(2026年)银川市贺兰县专职网格员考试题库及答案

(2026年)银川市贺兰县专职网格员考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.城乡社区网格化服务管理的核心原则是（）。A.以经济建设为中心B.以人为本、服务为先C.以政府管控为主导D.以经济效益最大化为目标答案B解析网格化服务管理强调以人为本，将服务群众作为出发点和落脚点，实现由管理向服务的转变。2.按照国家标准，城市社区网格划分原则上按（）户左右为一个基础网格。A.100—200B.200—300C.300—500D.500—800答案C解析根据城乡社区网格化服务管理规范，城市社区按300—500户划分一个网格，农村以自然村落或村民小组为单元划分。3.网格员在日常巡查中发现矛盾纠纷，首要的处理原则是（）。A.立即上报上级部门B.现场稳控、就地化解C.直接移交公安机关D.引导当事人诉讼解决答案B解析网格员是矛盾纠纷排查化解的第一道防线，对一般性矛盾纠纷应坚持预防为主、调解优先，就地化解。4.宁夏回族自治区网格化服务管理工作中，网格员承担的首要职责是（）。A.信息采集B.行政执法C.行政审批D.征税收费答案A解析信息采集是网格员最基础、最核心的职责，也是开展各项服务管理工作的数据支撑。5.银川市贺兰县推进网格化治理中，通常将网格长、网格员、兼职网格员和（）共同组成网格工作力量。A.社区民警B.楼栋长（巷道长）C.综合执法人员D.物业经理答案B解析楼栋长（巷道长）是网格力量向楼栋、院落延伸的重要补充，配合网格员开展信息报送和宣传引导。6.根据《中华人民共和国突发事件应对法》，突发事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和（）四类。A.经济安全事件B.社会安全事件C.网络安全事件D.环境安全事件答案B7.网格员发现居家隔离人员擅自外出，正确的做法是（）。A.隐瞒不报B.当场采取强制措施C.立即劝阻并报告社区（村）及相关部门D.拍照发到网络平台曝光答案C解析网格员不具备执法权，发现违反疫情防控等规定的行为应劝导制止并及时上报，由有权部门依法处理。8.贺兰县下辖的街道（乡镇）中，属于街道建制的是（）。A.金贵镇B.立岗镇C.习岗街道（富兴街街道）D.洪广镇答案C解析贺兰县现辖富兴街街道及金贵镇、立岗镇、习岗镇、洪广镇、常信乡等乡镇，县城区域主要由街道管理。9.网格员采集人口信息时，下列做法错误的是（）。A.入户走访核实B.通过邻居打听并在未核实的情况下录入C.依托物业、水电等数据比对D.注意保护居民个人隐私答案B解析网格员采集信息应通过入户走访、自主申报、部门数据共享等合法渠道获取，不得道听途说、未经核实即录入。10.下列哪项不属于网格员上报事件的基本要素？（）A.事件发生时间、地点B.事件基本情况描述C.事件涉及人员的完整身份证号及银行密码D.现场图片或视频资料答案C解析上报事件应包含要素完整，但涉及公民个人敏感信息（如身份证号、银行账户等）不属于必须采集范围，更不得采集银行密码。11.银川市12345政务服务便民热线中，网格员上报的非紧急类事项一般通过（）平台流转处置。A.110接处警平台B.银川市网格化服务管理信息平台C.119消防指挥平台D.交管12123平台答案B12.网格员开展反电信网络诈骗宣传时，下列做法最有效的是（）。A.只在社区公告栏贴一张通知B.结合入户走访、典型案例面对面讲解并指导安装反诈AppC.仅在业主微信群发一次消息D.转发未经核实的信息答案B解析面对面精准宣传结合国家反诈中心App推广，是目前提升群众防范意识最有效的手段之一。13.关于网格员的工作性质，下列说法正确的是（）。A.网格员属于行政执法人员B.网格员属于警务辅助人员C.网格员是基层社会治理的服务力量，不具有执法权D.网格员可以代替居民作出法律决定答案C14.发现网格内某出租房疑似存在传销活动，网格员应（）。A.直接冲进房间查处B.秘密侦察后独自抓捕C.及时上报并配合市场监管、公安等部门处置D.装作不知情答案C解析传销查处属市场监管、公安等部门的法定职责，网格员应发挥线索发现和协助配合作用。15.银川市创建全国市域社会治理现代化试点城市中，推行"（）+网格"模式整合基层治理力量。