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2026福建泉州工会社会工作者考试题库及答案一、单项选择题(每题1分,共40分)1.我国《工会法》规定,基层工会委员会每届任期是多久?A.三年B.三年或者五年C.五年D.两年答案:B2.根据《中华人民共和国劳动法》,劳动者每日工作时间不超过八小时,平均每周工作时间不超过多少小时?A.四十小时B.四十四小时C.四十八小时D.五十小时答案:B3.企业职工一方与用人单位通过平等协商,可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项订立什么协议?A.劳动合同B.集体合同C.劳务协议D.民事合同答案:B4.职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案,应当有多少以上职工代表或者职工出席?A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三答案:C5.工会会员每月按本人工资收入的多少向工会组织缴纳会费?A.0.3%B.0.5%C.1%D.2%答案:B6.根据《福建省企业集体协商和集体合同条例》,集体协商双方的代表人数应当对等,每方至少几人?A.2人B.3人C.4人D.5人答案:B7.职工发生工伤,经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的,应当进行什么鉴定?A.医疗事故鉴定B.劳动能力鉴定C.职业病鉴定D.伤残等级鉴定答案:B8.工会经费的来源不包括下列哪一项?A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的企业按每月全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.政府财政直接拨款答案:D9.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付几倍的工资?A.一倍B.两倍C.三倍D.无需支付答案:B10.下列哪项不属于职工代表大会的职权?A.审议企业生产经营重大决策B.审议通过集体合同草案C.选举和罢免企业高级管理人员D.评议监督企业中层以上管理人员答案:C11.根据《女职工劳动保护特别规定》,女职工生育享受多少天产假?A.90天B.98天C.105天D.128天答案:B12.劳动争议申请仲裁的时效期间为多久?A.六个月B.一年C.两年D.三年答案:B13.工会劳动法律监督员的主要职责是?A.代表职工进行诉讼B.对企业执行劳动法律法规情况进行监督C.调解所有民事纠纷D.管理企业安全生产答案:B14.职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的,享受以下哪种待遇?A.从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,保留劳动关系,由用人单位安排适当工作B.从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,解除劳动关系,并支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金C.从工伤保险基金按月支付伤残津贴D.仅支付医疗费用答案:A15.在泉州市,区域性、行业性集体合同覆盖企业的最低数量要求通常是多少?A.5家B.10家C.15家D.20家答案:B16.工会组织开展的“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”活动,通常被称为?A.四季帮扶B.四送活动C.暖心工程D.工会品牌服务答案:B17.根据《福建省工会劳动法律监督条例》,工会劳动法律监督委员会发现用人单位存在劳动法律、法规规定的违法情形,应当如何处理?A.直接进行行政处罚B.发出《工会劳动法律监督意见书》C.立即向公安机关报案D.代替劳动监察部门执法答案:B18.用人单位经济性裁员时,应当优先留用下列哪类人员?A.与本单位订立无固定期限劳动合同的B.家庭无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未成年人的C.在本单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足五年的D.以上都是答案:D19.工会资产是社会团体资产,其所有权属于谁?A.同级人民政府B.上级工会C.