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文档简介

服务器带数据备份协议甲方(委托方)与乙方(服务提供方)根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规,就服务器数据备份服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.服务范围:乙方为甲方指定服务器(详见附件一《服务器信息清单》)提供数据备份服务,备份范围包括甲方确认的业务数据(含数据库文件、应用程序代码、配置文件、用户数据等,具体清单见附件二《备份数据范围确认表》)。2.备份频率:每日凌晨2:00-4:00执行增量备份,每周日凌晨2:00-6:00执行全量备份;甲方需调整频率的,应提前3个工作日书面通知乙方。3.存储方式:采用“本地加密硬盘+异地合规云存储”双备份模式,本地存储使用AES-256加密硬盘,异地存储选用具备等保三级认证的云服务商(如阿里云/腾讯云)加密存储,确保数据冗余。4.保存期限:全量备份保留90天,增量备份保留30天;超期数据自动覆盖,甲方需延长保存的,需额外支付费用并书面确认。二、甲方权利与义务1.权利:-随时查询备份任务状态、完整性报告;-数据丢失/损坏时提出恢复请求;-每月获取备份服务运行报告。2.义务:-提供服务器合法访问权限(如SSH密钥、管理员账号),确保乙方正常操作;-及时更新备份数据范围,重大变更(新增数据库/应用)提前2个工作日通知乙方;-配合每季度一次的备份恢复测试,提供测试环境与验证标准;-按附件三《服务费用标准》按时支付费用。三、乙方权利与义务1.权利:-按协议收取服务费用;-要求甲方提供必要协助;-甲方逾期30日未付费的,可暂停服务(提前5日书面通知)。2.义务:-严格按约定执行备份,确保数据完整、一致;-备份数据加密存储,密钥由甲方独立保管(或双方共管,详见附件四《密钥管理协议》);-每周校验备份数据,发现损坏立即重备并通知甲方;-备份日志保存1年以上,甲方可随时查阅;-备份失败2小时内通知甲方,24小时内补救;-每年一次灾难恢复演练,确保快速恢复;-协议终止时,按甲方要求移交或销毁备份数据(提供销毁证明)。四、数据恢复流程1.甲方书面提交恢复申请(含数据范围、时间点、目标服务器);2.乙方1小时内确认请求,24小时内完成恢复(复杂情况延长至48小时,需提前通知);3.恢复后甲方3日内验证,失败则免费重恢复直至通过;4.因备份数据损坏导致无法恢复的,乙方承担赔偿责任(详见附件五《赔偿标准》)。五、违约责任1.乙方未按约定备份导致数据无法恢复,赔偿甲方实际损失(最高不超过年度服务费2倍);2.乙方泄露备份数据,支付年度服务费3倍违约金并承担全部损失;3.甲方逾期付费,每日按未付金额0.5%支付违约金,逾期30日乙方可终止协议;4.甲方原因(如权限错误、未更新数据范围)导致备份失败,乙方不担责。六、协议期限与终止1.有效期1年,到期前30日未提出终止则自动续约1年;2.一方违约,另一方提前30日书面通知可终止协议;3.终止后15日内,乙方移交/销毁备份数据,甲方结清费用。七、争议解决协商不成时,向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、附件附件一《服务器信息清单》、附件二《备份数据范围确认表》、附件三《服务费用标准》、附件四《密钥管理协议》、附件五《赔偿标准》为本协议组成部分,与本协议具有同等法律效力。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章生效。(以下无正文)甲方

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