2026年青海中职对口升学旅游类专业试题含答案

2026年青海中职对口升学旅游类专业试题含答案考试时间：150分钟满分：300分一、单项选择题（本大题共30小题，每小题3分，共90分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将其选出）1.现代旅游活动的“三要素”不包括A.旅游者B.旅游资源C.旅游业D.旅游交通2.我国《旅游法》自______起施行。A.2013年5月1日B.2013年10月1日C.2013年12月1日D.2014年1月1日3.下列不属于导游人员按业务范围分类的是A.领队B.全陪C.地陪D.外语导游4.青海省境内有“中国的天空之镜”之称的景区是A.青海湖B.茶卡盐湖C.察尔汗盐湖D.都兰湖5.塔尔寺位于青海省A.西宁市湟中区B.西宁市大通县C.海东市互助县D.海南州共和县6.“中国旅游日”定为每年A.4月15日B.5月19日C.9月27日D.7月1日7.联合国世界旅游组织的英文缩写是A.WHOB.WTOC.UNWTOD.ICAO8.酒店客房状态代码“VC”表示A.空房已清洁B.空房未清洁C.占用房已清洁D.待修房9.中餐正式宴会中，为客人斟倒白酒一般以酒杯的______满为宜。A.五成B.六成C.七成D.八成10.我国旅行社业务经营许可证的有效期为A.2年B.3年C.5年D.10年11.导游证的有效期为A.1年B.2年C.3年D.5年12.青海“三江源”中的“三江”是指长江、黄河和A.澜沧江B.雅鲁藏布江C.怒江D.珠江13.下列属于人文旅游资源的是A.祁连草原B.塔尔寺C.青海湖D.可可西里14.我国旅游饭店星级划分中最高级别为A.四星级B.五星级C.白金五星级D.超五星级15.旅游活动按旅行距离可分为A.国内旅游和国际旅游B.远程旅游和近程旅游C.团体旅游和散客旅游D.观光旅游和度假旅游16.中国旅游标志“马踏飞燕”出土于A.甘肃武威B.陕西咸阳C.河南洛阳D.山西太原17.下列不属于青海省国家5A级旅游景区的是A.青海湖风景名胜区B.塔尔寺景区C.茶卡盐湖景区D.互助土族故土园18.酒店客房状态代码“OOO”表示A.空房已清洁B.空房未清洁C.住客房D.待修房19.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时，不得向旅游者______物品或者购买旅游者的物品。A.兜售B.赠送C.展示D.推荐20.青藏铁路全线建成通车于A.2004年B.2005年C.2006年D.2007年21.下列属于自然旅游资源的是A.青海湖B.塔尔寺C.瞿昙寺D.柳湾彩陶22.地陪导游接到旅游团后，首先应A.致欢迎词B.清点人数C.分发房卡D.安排用餐23.包价旅游合同应当采用A.口头形式B.书面形式C.口头或书面形式D.电子形式24.环青海湖国际公路自行车赛一般在每年______举行。A.5月B.6月C.7—8月D.9月25.旅行社责任保险属于A.自愿商业保险B.强制法定保险C.人身意外保险D.财产自愿保险26.下列不属于导游服务性质的是A.社会性B.文化性C.服务性D.强制性27.塔尔寺艺术“三绝”是指A.壁画、堆绣、酥油花B.唐卡、雕塑、堆绣C.壁画、唐卡、酥油花D.堆绣、酥油花、雕塑28.国家5A级旅游景区“互助土族故土园”位于青海省A.海东市互助县B.西宁市湟源县C.海北州祁连县D.海南州贵德县29.我国《旅游法》规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体______，不得安排另行付费旅游项目。A.购物场所B.酒店C.餐厅D.交通工具30.客房清扫时，服务员进房前应首先A.敲门并自报身份B.直接开门C.打电话D.请前台开门二、多项选择题（本大题共10小题，每小题4分，共40分。在每小题列出的五个选项中，至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，多选、少选、错选均不得分）31.下列属于青海省现有世界遗产的有A.青海可可西里B.长城（青海段）C.青海湖D.塔尔寺E.茶卡盐湖32.导游人员进行导游活动时，不得有下列行为A.擅自增加或减少旅游项目B.向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品C.以明示或暗示方式向旅游者索要小费D.胁迫旅游者消费E.向旅游者讲解历史知识33.旅行社包价旅游产品报价通常包含的费用有A.城市间交通费B.住宿费C.景区门票费D.导游服务费E.餐饮费34.下列属于青海省国家5A级旅游景区的有A.青海湖风景名胜区B.塔尔寺景区C.互助土族故土园D.