软考信息系统监理师中级考试真题题库

软考信息系统监理师中级考试真题题库一、试题一（15分）阅读以下说明，回答问题1至问题3。【说明】某市政府拟建设“智慧交通综合管理平台”项目，项目总投资3200万元，建设内容包括交通数据采集、大数据分析、信号联动控制等6个子系统。建设单位委托甲监理公司承担全过程监理任务。甲监理公司任命总监理工程师王某、总监理工程师代表李某、专业监理工程师赵某和监理员钱某组成监理机构。1.（5分）请指出监理规划和监理实施细则的编制主体分别是谁，并分别说明两者的编制完成时间要求。答案监理规划由总监理工程师主持、专业监理工程师参加编制，应在签订监理合同及收到设计文件后、召开第一次工地会议前完成并报送建设单位。监理实施细则由专业监理工程师编制，总监理工程师审批，应在相应专业工程开工前编制完成。解析监理规划是指导监理机构全面开展监理工作的纲领性文件；监理细则是将监理规划具体化、专业化的操作性文件。两者在编制主体和时间要求上需要严格区分。2.（5分）监理机构常用的组织形式有哪些？该工程采用直线制监理组织形式是否合适？请说明理由。答案常用的监理组织形式有直线制、职能制、直线职能制和矩阵制。该工程监理机构规模小、人员少，采用直线制是合适的，因为直线制组织机构简单、权力集中、命令统一、职责明确，适合小型监理机构。解析职能制、矩阵制等多用于规模大、复杂程度高的项目。本题中监理机构仅4人，直线制便于快速决策和统一指挥。3.（5分）总监理工程师不得将哪些工作委托给总监理工程师代表？请至少写出四项。答案（1）主持编写监理规划，审批监理实施细则；（2）签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；（3）审核签认竣工结算；（4）调解建设单位与承建单位的合同争议，处理工程索赔；（5）根据工程进展及监理工作情况调配监理人员。解析以上五项是监理规范明确规定的总监理工程师职责，必须由总监理工程师亲自履行。总监理工程师代表可以在授权范围内行使其他监理职责。二、试题二（15分）阅读以下说明，回答问题1至问题3。【说明】某金融机构信息系统升级改造项目进入软件开发实施阶段，承建方已完成需求规格说明书并通过评审，正在开展系统设计、编码和测试工作。监理人员在日常巡视中发现以下情况：（1）承建方将概要设计与详细设计合并完成，直接进入编码，未组织设计评审；（2）部分模块仅在开发环境中执行了冒烟测试，未完成全部单元测试用例就提交集成测试；（3）系统设计文档和数据库设计说明书未纳入版本管理，存在多个版本并存现象，设计调整仅通过微信群口头通知。1.（5分）针对情况（1），监理工程师应如何处理？答案（1）签发监理通知单，指出未组织设计评审的问题，责令承建方整改；（2）要求承建方暂停后续编码工作，补充开展设计评审；（3）组织或参加设计评审，审查设计是否满足需求规格说明书的要求、是否符合国家及行业标准规范；（4）跟踪复查整改结果，评审通过后方可恢复编码。解析设计评审是软件开发过程质量控制的关键环节。监理发现质量隐患时应及时下达监理通知单，并对整改结果进行复查，形成闭环管理。2.（5分）针对情况（2），监理在软件测试监理中应重点检查哪些内容？请至少写出四项。答案（1）测试计划是否编制并经评审，是否覆盖需求规格说明书和设计文档；（2）测试用例是否完整，是否覆盖功能、性能、接口等要求；（3）单元测试、集成测试、系统测试各阶段是否按计划规范执行；（4）测试环境和测试数据是否符合要求；（5）缺陷是否统一登记、跟踪并进行回归测试；（6）测试报告是否真实、完整并经相关方确认。解析软件测试监理应覆盖测试全过程，重点是把住测试计划、测试用例、测试执行、缺陷管理和测试报告几个关口。3.（5分）针对情况（3），监理在配置管理方面应检查哪些内容？请至少写出四项。答案（1）是否建立配置管理计划和配置管理制度；（2）配置项标识、命名是否规范统一；（3）配置库的建立、权限管理与基线发布是否符合要求；（4）配置项变更是否履行申请、评审、批准、实施、验证的流程；（5）是否定期开展配置审计，包括功能配置审计和物理配置审计，配置状态报告是否真实准确。解析配置管理的目的是保证信息产品的完整性和一致性。监理应重点检查配置项的标识、基线与变更控制，防止文档版本混乱。三、试题三（15分）阅读以下说明，回答问题1至问题3。【说明】某市智慧医疗项目核心子系统开发任务包括：需求分析（活动A，5周）、系统设计（活动B，6周，紧前A）、基础环境搭建（活动C，3周，紧前A）、数据迁移与清洗（活动D，4周，紧前C）、应用软件开发（活动E，10周，紧前B）、系统集成测试（活动F，6周，紧前D、E）、试运行（活动G，3周，紧前F）。合同要求总工期30周，承建方将该进度计划报送监理审查。1.（5分）请指出该网络计划的关键路径，并计算总工期。答案该网络计划有两条路径：A→B→E→F→G，总工期为5+6+解析关键路径是网络计划中持续时间最长的路径，其长度决定项目总工期。