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文档简介
6s管理考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,共15分)1.6S管理起源于哪个国家?A.美国B.德国C.日本D.中国答案:C2.6S管理的核心目的是什么?A.提升企业形象B.提高工作效率和保障安全C.降低生产成本D.以上都是答案:D3.下列哪一项不属于“整理”(Seiri)阶段的活动?A.区分必需品与非必需品B.将非必需品移出现场C.对必需品进行定量管理D.制定废弃物处理方法答案:C4.“整顿”(Seiton)的三定原则是?A.定点、定容、定量B.定位、定物、定量C.定人、定点、定责D.定标、定检、定责答案:A5.在“清扫”(Seiso)阶段,除了清洁环境,更重要的是什么?A.检查设备异常B.分配清扫责任区C.使用高级清洁工具D.记录清扫时间答案:A6.“清洁”(Seiketsu)的含义是?A.维持前3S的成果,并将其制度化、标准化B.每天进行大扫除C.使用消毒剂清洁设备D.保持个人卫生答案:A7.“素养”(Shitsuke)是指?A.员工的专业技能水平B.养成遵守规章制度的好习惯C.管理者的领导能力D.企业的文化水平答案:B8.“安全”(Safety)作为第5个S加入,其核心是?A.购买安全保险B.建立安全管理体系,消除隐患,预防事故C.张贴安全标语D.进行安全演练答案:B9.红牌作战通常应用于6S的哪个阶段?A.整理B.整顿C.清扫D.清洁答案:A10.目视化管理是哪个S的重要支撑工具?A.整理B.整顿C.清扫D.清洁答案:B11.对设备进行初期清扫,发现并处理微缺陷,这通常与哪项活动紧密结合?A.全面生产维护(TPM)B.精益生产(Lean)C.全面质量管理(TQM)D.标准化作业(SOP)答案:A12.6S活动成功推行最关键的因素是?A.充足的资金投入B.先进的管理软件C.高层领导的重视和全员参与D.严格的惩罚制度答案:C13.下列哪种行为不符合“素养”的要求?A.按标准穿戴劳动防护用品B.下班前将工具归回指定位置C.为图方便,将私人物品放在工作台上D.主动参加6S培训和改进活动答案:C14.在办公区域推行6S,以下做法正确的是?A.文件柜内物品按使用频率高低,从中间向上下摆放B.抽屉内使用隔断,对物品进行分类定位C.过期的文件为防泄密,直接扔进普通垃圾桶D.个人水杯可以随意放在显示器旁答案:B15.6S检查评比的主要目的是?A.惩罚落后部门B.发放奖金C.发现问题、促进改善、形成竞争氛围D.完成上级交代的任务答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分,多选、少选、错选均不得分)1.下列哪些属于“整理”活动中“非必需品”的处理方法?A.废弃处理B.变卖处理C.存入仓库D.转移至其他非急需部门E.维修后使用答案:A,B,C,D2.“整顿”的“三易”原则是指?A.易见B.易取C.易管D.易还E.易查答案:A,B,D3.关于“清扫”,以下说法正确的有?A.清扫就是打扫卫生B.清扫应划分责任区域,落实到人C.清扫过程中要检查设备、工装、模具的完好状态D.清扫只需关注地面和桌面E.清扫后要分析污染源,并设法从根本上消除答案:B,C,E4.6S管理中“清洁”阶段的主要工作内容包括?A.制定6S检查标准和评比方法B.明确各部门、各岗位的6S责任C.定期进行监督检查和考核D.将前3S的做法制度化、规范化E.仅指环境保持干净答案:A,B,C,D5.6S与安全的关系体现在哪些方面?A.整理清除了现场不必要的杂物,保持了安全通道畅通B.整顿使物品定位摆放,减少了寻找时间,避免了慌乱中的事故C.清扫清除了油污、水渍等,防止滑倒,同时能发现设备安全隐患D.清洁使安全操作规范得到标准化和维持E.素养使员工养成遵守安全规程的习惯答案:A,B,C,D,E三、判断题(每题1分,共10分)1.6S管理只适用于生产制造车间,不适用于办公室和仓库。答案:错误2.“整理”阶段,对于“不能用”且“不再用”的物品,应果断进行废弃处理。答案:正确3.整顿的目的是让任何人都能在30秒内找到所需物品并放回。答案:正确4.清扫就是保洁员的工作,与操作工无关。答案:错误5.清洁是前面3S的成果巩固,需要制定标准并持续检查。答案:正确6.素养的形成主要靠严厉的处罚措施。答案:错误7.安全是独立于前5S之外的管理活动,可以单独推行。答案:错误8.目视化管理中,红色通常代表警告、危险或不合格。答案:正确9.6S活动是一阵风式的运动,搞一次就可以一劳永逸。答案:错误10.推行6S会增加成本,因为需要购买货架、标识等物品。答案:错误(从长期看,6S通过提升效率、减少浪费、避免事故,能显著降低成本)四、填空题(每空1分,共15分)1.6S管理的六个项目依次是:整理、______、清扫、清洁、______、安全。答案:整顿;素养2.整理的目的是腾出______,防止误用,创造清爽的工作环境。答案:空间3.整顿的“三定”原则是:______、定容、定量。答案:定点4.清扫不仅要清除“脏污”,还要进行______,消除污染源。答案:点检5.清洁是使前3S的成果______化、______化。答案:制度;标准6.素养是通过持续的教育和实践,使员工养成______的好习惯。答案:遵守规定7.安全管理的核心是建立______的作业环境。答案:零事故8.红牌作战中,悬挂红牌的对象是______。答案:非必需品(或需要整改的问题点)9.