A.社区警务B.城市综合执法C.党建D.环卫答案C解析银川市坚持以党建引领基层治理，推行"党建+网格"模式，把党支部建在网格上，实现党建工作与网格治理深度融合。16.网格员在排查消防安全隐患时，下列哪项属于"三合一"场所的典型特征？（）A.只住人不经营B.住宿、生产、经营在同一建筑内C.只经营不住人D.建筑高度超过100米答案B17.下列关于网格事项"五色预警"机制的说法，正确的是（）。A.用五种颜色代表网格员考核等级B.按紧急程度和危害程度对事件分级管理C.是小区物业的评价标准D.与网格工作无关答案B解析五色预警一般按红、橙、黄、蓝、绿等颜色对网格内风险隐患和重点事项进行分级管理，实行差异化的处置流程。18.网格员发现独居老人多日未出门且电话无人接听，首先应当（）。A.立即破门而入B.直接拨打120要求送医C.上门敲门询问，联系其家属或紧急联系人，必要时报警求助D.等几天再说答案C19.宁夏"五办"基层治理机制中，属于乡镇（街道）层面职责的是（）。A.接件办B.属地办C.村（社区）办D.网格办答案B解析宁夏推行"乡镇（街道）属地办、部门联合办、村（社区）具体办、网格协助办、群众参与办"的"五办"机制，乡镇（街道）承担属地管理责任。20.网格化服务管理信息平台中，网格员上报的"微小事件"一般要求在（）个工作日内办结。A.1B.3C.5D.15答案B解析各地网格平台通常对微小事件、一般事件、较大事件设定不同办结时限，微小事件一般在3个工作日内办结。21.下列哪项属于网格员在生态环境保护方面的职责？（）A.对企业排污进行行政处罚B.巡查发现秸秆焚烧、垃圾乱倒、污水直排等问题并上报C.制定环境质量标准D.审批建设项目环评文件答案B22.我国《民法典》规定，遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的，归（）所有。A.拾得人B.国家C.保管人D.失主所在单位答案B23.网格员在调解邻里纠纷时，下列哪种做法不恰当？（）A.认真倾听双方陈述B.保持中立、公平公正C.偏袒与自己关系好的一方D.引导当事人依法理性表达诉求答案C24.贺兰县推进"塞上枫桥"基层法治工作机制中，强调矛盾纠纷化解要努力实现（）。A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.所有矛盾都移交法院C.只调解不处理D.以信访替代调解答案A25.网格员协助开展严重精神障碍患者服务管理时，下列做法正确的是（）。A.公开患者隐私信息B.配合卫健、公安、民政等部门落实随访、救治救助措施C.歧视患者及其家属D.拒绝提供任何帮助答案B解析对严重精神障碍患者应坚持"应收尽收、应管尽管、应治尽治"，网格员要协助做好日常随访和关爱帮扶，同时严格保护患者隐私。26.银川市市域社会治理现代化工作中，网格"1+6+N"模式中的"1"指（）。A.一个网格B.一名网格长C.一套信息系统D.一支综合执法队伍答案B解析"1+6+N"即1名网格长统筹，网格员、兼职网格员、社区民警、综合执法人员、物业人员、志愿者等6类力量下沉，N个社会力量协同参与。27.网格员在雨季排查中发现某段护坡出现裂缝并有扩大趋势，应当（）。A.拍张照片后置之不理B.设置警示标志、报告社区（村），并跟踪关注，必要时组织疏散C.自行修补D.发到朋友圈提醒答案B解析发现地质灾害等重大隐患，应先做好现场警示和人员避险，同时按规定及时上报，并协助专业部门处置，不得擅自处理。28.我国《消防法》规定，任何人发现火灾都应当（）。A.立即报警B.先抢救财物C.逃离现场D.视情况决定是否报警答案A解析《消防法》第四十四条规定，任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。29.网格工作中所指的"三类人员"通常不包括（）。A.困难群体B.特殊人群C.流动人口中的重点对象D.全体常住居民答案D30.下列属于贺兰县地方特色农业产业的是（）。A.枸杞B.淡水鱼养殖C.酿酒葡萄D.硒砂瓜答案B解析贺兰县地处宁夏平原引黄灌区，依托黄河水资源发展淡水鱼养殖，是西北重要的水产基地，拥有"贺兰县黄河鲤鱼"等特色品牌。