2026年旅游法政策落实试题及答案

2026年旅游法政策落实试题及答案【一、单项选择题】（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）1.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游发展规划应当与（）等相衔接。A.土地利用总体规划B.城乡规划C.环境保护规划D.以上都是【答案】D2.设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，注册资本不得少于（）人民币。A.20万元B.30万元C.50万元D.150万元【答案】B3.旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订（）。A.口头协议B.电子确认单C.书面旅游合同D.行程单【答案】C4.旅行社及其从业人员组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动或者有（）迹象的，应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。A.滞留B.分裂国家C.从事损害国家利益D.以上都是【答案】D5.根据《旅游法》，景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿（）。A.一个月至三个月B.一个月至六个月C.三个月至六个月D.六个月至一年【答案】B6.旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应当采取相应的（）措施。A.安全保障B.优惠C.特殊服务D.宣传【答案】A7.导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者（）。A.增加购物次数B.减少游览项目C.擅自增加购物次数或者减少游览项目D.增加自费项目【答案】C8.旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取（）等不正当利益。A.回扣B.小费C.佣金D.利润【答案】A9.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得（）。A.拍照B.摄像C.滞留D.从事损害社会公共利益的活动【答案】D10.发生旅游突发事件后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于（）内向发生地县级以上旅游主管部门及相关单位报告。A.0.5小时B.1小时C.2小时D.4小时【答案】B11.旅行社安排购物场所和另行付费项目的，应当遵守不得以不合理的低价组织旅游活动，不得诱骗旅游者，不得通过安排购物或者另行付费项目获取回扣等不正当利益，不得影响其他不参加相关活动的旅游者的行程安排。同时，应当与旅游者签订（）。A.自愿购物协议B.补充协议C.特殊约定D.书面合同【答案】B12.根据《旅游法》，景区门票价格涨价应当提前（）向社会公布。A.3个月B.6个月C.1个月D.15天【答案】B13.旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理等法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的（）条件。A.经营B.安全生产C.服务D.资质【答案】B14.旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定（）。A.签订合同B.支付费用C.投保人身意外伤害保险D.遵守纪律【答案】C15.利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行政府定价或者政府指导价，严格控制价格上涨。拟收费或者提高价格的，应当举行（）。A.听证会B.座谈会C.专家论证会D.审核会【答案】A16.旅游主管部门和有关部门应当按照各自职责，对旅游经营行为实施监督检查，对监督检查中发现的（），应当依法予以处理。A.违法行为B.不合理行为C.纠纷D.投诉【答案】A17.旅行社为接待旅游者委派的导游人员，要求持有（）。A.导游证B.领队证C.上岗证D.资格证【答案】A18.旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由（）承担。A.旅行社B.旅游者C.第三人D.旅游者和第三人分担【答案】B19.旅行社应当妥善保存《旅游法》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，保存期应当不少于（）。A.1年B.2年C.3年D.5年【答案】B20.违反《旅游法》规定，构成犯罪的，依法追究（）。A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.违约责任【答案】C【二、多项选择题】（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。）21.旅游法立法遵循的原则包括（）。A.保护旅游者合法权益B.规范旅游市场秩序C.保护和合理利用旅游资源D.促进旅游业持续健康发展E.提高旅游行业利润【答案】ABCD22.根据《旅游法》，旅游者有权要求旅游经营者按照合同约定提供（）。A.交通服务B.住宿服务C.餐饮服务D.游览服务E.导游服务【答案】ABCDE23.旅行社经营业务应当取得（）。A.业务经营许可证B.营业执照C.导游证D.质量保证金缴纳证明E.税务登记证【答案】AB24.旅行社不得安排的活动包括（）。A.损害国家利益的活动B.涉及色情的活动C.涉及赌博的活动D.涉及毒品的活动E.含有民族歧视的内容【答案】ABCDE25.旅游者在旅游活动中享有的权利包括（）。A.自主选择权B.知悉真情权C.要求履约权D.受尊重权E.特殊群体便利优惠权【答案】ABCDE26.旅行社组织和接待旅游活动，应当承担的责任和义务包括（）。A.制作和保存档案B.购买责任保险C.报告突发事件D.提示购买意外险E.安排合格导游领队【答案】ABCDE27.