2026年中级经济师工商管理综合模拟试卷

2026年中级经济师工商管理综合模拟试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内）1.企业在制定战略时，需要考虑内外部环境因素，其中外部环境分析的核心工具是（）。A.SWOT分析B.PEST分析C.BCG矩阵D.平衡计分卡解析：本题考查企业外部环境分析工具。PEST分析是宏观环境分析的核心工具，用于分析政治法律环境、经济环境、社会文化和技术环境因素。SWOT分析是战略分析工具，包含内外部因素；BCG矩阵是业务组合分析工具；平衡计分卡是绩效管理工具。正确选项为B。2.某公司采用矩阵式组织结构，其部门设置包括产品开发部、市场营销部和财务管理部，这种结构属于（）。A.职能式结构B.事业部式结构C.事业部制结构D.矩阵式结构解析：本题考查组织结构类型。矩阵式结构是同时存在职能部门和产品/项目部门的双重指挥系统。题干明确提到产品开发部、市场营销部和财务管理部并存，符合矩阵式结构特征。职能式结构只有职能部门；事业部式结构按产品或区域划分事业部；事业部制结构是分权式管理。正确选项为D。3.在企业人力资源管理中，"5-4-3-2-1"模型通常用于描述（）。A.绩效考核流程B.员工培训体系C.组织变革管理D.员工激励方法解析：本题考查人力资源管理模型。"5-4-3-2-1"模型是组织变革管理中的沟通策略模型，分别指变革前的沟通、变革中的沟通、变革后的沟通、变革期间的沟通和变革结束时的沟通。绩效考核流程通常包括目标设定、绩效评估、反馈和改进；员工培训体系包括需求分析、课程设计、实施和评估；员工激励方法包括物质激励和非物质激励。正确选项为C。4.某企业采用KPI（关键绩效指标）进行绩效考核，其核心特征是（）。A.全面性B.可量化性C.主观性D.长期性解析：本题考查绩效考核方法。KPI的核心特征是可量化性，即指标必须能够通过具体数据衡量。全面性是平衡计分卡的特征；主观性是360度评估的缺点；长期性是战略目标管理的特点。正确选项为B。5.企业在制定市场营销战略时，首先需要确定的目标是（）。A.市场份额目标B.销售额目标C.品牌定位目标D.客户满意度目标解析：本题考查市场营销战略制定流程。市场营销战略制定首先需要确定的是总体业务目标，通常是销售额或市场份额目标，然后在此基础上制定具体的市场营销目标。品牌定位和客户满意度是战略实施过程中的具体目标。正确选项为B。6.在供应链管理中，"牛鞭效应"主要指（）。A.供应商库存波动大于零售商B.零售商库存波动大于供应商C.制造商库存波动大于零售商D.分销商库存波动大于制造商解析：本题考查供应链管理中的牛鞭效应。牛鞭效应是指供应链中需求信息逐级传递时出现逐级放大的现象，导致上游企业面临更大的库存波动。具体表现为零售商的需求波动大于分销商，分销商的需求波动大于制造商，制造商的需求波动大于供应商。正确选项为B。7.企业进行价值链分析时，主要关注的是（）。A.企业内部各项活动的成本和效益B.企业外部竞争对手的战略C.企业整体的市场份额D.企业的财务报表数据解析：本题考查价值链分析。价值链分析由迈克尔•波特提出，核心是识别企业内部各项活动（如研发、生产、营销等）的成本和效益，以寻找竞争优势。竞争对手分析属于战略分析；市场份额是战略目标；财务报表数据是绩效评估依据。正确选项为A。8.在企业并购过程中，最常见的并购类型是（）。A.横向并购B.纵向并购C.混合并购D.跨国并购解析：本题考查企业并购类型。横向并购是指同行业企业之间的并购，是最常见的并购类型，可以扩大市场份额、降低竞争。纵向并购是上下游企业并购，混合并购是跨行业并购，跨国并购是跨国家并购。正确选项为A。9.企业在制定人力资源规划时，首先要进行的工作是（）。A.人员招聘B.人员培训C.需求预测D.绩效评估解析：本题考查人力资源规划流程。人力资源规划通常包括三个步骤：首先进行人力资源需求预测，然后制定人员供给计划，最后制定人力资源政策。招聘、培训、绩效评估属于具体的人力资源管理活动。