2.（5分）项目进行到第12周末检查时，A、B、C均已完成，D仅完成一半，E尚未开始。请分析此时进度偏差对总工期的影响。答案D计划在第12周末应全部完成，实际仅完成一半，D约拖延2周；但D所在路径A→C→D→F→G的总时差为9周，D拖延2周不会影响总工期。E是关键路径A→B→E→F→G上的关键工作，总时差为0，第12周末仍未开始，至少已滞后约1周，如不及时纠偏，将直接导致总工期无法满足合同要求。解析判断进度偏差影响时应结合工作的总时差。非关键工作拖延未超过总时差不影响总工期，关键工作任何拖延都会影响总工期。3.（5分）针对上述进度偏差，监理应要求承建方采取哪些赶工和进度控制措施？请至少写出五项。答案（1）增加开发和测试人力资源，对关键工作安排加班；（2）对E活动中相互独立的模块实行并行开发，压缩其持续时间；（3）加强技术交底和阶段检查，减少返工；（4）使用自动化测试工具，压缩系统集成测试时间；（5）提前准备试运行环境和数据，缩短试运行持续时间；（6）建立周计划和日计划，加强每日进度跟踪与纠偏。解析赶工应优先压缩关键路径上费用增长率较低的工作，并同步调整资源投入与工作计划。四、试题四（15分）阅读以下说明，回答问题1至问题3。【说明】某机关政务大数据中心建设项目，合同采用固定总价合同，合同价款为1800万元，工期为9个月。监理过程中发生下列事件：事件1：建设单位提出增加2台机房精密空调，属于合同外新增工作量。承建单位提出变更价款46万元，并附工程量清单与报价。事件2：机房综合布线完成后，监理人员现场抽检发现部分线缆未按规范敷设，弯曲半径不足。监理签发监理通知单要求整改。承建单位提出人员窝工费3.2万元的索赔申请。事件3：项目实施至第3个月末，监理统计的赢得值数据为：计划工作预算费用（BCWS）为500万元，已完工作预算费用（BCWP）为450万元，已完工作实际费用（ACWP）为520万元。1.（5分）针对事件1，请写出监理对工程变更进行审查和处理的主要工作内容。答案（1）受理承建单位提交的变更申请及变更价款报告；（2）审查变更的技术可行性、经济合理性，分析变更对工期和费用的影响；（3）组织建设单位、承建单位进行协商，形成一致意见后由总监理工程师签发工程变更单；（4）指令承建单位实施变更，监理进行跟踪检查和计量；（5）变更完成后，审核确认变更工程量及变更价款，按规定程序纳入工程结算。解析工程变更必须经过审查、协商、批准、实施、计量和结算等环节。重大变更还应事先取得建设单位书面同意。2.（5分）针对事件2，承建单位的窝工索赔是否成立？监理应如何处置？答案该索赔不成立。线缆敷设不符合规范属于承建单位未按标准和合同施工造成的质量问题，是承建单位自身原因所致，由此产生的返工、窝工损失应由承建单位自行承担。监理应收集现场影像、监理通知单等证据，向承建单位发出不同意索赔的审核意见，并继续督促其限期整改，整改完成后报监理复查销项。解析费用索赔成立一般应同时满足三个条件：实际损失发生、损失非承建单位原因、按合同程序及时提出。本事件质量责任明确，索赔不成立。3.（5分）针对事件3，请计算第3个月末的CV、SV、CPI和SPI，并分析项目成本与进度的执行情况。答案CV=BCWP−解析CV为负表示成本超支，SV为负表示进度滞后；CPI和SPI小于1也反映相同结论。赢得值分析是监理投资控制的重要工具。五、试题五（15分）阅读以下说明，回答问题1至问题3。【说明】某市城市运行“一网统管”平台监理项目进入试运行阶段。项目建设单位、监理单位和承建单位在项目实施过程中出现以下问题：（1）文档收发没有统一台账，设计文档、测试报告多个版本并存，部分最新版本未分发到测试单位；（2）建设单位项目负责人经常越过监理直接向承建单位下达工作指令，造成工程变更、现场签证管理混乱；（3）监理例会已连续三周未召开，近期发生的进度滞后和接口联调问题未能及时协调解决。1.（5分）监理单位在信息管理方面应做好哪些工作？针对问题（1），请提出改进措施。答案监理应建立健全信息管理制度，明确信息的收集、整理、加工、存储、传递和归档等环节的要求，确保项目信息真实、完整、及时。针对文档版本不一致问题，监理应要求各方统一文档模板和编号规则，建立文件收发登记台账，实行配置管理和版本控制，确定唯一有效版本并及时分发。解析信息管理是监理“四控三管一协调”中的基础性工作，规范的文档管理能有效减少因信息失真或不一致造成的工程问题。2.（5分）监理工程师常用的组织协调方法有哪些？针对问题（2），请提出协调建议。答案常用的组织协调方法有会议协调法、交谈协调法、书面协调法和访问协调法。针对建设单位越权指挥问题，监理应加强与建设单位的沟通，向其说明项目组织分工和监理工作制度，建议建设单位将指令通过监理机构统一下达；同时通过监理例会或专题会议明确工程变更和指令流转程序，必要时向建设单位提交专题报告，推动管理流程规范化。解析处理建设单位越级指挥应以沟通协调为主，通过宣传制度、健全流程逐步实现项目管理的规范化。