四级厅人员基础能力掌握测试测试卷及答案

四级厅人员基础能力掌握测试测试卷及答案三级单元[单选题]*○市城营○埇桥区○灵璧○泗县○萧县○砀山四级单元[填空题]*_________________________________厅店名称[填空题]*_________________________________您的姓名：[填空题]*_________________________________店长/店员[填空题]*_________________________________1．四级厅人岗适配标准要求当月一类积分和客户经营积分分别达到多少？[单选题]*A．一类积分≥200分且客户经营积分≥80分B．一类积分≥400分且客户经营积分≥100分C．一类积分≥300分且客户经营积分≥150分D．一类积分≥300分且客户经营积分≥100分(正确答案)2．四级厅人岗适配标准中，客户经营积分由哪两部分构成？[单选题]*A．一类客经积分+二类客经积分(正确答案)B．一类积分+二类积分C．新增积分+存量积分D．终端积分+融合积分3．融合礼包399档的套内流量是多少GB？[单选题]*A．180GBB．200GBC．300GB(正确答案)D．500GB4．融合礼包169档的宽带速率为多少？[单选题]*A．1000M(正确答案)B．500MC．2000MD．300M5．融合礼包239档包含几张免费副卡？[单选题]*A．1张B．无免费副卡C．3张D．2张(正确答案)6．融合礼包139档对应的组网类型及组网优惠额度是？[单选题]*A．30尊享组网FTTR1+1，30元/月B．10基础组网WIFI，10元/月(正确答案)C．40尊享组网FTTR1+2，40元/月D．无组网优惠7．爆款手机终端场景下，299档融合终端礼包的36期分期直降金额是多少？[单选题]*A．1142元B．1342元C．1542元(正确答案)D．1742元8．爆款手机终端场景下，169档融合终端礼包的分期直降金额是多少？[单选题]*A．1142元(正确答案)B．857元C．1057元D．1342元9．副卡终端场景下，可选包“10元3GB流量包”对应的36个月合约翼支付权益金是多少？[单选题]*A．190元B．400元C．600元D．240元(正确答案)10．徽金卡新版5G99档的流量总合是多少GB？[单选题]*A．40GBB．60GB(正确答案)C．80GBD．100GB11．徽金卡5G-A199档的36期分期直降最高额度是多少？[单选题]*A．1220元B．1423元C．1714元(正确答案)D．1830元12．徽金卡399档（5G-A）的套内流量与叠加流量合计是多少GB？[单选题]*A．320GB(正确答案)B．240GBC．280GBD．400GB13．近三个月消费做提升换机36期分期直降中，高签≥70对应的直降金额是多少？[单选题]*A．1542元B．1257元C．1057元D．1742元(正确答案)14．近三个月消费做提升换机中，“高签额度”的计算公式是？[单选题]*A．高签额度=签转前套餐价值-三个月平均消费B．高签额度=签转后礼包价值-三个月平均消费(正确答案)C．高签额度=签转后套餐价值-单月消费D．高签额度=签转前礼包价值-三个月平均消费15．24期分期直降中，高签≥60对应的套餐提升场景包括以下哪项？[单选题]*A．129及以下升199B．79及以下升129C．139及以下升199(正确答案)D．169及以下升23916．套餐实收口径中，以下哪项需要从主套餐中剔除？[单选题]*A．收费智家业务（如FTTR、电视等）B．第二宽带费用C．电视业务费用D．来显、彩铃等增值业务(正确答案)17．符合皖美一单标准，按近三个月消费做套餐提升且提升≥10元，办理月橙分期红包+权益金/24[40,60)增配激励是多少？[单选题]*A．80元(正确答案)B．40元C．120元D．无增配激励18．分期升套增配激励的执行时间和兑现方式是？[单选题]*A．8月1日执行，当月兑现B．7月1日执行，次月兑现(正确答案)C．7月1日执行，当月兑现D．6月1日执行，次月兑现19．续约橙分期策略中，原补贴≥40选择36期直降方案，直降金额是多少？[单选题]*A．850元B．1417元C．113