正确选项为C。10.在企业财务管理中，"杜邦分析法"的核心是（）。A.分析企业的偿债能力B.分析企业的营运能力C.分析企业的盈利能力D.分析企业的增长能力解析：本题考查杜邦分析法。杜邦分析法通过净资产收益率=销售净利率×总资产周转率×权益乘数，将净资产收益率分解为三个部分，核心是分析企业的盈利能力。偿债能力分析包括流动比率和资产负债率；营运能力分析包括存货周转率和应收账款周转率；增长能力分析包括销售增长率和利润增长率。正确选项为C。二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个选项中，有多项符合题目要求，请将正确选项的字母填在题后的括号内。多选、错选、漏选均不得分）1.企业进行SWOT分析时，其中"T"代表（）。A.优势B.劣势C.机会D.威胁E.挑战解析：本题考查SWOT分析。SWOT分析中的四个字母分别代表Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。正确选项为C、D。2.组织变革管理中常见的阻力来源包括（）。A.员工对不确定性的恐惧B.管理层的不支持C.部门间的利益冲突D.变革带来的额外工作负担E.企业文化与变革的不匹配解析：本题考查组织变革阻力来源。组织变革阻力主要来自三个方面：个人层面（如对不确定性的恐惧）、组织层面（如管理层不支持、部门利益冲突）和文化层面（如与企业文化不匹配）。额外工作负担是变革实施中的具体表现。正确选项为A、C、E。3.绩效考核中常用的考核方法包括（）。A.目标管理法B.关键绩效指标法C.360度评估法D.平衡计分卡E.强制分布法解析：本题考查绩效考核方法。绩效考核方法主要包括目标管理法（MBO）、关键绩效指标法（KPI）、360度评估法、平衡计分卡（BSC）和强制分布法等。正确选项为A、B、C、D、E。4.市场营销组合（4P）包括（）。A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.促销（Promotion）E.人员（People）解析：本题考查市场营销组合。经典的市场营销组合（4P）包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。现代扩展的7P还包括人员（People）、过程（Process）和物证（PhysicalEvidence）。正确选项为A、B、C、D。5.供应链管理中常见的风险包括（）。A.供应商中断风险B.运输延迟风险C.需求波动风险D.库存积压风险E.汇率波动风险解析：本题考查供应链风险管理。供应链风险主要包括供应中断风险、运输风险、需求波动风险、库存风险和财务风险（如汇率波动）。正确选项为A、B、C、D、E。6.企业并购的整合策略主要包括（）。A.文化整合B.组织整合C.人力资源整合D.财务整合E.技术整合解析：本题考查并购整合策略。并购后的整合通常包括文化整合、组织整合、人力资源整合、财务整合和技术整合。正确选项为A、B、C、D、E。7.人力资源规划的主要内容包括（）。A.人力资源需求预测B.人力资源供给分析C.人员招聘计划D.人员培训计划E.薪酬福利计划解析：本题考查人力资源规划内容。人力资源规划主要包括人力资源需求预测、人力资源供给分析、人员招聘计划、人员培训计划、绩效管理计划、薪酬福利计划等。正确选项为A、B、C、D、E。8.企业财务分析常用的指标包括（）。A.流动比率B.速动比率C.资产负债率D.净资产收益率E.销售净利率解析：本题考查财务分析指标。企业财务分析常用指标包括偿债能力指标（流动比率、速动比率、资产负债率）、营运能力指标（存货周转率、应收账款周转率）、盈利能力指标（销售净利率、净资产收益率）和增长能力指标。正确选项为A、B、C、D、E。9.市场营销战略的类型包括（）。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略E.