2025年南平市延平区社区工作者招聘考试试题及答案

2025年南平市延平区社区工作者招聘考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.2024年7月召开的党的二十届三中全会审议通过了《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》，提出要健全党组织的（）机制，加强党建引领基层治理。A.全面领导B.政治引领C.领导核心D.全面覆盖答案A解析《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》明确提出"健全党组织全面领导机制，加强党建引领基层治理"，这是完善中国特色社会主义制度体系的重要举措。2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会由居民会议选举产生，每届任期为（）年。A.三年B.四年C.五年D.六年答案C解析2020年修订后的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。3.社区工作者在走访中了解到，某独居老人因行动不便长期无法外出购物。下列做法最能体现"助人自助"理念的是（）。A.每周定期为老人代购生活用品B.联系其子女要求增加探望频率C.帮助老人对接社区志愿服务资源并教其使用电话订购D.向民政部门申请将老人纳入特困供养答案C解析"助人自助"强调在帮助服务对象解决眼前困难的同时，增强其自身能力和资源获取能力。C项既链接了资源，又提升了老人自主解决问题的能力。4.南平市延平区地处闽北，辖区内水系发达。每年汛期，社区防汛工作的首要任务是（）。A.储备充足的防汛物资B.组织低洼地带居民安全转移C.加固沿河堤防设施D.开展防汛应急演练答案B解析防汛工作中，保障人民生命安全是第一位的。组织低洼地带、地质灾害隐患点居民提前安全转移，是社区防汛的首要任务。5.根据《福建省社区工作者管理办法（试行）》，社区工作者实行总量管理，按照每万名城镇常住人口不少于（）人的标准配备。A.12B.15C.18D.20答案C解析《福建省社区工作者管理办法（试行）》规定，社区工作者按照每万名城镇常住人口不少于18人的标准配备，实行总量控制、动态调整。6.下列不属于社区服务基本功能的是（）。A.便民利民服务B.社区就业服务C.社区社会保障服务D.社区行政执法答案D解析行政执法的权力主体是行政机关，社区服务不具有行政执法功能。社区服务主要包括便民利民、就业、社会保障、救助、卫生计生、文化教育体育、安全等服务。7.社区工作者小王在调解一起邻里纠纷时，当事人情绪激动并发生了肢体冲突。此时小王首先应当（）。A.继续耐心劝说，相信能感化双方B.果断制止冲突，防止事态升级C.及时报警，交由公安机关处理D.让双方冷静后再约时间调解答案B解析当调解过程中发生肢体冲突时，首要任务是制止冲突、控制局面，防止人身伤害和事态升级。制止后视情况决定是否报警、继续调解或终止调解。8.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民会议由（）召集和主持。A.居民委员会主任B.居民委员会C.社区党组织D.街道办事处答案B解析《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民会议由居民委员会召集和主持。居民委员会向居民会议负责并报告工作。9.延平区某社区准备开展"文明家庭"评选活动。按议事协商程序，该事项的正确流程是（）。A.居委会决定→公示→表彰B.党组织提议→居民代表会议审议→公示→实施C.居民自行申报→居委会直接评定→表彰D.街道指定→居委会执行→公示答案B解析社区重大事项决策应遵循"党组织提议→议事协商→居民（代表）会议审议→公示→实施"的程序，保障居民的知情权、参与权和监督权。10.社区网格员在日常巡查中发现，某楼栋消防通道被大量杂物占用。下列处置方式最恰当的是（）。A.当场强行清理杂物B.拍照取证后上报社区和物业，并入户劝导C.贴一张通知后不再过问D.