中华全国总工会D.该工会组织答案:D20.职工代表大会进行选举和作出决议、决定,必须经全体职工代表过多少通过?A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三答案:B21.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之多少?A.60%B.70%C.80%D.90%答案:C22.工会帮助和指导职工与企业、实行企业化管理的事业单位签订劳动合同,这是履行工会的哪一项基本职责?A.参与职责B.维护职责C.建设职责D.教育职责答案:B23.根据《安全生产法》,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权采取什么措施?A.继续作业,等待指令B.停止作业,采取可能的应急措施后撤离作业场所C.报告上级后原地等待D.立即撤离,无需报告答案:B24.工会经费审查委员会负责审查同级工会组织及其所属企业、事业单位的经费收支和哪方面的情况?A.组织发展B.资产管理C.干部任免D.活动开展答案:B25.下列哪项不属于劳动争议调解仲裁的调解组织?A.企业劳动争议调解委员会B.依法设立的基层人民调解组织C.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织D.地方人民法院答案:D26.用人单位安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的多少的工资报酬?A.百分之一百B.百分之一百五十C.百分之二百D.百分之三百答案:B27.工会会员关系随什么变动而变动?A.工作地点B.劳动关系C.户籍所在地D.个人意愿答案:B28.根据《福建省实施<中华人民共和国工会法>办法》,职工多少人以上的企业、事业单位、机关和其他社会组织,应当设立工会委员会?A.十五人B.二十五人C.五十人D.一百人答案:B29.职工代表中一线职工和科技人员的比例应当不低于多少?A.40%B.50%C.60%D.70%答案:B30.用人单位与劳动者建立劳动关系,应当订立什么形式的劳动合同?A.口头B.书面C.口头或书面D.公证答案:B31.工会开展困难职工帮扶工作的基本原则是?A.依申请救助B.公开、公平、公正C.救急不救穷D.以上都是答案:D32.劳动者提前多少日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同?A.三日B.十五日C.三十日D.六十日答案:C33.工会推动企业开展工资集体协商的核心目标是?A.降低企业成本B.建立职工工资正常增长机制C.减少劳动争议D.完成上级任务答案:B34.“安康杯”竞赛活动主要围绕什么主题展开?A.职工文体活动B.劳动技能提升C.安全生产和职业病防治D.职工思想教育答案:C35.非全日制用工,是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过多少小时?A.三小时B.四小时C.六小时D.八小时答案:B36.工会法律援助的范围不包括?A.劳动争议案件B.因劳动权益涉及的职工人身权、民主权、财产权受到侵犯的案件C.职工涉及的经济合同纠纷D.工会组织合法权益受到侵害的案件答案:C37.职工董事、职工监事由什么民主选举产生?A.企业董事会B.企业监事会C.职工代表大会D.工会委员会答案:C38.根据《劳动合同法》,用人单位变更哪些事项需要与劳动者协商一致?A.法定代表人B.企业名称C.与劳动者切身利益直接相关的规章制度或重大事项D.企业股东答案:C39.工会组织开展职工技术技能培训,主要体现了工会的哪项社会职能?A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案:D40.在泉州,工会推动建立的“园区枫桥”机制,其核心内涵是?A.建设园林式工厂B.在工业园区内构建劳动争议预防调解一站式服务机制C.推广枫桥经验用于社区治理D.建立职工法律援助中心答案:B二、多项选择题(每题2分,共20分)1.根据《中国工会章程》,工会会员享有以下哪些权利?A.选举权、被选举权和表决权B.对工会工作进行监督,提出意见和建议C.在合法权益受到侵犯时,要求工会给予保护D.享受工会举办的文化、教育、体育、旅游等的优惠待遇E.在工会会议和工会媒体上,参加关于工会工作和职工关心问题的讨论答案:A,B,C,D,E2.下列哪些情形属于劳动争议?A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议D.