成本领先战略解析：本题考查市场营销战略类型。安索夫矩阵提出了四种市场营销战略：市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略和多元化战略。波特五力模型提出了三种竞争战略：成本领先战略、差异化战略和集中化战略。正确选项为A、B、C、D。10.企业组织结构设计的影响因素包括（）。A.企业规模B.技术特点C.环境不确定性D.战略目标E.企业文化解析：本题考查组织结构设计影响因素。组织结构设计主要受企业规模、技术特点、环境不确定性、战略目标、管理者风格和企业文化等因素影响。正确选项为A、B、C、D、E。三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。请判断下列各题是否正确，正确的填"√"，错误的填"×"）1.企业核心竞争力是指企业能够比竞争对手更有效地为客户创造价值的一系列独特能力。（）解析：核心竞争力是企业在市场竞争中能够持续获得优势的关键能力，通常具有价值性、稀缺性、难以模仿性和不可替代性。该表述正确。2.在矩阵式组织结构中，员工通常只向一个直接上级汇报工作。（）解析：矩阵式组织结构的特点是双重指挥系统，员工同时向职能部门和项目部门汇报工作。该表述错误。3.绩效考核的目的是为了惩罚表现不佳的员工。（）解析：绩效考核的主要目的是为了改进员工绩效、促进组织目标实现，而不仅仅是惩罚。该表述错误。4.市场细分是指将整体市场划分为具有相似需求的较小市场。（）解析：市场细分是将整体市场按照特定标准划分为具有相似需求的较小市场，以便企业制定更有针对性的营销策略。该表述正确。5.供应链管理的主要目标是降低供应链总成本。（）解析：供应链管理的目标不仅仅是降低成本，还包括提高效率、增强响应能力、降低风险等。该表述错误。6.企业并购后，文化整合通常是最容易实现的部分。（）解析：文化整合是并购中最困难的部分之一，因为涉及价值观、行为方式等方面的差异。该表述错误。7.人力资源规划是企业制定发展战略的基础。（）解析：人力资源规划需要以企业发展战略为基础，同时为企业战略提供人力资源支持。该表述错误。8.财务分析中的杜邦分析法可以全面反映企业的财务状况。（）解析：杜邦分析法通过多个财务指标的分解，可以全面反映企业的盈利能力、营运能力和偿债能力。该表述正确。9.市场营销组合（4P）理论适用于所有类型的企业。（）解析：4P理论主要适用于产品导向型企业，服务导向型企业可能需要使用7P理论。该表述错误。10.组织结构设计越复杂，企业运营效率越高。（）解析：组织结构设计需要考虑效率与灵活性的平衡，过于复杂可能导致效率降低。该表述错误。四、简答题（本大题共8小题，每小题2分，共16分。请简要回答下列问题）1.简述企业战略管理的基本流程。解析：企业战略管理的基本流程包括：（1）环境分析：分析外部宏观环境（PEST）、行业环境（波特五力模型）和企业内部环境（SWOT）；（2）战略制定：确定企业愿景、使命和战略目标，选择总体战略（增长、稳定或收缩）、业务层战略（成本领先、差异化或集中化）和职能层战略；（3）战略实施：将战略转化为具体行动计划，包括组织结构调整、资源配置、文化建设等；（4）战略评估：监控战略实施效果，进行绩效评估和调整。2.解释什么是组织变革，并说明组织变革的主要原因。解析：组织变革是指组织为了适应内外部环境变化而进行的系统性调整过程。组织变革的主要原因包括：（1）外部环境变化：如市场需求变化、技术进步、竞争加剧、政策法规调整等；（2）内部环境变化：如组织结构不合理、管理效率低下、员工士气低落等；（3）战略调整：如企业并购、业务重组、战略转型等。3.简述绩效考核的基本流程。解析：绩效考核的基本流程包括：（1）目标设定：确定考核指标和标准，通常与绩效目标管理相结合；（2）绩效评估：通过观察、记录、访谈等方式收集绩效数据，进行评估；（3）反馈沟通：与员工进行绩效反馈面谈，帮助员工改进；（4）结果应用：将考核结果用于薪酬调整、晋升、培训等人力资源管理活动。4.