2026年北京市房山区社区工作者笔试试题(含答案)

2026年北京市房山区社区工作者笔试试题(含答案)第一部分：单项选择题（共40题，每题0.8分，共32分）1.党的二十大报告指出，()是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。A.高质量发展B.科技创新C.深化改革D.依法治国2.2024年北京政府工作报告强调，要深化“接诉即办”改革，提升民生保障水平。其中，“接诉即办”机制的核心诉求是()。A.政府主导B.群众诉求驱动C.社会协同D.公众参与3.根据《中华人民共和国民法典》，业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有法律约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以()。A.撤销B.无效C.变更D.终止4.社区工作者在开展社区服务时，应遵循社会工作价值观。下列选项中，不属于社会工作核心价值观的是()。A.服务B.社会正义C.个人尊严与价值D.利己主义5.北京市房山区在推进基层治理创新中，强调要织密基层组织体系，构建“()”的治理格局。A.党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障B.政府主导、党委领导、公众参与、社会协同、法治保障C.党委领导、社会协同、政府负责、法治保障、公众参与D.公众参与、党委领导、政府负责、社会协同、法治保障6.在社区工作中，()是指通过动员社区内的资源，发动社区成员参与，解决社区问题，改善社区环境的过程。A.社区规划B.社区发展C.社区行动D.社区照顾7.下列关于居民委员会的说法，错误的是()。A.居民委员会是基层群众性自治组织B.居民委员会向居民会议负责并报告工作C.居民委员会下设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会D.居民委员会的主任、副主任和委员由街道办事处任命8.社会工作者小王在社区内开展了一项针对独居老人的服务项目。在需求评估阶段，小王采用了()方法，直接深入到老人的日常生活中，观察其真实状况。A.问卷调查B.参与式观察C.文献回顾D.实验研究9.北京市实施《北京市物业管理条例》，明确规定业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业管理。业主决定自行管理物业的，应当组织成立()。A.业主监事会B.物业管理委员会C.自管委员会D.业主大会10.在社区纠纷调解中，调解员应当遵循()原则，在查明事实、分清是非的基础上，帮助当事人互谅互让，达成协议。A.自愿平等B.依法调解C.尊重当事人权利D.以上都是11.2025年房山区社区工作重点之一是推进“红色物业”建设，其核心内涵是()。A.物业公司全部由政府接管B.强化党建引领在物业管理中的作用C.物业服务完全免费D.取消业主委员会12.社会工作者在接案时，对于处于危机状态的案主，首要任务是()。A.制定详细的服务计划B.评估案主的社会支持网络C.保障案主的安全D.签订服务协议13.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期()年，其成员可以连选连任。A.3B.4C.5D.614.在社区资源链接中，社区工作者扮演的是()角色。A.治疗者B.经纪人C.教育者D.倡导者15.下列哪项不属于社区环境卫生治理的主要内容？()A.垃圾分类B.违章建筑拆除C.噪音污染治理D.股票市场波动分析16.习近平总书记在视察北京时发表重要讲话，提出了“建设一个什么样的首都，怎样建设首都”这一重大时代课题。其中，“建设一个什么样的首都”的核心是()。A.建设经济中心B.建设政治中心C.建设国际一流的和谐宜居之都D.建设科技创新中心17.社区工作中，()技巧常用于小组工作中，鼓励成员之间互动，分享经验，互相支持。A.面质B.互动C.联结D.限制18.房山区某社区计划开展“邻里互助月”活动，为了吸引更多居民参与，社区工作者在策划阶段最应该做的是()。A.申请大量资金B.聘请专业演员C.进行居民需求调研D.购买精美礼品19.