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文档简介

2026年环卫协管员岗位考试题库及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1.环卫协管员的主要工作职责是()。A.负责城市道路的规划与设计B.协助环卫管理部门开展市容环境卫生宣传、监督和管理工作C.独立行使行政处罚权D.负责垃圾处理厂的运营管理答案B解析环卫协管员定位为协助管理人员,主要承担宣传、劝导、巡查、信息收集等辅助性工作,不具有独立的行政处罚权。2.根据《城市市容和环境卫生管理条例》,任何单位和个人都应当()市容和环境卫生工作。A.漠视B.妨碍C.尊重和爱护D.抵制答案C3.生活垃圾收集容器应当()、密闭、完好,并定期清洗消毒。A.美观B.定位设置C.随意摆放D.隐藏答案B4.环卫协管员在巡查中发现路面出现大面积遗撒时,应当第一时间()。A.拍照取证并上报环卫管理部门B.自行离开C.要求过往车辆绕行D.等待群众举报答案A解析发现市容环境卫生问题,协管员应立即现场拍照取证、记录位置和时间,并按流程上报,由责任单位及时清理。5.道路清扫保洁作业中,遇到行人和车辆时,作业人员应当()。A.继续作业不予理睬B.主动避让C.大声呵斥D.加快扬扫答案B6.下列哪项属于建筑垃圾?()A.剩菜剩饭B.废旧电池C.砖瓦碎块D.废弃衣物答案C解析建筑垃圾是指建设单位、施工单位新建、改建、扩建和拆除各类建筑物、构筑物等过程中产生的弃土、弃料等,砖瓦碎块属于典型的建筑垃圾。7.生活垃圾分类中,废弃的荧光灯管属于()。A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾答案B解析荧光灯管含有汞等有害物质,属于有害垃圾,应按有害垃圾类别单独投放和收运。8.环卫协管员劝阻乱倒垃圾行为时,下列做法最恰当的是()。A.直接没收当事人物品B.辱骂当事人C.亮明身份,礼貌劝导,宣传相关法规D.视而不见答案C9.城市公共厕所的保洁管理应做到()。A.只在白天清理B.随脏随保洁,定时全面清洁C.每周清理一次D.只在检查时突击清扫答案B10.从事道路清扫作业时,作业人员必须穿着()。A.便装B.反光标识服C.正装D.雨衣答案B解析穿着反光标识服可提高道路作业时的人身安全可见度,避免发生交通事故。11.根据相关规定,果皮箱内的垃圾应当()清掏保洁。A.每日B.每周C.每月D.每季度答案A12.下列哪项行为是环卫协管员应当制止的?()A.市民将厨余垃圾沥干水分后投放B.沿街商户在划定区域内晾晒衣物C.小区物业将生活垃圾分类运至指定收集点D.市民将废旧报纸折叠后投入可回收物收集容器答案B解析在划定区域外晾晒衣物影响市容,属于市容管理禁止行为,协管员应进行劝导和制止。13.环卫作业车辆在作业时应当()。A.开启警示灯和提示音乐B.关闭所有灯光C.随意变道D.超速行驶答案A14.关于"门前三包"责任制,下列说法正确的是()。A.仅包卫生,不包秩序B.包卫生、包绿化、包秩序C.只针对大型商场D.由环卫工人代为履行答案B15.发现有人偷倒建筑垃圾,环卫协管员应首先()。A.与对方发生肢体冲突B.记录车牌和现场情况并立即上报C.索要好处费D.帮助对方一起清理答案B16.暴雨过后,低洼路段积水退去后留下大量淤泥和杂物,应()。A.等待自然干燥B.先人工清理杂物,再进行冲洗作业C.用水直接冲洗即可D.不予处理答案B17.除雪作业时,融雪剂的使用应当()。A.越多越好B.适量控制,避免对绿化和道路造成损害C.只在桥梁上使用D.沿路随意抛撒答案B18.环卫协管员在填写巡查记录时,应做到()。