解释市场营销组合（4P）的含义及其应用。解析：市场营销组合（4P）是指企业可以控制的营销变量，包括：（1）产品（Product）：指企业提供的商品或服务，包括产品特性、质量、设计、品牌等；（2）价格（Price）：指产品或服务的定价策略，包括折扣、付款方式等；（3）渠道（Place）：指产品或服务的分销渠道，包括直销、分销商、零售商等；（4）促销（Promotion）：指促进产品销售的沟通活动，包括广告、公关、促销、人员推销等。应用时需要根据市场情况和竞争环境，综合运用4P变量制定营销策略。5.简述供应链管理的主要目标。解析：供应链管理的主要目标包括：（1）降低供应链总成本：通过优化采购、生产、物流等环节降低成本；（2）提高供应链效率：缩短订单交付时间，提高响应速度；（3）增强供应链韧性：降低供应链中断风险，提高抗风险能力；（4）提升客户满意度：通过快速响应、高质量产品提高客户满意度；（5）实现信息共享：通过信息系统实现供应链各环节的信息透明化。6.解释什么是企业并购，并说明并购的主要类型。解析：企业并购是指一家企业通过购买或合并另一家企业的资产或股权，以获得其控制权的行为。并购的主要类型包括：（1）横向并购：同行业企业之间的并购，可以扩大市场份额、降低竞争；（2）纵向并购：上下游企业之间的并购，可以整合供应链、降低成本；（3）混合并购：跨行业企业之间的并购，可以分散风险、拓展业务；（4）跨国并购：跨国家企业之间的并购，可以拓展国际市场、获取技术。7.简述人力资源规划的主要步骤。解析：人力资源规划的主要步骤包括：（1）人力资源需求预测：根据企业战略和业务计划，预测未来的人力资源需求；（2）人力资源供给分析：分析企业内部现有人力资源状况和外部劳动力市场情况；（3）制定人力资源计划：制定人员招聘、培训、晋升、薪酬等计划；（4）实施与评估：执行人力资源计划，并进行监控和评估。8.解释什么是财务分析，并说明其主要内容。解析：财务分析是指通过分析企业的财务报表和其他财务数据，评价企业的财务状况、经营成果和现金流量，为决策提供依据。主要内容包括：（1）偿债能力分析：通过流动比率、速动比率、资产负债率等指标分析企业的短期和长期偿债能力；（2）营运能力分析：通过存货周转率、应收账款周转率等指标分析企业的资产运营效率；（3）盈利能力分析：通过销售净利率、净资产收益率等指标分析企业的盈利能力；（4）增长能力分析：通过销售增长率、利润增长率等指标分析企业的增长潜力。五、应用题（本大题共8小题，每小题4分，共24分。请结合案例或实际情境，回答下列问题）1.某公司是一家生产电子产品的企业，近年来面临市场竞争加剧、产品更新换代加快的挑战。公司管理层决定进行组织结构改革，从职能式结构转变为矩阵式结构。请分析这种转变可能带来的影响。解析：从职能式结构转变为矩阵式结构的可能影响：（1）积极影响：-提高资源利用效率：通过共享资源，减少重复配置；-增强市场响应能力：通过跨部门团队快速响应市场变化；-促进跨部门协作：打破部门壁垒，提高协作效率；-培养员工综合能力：员工在不同项目中获得多方面经验。（2）消极影响：-双重指挥冲突：员工可能面临来自不同上级的指令冲突；-内部竞争加剧：部门间可能争夺资源，导致内耗；-管理成本增加：需要更多协调人员，管理复杂度提高；-决策效率降低：需要多部门协商，决策速度可能减慢。2.某公司计划推出一款新产品，市场调研显示目标客户对价格敏感度较高，同时品牌知名度较低。请根据市场营销组合（4P）理论，提出相应的营销策略。解析：针对价格敏感、品牌知名度低的新产品，可以制定如下营销策略：（1）产品（Product）：设计性价比高的产品，突出核心功能，避免过度包装；（2）价格（Price）：采用渗透定价策略，以较低价格快速占领市场，建立初步认知；（3）渠道（Place）：选择覆盖面广的分销渠道，如电商平台、大型零售商，提高产品可见度；（4）促销（Promotion）：重点投入价格促销和广告宣传，如打折、优惠券、社交媒体推广，提高品牌知名度。3.