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议E.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议答案:A,B,C,D,E3.工会经费主要用于哪些方面?A.为职工服务和工会活动B.工会会员困难补助C.工会行政开支D.工会干部工资福利E.工会所属企事业单位的投资答案:A,B4.企业民主管理的主要形式包括?A.职工代表大会B.厂务公开C.职工董事、职工监事制度D.集体协商E.工会委员会会议答案:A,B,C,D5.根据《福建省女职工劳动保护条例》,用人单位不得因女职工哪些情形降低其工资、予以辞退、与其解除劳动或者聘用合同?A.结婚B.怀孕C.生育D.哺乳E.休年假答案:A,B,C,D6.工会劳动保护工作的主要内容包括?A.参与安全生产法律法规和政策的制定B.监督企业落实安全生产和职业病防治主体责任C.组织职工开展事故隐患排查治理D.参与生产安全事故和职业病危害事件的调查处理E.开展劳动安全卫生宣传教育培训答案:A,B,C,D,E7.集体合同的内容可以包括?A.劳动报酬B.工作时间C.休息休假D.劳动安全与卫生E.保险福利答案:A,B,C,D,E8.下列哪些是工会服务职工、维护职工合法权益的阵地和载体?A.职工服务中心(站、点)B.工人文化宫C.职工书屋D.爱心驿站E.工会法律援助中心答案:A,B,C,D,E9.用人单位在哪些情况下可以随时解除劳动合同且无需支付经济补偿?A.在试用期间被证明不符合录用条件的B.严重违反用人单位的规章制度的C.严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的D.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的E.劳动者患病,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的答案:A,B,C,D10.工会社会工作者的职业素养要求主要包括?A.熟悉劳动法律法规和政策B.掌握沟通协调和矛盾调解技巧C.具备良好的职业道德和群众观念D.了解工会理论和业务知识E.具备一定的组织策划和宣传动员能力答案:A,B,C,D,E三、判断题(每题1分,共10分)1.工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织。答案:正确2.未建立工会的企业,职工一方可以通过上级工会指导选派代表与用人单位进行集体协商。答案:正确3.用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知工会。答案:正确4.工会主席、副主席任期未满时,可以随意将其调动工作岗位。答案:错误。任期未满不得随意调动其工作。因工作需要调动时,应当征得本级工会委员会和上一级工会的同意。5.职工代表实行常任制,任期与职工代表大会届期一致,可以连选连任。答案:正确6.最低工资标准包含劳动者个人应缴纳的社会保险费和住房公积金。答案:错误。根据福建省规定,最低工资标准包含个人应缴纳的社会保险费,但不包含住房公积金。7.劳动争议仲裁裁决为终局裁决,当事人不得再向人民法院提起诉讼。答案:错误。仅对部分特定事项的裁决,用人单位在符合法定条件下可以申请撤销,劳动者不服可以起诉。并非所有裁决都是终局。8.工会经费独立原则是指工会经费收支由工会自行管理,不受任何监督。答案:错误。工会经费独立管理,但必须依法接受国家监督和工会内部经费审查委员会的审查监督。9.非公有制企业也必须建立职工代表大会制度。答案:正确。根据相关法律法规,非公有制企业也应实行民主管理,职工代表大会是基本形式。10.工会社会工作者的主要工作对象仅限于已加入工会的会员。答案:错误。工会社会工作者的服务对象包括全体职工,重点是维护职工合法权益,吸引职工入会。四、简答题(每题5分,共20分)1.简述工会的基本职责。答案:根据《中华人民共和国工会法》,工会的基本职责包括:(1)维护职工合法权益、竭诚服务职工群众。(2)组织和教育职工依法行使民主权利,参与本单位的民主选举、民主协商、民主决策、民主管理和民主监督。(3)动员和组织职工积极参加经济建设,努力完成生产任务和工作任务。(4)教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质,建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。2.简述集体协商的程序主要步骤。