集体协商指导员考试练习题及答案

集体协商指导员考试练习题及答案一、单项选择题（共15题）1.根据《集体合同规定》，集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少（）人，并各确定1名首席代表。A.2B.3C.5D.72.职工方集体协商代表由本单位工会选派，未建立工会的，由本单位职工民主推荐，并经本单位（）以上职工同意。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三3.集体协商首席代表不得由非本单位人员代理的是（）A.企业方首席代表B.职工方首席代表C.双方均可以D.双方均不可以4.集体合同订立后，应当报送劳动保障行政部门，劳动保障行政部门自收到集体合同文本之日起（）日内未提出异议的，集体合同即行生效。A.7B.10C.15D.305.集体协商过程中发生争议，双方当事人不能协商解决的，当事人一方或双方可以书面向（）提出协调处理申请。A.同级工会B.劳动保障行政部门C.人民法院D.企业主管部门6.区域性集体协商一般适用于（）A.地级市行政区域内B.县级以下区域内C.乡镇级区域内D.村级区域内7.职工方协商代表在履行代表职责期间劳动合同期满的，劳动合同期限自动延长至完成履行代表职责之时，除出现下列哪种情形，用人单位不得解除劳动合同（）A.严重违反劳动纪律或用人单位依法制定的规章制度的B.平时工作绩效排名靠后的C.患病或非因工负伤的D.不能胜任原工作的8.专项集体合同的期限一般为（）A.1年B.1-3年C.3-5年D.5年以上9.全国总工会《集体协商指导员管理办法》规定，集体协商指导员的聘任期限一般为（）A.2年B.3年C.4年D.5年10.行业性集体合同的效力覆盖（）A.行业协会内所有企业B.本行业内全体职工和签订合同的企业C.本区域内同行业全体职工和企业D.双方协商确定的覆盖范围11.集体协商的提出方应当向另一方提出协商意向书，另一方应当在收到意向书之日起（）日内予以书面答复，无正当理由不得拒绝。A.10B.15C.20D.3012.工资集体协商中，不属于法定参考指标的是（）A.地区、行业、企业的人工成本水平B.地区、行业的职工平均工资水平C.企业经营者的年薪增长预期D.当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位13.集体合同草案应当提交（）讨论通过。A.职工代表大会或者全体职工B.企业工会委员会C.企业管理层办公会D.劳动保障行政部门14.下列不属于集体协商指导员工作原则的是（）A.合法合规原则B.客观公正原则C.利益倾斜职工原则D.双向维护原则15.用人单位未按规定报送集体合同文本的，由劳动保障行政部门责令改正，逾期不改的，处（）的罚款。A.1000元以下B.1000元以上1万元以下C.1万元以上3万元以下D.3万元以上5万元以下单项选择题参考答案1.B2.B3.B4.C5.B6.B7.A8.B9.B10.C11.C12.C13.A14.C15.B二、多项选择题（共10题）1.集体协商应当遵循的原则包括（）A.合法、公平、公正B.平等自愿、协商一致C.诚实守信、公平合作D.兼顾双方合法权益E.不得采取过激行为2.集体协商指导员的主要职责包括（）A.宣传劳动保障法律法规和政策B.指导基层工会、企业方开展集体协商、订立集体合同C.接受工会或企业委托，作为协商代表参加集体协商D.参与协调处理集体协商争议E.监督集体合同的履行3.下列属于可以订立专项集体合同的事项有（）A.劳动报酬B.工作时间C.休息休假D.劳动安全卫生E.女职工和未成年工特殊保护4.职工方协商代表享有的权利包括（）A.参加集体协商，不受任何组织和个人的干预B.了解与集体协商有关的情况和资料C.对侵害自身协商代表权益的行为提出处理诉求D.接受本方人员质询，及时公布协商情况E.代表本方参加集体协商争议的处理5.区域性行业性集体协商的适用场景包括（）A.同行业企业较为集中的区域B.小微企业集聚的区域C.建筑、餐饮、物流等用工流动大的行业D.大型国有企业集中的区域E.未建立工会的企业较多的区域6.集体合同终止的情形包括（）A.合同期限届满B.双方约定的终止条件出现C.企业破产、解散、被撤销D.职工代表大会换届E.工会主席换届7.集体协商过程中，企业方应当向职工方提供的相关资料包括（）A.劳动生产率和经济效益情况B.年度工资总额和职工平均工资水平C.社会保险、福利费用缴纳情况D.企业商业秘密相关的战略规划E.劳动安全卫生标准和事故发生情况8.下列属于集体协商指导员任职条件的有（）A.熟悉劳动保障法律法规和政策B.具有一定的劳动关系协调、工会工作或企业管理经验C.具有大专以上文化程度D.公道正派，热心为职工和企业服务E.具有3年以上相关工作经验9.工资集体协商的内容一般包括（）A.工资分配制度、工资标准和工资分配形式B.职工年度平均工资水平及其调整幅度C.奖金、津贴、补贴等分配办法D.工资支付办法E.加班加点工资、病事假工资待遇10.下列关于集体合同效力的说法正确的有（）A.依法订立的集体合同对用人单位和劳动者具有约束力B.行业性、区域性集体合同对当地本行业、本区域的用人单位和劳动者具有约束力C.用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得低于集体合同规定的标准D.