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文档简介

2026年学年门卫人员考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1.校园门卫在学生上课期间发现一名未佩戴校卡的学生试图进入校园,正确的处理流程是()A.直接放行,避免影响上课B.要求学生联系班主任确认身份,登记后放行C.拒绝其进入,要求回家取校卡D.记录外貌特征,事后向德育处报备答案:B2.根据《中小学幼儿园安全防范工作规范(2025年修订)》,外来人员进入校园时,门卫需查验的“四查一问”不包括()A.查身份证件B.查健康码(若有要求)C.查携带物品D.查家庭住址答案:D3.遇暴雨天气,校门口出现积水并可能倒灌至校园,门卫首先应()A.立即关闭校门,禁止所有人员出入B.检查排水设施,设置警示标志,联系后勤部门疏通C.拍摄现场视频发送至工作群,等待上级指示D.引导学生从侧门绕行,不做其他处理答案:B4.家长因孩子未带午餐,在非接送时段要求进入校园送餐,门卫应()A.考虑家长需求,登记后放行B.告知家长将餐食交予保安转交,禁止进入C.联系班主任确认后,陪同家长进入D.拒绝并解释校园封闭管理规定,建议使用快递柜答案:D5.夜间值班时,监控显示围墙角落有可疑人员徘徊,门卫首先应()A.立即持械外出驱赶B.启动一键报警装置,通知校警和辖区派出所C.通过喊话器警告,观察其动向D.记录时间地点,次日向领导汇报答案:C6.学生放学期间,一辆无牌电动车试图强行冲卡进入校园,门卫的正确处置顺序是()①按下门口阻车桩,阻止车辆前进②通过对讲机呼叫校警支援③保持安全距离,口头警告停车④记录车辆特征及人员外貌A.③①②④B.①③②④C.③②①④D.②①③④答案:A7.疫情常态化防控期间(假设2026年仍保留部分措施),对来访人员的健康管理要求是()A.只需查看72小时内核酸阴性证明B.测量体温、查验健康码及行程卡(若有),无异常方可登记C.要求出示疫苗接种凭证,未接种者禁止进入D.无需查验,仅登记姓名即可答案:B8.门卫室消防器材的检查周期应为()A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次答案:A9.发现快递员携带的包裹外包装有明显破损、液体渗漏,门卫应()A.直接拒收,要求快递员自行处理B.打开包裹检查内件,确认无危险后登记C.暂停接收,联系收件人确认,同时报告后勤部门D.登记后转交,由收件人自行处理答案:C10.学生课间操时段,门卫发现一名戴口罩的陌生女子在门口反复徘徊并拍摄校园,正确的处理是()A.上前询问身份及事由,要求出示证件,说明拍摄目的B.认为是家长接孩子,不予理睬C.记录其行为,事后向保卫科汇报D.警告其禁止拍摄,否则报警答案:A11.学校规定晚10点关闭校门,一名学生因社团活动10:15返回,门卫应()A.拒绝开门,要求联系班主任或宿管B.核实学生身份,登记晚归原因后放行C.批评教育后放行,不做记录D.联系家长确认后放行答案:B12.门卫室监控设备出现故障,无法正常录像,正确的应对是()A.自行拆卸维修,尽快恢复B.立即报告保卫科,设置临时岗哨加强巡查C.继续值班,等待维修人员次日处理D.关闭监控电源,避免进一步损坏答案:B13.遇到情绪激动的家长因学生矛盾要求见班主任,门卫应()A.告知班主任电话,让家长自行联系B.安抚情绪,说明需登记后由保卫科陪同前往C.直接放行,避免冲突升级D.报警处理答案:B14.冬季夜间值班时,门卫室取暖设备突然起火,正确的灭火步骤是()①关闭电源②使用干粉灭火器对准火源根部喷射③疏散周边人员(若有)④拨打119报警A.①③②④B.③①②④C.①②③④D.②①③④答案:A15.对校园内临时施工人员的管理要求是()A.无需登记,由施工负责人带领即可B.核查身份,发放临时出入证,限定活动区域C.登记姓名后放行,不限制活动范围D.要求佩戴工牌,无需其他管理答案:B二、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)1.门卫可以将钥匙交给熟悉的家长,方便其临时取物。()答案:×2.学生家长因送学习资料要求进入教室,门卫应联系班主任确认后陪同前往。()答案:√3.发现可疑物品时,应立即上前查看并转移至安全区域。()答案:×4.快递包裹进入校园前,需检查是否标注“易碎”“危险品”等标识。()答案:√5.节假日校园封闭期间,教职工凭工作证可直接进入,无需登记。()答案:×6.遇台风预警,门卫应提前加固校门、清理周边易倒物,检查应急物资。