答案:集体协商的主要程序步骤包括:(1)产生协商代表,确定首席代表。(2)提出协商要约。一方提出集体协商要求的,另一方应当在收到要求之日起二十日内以书面形式给予回应。(3)做好协商准备,收集有关情况和资料,拟定协商议题和方案。(4)召开协商会议。双方代表就协商事项进行充分讨论,达成一致意见。(5)形成集体合同草案。协商一致的,应当形成集体合同草案,提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。(6)签字报送审查。双方首席代表签字盖章后,报送劳动行政部门审查。(7)公布实施。劳动行政部门自收到文本之日起十五日内未提出异议的,集体合同即行生效,并向全体职工公布。3.简述职工服务中心(站、点)的主要服务功能。答案:职工服务中心(站、点)是工会面向全体职工提供一站式、综合性服务的重要平台,其主要服务功能通常包括:(1)困难帮扶:提供生活救助、医疗互助、助学帮扶、法律援助等。(2)就业服务:提供职业介绍、技能培训、创业指导等。(3)维权服务:提供法律咨询、争议调解、仲裁诉讼代理等。(4)综合服务:提供心理咨询、婚恋交友、文体活动组织、会员服务卡办理等。(5)政策咨询:提供劳动法律法规、社会保障政策等咨询服务。是工会“维护、建设、参与、教育”职能延伸的重要载体。4.简述工会在构建和谐劳动关系中的主要作用。答案:工会在构建和谐劳动关系中发挥着不可替代的作用,主要体现在:(1)代表作用:代表职工利益,参与劳动关系三方协商,表达职工诉求。(2)维护作用:通过平等协商和集体合同制度、职工代表大会制度等,维护职工劳动经济权益和民主权利。(3)调解作用:参与劳动争议调解,化解劳动矛盾,促进劳动关系稳定。(4)监督作用:监督用人单位遵守劳动法律法规,落实劳动标准。(5)引导作用:教育引导职工依法理性维权,提升职工素质,组织职工为企业发展贡献力量,实现企业与职工互利共赢。五、案例分析题(每题10分,共20分)1.某泉州制造企业因生产线升级,计划裁减员工30人。企业仅提前了15天向工会说明了情况,并提供了裁员方案。工会认为企业裁员程序不合法,且方案中未明确优先留用人员范围和经济补偿标准,表示反对。但企业仍执意按原方案执行裁员。请根据相关法律法规,分析该企业在裁员程序中存在哪些问题?工会应如何应对?答案:(1)企业存在的问题:①程序违法:根据《劳动合同法》第四十一条,需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的,用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员。本案中企业仅提前15天说明情况,不符合“提前三十日”的规定。②未履行报告义务:裁员方案未向劳动行政部门报告。③裁员方案内容不完整:未明确《劳动合同法》第四十一条规定的应当优先留用的人员范围(如订立较长期限固定期限合同、无固定期限合同、家庭无其他就业人员且有需要扶养的老人或未成年人的职工),也未明确具体的经济补偿标准。④无视工会意见:在工会提出异议后,未与工会进一步协商或修改方案,执意执行,违反了听取工会意见的法定要求。(2)工会应对措施:①正式向企业发出《工会劳动法律监督意见书》,指出其违法行为,要求其纠正。②支持被裁减职工依法维权,包括向劳动行政部门投诉或申请劳动仲裁。③若裁员已发生,工会应协助被裁职工核算经济补偿金等权益,对符合条件的职工提供法律援助。④向上级工会报告情况,必要时请求上级工会介入协调。⑤在企业内部做好职工情绪疏导和政策解释工作,防止矛盾激化。2.小王是泉州某网络公司程序员,入职一年未签订书面劳动合同。公司实行“996”工作制(早9点至晚9点,每周6天),但只按基本工资支付报酬,从未支付过加班费。小王因长期加班身体不适,提出休假申请被拒后自行休息两天,公司以其旷工为由将其辞退,并拒绝支付任何补偿。小王找到工会求助。作为工会社会工作者,你应如何指导小王维护自身合法权益?请列出具体步骤和依据。答案:作为工会社会工作者,应指导小王采取以下步骤维权:(1)收集证据:指导小王系统收集能证明劳动关系、工作时间、加班事实、工资标准、辞退决定等证据。包括:工牌、工作证、考勤记录、加班通知(微信/邮件)、工资银行流水、工资条、同事证言、与主管沟通记录、公司辞退通知书等。(2)计算诉求:帮助小王厘清并计算公司的违法之处及相应赔偿/补偿:①未签劳动合同的双倍工资:根据《劳动合同法》第八十二条,用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未签合同,应向劳动者每月支付二倍工资。