某公司供应链中存在供应商中断风险，导致生产经常延误。请提出相应的供应链风险管理措施。解析：针对供应商中断风险，可以采取以下措施：（1）供应商多元化：不依赖单一供应商，选择多个备选供应商；（2）建立安全库存：在关键物料上保持适当的安全库存，应对供应中断；（3）加强供应商管理：定期评估供应商绩效，建立长期合作关系；（4）发展替代技术：研发替代技术或材料，降低对单一供应商的依赖；（5）购买保险：针对关键供应商购买商业保险，降低财务损失。4.某公司并购另一家公司后，发现两个公司的企业文化存在较大差异，导致员工士气低落、协作困难。请提出解决文化冲突的建议。解析：解决并购后的文化冲突建议：（1）高层领导统一认识：公司高层需要明确文化整合的重要性，并率先示范；（2）开展文化融合活动：组织跨公司团队活动，增进相互了解和信任；（3）制定文化整合计划：明确文化整合的目标、步骤和时间表；（4）保留优秀文化元素：识别并保留双方优秀的企业文化元素，进行融合；（5）提供文化培训：对员工进行文化融合培训，帮助员工适应新文化。5.某公司的人力资源规划显示未来三年需要增加200名销售人员，但内部晋升渠道有限。请提出解决人员短缺问题的建议。解析：解决销售人员短缺问题的建议：（1）外部招聘：通过招聘网站、猎头公司等渠道招聘外部销售人员；（2）加强培训：对现有员工进行销售技能培训，提升其销售能力；（3）发展兼职销售：招聘兼职销售人员，补充全职人员不足；（4）优化销售流程：简化销售流程，提高销售效率，减少人员需求；（5）与高校合作：与高校合作建立实习基地，提前储备人才。6.某公司财务分析显示其资产负债率较高，偿债压力较大。请提出降低偿债压力的建议。解析：降低偿债压力的建议：（1）优化资本结构：增加权益融资比例，降低负债比例；（2）提高盈利能力：通过成本控制、产品升级等措施提高盈利能力；（3）延长债务期限：与债权人协商，将短期债务转为长期债务；（4）出售非核心资产：出售非核心资产，回笼资金用于偿还债务；（5）加强现金流管理：优化应收账款和存货管理，提高现金流。7.某公司市场营销战略实施后，发现市场渗透率低于预期。请分析可能的原因并提出改进建议。解析：市场渗透率低的可能原因及改进建议：（1）原因分析：-产品定位不准确：产品未能满足目标客户需求；-价格策略不当：价格过高或过低，导致竞争力不足；-渠道覆盖不足：产品未有效触达目标客户；-促销效果不佳：促销活动未能引起客户兴趣。（2）改进建议：-调整产品定位：根据市场反馈调整产品功能或设计；-优化价格策略：根据成本和竞争情况调整价格；-扩大渠道覆盖：增加分销渠道，提高产品可见度；-加强促销活动：增加促销投入，创新促销方式；-开展市场调研：深入了解客户需求，调整营销策略。【标准答案及解析】一、单项选择题答案1.B2.D3.C4.B5.B6.B7.A8.A9.C10.C二、多项选择题答案1.C、D12.A、C、E13.A、B、C、D、E14.A、B、C、D15.A、B、C、D、E2.A、B、C、D、E17.A、B、C、D、E18.A、B、C、D、E19.A、B、C、D20.A、B、C、D、E三、判断题答案1.√22.×23.×24.√25.×26.×27.×28.√29.×30.×四、简答题答案及解析1.企业战略管理的基本流程包括环境分析、战略制定、战略实施和战略评估四个步骤。环境分析包括宏观环境分析（PEST）、行业环境分析（波特五力模型）和内部环境分析（SWOT）；战略制定包括确定企业愿景、使命和战略目标，选择总体战略、业务层战略和职能层战略；战略实施是将战略转化为具体行动计划；战略评估是监控战略实施效果，进行绩效评估和调整。该答案涵盖了战略管理的完整流程，符合企业战略管理的基本理论。2.组织变革是指组织为了适应内外部环境变化而进行的系统性调整过程。组织变革的主要原因包括外部环境变化（如市场需求变化、技术进步、竞争加剧、政策法规调整）、内部环境变化（如组织结构不合理、管理效率低下、员工士气低落）和战略调整（如企业并购、业务重组、战略转型）。