A.凭印象填写B.如实、准确、完整记录C.只记录问题不记录位置D.提前填写答案B19.发现公共厕所设施损坏,协管员应当()。A.自行拆除B.做好记录并及时报修C.放置不管D.用胶带简单粘合答案B20.下列哪项不是环卫协管员应当具备的素质?()A.文明礼貌B.责任心强C.粗暴执法D.熟悉环卫法规答案C二、多项选择题(每题2分,共20分)1.下列属于市容环境卫生管理内容的有()。A.道路清扫保洁B.生活垃圾收集运输C.公共厕所管理D.城市绿化养护E.户外广告设置管理答案A、B、C、E解析城市绿化养护一般归属园林绿化部门职责,不直接属于市容环境卫生管理内容,其余各项均属于市容环境卫生管理范畴。2.环卫协管员在日常巡查中,应重点检查的内容包括()。A.道路是否干净整洁B.垃圾收集容器是否完好密闭C.是否存在乱贴乱画D.商户是否占道经营E.市民工资收入水平答案A、B、C、D3.根据《城市生活垃圾分类及其评价标准》,生活垃圾分类类别包括()。A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾E.医用垃圾答案A、B、C、D解析医用垃圾属于医疗废物,有专门的收运处理体系,不属于生活垃圾。4.下列属于有害垃圾的有()。A.废电池B.废药品C.废油漆桶D.旧书本E.废杀虫剂答案A、B、C、E5.环卫作业安全注意事项包括()。A.作业时穿着反光服B.遵守交通规则C.在快车道作业时设置警示标志D.随意横穿马路E.正确使用保洁工具答案A、B、C、E6.与环卫协管员工作相关的法律法规包括()。A.《城市市容和环境卫生管理条例》B.《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》C.《城市生活垃圾管理办法》D.《中华人民共和国道路交通安全法》E.《中华人民共和国个人所得税法》答案A、B、C、D7.环卫协管员开展宣传教育时,可以采用的方式有()。A.发放宣传资料B.面对面口头宣传C.组织社区宣讲活动D.通过网络平台发布宣传内容E.辱骂不配合的群众答案A、B、C、D8.下列哪些行为属于影响市容环境的行为?()A.在建筑物外墙乱涂乱画B.随地吐痰C.宠物粪便不及时清理D.规范投放生活垃圾E.在公共区域堆放杂物答案A、B、C、E9.在清扫作业中,正确的做法有()。A.先洒水后清扫,减少扬尘B.顺风清扫C.将垃圾扫入雨水箅子D.及时清运至指定收集点E.将树叶与生活垃圾混合收集答案A、B、D解析禁止将垃圾扫入雨水箅子,以免堵塞排水管网;树叶属于厨余垃圾或可堆肥垃圾,不宜与普通生活垃圾混合收集,应按分类要求分别处理。10.关于环卫协管员文明用语,下列做法正确的有()。A."您好,请将垃圾投入指定收集容器"B."谢谢您的配合"C."请您不要在公共场所乱贴广告"D."你没素质吗"E."再不收走就罚款"答案A、B、C三、判断题(每题1分,共20分)1.环卫协管员可以代替执法人员对违规商户进行罚款。答案错误解析环卫协管员不具有行政处罚权,只能进行劝导、制止、记录和上报。2.生活垃圾可以随意倾倒在不影响通行的空地上。答案错误3.道路清扫保洁的质量标准是"六净一洁"。答案正确解析即路面净、路沿净、便道净、树坑净、雨水口净、绿化带净,整体整洁。4.可回收物应当投入蓝色收集容器。答案正确5.有害垃圾可以用普通垃圾袋混装后投入其他垃圾容器。答案错误6.环卫协管员在巡查时发现安全隐患,应当及时上报。答案正确7.高温天气作业,环卫人员不需要采取防暑降温措施。答案错误8.公共厕所保洁应做到无明显臭味、无积粪、无乱写乱画。答案正确9.环卫协管员的职责之一是协助做好重大活动期间的市容环境保障工作。答案正确10.