租赁法律关系答案：C解析：A项错误，合同未明确约定租赁期限不影响合同效力，视为不定期租赁。B项错误，李某不仅要求王某搬离商铺，还可以要求赔偿损失。C项正确，如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年。D项错误，双方口头约定也能产生租赁法律关系，无需书面形式。故选C。7．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失，超市却以“三包”规定已过期为借口拒绝。关于此案，以下说法正确的有()。A、超市可以以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿B、如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任C、张某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失D、只有商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市才需要承担赔偿责任答案：BD解析：A项错误，超市不能以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿。B项正确，如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项正确，超市在“三包”期内仍需承担赔偿责任，无需以质量问题出现时间为前提。故选BD。8．王某在公园散步时，被一颗突然掉落的树枝砸伤。公园的管理者称树枝是游客自己带来的，且已尽到巡查义务。王某要求公园管理者赔偿医疗费等损失。关于此案，以下说法正确的有()。A、公园管理者可以以树枝是游客自己带来的为由免除责任B、如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任C、王某只能要求公园管理者赔偿精神损害抚慰金D、只有公园管理者存在故意或重大过失时才需要承担侵权责任答案：B解析：A项错误，公园管理者不能以树枝是游客自己带来的为由免除责任。B项正确，如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任。C项错误，王某不仅可以要求赔偿医疗费等损失，还可以要求赔偿精神损害抚慰金。D项错误，公园管理者承担过错责任，无需以存在故意或重大过失为前提。故选B。9．张某在商场购物时，发现所购商品存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失，超市却以“三包”规定已过期为借口拒绝。关于此案，以下说法正确的有()。A、超市可以以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿B、如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任C、张某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失D、只有商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市才需要承担赔偿责任答案：BD解析：A项错误，超市不能以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿。B项正确，如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项正确，超市在“三包”期内仍需承担赔偿责任，无需以质量问题出现时间为前提。故选BD。10．王某在公园散步时，被一颗突然掉落的树枝砸伤。公园的管理者称树枝是游客自己带来的，且已尽到巡查义务。王某要求公园管理者赔偿医疗费等损失。关于此案，以下说法正确的有()。A、公园管理者可以以树枝是游客自己带来的为由免除责任B、如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任C、王某只能要求公园管理者赔偿精神损害抚慰金D、只有公园管理者存在故意或重大过失时才需要承担侵权责任答案：B解析：A项错误，公园管理者不能以树枝是游客自己带来的为由免除责任。B项正确，如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任。C项错误，王某不仅可以要求赔偿医疗费等损失，还可以要求赔偿精神损害抚慰金。D项错误，公园管理者承担过错责任，无需以存在故意或重大过失为前提。故选B。11．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定李某将一间商铺出租给王某经营。合同中未明确约定租赁期限，但双方均实际使用了该商铺三年。后因经营纠纷，李某要求王某搬离商铺。关于此案，以下说法正确的有()。A、由于合同未明确约定租赁期限，合同无效B、李某可以要求王某搬离商铺，但不能要求赔偿损失C、如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年D、只有双方书面约定租赁期限，才能产生租赁法律关系答案：C解析：A项错误，合同未明确约定租赁期限不影响合同效力，视为不定期租赁。B项错误，李某不仅要求王某搬离商铺，还可以要求赔偿损失。C项正确，如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年。D项错误，双方口头约定也能产生租赁法律关系，无需书面形式。故选C。12．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失，超市却以“三包”规定已过期为借口拒绝。关于此案，以下说法正确的有()。A、超市可以以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿B、如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任C、张某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失D、只有商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市才需要承担赔偿责任答案：BD解析：A项错误，超市不能以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿。B项正确，如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项正确，超市在“三包”期内仍需承担赔偿责任，无需以质量问题出现时间为前提。故选BD。13．王某在公园散步时，被一颗突然掉落的树枝砸伤。公园的管理者称树枝是游客自己带来的，且已尽到巡查义务。王某要求公园管理者赔偿医疗费等损失。关于此案，以下说法正确的有()。