祁连阿咪东索景区E.茶卡盐湖景区35.旅游活动的基本特点包括A.异地性B.暂时性C.非就业性D.综合性E.长期性36.下列属于自然旅游资源的有A.青海湖B.三江源C.可可西里D.祁连大草原E.塔尔寺37.酒店前厅部的服务功能包括A.客房预订B.入住登记C.问讯留言D.行李服务E.离店结账38.导游讲解的常用方法有A.分段讲解法B.虚实结合法C.问答法D.触景生情法E.机械背诵法39.青海省主要旅游线路可涵盖的景区或地区有A.青海湖B.塔尔寺C.茶卡盐湖D.祁连草原E.可可西里40.根据《旅游安全管理暂行办法》，旅游安全事故一般分为A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故E.特别重大事故三、填空题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。请将答案写在横线上）41.青海省省会西宁市因夏季气候凉爽，素有“______”之称。42.青海湖是中国最大的内陆______湖。43.塔尔寺是藏传佛教______派六大寺院之一。44.我国《旅游法》规定，包价旅游合同应当采用______形式。45.导游证的有效期为______年。46.旅行社业务经营许可证的有效期为______年。47.酒店客房状态“OOO”表示______房。48.“三江源”是指长江、黄河和______的源头地区。49.世界旅游日为每年9月______日。50.中国旅游标志“马踏飞燕”出土于甘肃______。51.中餐宴会斟倒白酒一般以______分满为宜。52.旅行社责任保险属于______保险。53.环青海湖国际公路自行车赛一般简称“______赛”。54.导游服务按服务内容分为导游讲解服务和______服务。55.我国《旅游法》自2013年______月1日起施行。四、简答题（本大题共4小题，每小题10分，共40分）56.简述导游人员的基本职责。57.简述青海湖旅游区的主要景观特征及旅游价值。58.简述酒店前厅接待员办理散客入住登记的基本程序。59.简述《旅游法》第三十五条关于旅行社安排购物和另行付费旅游项目的规定。五、综合应用题（本大题共3小题，共100分）60.（计算题，20分）某旅行社设计“青海湖—塔尔寺二日游”线路，相关成本如下：往返空调旅游车每人120元；住宿双人标准间1晚，每人100元；餐饮含1早3正，正餐每人每餐30元，早餐每人10元；青海湖、塔尔寺门票及景区观光车合计每人150元；全程导游服务费每人40元；旅行社综合服务费每人30元。该旅行社按成本利润率20%对外报价。请计算：（1）该线路每人总成本；（2）该线路每人对外报价。要求写出计算公式和计算过程。61.（案例分析题，40分）2025年8月，某旅行社组织青海4日旅游团。导游员小赵在带团过程中，未经游客同意，擅自将行程中的塔尔寺游览取消，改为带游客到某玉器购物店购物，并向游客推荐高价玉器，部分游客购买后认为上当。该旅行社与游客签订的旅游合同约定住宿标准为“三星级酒店双人标准间”，但实际安排入住一家无星级商务酒店，游客对此投诉。请根据《旅游法》《导游人员管理条例》等回答：（1）导游员小赵的行为存在哪些违法或违规之处？说明理由。（2）该旅行社应承担哪些法律责任？（3）游客可以提出哪些合理的赔偿或处理要求？62.（综合设计题，40分）某学校计划组织40名中职学生于2026年6月赴青海开展为期3天的研学旅游，主题为“高原生态保护与民族文化传承”。请你以地接社计调人员身份，设计一份简要的旅游接待方案。要求包括：（1）行程安排（含时间、地点、主要活动）；（2）交通、住宿、餐饮安排；（3）安全注意事项（至少4条）；（4）研学活动内容与讲解重点（至少3项）。参考答案及评分标准一、单项选择题1.D2.B3.D4.B5.A6.B7.C8.A9.D10.B11.C12.A13.B14.C15.B16.A17.C18.D19.A20.C21.A22.B23.B24.C25.B26.D27.A28.A29.A30.A二、多项选择题31.AB32.ABCD33.ABCDE34.ABCD35.ABCD36.ABCD37.ABCDE38.ABCD39.ABCDE40.ABCD三、填空题41.夏都42.咸水43.格鲁44.书面45.346.347.待修48.澜沧江49.2750.武威51.八52.强制53.环湖54.旅行生活55.10四、简答题56.导游人员的基本职责包括：（1）接受旅行社委派，按照接待计划安排和组织旅游活动；（2）向旅游者提供讲解服务，传播历史文化知识；（3）配合和监督相关单位安排好旅游者的交通、住宿、餐饮、游览、购物、娱乐等活动；（4）保护旅游者的人身和财产安全，维护旅游者合法权益；（5）耐心解答旅游者的问询，协助处理旅途中遇到的问题和突发事件；（6）及时向旅行社报告带团情况，完成旅行社委派的其他合理事项。