景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，应当采取的措施有（）。A.公告B.向当地人民政府报告C.及时采取疏导D.及时采取分流E.拒绝售票【答案】ABCD28.导游和领队从事业务活动，应当遵守的行为规范包括（）。A.遵守职业道德B.遵守社会公德C.尊重旅游者的宗教信仰D.尊重旅游者的民族风俗E.尊重旅游者的生活习惯【答案】ABCDE29.旅游投诉处理机构受理旅游投诉，应当按照（）的原则进行处理。A.合法B.公正C.及时D.高效E.便民【答案】ABCD30.旅游经营者在提供旅游服务过程中，不得有下列行为（）。A.虚假宣传，误导旅游者B.强制或变相强制交易C.恶意串通，哄抬价格D.欺骗、胁迫旅游者消费E.泄露旅游者个人信息【答案】ABCDE【三、判断题】（本大题共15小题，每小题1分，共15分。请判断下列各题的正误，正确的在括号内打“√”，错误的打“×”。）31.旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求、主要目标、重点任务、保障措施等内容。（）【答案】√32.旅行社可以出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。（）【答案】×33.未取得导游证的人员，不得从事导游活动。（）【答案】√34.景区提供缆车、游船等交通服务的，可以强制旅游者购买交通服务票。（）【】答案：×35.旅行社组织出境旅游，可以安排旅游者到有关国家或地区旅游，但不得组织旅游者到中国旅游主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。（）【答案】√36.旅游行程结束前，旅游者可以随时解除合同，旅行社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。（）【答案】√37.旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。（）【答案】√38.旅行社接受旅游者的委托，为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务，收取代办费用的，必须亲自提供相关服务。（）【答案】×39.旅游经营者应当对其提供的产品和服务进行检验、检疫、鉴定，确保符合安全标准。（）【答案】√40.旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利。（）【答案】√41.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，可以损害当地居民的合法权益，干扰他人的旅游活动。（）【答案】×42.旅行社应当向旅游者告知旅游活动中的安全注意事项、旅游者应遵守的文明行为规范等。（）【答案】√43.景区提高门票价格应当举行听证会，拟提高门票价格的，应当提前六个月向社会公布。（）【答案】√44.导游人员进行导游活动时，可以向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品。（）【答案】×45.旅游主管部门及其工作人员可以参与旅游经营活动，以获取个人利益。（）【答案】×【四、填空题】（本大题共10小题，每小题1分，共10分。请在每小题的空格中填入正确答案。）46.《中华人民共和国旅游法》自____年4月25日通过，自____年10月1日起施行。【答案】2013；201347.国家发展旅游事业，完善旅游公共服务体系，____旅游发展环境。【答案】保护48.旅行社组织和接待旅游活动，应当制作完整档案，予以妥善保管，保存期应当不少于____年。【答案】249.旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由____承担，减少的费用退还旅游者。【答案】旅游者50.景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的____。【答案】最大承载量51.旅行社应当投保____责任险。【答案】旅行社52.旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的____信息，遵守安全警示规定。【答案】个人健康53.导游和领队为旅游者提供服务必须接受____委派，不得私自承揽业务。【答案】旅行社54.旅游主管部门组织制定____标准，并组织实施。【答案】旅游服务55.旅游经营者违反规定，给予或者收受贿赂的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处____元以上____元以下罚款。【答案】1000；10000【五、简答题】（本大题共5小题，每小题5分，共25分。）56.简述旅游者在旅游活动中应当履行的义务。【答案】（1）遵守社会公共秩序和社会公德；（2）尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰；（3）爱护旅游资源，保护生态环境；（4）遵守旅游安全规定；（5）不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得从事损害社会公共利益的活动。57.根据《旅游法》，旅行社应当履行哪些告知义务？【答案】（1）告知旅游者旅游活动中的安全注意事项；（2）告知旅游者应遵守的文明行为规范；（3）告知旅游者解除合同的相关规定；（4）告知旅游者法律、法规规定的其他应当告知的事项。58.简述景区在旅游者数量控制方面的法律要求。【答案】（1）景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量；（2）景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量；（3）在旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当提前公告并同时向当地人民政府报告；（4）景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施。59.