A、公园管理者可以以树枝是游客自己带来的为由免除责任B、如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任C、王某只能要求公园管理者赔偿精神损害抚慰金D、只有公园管理者存在故意或重大过失时才需要承担侵权责任答案：B解析：A项错误，公园管理者不能以树枝是游客自己带来的为由免除责任。B项正确，如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任。C项错误，王某不仅可以要求赔偿医疗费等损失，还可以要求赔偿精神损害抚慰金。D项错误，公园管理者承担过错责任，无需以存在故意或重大过失为前提。故选B。14．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定李某将一间商铺出租给王某经营。合同中未明确约定租赁期限，但双方均实际使用了该商铺三年。后因经营纠纷，李某要求王某搬离商铺。关于此案，以下说法正确的有()。A、由于合同未明确约定租赁期限，合同无效B、李某可以要求王某搬离商铺，但不能要求赔偿损失C、如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年D、只有双方书面约定租赁期限，才能产生租赁法律关系答案：C解析：A项错误，合同未明确约定租赁期限不影响合同效力，视为不定期租赁。B项错误，李某不仅要求王某搬离商铺，还可以要求赔偿损失。C项正确，如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年。D项错误，双方口头约定也能产生租赁法律关系，无需书面形式。故选C。15．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失，超市却以“三包”规定已过期为借口拒绝。关于此案，以下说法正确的有()。A、超市可以以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿B、如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任C、张某只能要求超市退货，不能要求赔偿损失D、只有商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市才需要承担赔偿责任答案：BD解析：A项错误，超市不能以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿。B项正确，如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项正确，超市在“三包”期内仍需承担赔偿责任，无需以质量问题出现时间为前提。故选BD。三、判断题1．危机状态下，公众要求决策者采取有效措施应对危机，而决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断。这说明公共危机的特征之一是()。答案：错误解析：公共危机具有以下特征：(1)不确定性；(2)连锁反应性；(3)突发性；(4)紧急性。题干中，决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断，说明公共危机具有高度的不确定性。B项错误，连锁反应性是指各类突发事件之间有时是相互影响，相互交叉的。例如，地震，洪涝等自然灾害会衍生卫生防疫问题。C项错误，突发性是指由于发生的时间，地点具有相当的不可预见性，事物原有的发展格局突然被打乱，因而具有相当程度的突发性。D项错误，紧迫性是因为危机发生时的突发性特点，超出了正常社会秩序和人们心理惯性的运行，当危机的进展造成的损失越来越大，对时间的把握很大程度上决定了危机事件管理的有效性。故选错误。2．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定李某将一间商铺出租给王某经营。合同中未明确约定租赁期限，但双方均实际使用了该商铺三年。后因经营纠纷，李某要求王某搬离商铺。关于此案，以下说法正确的有()。答案：错误解析：合同未明确约定租赁期限不影响合同效力，视为不定期租赁。B项错误，李某不仅要求王某搬离商铺，还可以要求赔偿损失。C项错误，如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年。D项错误，双方口头约定也能产生租赁法律关系，无需书面形式。故选错误。3．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失，超市却以“三包”规定已过期为借口拒绝。关于此案，以下说法正确的有()。答案：错误解析：超市不能以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿。B项正确，如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项正确，超市在“三包”期内仍需承担赔偿责任，无需以质量问题出现时间为前提。故选错误。4．王某在公园散步时，被一颗突然掉落的树枝砸伤。公园的管理者称树枝是游客自己带来的，且已尽到巡查义务。王某要求公园管理者赔偿医疗费等损失。关于此案，以下说法正确的有()。答案：错误解析：公园管理者不能以树枝是游客自己带来的为由免除责任。B项正确，如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任。C项错误，王某不仅可以要求赔偿医疗费等损失，还可以要求赔偿精神损害抚慰金。D项错误，公园管理者承担过错责任，无需以存在故意或重大过失为前提。故选错误。5．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定李某将一间商铺出租给王某经营。合同中未明确约定租赁期限，但双方均实际使用了该商铺三年。后因经营纠纷，李某要求王某搬离商铺。关于此案，以下说法正确的有()。答案：错误解析：合同未明确约定租赁期限不影响合同效力，视为不定期租赁。B项错误，李某不仅要求王某搬离商铺，还可以要求赔偿损失。C项错误，如果王某能证明双方已形成租赁习惯，可以请求法院确认租赁期限为三年。D项错误，双方口头约定也能产生租赁法律关系，无需书面形式。故选错误。6．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失，超市却以“三包”规定已过期为借口拒绝。关于此案，以下说法正确的有()。答案：错误解析：超市不能以“三包”规定已过期为理由拒绝赔偿。B项正确，如果张某能证明商品质量问题是在“三包”期内出现的，超市就应承担赔偿责任。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项正确，超市在“三包”期内仍需承担赔偿责任，无需以质量问题出现时间为前提。故选错误。7．王某在公园散步时，被一颗突然掉落的树枝砸伤。公园的管理者称树枝是游客自己带来的，且已尽到巡查义务。王某要求公园管理者赔偿医疗费等损失。关于此案，以下说法正确的有()。答案：错误解析：公园管理者不能以树枝是游客自己带来的为由免除责任。B项正确，如果王某能证明公园管理者未尽到巡查义务，公园管理者就应承担侵权责任。C项错误，王某不仅可以要求赔偿医疗费等损失，还可以