根据《北京市街道办事处条例》，街道办事处是区人民政府的派出机关，在本辖区内行使()职能。A.基层政权B.行政管理C.综合治理D.社区服务20.社会工作者在服务过程中，应严格遵守保密原则。但在下列哪种情况下，社会工作者可以打破保密原则？()A.同事询问案主情况B.案主的行为可能危及自身或他人生命安全C.案主的家庭成员要求告知D.为了提升机构知名度21.社区照顾模式中的“在社区照顾”是指()。A.在社区内设立大型机构照顾老人B.将需要照顾的人留在社区内，由家庭和社区提供服务C.政府完全放弃照顾责任D.志愿者无偿照顾所有老人22.北京市推动的“一刻钟社区服务圈”建设，目的是让居民在步行()范围内，能够满足基本的日常生活服务需求。A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.30分钟23.在社区调研中，如果想要了解社区内居民对垃圾分类的知晓率和参与率，最适宜采用的调研方法是()。A.深度访谈B.问卷调查C.焦点小组D.参与观察24.社区工作者在面对有抵触情绪的居民时，应采取()的态度。A.批评教育B.强制执行C.接纳与同理D.疏远回避25.下列关于社区社会组织培育的说法，正确的是()。A.社区社会组织必须具备法人资格B.社区社会组织不需要备案C.社区社会组织是社区治理的重要力量D.社区社会组织只能开展娱乐活动26.2026年房山区将进一步加强社区防灾减灾能力建设。社区应急预案的制定应遵循()的原则。A.预防为主、防救结合B.救援为主C.政府主导、社会被动D.仅依靠居民自救27.社会工作者小李在为社区内的青少年开展小组工作时，发现组员小张总是沉默不语。小李此时应该()。A.批评小张不配合B.忽略小张，关注活跃组员C.运用鼓励技巧，引导小张表达D.立即将小张劝退28.《中华人民共和国民法典》规定，物业服务企业不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。这体现了民法中的()原则。A.公平原则B.诚信原则C.绿色原则D.公序良俗原则29.社区工作者在撰写社区工作计划时，目标的设定应符合()原则。A.随意性B.SMART原则C.宏观性D.复杂性30.房山区地处北京西南，拥有丰富的历史文化资源。在社区文化建设中，挖掘和利用()对于增强社区凝聚力具有重要意义。A.商业资源B.地域文化资源C.网络资源D.外来文化资源31.在社区工作中，()是指社区成员对社区的认同感、归属感和依恋感。A.社区意识B.社区参与C.社区服务D.社区管理32.社会工作者在介入社区问题时，通常采取()的步骤。A.接案-预估-计划-介入-评估-结案B.计划-接案-预估-介入-评估-结案C.介入-接案-预估-计划-评估-结案D.评估-接案-预估-计划-介入-结案33.北京市推行的“街乡吹哨、部门报到”机制，主要是为了解决基层治理中的()问题。A.资金不足B.权责不匹配、看得见的管不着C.人员素质不高D.居民不配合34.社区工作者在组织居民会议时，应提前()天通知参会人员。A.3B.5C.7D.1035.下列哪项不属于社区公共服务的内容？()A.社会保障服务B.就业服务C.医疗卫生服务D.商业零售服务36.社会工作者在服务记录中，应采用()的语言，客观描述事实。A.主观臆断B.价值判断C.客观准确D.情感渲染37.房山区某社区存在停车难问题，社区工作者拟通过协商议事解决问题。下列关于协商议事的程序，正确的是()。A.提出议题-调研论证-民主协商-确定方案-公示反馈-组织实施B.民主协商-提出议题-调研论证-确定方案-公示反馈-组织实施C.确定方案-提出议题-调研论证-民主协商-公示反馈-组织实施D.调研论证-提出议题-民主协商-公示反馈-确定方案-组织实施38.在老年社会工作中，()模式旨在通过组织老年人参与社会活动，促进其社会参与，提升生活质量。A.长期照顾B.社会参与C.医疗康复D.临终关怀39.社区工作者在与居民沟通时，如果遇到居民情绪激动，下列哪种做法是不恰当的？()A.保持冷静B.倾听居民宣泄C.与居民争辩D.表示理解40.2026年是“十四五”规划的收官之年，社区治理将更加注重()。A.粗放式管理B.精细化治理C.运动式治理D.行政命令式治理第二部分：多项选择题（共20题，每题1.2分，共24分。