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.网格员的职责包括（）。A.采集基础信息B.排查化解矛盾纠纷C.开展政策法规宣传D.参与特殊人群服务管理E.对违法行为实施行政处罚答案ABCD解析网格员承担信息采集、矛盾排查、宣传引导、便民服务、特殊人群协管等职责，但不具有行政执法权，E项错误。2.网格员入户采集信息时应当注意（）。A.佩戴工作证件，表明身份B.选择合理时间，尊重居民作息C.态度热情，用语文明D.严格执行保密制度E.强行要求居民提供与工作无关的信息答案ABCD3.下列属于网格内重点巡查内容的有（）。A.违章搭建B.消防通道堵塞C.食品经营场所卫生状况D.市政设施破损E.居民家庭存款数额答案ABCD解析网格巡查涵盖违法建设、安全隐患、市容环境、公共设施等，家庭存款属于个人隐私，不属于巡查采集范围。4.矛盾纠纷多元化解的途径包括（）。A.人民调解B.行政调解C.司法调解D.仲裁E.诉讼答案ABCDE5.网格员应对突发事件的处置原则包括（）。A.快速反应，及时上报B.先期处置，控制事态C.保护现场，协助救援D.注意自身安全E.隐瞒迟报、漏报答案ABCD6.下列关于网格与社区（村）关系的说法，正确的有（）。A.网格是社区（村）治理的基本单元B.网格划分应遵循"属地管理、无缝覆盖"原则C.网格化管理完全替代社区（村）自治D.网格化管理有助于提升社区服务精细化水平E.网格员是社区（村）与居民之间的桥梁纽带答案ABDE解析网格化管理是社区治理的深化和细化，但不能替代村（居）民自治，C项表述错误。7.防止返贫动态监测中，网格员协助开展的工作包括（）。A.常态化排查农户收入变化B.关注"三保障"及饮水安全状况C.协助申报纳入监测对象D.代替农户作出是否返贫的结论E.宣传帮扶政策答案ABCE解析是否纳入监测对象需按程序由县级乡村振兴部门审定，网格员负责排查、申报、宣传和跟踪，无认定权限。8.网格化服务管理信息平台常用的功能模块包括（）。A.基础信息采集录入B.事件上报分流C.任务派发处置D.考核评价E.在线支付答案ABCD解析网格平台一般包含信息采集、事件处理、任务管理、考核统计、数据分析等模块，不包括在线支付功能。9.根据《宁夏回族自治区网格化服务管理条例》相关规定，网格员在工作中应当（）。A.遵守职业道德和工作纪律B.保守国家秘密和工作秘密C.尊重和保护当事人隐私D.利用职务之便为亲属谋取利益E.接受业务指导和监督考核答案ABCE10.关于银川市"凤城志愿红"等志愿服务力量参与网格治理，下列说法正确的有（）。A.志愿者是网格治理的重要补充力量B.志愿者可以协助开展政策宣传、文明劝导C.志愿者参与网格服务应坚持自愿、无偿原则D.志愿者可以代替网格员完成全部职责E.志愿者参与活动应当遵守相关管理规定答案ABCE解析志愿者是协助力量而非替代力量，网格员的核心职责仍由专职网格员承担，D项错误。三、判断题（每题1分，共15分）1.网格员是基层群众自治组织的成员，由村（居）民直接选举产生。答案错误解析网格员多为选聘结合产生，并非由村（居）民直接选举产生；村（居）委会成员才由村（居）民选举产生。2.网格化管理的主要目标之一是实现"上面千条线、下面一张网"。答案正确3.网格员可以通过微信工作群随意转发未经核实的涉疫、涉灾信息。答案错误4.银川市统一将网格编码纳入全市"一张图"管理，实现人、地、事、物、组织信息关联上图。答案正确5.网格员入户采集信息前，应当主动出示工作证件并说明来意。答案正确6.对网格内排查出的矛盾纠纷，网格员可以自行决定调解结果并强制执行。答案错误解析调解协议靠当事人自觉履行，不具有强制执行力，需要执行的应通过司法确认等法定途径。7.贺兰县地处宁夏平原引黄灌区，农业生产条件优越。答案正确8.网格员发现安全隐患后，只需在信息平台上报，无需采取任何现场处置措施。答案错误解析网格员应先期做好警示、疏散等力所能及的处置，为专业救援争取时间，不能一报了之。9.老年人、残疾人、留守儿童是网格员重点关注和走访的对象。答案正确10.网格员在疫情防控中承担排查登记、健康监测、宣传引导等职责，具有卫生行政执法权。答案错误解析网格员参与疫情防控属于辅助性工作，不享有卫生行政执法权。