管组产品线珠海工厂零缺陷示范车间测试卷及答案

管组产品线珠海工厂零缺陷示范车间测试卷及答案质量观解读考试基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________员工编号:________________________1、质量是一组固有特性满足要求的程度[判断题]*对(正确答案)错2、产品质量就是各项指标符合客户要求的程度，也是产品特性的质量。[判断题]*对(正确答案)错3、过程质量：既各项行为符合规定的工作流程及要求的程度。[判断题]*对(正确答案)错4、质量意识：是质量控制人员对质量的一种感知度。[判断题]*对错(正确答案)5、盾安环境的核心价值观是：诚信、创新、尊重、共享。[判断题]*对(正确答案)错6、盾安环境质量经营方针：产品必须实现“免检”。[判断题]*对错(正确答案)7、零缺陷项目的loo是：掌脚印[判断题]*对错(正确答案)8、零缺陷的一个中心：第一次把正确的事情做正确。[判断题]*对(正确答案)错9、产品质量：就是满足要求，就是合格的产品。[判断题]*对错(正确答案)10、零缺陷之父是戴明。[判断题]*对错(正确答案)11、质量观：质量就是生命，质量就是（）[单选题]*A人格(正确答案)B质量C诚信答案解析：

人格12、质量方针：持续改进，不断创新，（）、追求卓越[单选题]*A诚信为本B竭尽全力C用心服务(正确答案)答案解析：

用心服务13、三按：按标准、（）、按作业指导书。[单选题]*A按要求B按流程(正确答案)C按程序答案解析：

按流程14、盾安环境两遵守：遵守劳动纪律（）。[单选题]*A遵守劳务纪律B遵守工作纪律C遵守工艺纪律(正确答案)答案解析：

遵守工艺纪律15、零缺陷的成长阶段：探索阶段、行程阶段、（）。[单选题]*A发现阶段B发展阶段(正确答案)C成熟阶段答案解析：

发展阶段16、质量管理的“三定”，包括定人、()、定岗。[单选题]*A定位B定线C定编D定机(正确答案)答案解析：

定机17、异常停（机）线管理，不良超()时，要及时通报、处理，必要时二次返工作业[单选题]*A数量B警戒值(正确答案)C要求D标准答案解析：

警戒值18、按照IS09001:2008质量管理体系定义：质量是一组固有特性满足（）的程度。[单选题]*A要求(正确答案)B标准C价值D需求答案解析：

要求19违反品质十大禁令的行为，对直接责任人负激励（）元，并淘汰处理，相关处理通报至盾安环境所有公司。[单选题]*A500B1000(正确答案)C1500D2000答案解析：

100019、零缺陷三个代表：*A客户(正确答案)B员工(正确答案)C供应商(正确答案)D本公司答案解析：

员工┋客户┋供应商20、盾安环境零缺陷，四项基本原则指的是：*A质量就是符合要求(正确答案)B预防的系统产生质量(正确答案)C质量的工作准则是零缺陷(正确答案)D用质量代价（金钱）来衡量质量(正确答案)答案解析：

质量立就是符合要求┋预防的系统产生质量┋质量的工作准则是零缺陷┋总质量代价（金钱）来衡量质量21、生产作业中的“两遵守”指的是：*A遵守劳动纪律(正确答案)B遵守工艺纪律(正确答案)C遵守生产纪律D遵守班组纪律答案解析：

遵守劳动纪律┋遵守工艺纪律22、补充完善盾安环境零缺陷宣誓词：一次做对，（）（）（）；为盾安环境成为高质量代名词而努力奋斗。*A次次做对(正确答案)B天天做对C竭尽全力(正确答案)D做到极致(正确答案)答案解析：

次次做对┋竭尽全力┋做到极致23、盾安环境为什要引导零缺陷理念和执行做这件事情（）（）（）（）（）*A是一种战略选择(正确答案)B是一种发展理念(正确答案)C是