直接拨打119举报答案B解析网格员发现安全隐患后，应先拍照取证、及时上报，同时发挥贴近群众的优势入户劝导。强行清理容易激化矛盾，直接报警不属于网格员职责范围。11.下列选项中，属于社区工作专业方法中"地区发展模式"实施策略的是（）。A.由专家制定社区发展方案并推动执行B.通过社区宣传发动居民参与社区事务C.以社区内有影响力的领袖人物带动社区发展D.通过争取外部资源改善社区硬件设施答案B解析地区发展模式强调通过居民广泛参与，自下而上地解决社区问题。其核心策略是促进居民沟通、参与和合作。A属于社会策划模式，C属于社区策划中的"权力精英"策略，D偏向资源链接。12.根据我国现行政策，城镇最低生活保障的申请受理机构是（）。A.社区居委会B.街道办事处（乡镇人民政府）C.县级民政部门D.县级人民政府答案B解析根据《社会救助暂行办法》，申请最低生活保障由共同生活的家庭成员向户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请。社区居委会负责协助调查核实，但不是受理机构。13.某社区拟开设"四点半课堂"，为放学后无人照看的小学生提供课业辅导和托管服务。这一服务属于社区服务中的（）。A.面向全体居民的便民利民服务B.面向特殊群体的社会救助服务C.面向辖区单位的社会化服务D.面向老年人的人文关怀服务答案A解析"四点半课堂"解决了双职工家庭孩子放学后无人照看的实际困难，是面向社区全体居民提供的便民利民服务。14.社区工作者小李在调查中发现，社区内部分下岗职工就业信息闭塞。要解决这一问题，最有效的工作方式是（）。A.每月在社区公告栏张贴招聘信息B.建立社区就业信息平台并开展就业指导C.建议下岗职工自己多跑人才市场D.向劳动部门反映后等待政策答案B解析建立就业信息平台并开展指导，既解决了信息不对称问题，又提供了能力支持，是标本兼治的做法。15.根据《中国共产党章程》和有关规定，社区党组织每届任期为（）年。A.3B.4C.5D.6答案C解析根据《中国共产党章程》第三十一条规定，党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会每届任期三年至五年。社区党组织作为基层党组织，目前统一执行五年任期。16.社区协商民主中，涉及面广、事关居民切身利益的重要事项，应当（）。A.由社区居委会主任个人决定B.提交居民会议或居民代表会议讨论决定C.由社区党组织书记决定D.报街道办事处直接审批答案B解析涉及居民切身利益的重大事项，必须经过居民会议或居民代表会议讨论决定，这是基层群众自治制度的核心要求。17.延平区某老旧小区加装电梯，低楼层住户以采光、噪音为由强烈反对，协商一度陷入僵局。社区工作者较好的做法是（）。A.尊重多数意见，强制推进加装工程B.暂停协商，等待住户自行达成一致C.组织相关住户多次恳谈，协调补偿方案D.建议高楼层住户自行与低楼层住户私下解决答案C解析老旧小区加装电梯等社区公共事务，应当通过民主协商化解分歧。社区工作者应搭建协商平台，组织相关利益方反复沟通，寻求利益平衡点。18.社区工作者的下列行为中，符合职业道德要求的是（）。A.利用职务之便为亲属优先办理低保B.对服务对象的个人信息严格保密C.接受服务对象赠送的贵重礼品D.在公开场合对服务对象进行批评教育答案B解析尊重服务对象隐私、保守秘密，是社会工作及社区工作者的基本职业道德要求。19.下列不属于突发公共卫生事件社区防控职责的是（）。A.疫情排查和报告B.隔离人员的服务保障C.制定全国性防控政策D.健康宣教和舆论引导答案C解析制定全国性防控政策属于国家及省级层面卫生健康部门的职责。社区主要承担排查报告、隔离保障、健康宣教、环境消杀等具体防控任务。20.网格化管理的核心要义是（）。A.将管理责任落实到人、落实到格B.增加社区工作人员数量C.实行24小时在岗值班D.建立社区警务室答案A解析网格化管理通过划分责任网格，明确网格员职责，实现"人在格中走、事在格中办"，核心是责任落实到人、到格。21.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，老年人养老以（）为基础。A.机构养老B.