多选、少选、错选均不得分）41.社区工作者在开展社区服务时，需要具备的专业价值观包括()。A.对人的尊重B.相信人有改变的能力C.社会正义D.保密E.追求经济效益最大化42.北京市房山区在推进全国文明城区创建工作中，社区层面的主要任务包括()。A.环境整治B.诚信建设C.志愿服务D.基础设施完善E.单纯增加商业设施43.根据《中华人民共和国民法典》，下列哪些情形下，物业服务人不得转委托物业服务？()A.全体业主同意B.业主大会同意C.应对突发事件D.物业服务企业内部调整E.物业费过低44.社区社会工作的主要功能包括()。A.提供社会福利和社会服务B.促进社会和谐C.推动社区参与D.推动社区治理E.代替政府行使行政权力45.社区工作者在处理邻里纠纷时，常用的调解技巧有()。A.耐心倾听B.换位思考C.背对背调解D.面对面协商E.偏袒一方46.下列关于社区志愿服务的说法，正确的有()。A.志愿服务具有自愿性、无偿性B.志愿服务需要专业培训C.社区应建立志愿服务激励机制D.志愿者可以随时退出服务E.志愿服务完全不需要管理47.北京市加强基层社会治理的“五化”目标包括()。A.系统化B.精细化C.智能化D.法治化E.随意化48.社区工作者在组织社区活动时，安全管理的措施包括()。A.制定安全预案B.购买保险C.现场安全疏导D.忽略天气因素E.事后安全总结49.房山区某社区针对老年人开展智能手机培训，属于社区教育中的()。A.公民素质教育B.技能培训C.文化娱乐教育D.终身教育E.学历教育50.社区治理中的多元主体包括()。A.街道办事处B.居民委员会C.物业服务企业D.社区社会组织E.驻区单位51.社会工作者在个案工作中，接案阶段的主要工作包括()。A.收集资料B.建立关系C.初步评估问题D.签订协议E.直接解决问题52.下列哪些内容属于社区公共服务站（中心）的职责范围？()A.劳动保障B.社会救助C.计划生育D.住房保障E.审判刑事案件53.社区工作者在开展需求评估时，需求的类型包括()。A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求E.虚假需求54.推动社区减负增效，需要厘清基层群众性自治组织履行职责事项清单。下列哪些事项属于协助政府开展工作？()A.社会治安综合治理B.计划生育C.环境保护D.代收水电费E.纯粹的商业推广55.社区工作者在撰写项目申请书时，通常包括哪些部分？()A.项目背景B.项目目标C.实施方案D.预算E.预期成效56.下列关于社区党建的说法，正确的有()。A.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心B.社区党建工作要推动党建引领基层治理C.社区党员要在社区建设中发挥先锋模范作用D.社区党组织与驻区单位党组织可以开展共建E.社区党建工作只负责收党费57.在社区应急响应中，社区工作者的主要职责包括()。A.信息报送B.转移安置群众C.发放救灾物资D.维护秩序E.等待专业救援，不采取任何行动58.社区工作中，动员居民参与的方法有()。A.家访B.社区活动C.广播宣传D.网络平台E.强制命令59.房山区拥有丰富的红色文化资源，社区在开展爱国主义教育时，可以利用的形式有()。A.参观红色教育基地B.邀请老党员讲党课C.播放红色电影D.组织红色文艺汇演E.宣传封建迷信60.社会工作者在评估服务成效时，常用的评估方法有()。A.过程评估B.结果评估C.效率评估D.影响评估E.主观臆断第三部分：判断题（共15题，每题0.8分，共12分。正确的选A，错误的选B）61.社区工作者是公务员编制，享有国家行政编制待遇。()62.社区协商是基层民主协商的重要形式，必须坚持依法协商、事前协商、公开透明、求同存异的原则。()63.居民委员会有权决定是否拒绝街道办事处布置的行政工作任务。()64.社会工作者的“保密”原则是绝对的，在任何情况下都不能泄露案主信息。()65.房山区社区工作者在应对暴雨灾害时，首要任务是确保居民生命安全。()66.社区社会组织在社区治理中发挥着桥梁纽带作用，政府应大力扶持和培育。()67.在小组工作中，冲突对小组来说总是有害的，社会工作者应立即制止任何冲突。()68.北京市推行的“垃圾分类”工作，社区工作者主要负责宣传指导和监督，不承担强制执法权。