评分说明：答出5点即可满分，每点2分，意思相近酌情给分。57.青海湖旅游区的主要景观特征及旅游价值：（1）青海湖是中国最大的内陆咸水湖，湖面面积约4625平方公里，湖面海拔约3196米，有“高原蓝宝石”之称；（2）湖中有鸟岛、沙岛、三块石等游览点，是候鸟的重要栖息地，已列入国际重要湿地和国家级自然保护区；（3）沿湖分布有草原、油菜花、沙漠、雪山等景观，自然景观类型多样，季节变化明显；（4）环青海湖国际公路自行车赛的举办提升了青海湖旅游的知名度和影响力；（5）青海湖具有观光旅游、生态旅游、科普研学和民俗体验等多重旅游价值。评分说明：每点2分，答出5点即可满分，表述合理酌情给分。58.酒店前厅接待员办理散客入住登记的基本程序：（1）主动问候客人，确认客人是否有预订，查询预订信息；（2）请客人出示有效身份证件，使用公安登记系统进行登记、扫描、上传；（3）与客人确认房型、房数、入住天数、房价和付款方式，收取押金或办理预授权；（4）填写住宿登记表并请客人核对签字，制作房卡及房卡套；（5）告知客人房间位置、电梯方向、早餐地点和时间，安排行李员引领进房；（6）祝客人入住愉快，并将入住信息及时录入前厅管理系统。评分说明：答出5个步骤即可满分，每点2分，表述合理酌情给分。59.《旅游法》第三十五条关于旅行社安排购物和另行付费旅游项目的规定：（1）旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；（2）旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目；但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外；（3）发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。评分说明：答出三项核心内容，每项约3分，表述完整、准确另加1分。五、综合应用题60.计算题参考答案及评分标准：（1）餐饮费计算：早餐：1×10＝10元/人正餐：3×30＝90元/人餐饮费合计：10＋90＝100元/人每人总成本：CC=（2）对外报价：P其中rP=答：该线路每人总成本为540元，每人对外报价为648元。评分说明：餐饮费计算5分，总成本列式及结果5分，报价列式及结果5分，单位及答语5分。61.案例分析题参考答案及评分标准：（1）导游员小赵的违法或违规行为：①擅自取消塔尔寺游览，属于擅自减少旅游项目，违反《导游人员管理条例》关于导游人员必须按照旅行社确定的接待计划安排旅游活动的规定；②未经游客同意带游客进入玉器购物店，属于擅自指定具体购物场所，违反《旅游法》第三十五条的规定；③向游客推荐高价玉器并有意诱导消费，涉嫌以恶意安排购物获取回扣等不正当利益，侵害旅游者合法权益；④实际安排的住宿标准低于合同约定，导致旅行社违约，也损害了游客的合法权益。评分说明：每点约3分，答出三点并说明理由即可得10分。（2）旅行社应承担的法律责任：①违约责任：旅行社未按合同约定提供服务，应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；②行政责任：违反《旅游法》第三十五条的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处相应罚款；情节严重的，可以吊销旅行社业务经营许可证；③对导游人员的处理：对擅自变更行程、指定购物场所的导游，由旅游主管部门暂扣或吊销导游证，并依法给予处罚；④对游客的实际损失应依法予以赔偿。评分说明：答出三项责任即可得10分，表述合理酌情给分。（3）游客可以提出的合理赔偿或处理要求：①要求旅行社退还塔尔寺景区未游览部分的门票、交通及相关费用，并赔偿违约金；②要求退还住宿标准降低产生的差价，并依法赔偿损失；③对在购物店购买的玉器，游客有权在旅游行程结束后三十日内要求旅行社办理退货并先行垫付退货货款；④可以向旅游主管部门投诉举报，也可以直接向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。评分说明：每点约3分，答出三点以上即可得10分。62.综合设计题参考答案及评分标准：（1）行程安排：第1天：西宁接站—塔尔寺。上午接站后赴塔尔寺，开营仪式，参观塔尔寺建筑群，重点讲解藏传佛教格鲁派文化及艺术三绝；下午观摩酥油花制作，开展民族文化研学活动。第2天：西宁—青海湖—茶卡盐湖。上午赴青海湖，开展