社区养老C.居家养老D.互助养老答案C解析《中华人民共和国老年人权益保障法》规定，老年人养老以居家为基础，社区为依托，机构为补充。22.下列选项中，社区工作者在接待来访居民时，不恰当的做法是（）。A.热情招呼，示意来访者坐下B.边接电话边听来访者陈述C.对来访者反映的问题认真做好记录D.对不属于本社区职责范围的事项告知办事渠道答案B解析边接电话边听陈述，容易让来访者感到不被尊重，影响沟通效果。接待来访居民时应专注倾听，必要时说明情况请对方稍等。23.深入推进社区减负增效工作，要求全面清理基层政府各职能部门要求社区出具的各类证明。下列证明中，依法可以要求社区出具的是（）。A.无犯罪记录证明B.婚姻状况证明C.收入证明D.居住证明（在社区实际居住情况的核实）答案D解析无犯罪记录证明由公安机关出具，婚姻状况证明由民政部门出具，收入证明由用人单位或税务部门出具。社区可以基于日常掌握情况为居民出具居住情况核实证明。24.社区工作者在开展入户调查时，住户明确表示不方便接受访问。此时工作者最恰当的做法是（）。A.反复解释，坚持完成调查B.尊重住户意愿，另约时间或作好记录C.请邻居代为回答D.向社区领导汇报后强制入户答案B解析入户调查必须尊重居民意愿，不得强制入户。遇到拒绝时应礼貌退出，可另约时间，并做好相关记录。25.南平市延平区辖区内有一定数量的老旧工业宿舍区。针对这些区域老人多、设施旧的特点，社区工作规划的重点应优先放在（）。A.建设大型商业综合体B.推进适老化改造和居家养老服务C.引进高端医疗机构D.开发新建商品房答案B解析老旧工业宿舍区老人的养老需求最为迫切，推进适老化改造、完善居家养老服务符合居民实际需要，也是社区工作的优先方向。26.下列有关社区志愿者队伍建设的做法，最合理的是（）。A.社区直接安排任务，志愿者无条件服从B.建立招募、培训、激励、考核等完整管理机制C.仅招募有专业技能的志愿者D.志愿者服务不需要经费保障答案B解析志愿者队伍建设需要完整的制度保障，包括招募、培训、激励和考核等环节，才能保持队伍的稳定性和服务的持续性。27.某小区业主委员会与物业公司矛盾突出，小区管理陷入混乱。社区党组织正确的工作方式是（）。A.直接撤换物业公司B.召集业委会和物业公司进行协调，指导依法依规解决问题C.责令业委会解散重组D.置之不理，等待业主自行解决答案B解析社区党组织在业主委员会和物业公司的矛盾中应发挥领导核心和协调作用，指导双方依照法律法规和合同约定解决问题，而非直接行政干预。28.全国社区工作者职业水平考试中，"社会工作综合能力"科目主要考察的内容是（）。A.社会工作价值观、理论和实务方法B.社区财务管理制度C.社区治安防范技术D.城市园林绿化知识答案A解析社会工作综合能力科目主要考察社会工作专业价值观、基础理论、个案工作、小组工作、社区工作等专业方法。29.社区档案管理的"一户一档"是指（）。A.为每一户居民家庭建立信息档案B.每家每户必须上交一份档案材料C.每个社区工作者负责一户居民D.每个网格建立一份档案答案A解析"一户一档"是社区精细化管理的基础工作，按家庭为单位建立档案，动态记录家庭基本信息、需求和享受服务等情况。30.社区工作者在开展反电信诈骗宣传时，下列方式中效果最差的是（）。A.在社区微信群推送典型诈骗案例B.组织老年人开展防范诈骗知识讲座C.在公告栏张贴一张不引人注意的通知D.联合辖区派出所开展广场宣传活动答案C解析防范宣传要注重覆盖面和实效性。单纯在公告栏张贴普通通知，很难引起居民注意，传播效果有限。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.根据中共中央、国务院《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，基层治理的"三治融合"是指（）。A.自治B.法治C.德治D.人治E.综治答案ABC解析《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》提出健全基层群众自治制度，推进自治、法治、德治"三治融合"。2.下列属于社区工作者入户走访基本要求的有（）。