简述旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动的具体表现及其禁止性规定。【答案】（1）旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动；（2）不得诱骗旅游者；（3）不得通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；（4）不得影响其他不参加相关活动的旅游者的行程安排。60.简述旅游主管部门在旅游安全监督管理方面的职责。【答案】（1）负责旅游安全的综合协调和监督管理；（2）指导旅游应急救援工作；（3）指导旅游行业安全教育和培训工作；（4）会同有关部门对旅游安全风险进行评估；（5）制定旅游突发事件应急预案并组织实施。【六、案例分析题】（本大题共3小题，每小题15分，共45分。请根据案例内容，结合相关法律法规回答问题。）61.案例一：2026年5月1日，甲旅行社组织了30名旅游者参加“云南七日游”。该团导游王某在带团过程中，擅自将原定游览的“玉龙雪山”项目取消，改为游览一家“玉石博物馆”并安排购物。在博物馆内，王某与商家串通，诱导旅游者购买高价玉石。旅游者李某购买了一块标价5万元的玉镯，事后鉴定价值仅为5000元。此外，王某还向未购物的旅游者发表侮辱性言论。行程结束后，旅游者集体向旅游主管部门投诉。问题：（1）导游王某的行为违反了《旅游法》的哪些规定？（2）甲旅行社应当承担什么法律责任？（3）旅游者李某的损失应如何处理？【答案】（1）导游王某违反了以下规定：①擅自变更旅游行程，取消游览项目（违反第三十五条）；②通过安排购物获取不正当利益（违反第三十五条）；③诱导、欺骗旅游者消费（违反第三十五条）；④侮辱旅游者（违反导游职业道德及相关规定）。（2）甲旅行社应当承担以下责任：①接受旅游主管部门的责令改正，没收违法所得，并处以罚款；②对旅游者李某承担赔偿责任，退还购物差价或协助退货；③对受影响的旅游者承担违约责任，退还相应费用并赔偿损失；④对导游王某进行内部处理，并向旅游者赔礼道歉。（3）旅游者李某的损失处理：①李某有权要求甲旅行社协助其向玉石博物馆退货退款；②如果旅行社无法协助或拒绝协助，李某有权要求旅行社承担先行赔偿责任；③李某可以要求旅行社赔偿购买商品与实际价值之间的差价损失；④李某可以就精神受到的损害要求导游及旅行社赔礼道歉。62.案例二：2026年国庆黄金周期间，乙景区作为热门景点，预计游客量将达到最大承载量。景区主管部门核定其日最大承载量为5万人。10月2日，景区实际入园人数已接近5万，但景区为了追求门票收入，未及时停止售票和入园。由于人员过度拥挤，导致发生踩踏事故，造成10名游客受伤，其中2人重伤。事故发生后，景区未在规定时间内向相关部门报告。问题：（1）乙景区的行为违反了《旅游法》的哪些规定？（2）根据《旅游法》，景区及相关责任人应承担何种法律责任？（3）受伤游客应如何维护自身权益？【答案】（1）乙景区违反了以下规定：①超过最大承载量接待旅游者（违反第四十五条）；②在旅游者数量可能达到最大承载量时，未提前公告、未向当地政府报告、未及时采取疏导分流措施（违反第四十五条）；③发生旅游突发事件后，未及时向相关部门报告（违反第八十二条）。（2）法律责任：①景区主管部门应责令乙景区改正，没收违法所得，并处五万元以上二十万元以下罚款；②情节严重的，责令停业整顿一个月至六个月；③对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分；④造成游客人身损害的，景区应承担民事赔偿责任。（3）受伤游客维权途径：①立即要求景区进行救助，并保留好医疗记录、费用单据等证据；②与景区协商赔偿事宜，包括医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金等；③向旅游主管部门或当地消费者协会投诉；④协商不成时，可向人民法院提起诉讼，要求景区承担侵权责任。63.案例三：2026年3月，丙旅行社以“999元泰国双飞六日游”的低价招徕旅游者。合同中注明“全程安排3次购物，自愿购买，不强迫”。行程中，领队张某告知旅游者，若不购物，将无法支付酒店费用，甚至将其滞留泰国。旅游者被迫在指定购物店购买了大量乳胶枕和燕窝。回国后，旅游者发现所购商品存在严重质量问题，且价格远高于市场价。旅游者张某等人向法院起诉，要求丙旅行社退还旅游费用并赔偿损失。问题：（1）丙旅行社的旅游产品定价及操作是否合法？为什么？（2）领队张某的行为是否违法？为什么？（3）法院应如何判决此案？【答案】（1）丙旅行社的旅游产品定价及操作不合法。理由：①以不合理的低价（999元明显低于成本）组织旅游活动，违反了《旅游法》第三十五条关于禁止以不合理低价组织旅游活动的规定；②虽然合同注明“自愿购买”，但实质上通过低价诱骗旅游者，并通过安排购物获取回扣等不正当利益，属于变相强迫购物。（2）领队张某的行为违法。理由：①威胁、强迫旅游者购物，违反了《旅游法》第三十五条关于不得强迫或变相强迫购物的规定；②以滞留泰国相威胁，严重侵犯了旅游者的人身自由权和合法权益，属于严重违法行为。（3）法院判决应包括：①认定丙旅行社及领队张某的行为构成违约和侵权；②判决丙旅行社退还旅游者全部或部分旅游费用（扣除已发生的必要费用）；③判决丙旅行社协助旅游者退货退款，若无法退货则由旅行社先行赔付；④判决丙旅行社赔偿旅游者因商品质量问题造成的损失；⑤判决丙旅行社承担相应的违约金或精神损害抚慰金（如有）；⑥诉讼费用由丙旅行社承担。【七、综合分析题】（本大题共1小题，共30分。请结合《旅游法》及相关政策，对以下问题进行深入分析。）64.2026年是“十四五”规划实施的关键一年，旅游业作为国民经济战略性支柱产业，其高质量发展至关重要。请结合《中华人民共和国旅游法》的相关规定，论述如何通过法治手段规范旅游市场秩序，保护旅游者合法权益，并促进旅游业可持续发展。【答案】（一）通过法治手段规范旅游市场秩序1.严格市场准入与监管：依据《旅游法》第二十八条，严格旅行社设立条件，规范许可制度，确保经营者具备相应资质。严格执行导游和领队执业许可制度，打击“黑导游”、“黑社”，净化市场环境。2.打击不正当竞争行为：严格落实《旅游法》第三十五条，严厉打击以不合理的低价组织旅游活动、诱骗旅游者、通过安排购物获取回扣等“零负团费”行为。加强对虚假宣传