()69.社区服务既包括无偿服务、低偿服务，也包括有偿服务。()70.社区工作者在处理居民投诉时，必须完全按照投诉人的意愿处理，不能有其他方案。()71.“三社联动”是指社区、社会组织、社会工作三者联动，提升社区治理水平。()72.居民会议是居民委员会的最高决策机构，必须由全体十八周岁以上的居民参加。()73.社区工作者在进行个案辅导时，应该直接告诉案主解决问题的最佳方案。()74.房山区在推进老旧小区改造中，应坚持“居民自愿、尊重民意”的原则。()75.社区档案管理是社区工作的重要组成部分，档案应真实、准确、完整。()第四部分：填空题（共5题，每题1分，共5分）76.社会工作的基本方法包括个案工作、小组工作和________。77.2024年房山区社区工作者招聘中，重点考察考生的综合能力和________素质。78.社区治理的目标是实现“共建、________、共享”。79.在社会工作价值观中，________是指社会工作者在实践中应当保护服务对象的隐私。80.北京市“接诉即办”改革中，要求对居民诉求实行________响应。第五部分：简答题（共4题，每题5分，共20分）81.简述社区工作者在推动社区参与中的作用及具体措施。82.请列举《中华人民共和国民法典》中关于业主建筑物区分所有权的主要权利内容。83.简述“五社联动”社区治理机制的含义及其在社区服务中的优势。84.社区工作者在开展老年社区服务时，应重点关注哪些方面的需求？第六部分：案例分析题（共2题，每题10分，共20分）85.案例一：房山区某老旧小区“幸福家园”建成于上世纪90年代，基础设施老化，没有物业管理，环境脏乱差。特别是停车位不足，居民经常因抢占车位发生纠纷。新上任的社区工作者小李决定着手解决这一问题。问题：(1)请运用社区工作分析方法，分析该社区面临的主要问题。（4分）(2)请为小李设计一套简要的工作方案，以推动该小区的治理改善。（6分）86.案例二：张大爷是社区里的独居老人，今年78岁，子女都在国外。最近张大爷因为腿脚不便，很少出门，情绪低落，甚至产生了轻生的念头。社区社会工作者小王在入户走访中发现了这一情况。问题：(1)请分析张大爷面临的主要需求。（4分）(2)结合社会工作理论，小王应如何介入帮助张大爷？（6分）第七部分：论述题（共1题，共15分）87.2026年，北京市房山区将继续深化党建引领基层治理，打造“红色房山”品牌。请结合社区工作实际，论述如何加强社区党组织建设，发挥党组织在社区治理中的领导核心作用，提升社区服务精准化水平。参考答案及解析第一部分：单项选择题1.A2.B3.A4.D5.A6.B7.D8.B9.C10.D11.B12.C13.C14.B15.D16.C17.C18.C19.B20.B21.B22.C23.B24.C25.C26.A27.C28.B29.B30.B31.A32.A33.B34.D35.D36.C37.A38.B39.C40.B第二部分：多项选择题41.ABCD42.ABCD43.AB44.ABCD45.ABCD46.ABCD47.ABCD48.ABCE49.BD50.ABCDE51.ABCD52.ABCD53.ABCD54.ABC55.ABCDE56.ABCD57.ABCD58.ABCD59.ABCD60.ABCD第三部分：判断题61.B(解析：社区工作者属于基层群众性自治组织的工作人员，不是公务员。)62.A63.B(解析：居委会应协助政府开展工作，不能随意拒绝，但可以反映情况。)64.B(解析：保密原则在特定情况下，如涉及生命安全等，可以打破。)65.A66.A67.B(解析：适度冲突可以促进小组动力，不一定总是有害。)68.A69.A70.B(解析：应综合考虑多方利益和法规，不能仅按投诉人意愿。)71.A72.B(解析：可以由户代表或居民小组推选的代表参加。)73.B(解析：应秉持助人自助原则，引导案主自决，而非直接告知方案。)74.A75.A第四部分：填空题76.社区工作77.专业78.共治79.保密80.限时第五部分：简答题81.简述社区工作者在推动社区参与中的作用及具体措施。答：作用：社区工作者是社区参与的动员者、组织者和facilitator（促进者），旨在提升居民的社区意识，增强社区凝聚力。