2026年直播电商营销合规管理考核题库及答案

2026年直播电商营销合规管理考核题库及答案一、判断题（每题1分，共20分）1.根据《网络直播营销管理办法（试行）》，自然人成为直播营销人员（主播）必须年满18周岁。答案错误2.直播营销中以介绍商品、服务为目的、附加购物链接的商业推广内容，属于互联网广告，应当显著标明“广告”标识。答案正确3.直播销售普通食品时，可以根据消费者反馈，适度宣传产品具有疾病预防、治疗功效。答案错误4.直播营销过程中虚构观看人数、点赞数、交易量等流量数据，构成虚假宣传，属于不正当竞争行为。答案正确5.化妆品直播营销中，可以使用“药妆”“医用级”等表述突出产品安全性。答案错误6.直播营销平台应当自直播结束之日起，将网络直播营销视频信息保存不少于3年。答案正确7.只要主播与商家签订了“假一赔十”的承诺，就可以在直播间随意使用“全网最低价”“国家级最高品质”等宣传用语。答案错误8.消费者在直播间购买的定制类商品，不适用七日无理由退货规定。答案正确9.直播营销人员可以引导消费者绕过平台监管，通过私人微信、支付宝等方式直接转账交易。答案错误10.销售处方药可以通过大众传播媒介或者直播方式进行公开广告宣传。答案错误11.直播营销中涉及著作权的内容（如背景音乐、视频素材、字体等），应当取得著作权人合法授权后方可使用。答案正确12.为提升直播效果，主播可以适当夸大产品性能，只要产品不存在质量问题就不构成违法。答案错误13.直播间运营者、主播不得为未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。答案正确14.向未成年人直播销售烟草、电子烟、酒类商品，只要未成年人能够提供成年证明就属于合法行为。答案错误15.直播营销中的“刷单炒信”“刷好评”行为，属于合法的营销手段，仅违反平台规则，不违反法律规定。答案错误16.保健食品直播销售时，应当显著标明“本品不能代替药物”的提示语。答案正确17.主播从直播带货中取得的佣金、坑位费等收入，不需要缴纳个人所得税，由商家自行报税即可。答案错误18.直播销售预包装食品，不需要审核食品经营许可证等资质，只要产品质量合格即可。答案错误19.对于直播营销中侵害消费者合法权益的行为，消费者协会可以依法支持消费者提起诉讼，或者提起公益诉讼。答案正确20.在直播营销中搭售商品或者服务，可以默认消费者同意搭售，不需要显著提醒。答案错误二、单项选择题（每题2分，共30分）1.根据《网络直播营销管理办法（试行）》，直播营销人员为自然人的，最低年龄门槛为（），符合年龄条件的未成年人申请成为主播的，应当经监护人同意。A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁答案B2.下列关于直播营销中广告标识的说法，正确的是（）A.只要是主播推荐的商品，都不需要标明广告，因为属于个人分享B.附带购物链接的商业推广内容，应当显著标明“广告”C.只有品牌方付费的硬广需要标明广告，主播自己选品的好物分享不需要D.广告标识可以放在直播简介最下方用最小字号标注，不影响观看即可答案B3.下列商品中，允许通过面向公众的直播渠道公开销售并推广的是（）A.处方药B.正规厂家生产的预包装休闲食品C.未取得医疗器械注册证的家用美容仪D.非法进口的境外药品答案B4.直播营销中使用的下列宣传用语，符合广告合规要求的是（）A.“本产品是国家级品质，全网最佳”B.“吃了这个保健品，3天根治高血压，永不复发”C.“本保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”D.“本化妆品是医用级药妆，比药品效果还好”答案C5.根据法律规定，直播营销平台应当对直播营销视频信息留存，留存期限自直播结束之日起不少于（）A.6个月B.1年C.2年D.3年答案D6.直播营销人员为商品作推荐、证明时，应当遵守的法定要求是（）A.可以为自己没有使用过的商品作推荐，只要商家承诺产品质量合格B.应当亲自使用商品或者接受服务，依据事实进行推荐C.可以按照商家提供的脚本任意夸大产品功效，不需要核实D.只要收取了费用，推荐内容的真实性由商家全部负责答案B7.下列价格宣传行为，符合合规要求的是（）A.虚构商品原价，标注“原价1999，直播价99”，实际从未以1999元成交过B.宣称“全网最低价”，但无法提供同期其他平台价格比对的有效依据C.真实标注商品日常售价、直播专属优惠幅度，所有优惠规则清晰透明D.先提高商品日常售价，再以“打折”名义进行直播促销答案C8.消费者在直播间购买的下列商品，适用七日无理由退货规定的是（）A.