A.提前了解走访对象的基本情况B.着装得体，佩戴工作证件C.态度诚恳，注意倾听D.随意承诺居民提出的所有要求E.做好走访记录并及时整理答案ABCE解析入户走访应做好准备、亮明身份、真诚沟通、如实记录。D项随意承诺违反实事求是原则，容易导致工作被动。3.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的任务包括（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.向人民法院提起诉讼答案ABCD解析《城市居民委员会组织法》第三条规定了居民委员会的任务，包括宣传法律法规、办理公共事务和公益事业、调解民间纠纷、协助维护社会治安、协助政府做好相关工作等。居委会不是司法机关，向人民法院提起诉讼不属于其法定任务。4.社区工作者在开展社会救助工作中，应遵循的原则有（）。A.公开透明B.公平公正C.应保尽保D.动态管理E.优亲厚友答案ABCD解析社会救助工作应坚持公开透明、公平公正、应保尽保、动态管理、统筹兼顾等原则。E项优亲厚友是违法违纪行为，必须坚决杜绝。5.下列属于社区协商民主参与主体的有（）。A.社区党组织B.社区居民C.业主委员会D.驻社区单位E.物业服务机构答案ABCDE解析社区协商民主的参与主体具有广泛性，包括社区党组织、居民委员会、居民代表、业主委员会、物业服务机构、驻社区单位、社会组织等。6.延平区某社区拟建设"近邻党建"品牌，下列做法符合该理念的有（）。A.推行"党群邻里一家亲"系列活动B.建立楼栋党小组，激活"红色细胞"C.引导党员在居住地亮身份、作表率D.设置"邻里议事亭"，就地化解矛盾E.减少党组织活动频率以减轻党员负担答案ABCD解析"近邻党建"强调以党建为引领，拉近邻里关系、密切党群联系。E项减少活动频率与加强基层党组织建设的要求不符。7.突发自然灾害时，社区应急响应的主要工作包括（）。A.及时发布预警信息B.组织群众紧急避险转移C.开展自救互救D.准确上报灾情信息E.自行决定封锁高速公路答案ABCD解析社区在自然灾害应对中主要承担预警发布、转移避险、自救互救、灾情上报等职责。封锁高速公路属于公安交管部门的职权，社区无权自行决定。8.下列关于社区老年人日间照料中心的服务内容，表述正确的有（）。A.为居家老年人提供膳食供应B.提供个人照顾服务C.提供保健康复服务D.提供休闲娱乐服务E.替代养老机构提供长期住院式照护答案ABCD解析社区日间照料中心为社区内居家老年人提供日间托管、膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间服务。E项"长期住院式照护"属于养老机构的职能，日间照料中心不提供夜间及长期住宿服务。9.下列选项中，属于社区工作者应具备的核心能力的有（）。A.群众工作能力B.矛盾调处能力C.组织动员能力D.资源整合能力E.信息技术应用能力答案ABCDE解析新时代社区工作者需要具备多方面的能力素质，包括政治引领能力、群众工作能力、矛盾调处能力、组织动员能力、资源整合能力和信息技术应用能力等。10.根据未成年人保护法有关规定，社区在未成年人保护方面的职责包括（）。A.开展未成年人保护宣传教育B.为未成年人提供临时照护服务C.配合有关部门对困境未成年人进行帮扶D.发现未成年人权益受侵害时及时报告E.代替监护人作出重大决定答案ABCD解析《未成年人保护法》明确了基层群众性自治组织在未成年人保护中的职责，包括宣传教育、临时照护、配合帮扶、强制报告等。E项属于监护人的职责，社区无权代替。三、判断题（每题1分，共10分）1.社区居委会是基层政府派出机构。答案错误解析社区居委会是基层群众性自治组织，不是政府派出机构。街道办事处才是政府的派出机关。2.社区工作者应当持证上岗，鼓励参加全国社会工作者职业水平考试。答案正确3.社区协商民主中，少数服从多数，多数人的意见可以完全取代少数人的合理诉求。答案错误解析协商民主既要坚持多数原则，也要尊重和保护少数人的合法权益，通过充分协商寻求最大公约数。4.社区志愿服务遵循自愿、无偿、诚信、合法的原则。答案正确5.