具体措施：(1)信息公开与宣传：通过公告栏、微信群等方式及时公开社区事务，保障居民知情权。(2)建立参与平台：组织居民会议、议事协商会、听证会等，为居民提供表达意见的渠道。(3)培育社区骨干：挖掘和培养社区积极分子、楼门长，发挥其带头作用。(4)开展社区活动：通过丰富多彩的文化、体育、公益等活动，吸引居民走出家门，参与社区互动。(5)建立激励机制：通过志愿服务积分、表彰优秀居民等方式，激发居民参与热情。82.请列举《中华人民共和国民法典》中关于业主建筑物区分所有权的主要权利内容。答：《民法典》规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。主要内容包括：(1)专有权：业主对其专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。(2)共有权：业主对建筑物专有部分以外的共有部分（如电梯、走廊、绿地等），享有权利，承担义务。(3)共同管理权：业主有权设立业主大会，选举业主委员会，制定和修改管理规约，选聘和解聘物业服务企业，筹集和使用专项维修资金等。83.简述“五社联动”社区治理机制的含义及其在社区服务中的优势。答：含义：“五社联动”是指以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社会慈善资源为补充的社区治理机制。优势：(1)资源整合：有效整合了政府、社会、市场等多方资源，弥补单一主体服务的不足。(2)专业提升：引入社会工作者和社会组织，提升了社区服务的专业化水平。(3)多元参与：激发了社区活力，形成了多元共治的良好局面。(4)精准服务：通过社工的专业评估和志愿者的贴近服务，能够更精准地满足居民多样化需求。84.社区工作者在开展老年社区服务时，应重点关注哪些方面的需求？答：(1)健康维护需求：包括定期体检、康复护理、慢性病管理、用药指导等。(2)经济保障需求：确保老年人有稳定的生活来源，协助申请相关福利救助。(3)生活照料需求：针对高龄、失能老人提供助餐、助浴、助洁、助行等服务。(4)精神慰藉需求：关注老年人的孤独感，提供心理疏导、陪伴聊天、情绪支持。(5)社会参与需求：组织老年人文体活动，鼓励老年人参与社区公共事务，实现老有所为。(6)安全居家需求：进行居家环境适老化改造，排除安全隐患，提供紧急救援服务。第六部分：案例分析题85.案例一分析：(1)主要问题分析：①物理环境问题：小区基础设施老化，环境脏乱差，属于典型的老旧小区硬件短板。②治理结构问题：没有物业管理，缺乏常态化的管理服务主体，属于失管状态。③社会关系问题：因停车问题引发的邻里纠纷频发，人际关系紧张，社区凝聚力弱。④资源分配问题：停车位供需矛盾突出，资源稀缺导致冲突。(2)工作方案：①调研摸底：开展入户调查，了解居民对环境整治、引入物业、停车管理的具体需求和意愿。②组织动员：召集楼门长、居民骨干开会，成立小区自管会或物管会，作为过渡性的自治组织。③协商议事：召开居民议事会，针对停车管理规则、环境整治方案进行民主协商，制定《小区管理公约》。④资源链接：联系街道办、城管等部门，争取老旧小区改造政策支持；引入准物业管理或应急物业服务。⑤开展行动：组织志愿者开展周末卫生大扫除；施划停车位；安装监控等技防设施。⑥建立机制：建立长效的巡逻维护和费用分摊机制，确保管理可持续。86.案例二分析：(1)张大爷面临的主要需求：①生存照料需求：腿脚不便，日常生活起居存在困难，缺乏照顾。②精神慰藉需求：子女在国外，独居导致孤独感强烈，情绪低落。③健康维护需求：高龄老人，身体机能下降，需要健康关注。④安全保护需求：有轻生念头，存在心理危机和人身安全风险。(2)介入策略：①危机干预：立即启动危机干预程序，评估自杀风险，确保张大爷的人身安全，必要时联系专业心理医生或医疗机构。②情感支持：运用倾听、同理等技巧，与张大爷建立信任关系，疏导负面情绪，让他感受到关怀。③资源链接：联系社区养老服务站，申请助餐、助洁等上门服务；联系社区卫生服务中心，建立健康档案。④社会支持网络构建：协助张大爷与子女通过视频等方式加强联系；动员邻居、志愿者开展“邻里守望”结对帮扶，定期探望。⑤赋能增能：鼓励张大爷参与社区力所能及的活动，重建生活信心，促进社会融入。第七部分：论述题87.论述加强社区党组织建设