()答案:√7.学生因身体不适需外出就医,门卫可凭班主任签字的请假条放行,无需家长陪同。()答案:√8.门卫室可以存放个人物品,但需保持整洁,不影响设备操作。()答案:×9.发现校园围墙有破损,应立即报告保卫科,无需其他处理。()答案:×10.夜间值班时,为保持清醒可以少量饮酒。()答案:×三、简答题(每题6分,共30分)1.简述疫情常态化防控下,外来车辆进入校园的管理流程。答案:①提前联系受访部门,确认来访事由及人员信息;②车辆到达后,查验司机及乘客健康码、行程卡(若有),测量体温;③检查车辆外观及携带物品,登记车牌、司机姓名、身份证号、联系方式;④发放临时车辆通行证,引导至指定停车场,禁止进入教学区;⑤离开时收回通行证,记录离开时间;⑥若发现异常(如体温超标),立即引导至临时隔离点,报告校医和保卫科。2.列举门卫在日常工作中需重点关注的“五类可疑人员”特征。答案:①行为异常:反复徘徊、窥视教室/办公室、频繁拍照录像;②着装不符:非接送时段穿奇装异服、戴口罩遮挡面部;③携带可疑物品:大包、工具类物品(如撬棍、刀具)、不明液体;④语言矛盾:说不清来访事由或与受访人信息不符;⑤情绪激动:辱骂、威胁或试图强行冲卡。3.遇到学生课间擅自离校,门卫应如何处理?答案:①立即上前阻拦,询问离校原因;②若学生无请假条,联系班主任核实情况;③若班主任确认未批准请假,告知学生返回教室,通知德育处;④若学生强行离校,记录其外貌特征、离校时间,报告保卫科并联系家长;⑤事后将情况记入值班日志,跟进处理结果。4.简述门卫室“一日三查”的具体内容。答案:①晨查(7:00前):检查校门、围墙、监控、消防器材、阻车桩等设施是否完好,清理门口杂物;②午查(12:00-13:00):核查上午出入登记记录,检查快递存放区是否规范,测试一键报警装置;③晚查(17:30后):关闭非主校门,检查门卫室用电安全(关闭无关设备),整理值班日志,交接夜间值班注意事项。5.发生校园周边群体性聚集事件(如家长因某事抗议),门卫的应急处置要点有哪些?答案:①立即关闭校门,启动阻车桩,禁止无关人员进入;②通过监控记录聚集人员数量、特征及行为;③使用喊话器告知“校园封闭管理,有事联系保卫科”,避免正面冲突;④第一时间报告校领导和辖区派出所;⑤配合校警在警戒线内维持秩序,引导学生、教职工从侧门有序通行;⑥若出现冲击校门行为,保持安全距离,优先保护自身及师生安全,等待警方支援。四、情景分析题(每题10分,共30分)1.情景:某日16:30(小学放学时段),一名自称是三年级(2)班学生奶奶的老人,未带任何证件,要求接孩子放学。但根据班主任反馈,该生父母今日会来接,且老人从未单独接过孩子。问题:门卫应如何处理?需说明具体步骤及依据。答案:处理步骤:①礼貌询问老人姓名、与学生关系,核对学生姓名、班级;②告知老人“根据学校规定,未提前报备的亲属需提供证件或由班主任确认”,联系该班班主任;③班主任确认“今日由父母接送,老人未提前联系”后,向老人解释情况,建议联系孩子父母;④若老人坚持,可请其在门卫室等待,同时联系学生父母确认;⑤若父母到达,核实身份后共同接孩子;⑥若老人情绪激动,通知德育处或校警协助,避免影响放学秩序。依据:《中小学幼儿园安全管理办法》规定,接送人员需与家长提前报备信息一致,防止未成年人被冒领。2.情景:夜间23:00,门卫通过监控发现教学楼二楼走廊有灯光闪烁(正常应关闭),且有模糊人影移动。问题:门卫的处置流程是什么?需包含安全注意事项。答案:处置流程:①立即通过对讲机呼叫另一名值班保安支援,携带强光手电、防暴钢叉前往现场;②保持两人一组,从安全通道接近目标楼层,避免正面冲突;③到达后使用手电照射,大声喝问“谁在里面?我们是学校保安”;④若对方回应,要求其出示证件并说明事由;若不回应或逃跑,记录体貌特征并追赶至安全区域(不单独进入封闭空间);⑤若发现财物丢失或破坏,保护现场,禁止无关人员进入;⑥第一时间报告保卫科和辖区派出所,配合警方调取监控;⑦事后将事件经过、处理结果详细记入值班日志。安全注意事项:避免单独行动,携带必要防护装备,不与可疑人员发生肢体冲突,优先确保自身安全。3.情景:夏季暴雨天气,校门口道路积水达30厘米,多辆送学生的车辆抛锚,家长和学生滞留路边,部分学生试图蹚水进校。问题:门卫应如何协调处置?需体现应急协作与学生安全保障。答案:处置措施:①立即在门口设置反光锥桶和“前方积水,禁止通行”警示牌,引导车辆绕行;②安排一名保安在路边引

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