物品的存放位置,原则上要______%设定。答案:10010.推行6S一般要经历四个阶段:形式化、______、习惯化、______。答案:行事化;文化化五、简答题(每题5分,共20分)1.简述“整理”与“整顿”的区别与联系。答案:区别:整理是区分必需品和非必需品,处理非必需品,核心在于“取舍”。整顿是对整理后留下的必需品进行科学合理的布置和摆放,明确标识,核心在于“定位”。联系:整理是整顿的基础,没有彻底的整理,整顿就失去了意义。整顿是整理的巩固,使整理的成果可视化、标准化。两者共同为高效、有序的现场奠定基础。2.什么是目视化管理?它在6S中主要起什么作用?请举两个例子。答案:目视化管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率目的的一种管理手段。在6S中,尤其是整顿阶段,其主要作用是使现场状况一目了然,便于异常问题的快速发现和处理,提高管理效率。例子:①工具形迹管理:在工具板上画出工具轮廓,工具是否缺失一目了然。②区域划线:用不同颜色的线条明确划分通道、作业区、物料存放区等,防止占用和混放。3.为什么说“清扫即点检”?答案:因为清扫不仅仅是打扫卫生。在清扫设备时,需要接触设备的每一个部位,通过“摸、看、听、闻”等方式,能够及时发现设备的螺丝松动、油液泄漏、异常声响、裂纹、磨损等微缺陷和潜在故障。将这些发现的问题记录下来并进行处理,就相当于完成了一次设备的预防性点检,能有效防止设备故障的发生,将“事后维修”转变为“事前预防”。4.简述如何通过6S管理活动来提升员工的安全素养。答案:①通过整理、整顿,清除现场危险源(如绊脚物、堆积过高的物品),确保安全通道畅通,物品安全放置,从物理环境上消除隐患。②通过清扫,发现设备的安全装置缺失或失效等隐患并及时修复。③通过清洁,将安全操作规程、危险源标识、应急处理流程等标准化、目视化,并持续监督执行。④通过长期的6S实践和持续的安全教育,使员工在日常工作中自然而然地遵守安全规定,识别危险,报告隐患,最终将安全行为内化为一种习惯和素养。六、案例分析/应用题(每题15分,共30分)1.案例分析题:某公司机加工车间工具柜管理混乱,经常出现以下现象:①工具柜里塞满了工具、手套、抹布、图纸、水杯、零食等。②员工为了找一把合适的扳手,需要翻找好几分钟,有时甚至找不到。③共用工具经常丢失,重复申购。④工具损坏未及时报修,使用时发现无法工作,影响生产。请运用6S管理知识分析上述问题,并提出具体的改善建议。答案:问题分析:①现象属于未进行“整理”:未区分工具柜内的必需品(常用工具、劳保品)与非必需品(零食、私人物品、无用图纸),导致空间浪费,物品混杂。②现象属于未进行“整顿”:工具没有固定的、标识清晰的位置,取用和归还无固定点,导致寻找时间浪费。③现象是整顿和素养不足的体现:工具无定位、无责任管理,用后未及时归位,导致丢失;同时缺乏有效的共享工具管理流程和素养意识。④现象与清扫、清洁、素养相关:未将工具点检纳入日常清扫内容,损坏未及时发现和上报;缺乏工具点检、报修的标准流程和制度。改善建议:①整理:清空工具柜,将所有物品取出。由班组长和员工共同判定,将物品分为:常用工具(每日/每周用)、非常用工具(每月用或备用)、无用/报废品、私人物品。无用品报废,私人物品移出工作区,非常用工具可集中存放于车间公用工具库。②整顿:对留下的常用工具实施“三定”。定点:在工具柜内规划不同区域,如工具悬挂板、抽屉隔断。定容:使用工具盒、工具架、挂钩等。定量:确定每种工具的必要保有数量。使用形迹管理、标签进行明确标识,做到“有物必有位,有位必分类,分类必标识”。③清扫/清洁:制定工具柜清扫和工具点检标准。例如,每日下班前5分钟,员工需清洁工具柜,并检查工具是否齐全、完好、归位。发现损坏立即悬挂“待维修”标牌并登记报修。将这一要求写入岗位职责和6S检查表。④素养与安全:对员工进行培训,使其理解工具定置管理的重要性。建立工具借用登记制度(针对共用贵重工具)。将工具管理纳入班组日常检查和考核,培养员工自觉遵守的习惯。同时,检查工具本身的安全性(如绝缘是否完好)。2.综合应用题:假设你被任命为某组装生产线推行6S的负责人。请设计一个为期6个月的6S推行初步计划,需包含主要阶段、各阶段的核心活动及预期目标。答案:6S推行初步计划(6个月)第一阶段:准备与启动(第1个月)核心活动:①成立6S推行委员会,明确职责。②制定公司6S推行方针、总体目标及奖惩制度。③对全体员工进行6S基础知识和动员培训。④选定1-2个样板区(如一条生产线、一个班组)。预期目标:营造变革氛围,建立组织保障,全员理解6S基本概念。第二阶段:样板区实施(第2个月)核心活动:①在样板区全面实施前4S(整理、整顿、清扫、清洁)。②推行委员会深入现场指导,运用红牌作战、定点摄影等方法。③解决实施过程中的问题,形成初步的现场标准。④组织样板区成果发布会,邀请其他区域参观。预期目标:打造出可视化的6S标杆区域,树立信心,积累经验,形成可复制的标准模式。第三阶段:全面推广(第3-4个月)核心活动:①将样板区经验推广到所有车间、办公室、仓库。②各部门制定本部门的详细实施计划。③推行委员会加强巡查、指导和支援。④开始实施定期(如每周)的6S检查评分,并公布结果。预期目标:6S活动在公司全面铺开,现场面貌得到整体初步改观,检查评比机制开始运行。第四阶段:制度化与素养提升(第
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