低保对象家庭收入发生变化后，可以不再向社区报告，由社区自行核查调整。答案错误解析低保家庭收入发生变化的，应当及时向乡镇（街道）或社区报告，经重新核查后按规定调整保障待遇。不主动报告可能构成违规领取。6.业主委员会是社区居委会的下属机构，应当接受居委会的直接领导。答案错误解析业主委员会是业主大会的执行机构，依法独立行使职权。社区居委会对业主委员会进行指导和监督，但不是领导关系。7.网格化管理就是简单地将社区划分为若干格子，与管理责任落实无关。答案错误解析网格化管理的核心是通过划分责任网格，将管理服务责任落实到人，实现精细化治理，而非仅作空间划分。8.突发事件应对工作中，社区的首要任务是组织自救互救，不必配合政府部门工作。答案错误解析社区在突发事件应对中应当服从属地政府的统一指挥和安排，在组织自救互救的同时积极配合相关部门开展应急处置。9.社区工作经费主要来源于政府财政拨款，也可以依法接受社会捐赠。答案正确10.推进社区"近邻"党建的主要目的是拉近党组织与群众之间的距离，密切党群关系。答案正确四、简答题（每题8分，共16分）1.简述社区工作者入户走访的主要步骤和注意事项。答案主要步骤：（1）走访准备：明确走访目的，了解走访对象基本信息，备好工作证件、走访记录本等；（2）入户进门：表明身份和来意，态度热情诚恳，注意礼貌用语；（3）沟通交流：专注倾听，运用同理心，做好政策解释和需求记录；（4）记录整理：及时准确记录走访信息，分类梳理居民诉求，建立台账；（5）跟踪反馈：对居民反映的问题及时跟进、办理和反馈。注意事项：尊重居民隐私和意愿，不强行入户；不随意承诺，实事求是对待居民诉求；注意安全，遇到特殊情况及时报告；做好信息保密工作。解析本题考察社区工作者基本业务能力，答题时需将入户走访的完整流程和关键要求答全。2.简述社区协商民主的内涵及其在基层治理中的意义。答案社区协商民主是指在社区党组织的领导下，社区居民、辖区单位、社会组织等多元主体，就社区公共事务和涉及居民切身利益的事项，通过议事协商的方式，达成共识、解决问题的民主形式。意义：（1）有利于保障居民的知情权、参与权、表达权、监督权，推进基层民主政治建设；（2）有利于广泛凝聚共识，化解矛盾纠纷，促进社区和谐稳定；（3）有利于提高社区决策的科学化、民主化水平，推动社区治理精细化；（4）有利于增强居民的归属感和认同感，激活社区治理的内生动力。解析解答本题需先从内涵入手，再从民主政治、社会稳定、决策质量、居民参与等维度分析意义。五、案例分析题（每题12分，共12分）1.延平区某社区下辖3个居民小区，常住居民约6800人，其中60岁以上老年人占28%，独居、空巢老人有120余人。近期社区接到多位独居老人反映，希望有人能定期上门帮忙代购药品、陪医就诊。与此同时，社区内部分年轻居民也向社区提出，希望利用业余时间参与志愿服务，但不知道通过什么渠道参加。问题：（1）如果你是社区工作者，请分析该社区面临的主要需求。（4分）（2）请设计一个"银龄互助＋青年志愿"服务方案，帮助解决上述问题。（8分）答案：（1）主要需求分析：①独居、空巢老人的居家养老需求，尤其是代购药品、陪医就诊等助老服务需求；②青年居民参与志愿服务的意愿和渠道需求；③社区供需对接的平台需求，即如何把老年人的需求与志愿者的服务供给有效衔接。（2）"银龄互助＋青年志愿"服务方案：第一步，摸清底数（1分）。开展独居、空巢老人需求摸底，建立"一人一档"需求清单，按紧急程度和类型分类标注。第二步，招募培训（2分）。发布志愿者招募公告，吸纳有意愿的年轻居民和低龄健康老人，组建"助老志愿服务队"，开展老年人沟通技巧、药品安全常识等岗前培训。第三步，精准对接（2分）。建立"需求清单＋服务清单"对接机制，推行"一对多""多对一"结对帮扶模式，为每位重点老人落实固定联系人。可采用"积分制"激励志愿者，服务时长可兑换社区服务或纪念品。第四步，服务开展（2分）。定期开展代购代办、陪医就诊、精神慰藉等上门服务；发挥低龄老人"老伙伴"优势，开展邻里守望、日常探访。第五步，评估反馈（1分）。定期回访服务对象，收集意见建议，动态调整服务方案，确保服务实效。解析：第一问考查需求评估能力，须从老年人和青年两个群体分别分析，