11.银川市倡导"社区吹哨、部门报到"机制，网格发现问题后可以呼叫相关职能部门处置。答案正确12.衡量网格化管理工作成效的唯一标准是信息采集数量。答案错误解析网格化管理工作既看采集数量更看数据质量和事件处置实效，还要看群众满意度。13.网格员对网格内困难群众可以协助申请低保、临时救助等社会救助政策。答案正确14.当网格员个人人身安全受到威胁时，应当不顾危险强行处置。答案错误解析网格员要注意自身安全，遇有暴力对抗、重大危险等情况应及时避险并报警，依靠专业力量处置。15.在考核中，网格员对于已经在平台办结的事项不需要回访确认群众满意度。答案错误解析办结后回访是闭环管理的重要环节，有利于核实办理质量、提升群众满意度。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述网格员"五必访"通常指哪些对象。答案网格员"五必访"一般指对网格内的困难家庭、独居老人、残疾人、重点人员、失业人员等五类对象定期走访。具体包括：(1)困难家庭必访，了解生活状况和救助需求；(2)独居空巢老人必访，关注身体健康和居家安全；（3)残疾人家庭必访，掌握康复和辅助需求；(4)重点人员必访，掌握思想动态和行为动向；(5)失业人员必访，了解就业意愿和培训需求。2.简述网格员在发现重大紧急事件时的处置流程。答案(1)先期处置：立即赶赴现场，在确保自身安全的前提下，开展设置警戒、疏散群众、协助救援等先期处置；(2)立即报告：第一时间向社区（村）和乡镇（街道）报告，视情况拨打110、119、120等紧急电话；(3)信息上报：通过网格化信息平台如实报送事件时间、地点、经过、伤亡损失等要素；(4)协同处置：配合公安、消防、卫健等专业力量开展处置；(5)跟踪反馈：持续关注事态进展，及时续报，事件处置完毕后反馈结果。3.简述贺兰县推进城乡社区治理中网格与村（居）委会的关系。答案(1)网格是城乡社区治理的基本单元，在村（社区）党组织和村（居）民委员会领导下开展工作；(2)网格化管理是对村（居）委会管理服务的细化延伸，二者目标一致、功能互补；(3)网格员协助村（居）委会做好信息采集、矛盾排查、便民服务等工作，不是替代村（居）委会；(4)村（居）委会对网格员工作进行指导、监督和考核，共同推动基层治理精细化。4.简述网格员开展防范电信网络诈骗宣传的重点内容。答案(1)宣传常见诈骗类型，如刷单返利、冒充客服退款、虚假投资理财、冒充公检法等；(2)宣传防骗要领，如"不听、不信、不转账"，不泄露验证码和银行卡信息；(3)指导群众安装使用"国家反诈中心"App并开启预警功能；(4)针对老年人、学生、财务人员等易受骗群体开展精准宣传；(5)及时转发官方预警提示和典型案例，提高群众识骗防骗能力。五、案例分析题（每题7分，共7分）1.某日，贺兰县某社区网格员小李在巡查时，发现小区3号楼2单元楼道内有浓烈的燃气味，疑似燃气泄漏。同时，有居民反映301室独居老人王某已两天未出门，敲门无人应答。请回答：(1)小李首先应当采取什么措施？(2)在处置过程中，小李应当向哪些部门（单位）报告或求助？(3)事后，小李应当如何做好后续跟进工作？答案：(1)首先措施：立即拨打电话报警和报修（拨打燃气公司抢修电话及119），同时敲门提醒本单元及附近居民切勿开关电器、使用明火，迅速开窗通风，有序疏散楼道内居民；随后在确保安全的前提下配合物业和燃气公司人员进入现场处置；对王某的情况，在征得同意或紧急情况下配合民警、开锁人员进入查看，必要时拨打120。(2)报告求助对象：燃气公司抢修部门、119消防、110公安、120急救、社区（村）和街道（乡镇）值班室、物业公司。(3)后续跟进：一是在平台上如实上报事件及处置过程，形成闭环；二是关注王某身体状况，联系其家属或亲属，协助落实照护措施；三是举一反三，配合社区开展燃气安全入户宣传排查；四是对事件处置结果进行回访，确认隐患彻底消除并向居民反馈。解析：本题重点考查网格员面对复合型突发事件（公共安全+特殊人群）时的应急处置能力和统筹协调意识。处置顺序必须坚持"生命安全第一、先控险后处置"原则，同时兼顾独居老人失联问题，杜绝顾此失彼。六、论述题（每题8分，共8分）1.结合贺兰县实际，论述网格员如何在推进乡村全面振兴中发