小王可主张最多11个月的双倍工资差额。②加班费:根据《劳动法》第四十四条,工作日延长工作时间支付150%工资;休息日工作又不能补休的支付200%工资;法定休假日工作支付300%工资。需核算“996”制度下的平日加班和休息日加班费。③违法解除劳动合同赔偿金:公司以“旷工”为由辞退,但小王是因身体不适且请假未获批准,需判断是否构成严重违纪。若辞退不合法,根据《劳动合同法》第四十八条、八十七条,用人单位违法解除劳动合同,应按经济补偿标准的两倍支付赔偿金。经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准。小王工作一年,可主张两个月工资的赔偿金。(3)先行调解:陪同或指导小王首先与公司进行协商,或通过工会组织出面与公司沟通调解,提出上述诉求,争取和解。(4)申请仲裁:若调解失败,指导小王在法定时效内(一年)向公司所在地劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请书,附上证据材料,申请仲裁。(5)诉讼:如对仲裁裁决不服,可在收到裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。(6)行政投诉:针对公司不支付加班费、超时加班等违法行为,可同时向劳动保障监察部门进行投诉举报。在整个过程中,工会可为小王提供法律咨询、代写文书、陪同出庭等法律援助服务,并对其给予心理关怀和支持。六、论述题(每题15分,共30分)1.结合泉州民营经济发达、中小企业多、外来务工人员集中的特点,论述基层工会组织在服务职工、促进社会稳定与发展中面临的主要挑战及应对策略。答案:泉州作为民营经济重镇,中小企业数量庞大,外来务工人员(农民工、新就业形态劳动者等)高度集中,这给基层工会工作带来了独特的挑战:主要挑战:(1)建会入会难:中小企业生命周期短、变动大,经营者对建会有顾虑;外来务工人员流动性强,就业形态灵活(如平台就业),组织起来难度大。(2)维权任务重:部分中小企业劳动法律法规执行不到位,存在不签合同、不缴社保、拖欠工资、超时加班等问题,劳动争议易发多发。外来务工人员维权能力相对较弱。(3)服务需求多样:职工群体结构复杂,从产业工人到技术人才,从一线普工到管理白领,需求差异大。外来务工人员在住房、子女教育、社会融入等方面有迫切需求。(4)工会力量薄弱:基层工会特别是中小企业工会,存在专职干部少、经费不足、干部业务能力参差不齐等问题,制约了作用发挥。(5)协商机制不健全:在一些企业,工资集体协商、职工代表大会等民主管理制度流于形式,难以有效维护职工权益。应对策略:(1)创新组织形式:大力推动区域性、行业性工会联合会建设,覆盖小微企业。积极探索楼宇工会、市场工会、项目工会等建会模式。加强针对货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者的入会和服务工作。(2)强化维权主责:健全工会劳动法律监督网络,推广“园区枫桥”机制,在企业、园区设立劳动争议调解室。加强与司法、人社部门的协作,为职工提供便捷高效的法律援助。聚焦工资支付、社保缴纳、安全生产等突出问题开展专项监督。(3)拓展服务阵地:做强做实乡镇(街道)、工业园区职工服务中心,延伸服务触角至社区、企业站点。服务内容从困难帮扶、法律援助向技能提升、心理关怀、文化服务、生活服务等拓展。针对外来务工人员,开展“定制化”服务,如平安返泉交通补贴、子女暑托班、联谊交友等。(4)加强队伍建设:配齐配强乡镇(街道)、工业园区工会干部。加大工会社会工作专业人才聘用和培养力度。加强对企业工会主席、职工代表的培训,提升其履职能力。(5)深化民主管理:依法推动企业普遍建立集体协商和职工代表大会制度,提升协商质量和职代会实效。推行“职工代表巡视”等制度,保障职工知情权、参与权、表达权、监督权。(6)争取党政支持:主动将工会工作融入地方党委政府工作大局,推动将构建和谐劳动关系、工会组建等纳入地方考核评价体系,争取资源支持,优化工作环境。2.试论在新时代背景下,工会社会工作者应如何运用专业方法,提升工会组织的吸引力、凝聚力和战斗力。答案:新时代职工队伍结构、思想观念、利益诉求、工作方式都发生了深刻变化,对工会工作提出了更高要求。工会社会工作者作为专业化力量,应积极运用专业方法,助力工会“三力”提升:(一)提升吸引力:(1)需求为本,精准服务:运用个案管理、社区调查等方法,科学评估不同职工群体的多元化、个性化需求(如青年职工的发展需求、中年职工的家
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