冬季除雪时,可以使用大量融雪剂而不必考虑对环境的影响。答案错误11.占用、损坏环境卫生设施的行为是不允许的。答案正确12.环卫协管员只需做好本职工作,不需要参与应急突发事件的处置。答案错误解析遇到突发事件如交通事故遗撒、自然灾害等,协管员应参与应急处置,及时上报并协助清理。13.临街商铺产生的少量垃圾可以临时堆放在人行道上等待清运。答案错误14.餐饮企业产生的废弃油脂属于厨余垃圾。答案正确15.环卫协管员对群众反映的环境卫生问题应耐心倾听、及时登记。答案正确16.垃圾运输车辆在运输过程中不得沿途丢弃、遗撒垃圾。答案正确17.下雨天不需要进行道路清扫保洁作业。答案错误解析雨天仍需进行必要的保洁,尤其是雨水箅子清掏和落叶清理,防止排水不畅。18.环卫作业中拾到的失物应当主动上交或归还失主。答案正确19.协管员可以随意翻看沿街商户的垃圾桶.答案错误解析翻看商户垃圾桶涉及他人财产权益,不属于正常的巡查行为规范,应通过正常检查程序确认垃圾分类情况。20.环卫协管员工作期间应统一着装、佩戴工作证件。答案正确四、简答题(每题5分,共25分)1.简述环卫协管员的基本岗位职责。答案(1)宣传市容环境卫生法律法规和相关政策。(2)协助开展市容环境卫生日常巡查,发现问题及时上报。(3)对违反市容环境卫生规定的行为进行劝阻和制止。(4)协助做好垃圾收集容器、公共厕所等环卫设施的管理维护。(5)参与重大活动、突发事件的市容环境保障和应急处置。2.简述生活垃圾分类的意义。答案(1)减少垃圾处理量和处理设备的使用,降低处理成本。(2)减少土地资源的消耗,延长填埋场使用年限。(3)变废为宝,促进资源回收利用。(4)减少环境污染,保护生态环境。(5)提高市民环保意识,推动社会文明进步。3.环卫协管员在巡查中发现沿街商户超出门窗摆放物品时,应如何处理?答案(1)亮证亮明身份,礼貌向商户宣传相关法律法规。(2)劝导商户将物品收回店内,保持门前整洁有序。(3)对劝导无效的,做好现场记录,拍照取证并及时上报城管执法部门。(4)跟踪整改情况,做好回访记录。4.简述道路清扫保洁作业的基本规范。答案(1)作业时间须避开交通高峰期,保洁人员须穿着反光背心。(2)先洒水后清扫,控制扬尘,清扫垃圾及时归堆入桶。(3)不得将垃圾扫入雨水箅子、绿地或河道。(4)果皮箱适时清掏,保持外观洁净、无满溢。(5)作业完成后做到路面干净、路沿无积土、树坑无杂物。5.环卫协管员如何做好夏季高温及汛期安全防护?答案(1)合理安排作业时间,尽量避开午间高温时段。(2)备足防暑降温物品和饮用水,掌握中暑应急处理方法。(3)汛期关注气象预警,提前疏通雨水箅子及排水口。(4)遇大风暴雨天气及时撤离大树、广告牌等危险区域,发现险情立即上报。五、案例分析题(每题15分,共15分)1.某日上午,环卫协管员小王在辖区内文明路巡查时,发现某装修门店门前人行道上堆放了大量装修废弃物(砖块、瓷砖碎片、废弃木板等),侵占了大半幅人行道,且未设置任何围挡和警示标志,行人只能绕行至机动车道通行。店主李某称装修垃圾"过两天找车拉走就行了",拒绝立即清理。与此同时,有市民当场拨打热线投诉该问题。请回答:(1)该装修门店的行为违反了哪些市容环境卫生管理规定?(2)作为环卫协管员,小王应当如何处置?答案:(1)违规行为包括:①擅自占用城市道路堆放物料,影响市容和通行。②建筑垃圾未及时清运,未按规定覆盖、围挡,存在安全隐患。③装修废弃物属于建筑垃圾,不得随意堆放在公共区域,应按规定袋装化或运至指定消纳场所。(2)处置流程:①拍照取证,记录现场位置、时间、堆物数量及影响情况。

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