消费者定制的刻有个人姓名的银饰B.购买的鲜活大闸蟹C.直播间销售的普通纯棉T恤，包装完好不影响二次销售D.消费者在线下载的付费电子课程答案C9.根据《反不正当竞争法》，下列行为不属于不正当竞争行为的是（）A.直播间雇佣水军刷好评、刷销量，虚构交易记录B.客观真实地对比本产品与竞品的参数差异，不存在贬低或者虚假表述C.擅自使用其他知名直播间特有的名称、装潢，造成消费者混淆D.编造虚假信息，恶意诋毁竞争对手的商品声誉答案B10.直播销售特殊化妆品（如美白、防晒、染发类产品），应当审核的核心资质是（）A.特殊化妆品注册证B.商家的营业执照即可C.产品的外观专利证书D.网红推荐的证明答案A11.关于直播营销中的未成年人保护，下列说法错误的是（）A.不得向未成年人销售烟草、电子烟、酒类商品B.不得诱导未成年人参与直播打赏C.16周岁以上的未成年人经监护人同意，可以成为直播营销人员D.可以在面向未成年人的直播间推送医美、游戏付费、保健食品广告答案D12.直播营销中，直播间运营者、主播引导消费者绕开平台，通过私人微信转账交易的行为，下列说法正确的是（）A.属于正常的经营自主权，不违反规定B.违反网络直播营销管理规定，容易侵害消费者知情权和求偿权C.只要商品质量合格，就没有合规风险D.这种方式交易不需要纳税答案B13.下列关于直播营销税务合规的说法，正确的是（）A.主播取得的坑位费、佣金属于个人合法收入，不需要申报纳税B.可以通过成立空壳公司、虚构业务、转换收入性质等方式降低税负C.直播营销相关主体应当依法办理税务登记、如实申报收入，履行代扣代缴义务D.平台不需要对主播的纳税情况进行配合管理答案C14.根据《广告法》，广告中不得使用的绝对化用语是（）A.“本产品性价比很高”B.“本产品适合干皮人群使用”C.“国家级、最高级、最佳”D.“本产品通过ISO9001质量认证”（有真实依据）答案C15.消费者在直播间购买合法商品后因产品质量问题受到损害，直播间运营者不能提供商品销售者真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以（）A.自行承担损失，没有索赔渠道B.向直播间运营者要求先行赔偿C.只能要求生产厂家赔偿D.必须找到实际销售者才能索赔答案B三、多项选择题（每题3分，共30分。多选、少选、错选均不得分）1.直播电商营销活动中的合规责任主体包括（）A.直播营销平台B.MCN机构（直播营销人员服务机构）C.直播间运营者、直播营销人员（主播）D.平台内的商品/服务经营者（商家）答案ABCD解析根据《网络直播营销管理办法（试行）》，直播营销活动涉及的平台、MCN机构、直播间运营者、主播、商品经营者均需按照“谁经营、谁负责，谁主导、谁负责”的原则承担相应合规责任。2.下列行为中，属于直播营销违法违规行为的有（）A.虚构直播间观看人数、点赞数、交易量、好评率等数据B.销售假冒注册商标的商品、三无产品C.使用“全网最低价”“年度最低价”等宣传用语但无法提供真实有效的价格依据D.按照平台规则对商品功能进行客观真实的介绍，明示商品存在的瑕疵答案ABC3.直播营销中销售以下哪些特殊品类商品，需要事先取得相应行政许可并严格审核资质（）A.食品、保健食品B.药品、医疗器械C.化妆品（含特殊化妆品）D.出版物、音像制品答案ABCD4.直播营销活动中，对消费者权益的保护要求包括（）A.全面、真实、准确披露商品信息，不得作虚假或者引人误解的宣传B.不得设置不公平、不合理的交易条件，不得强制交易C.严格遵守七日无理由退货等消费者权益保护规定，不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法诉求D.依法保障消费者的知情权、选择权、公平交易权和个人信息权益答案ABCD5.下列关于直播广告合规的说法，正确的有（）A.不得使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象进行广告宣传B.除合法的药品、医疗器械广告外，不得在广告中涉及疾病治疗功能，不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语C.不得贬低其他生产经营者的商品或者服务D.保健食品广告应当显著标明“本品不能代替药物”答案ABCD6.直播营销平台应当履行的合规管理义务包括（）A.对直播间运营者、主播进行实名认证和资质审核B.建立直播内容审核、实时巡查机制，及时处置违法违规内容C.建立健全投诉举报机制，及时处理消费者投诉D.按规定留存直播视频、交易记录等信息，配合监管部门执法答案ABCD7.