该答案准确描述了组织变革的定义和主要原因，符合组织行为学和组织变革管理的基本理论。3.绩效考核的基本流程包括目标设定、绩效评估、反馈沟通和结果应用四个步骤。目标设定是确定考核指标和标准；绩效评估是通过观察、记录、访谈等方式收集绩效数据，进行评估；反馈沟通是与员工进行绩效反馈面谈；结果应用是将考核结果用于薪酬调整、晋升、培训等人力资源管理活动。该答案涵盖了绩效考核的完整流程，符合绩效考核管理的基本理论。4.市场营销组合（4P）是指企业可以控制的营销变量，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。产品是指企业提供的商品或服务；价格是指产品或服务的定价策略；渠道是指产品或服务的分销渠道；促销是指促进产品销售的沟通活动。应用时需要根据市场情况和竞争环境，综合运用4P变量制定营销策略。该答案准确解释了4P理论的含义和应用，符合市场营销管理的基本理论。5.供应链管理的主要目标包括降低供应链总成本、提高供应链效率、增强供应链韧性、提升客户满意度和实现信息共享。降低供应链总成本是通过优化采购、生产、物流等环节降低成本；提高供应链效率是通过缩短订单交付时间，提高响应速度；增强供应链韧性是降低供应链中断风险，提高抗风险能力；提升客户满意度是通过快速响应、高质量产品提高客户满意度；实现信息共享是通过信息系统实现供应链各环节的信息透明化。该答案全面概括了供应链管理的主要目标，符合供应链管理的基本理论。6.企业并购是指一家企业通过购买或合并另一家企业的资产或股权，以获得其控制权的行为。并购的主要类型包括横向并购（同行业企业之间的并购）、纵向并购（上下游企业之间的并购）、混合并购（跨行业企业之间的并购）和跨国并购（跨国家企业之间的并购）。该答案准确定义了企业并购，并分类说明了主要类型，符合企业并购管理的基本理论。7.人力资源规划的主要步骤包括人力资源需求预测、人力资源供给分析、制定人力资源计划和实施与评估。人力资源需求预测是根据企业战略和业务计划，预测未来的人力资源需求；人力资源供给分析是分析企业内部现有人力资源状况和外部劳动力市场情况；制定人力资源计划是制定人员招聘、培训、晋升、薪酬等计划；实施与评估是执行人力资源计划，并进行监控和评估。该答案涵盖了人力资源规划的完整步骤，符合人力资源规划的基本理论。8.财务分析是指通过分析企业的财务报表和其他财务数据，评价企业的财务状况、经营成果和现金流量，为决策提供依据。主要内容包括偿债能力分析（通过流动比率、速动比率、资产负债率等指标分析企业的短期和长期偿债能力）、营运能力分析（通过存货周转率、应收账款周转率等指标分析企业的资产运营效率）、盈利能力分析（通过销售净利率、净资产收益率等指标分析企业的盈利能力）和增长能力分析（通过销售增长率、利润增长率等指标分析企业的增长潜力）。该答案准确解释了财务分析的含义和主要内容，符合财务分析的基本理论。五、应用题答案及解析1.从职能式结构转变为矩阵式结构的可能影响：（1）积极影响：-提高资源利用效率：通过共享资源，减少重复配置；-增强市场响应能力：通过跨部门团队快速响应市场变化；-促进跨部门协作：打破部门壁垒，提高协作效率；-培养员工综合能力：员工在不同项目中获得多方面经验。（2）消极影响：-双重指挥冲突：员工可能面临来自不同上级的指令冲突；-内部竞争加剧：部门间可能争夺资源，导致内耗；-管理成本增加：需要更多协调人员，管理复杂度提高；-决策效率降低：需要多部门协商，决策速度可能减慢。该答案全面分析了组织结构转变的积极和消极影响，符合组织设计的基本理论。2.针对价格敏感、品牌知名度低的新产品，可以制定如下营销策略：（1）产品（Product）：设计性价比高的产品，突出核心功能，避免过度包装；（2）价格（Price）：采用渗透定价策略，以较低价格快速占领市场，建立初步认知；（3）渠道（Place）：选择覆盖面广的分销渠道，如电商平台、大型零售商，提高产品可见度；（4）促销（Promotion）：重点投入价格促销和