直播营销人员（主播）不得实施的行为有（）A.传播淫秽、色情、赌博、暴力、迷信、虚假等违法违规内容B.泄露他人商业秘密、个人隐私C.诱导、误导消费者，欺骗、诈骗消费者D.明知或者应知商家销售的是假冒伪劣商品仍然进行推广答案ABCD8.直播营销中的价格合规要求包括（）A.不得虚构原价、虚构降价原因，虚假优惠折价B.不得谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买C.对“全网最低价”“历史最低价”等价格宣传，应当保留真实、准确、可核查的价格比对依据D.不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用答案ABCD9.直播营销活动中的知识产权合规要求包括（）A.使用他人享有著作权的音乐、图片、视频、字体等内容作为直播素材，应当事先取得著作权人合法授权B.不得未经许可剪辑、传播他人享有著作权的影视、综艺内容用于商业性直播营销C.不得销售假冒注册商标、盗版书籍、盗版音像制品等侵犯知识产权的商品D.为提升直播效果，可以随意使用网络上找到的任何素材，不需要取得著作权人授权答案ABC10.直播营销中的税务合规要求包括（）A.直播相关主体应当依法办理税务登记、如实申报纳税B.支付主播报酬的单位应当依法履行个人所得税代扣代缴义务C.不得通过虚构业务、转换收入性质、隐匿收入等方式偷逃税款D.直播平台应当依法向税务部门报送主播身份信息、收入信息等涉税信息答案ABCD四、案例分析题（每题10分，共20分）1.某主播张某在某电商平台开设直播间销售一款普通压片糖果（预包装食品，无保健食品资质），直播过程中存在以下行为：（1）宣称该产品“含有独家中药成分，可以根治高血压、糖尿病，连续服用3个疗程无需再吃降糖药、降压药，有效率100%”；（2）在商品链接中标注“全网最低价、全年保价，比双十一价格还低30%”，经监管部门核查，该产品同期在其他电商平台的售价比张某直播间低20%，且张某无法提供价格比对的有效依据，所谓“保价”也无对应的履约保障机制；（3）为营造热销氛围，张某安排团队工作人员在直播间刷虚假评论、虚构1200笔交易记录，将直播间在线人数从实际的120人修改为1.2万人。请结合直播电商合规相关法律规定，回答以下问题：（1）张某的直播行为存在哪些违法违规问题？（6分）（2）张某可能面临哪些法律责任？（4分）答案：（1）张某存在以下违法违规问题：①普通食品虚假宣传疾病治疗功效，违反《食品安全法》《广告法》规定，普通食品不得明示、暗示具有疾病预防、治疗功能，同时构成虚假宣传（2分）；②价格欺诈，“全网最低价”等宣传无真实依据，虚构价格优势，违反《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》，构成价格欺诈（2分）；③虚构流量数据、虚构交易记录，通过刷单炒信伪造商品销售状况和直播间热度，违反《反不正当竞争法》，构成虚假或者引人误解的商业宣传（2分）。（2）张某可能面临的法律责任：①市场监管部门可依据《广告法》《反不正当竞争法》《价格法》《食品安全法》等规定，对其作出责令停止违法行为、没收违法所得、罚款、吊销相关资质等行政处罚；情节严重的可实施行业禁入（2分）；②消费者因购买该产品受到损害的，有权要求张某承担退货、赔偿等民事责任，符合惩罚性赔偿条件的还可主张惩罚性赔偿（1分）；③若相关行为情节严重构成犯罪的（如虚假广告罪、诈骗罪等），还将被依法追究刑事责任（1分）。解析：本题考查直播营销中常见的食品宣传违法、价格欺诈、虚假流量三类典型合规风险，要求准确区分不同违法行为对应的法律依据和责任类型。2.某MCN机构与某美妆供应链公司合作，安排旗下签约主播李某在平台直播间销售某品牌美白面霜。直播过程中，MCN机构提供的统一脚本要求李某宣称“该面霜为医用级护肤品，获得国家药监局认证，使用7天即可美白淡斑，适合所有敏感肌人群，零刺激无副作用”。为提升销量，MCN机构安排15名员工在直播间冒充消费者刷“用了半个月确实白了”“敏感肌用了完全不过敏”等评论，并虚构3000笔已售订单制造抢购氛围。消费者购买使用后，先后有127人出现面部红肿、瘙痒等过敏症状，经监管部门核查：①该面霜为假冒伪劣产品，未取得特殊化妆品注册证（美白类产品属于特殊化妆品），重金属含量超标；②所谓“医用级”认证为虚构，产品并不具备宣称的美白功效；③主播李某并未实际使用过该款面霜，完全按照机构脚本念稿宣传；④直播平台未对该款化妆品的资质进行审核，也未对直播内容进行实时巡查。请结合相关法律规定，回答以下问题：（1）本案中MCN机构、主播李某、美妆