集体合同效力高于劳动合同，劳动合同约定与集体合同不一致的，一律适用集体合同约定E.集体合同对企业股东、管理层不具有约束力多项选择题参考答案1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCE（选项D为协商代表义务，不属于权利）5.ABCE6.ABC7.ABCE8.ABCD9.ABCDE10.ABC（选项D错误，劳动合同约定标准高于集体合同的适用劳动合同；选项E错误，管理层属于劳动者范畴，受集体合同约束）三、判断题（共10题）1.集体协商代表履行职责的期限由被代表方确定。（）2.企业方首席代表应当由企业法定代表人担任，不得委托其他管理人员担任。（）3.职工方协商代表可以同时担任企业方协商代表。（）4.集体合同的期限一般为1至5年，专项集体合同的期限一般为1年。（）5.劳动保障行政部门对集体合同的合法性审查是集体合同生效的必经程序。（）6.集体协商指导员只能接受工会委托参与集体协商，不得接受企业方委托。（）7.未建立工会的企业，职工方集体协商首席代表由协商代表共同推举产生。（）8.集体协商过程中，双方均有权提出中止协商的请求，中止期限最长不得超过60天。（）9.区域性、行业性集体合同订立后，仅需覆盖范围内的企业确认后即生效，无需报送劳动保障行政部门。（）10.职工方协商代表因履行职责被用人单位违法解除劳动合同的，用人单位应当按照经济补偿标准的二倍支付赔偿金。（）判断题参考答案1.√2.×（企业方首席代表可由法定代表人委托的其他管理人员担任）3.×（双方协商代表不得相互兼任）4.×（集体合同、专项集体合同期限均为1-3年）5.√6.×（在保持中立公正的前提下，可接受双方委托）7.√8.√9.×（所有集体合同均需报送劳动保障行政部门审查生效）10.√四、简答题（共4题）1.简述集体协商指导员的主要工作职责。参考答案：（1）政策宣传：向用人单位和职工宣传劳动保障法律法规、规章和政策，普及集体协商相关知识，引导双方树立合法合规、互利共赢的协商理念。（2）协商指导：指导辖区内企业、行业、区域开展集体协商工作，包括指导协商代表产生、协商议题收集、协商方案制定、协商会议组织、集体合同文本拟定、职代会讨论通过、合同报送备案等全流程工作，及时纠正协商过程中的不规范行为。（3）协商参与：接受工会、用人单位或职工方委托，作为协商代表直接参与集体协商，结合政策要求和实际情况提出合理的协商意见，推动双方达成共识。（4）争议协调：参与协调处理集体协商过程中出现的争议，引导双方通过合法途径表达诉求，避免过激行为，必要时协助当事人向劳动保障行政部门提出协调处理申请。（5）履约监督：协助工会和用人单位对集体合同履行情况进行监督，定期开展履约检查，对发现的问题督促双方及时整改，推动集体合同条款落地。（6）台账管理：做好辖区内集体协商工作台账整理，包括协商主体信息、协商过程记录、集体合同文本、履约检查记录等，及时上报工作数据和典型案例。2.简述集体协商的法定流程。参考答案：集体协商应当按照以下法定流程开展：（1）提出协商意向：一方提出集体协商要求的，应当向另一方提交书面协商意向书，明确协商的时间、地点、议题、代表人选等内容，另一方应当在20日内予以书面答复，无正当理由不得拒绝。（2）产生协商代表：双方按照规定产生对等数量的协商代表，各确定1名首席代表，职工方代表由工会选派或职工民主推荐产生，企业方代表由法定代表人指派，首席代表分别由工会主席或其委托的人员、法定代表人或其委托的管理人员担任。（3）开展协商准备：双方代表收集与协商议题相关的资料，广泛征求本方人员意见，拟定协商方案，可在协商前进行预沟通，明确协商的核心诉求和让步空间。（4）召开协商会议：协商会议由双方首席代表轮流主持，双方就协商议题逐一发表意见，开展平等协商，会议应当指定专人做好记录，由双方首席代表签字确认。（5）形成合同草案：协商达成一致的，应当形成集体合同草案或专项集体合同草案。（6）职代会审议通过：集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论，经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意后方可通过。（7）首席代表签字：通过后的集体合同由双方首席代表签字确认。（8）报送审查备案：企业应当自签字之日起10日内将集体合同文本报送当地劳动保障行政部门审查，劳动保障行政部门15日内未提出异议的，合同即行生效。（9）公示告知：生效的集体合同应当自生效之日起由协商双方及时以适当形式向全体职工公布。3.简述区域性行业性集体协商的优势及适用范围。参考答案：优势：（1）弥补小微企业协商短板：针对小微企业数量多、规模小、职工流动性大、单独开展集体协商难度大的问题，区域性行业性集体协商可以统筹区域、行业内资源，降低协商成本，提高协商效率。（2）统一行业劳动标准：可以统一同区域、同行业的劳动报酬、工作时间、劳动保护等基本标准，避免企业之间恶性竞争，减少因待遇差异引发的职工流动，维护劳动关系稳定。（3）提升职工协商话语权：将分散的职工诉求整合为行业、区域的集体诉求，提升职工方的协商议价能力，保障职工合法权益。适用范围：（1）县级以下区域内，包括街道（乡镇）、社区（村）、工业园区等小微企业集聚的区域；（2）同行业企业集中的区域，包括餐饮、建筑、物流、家政、制造等劳动密集型行业集中的区域；（3）未建立工会的企业占比较高、单独开展集体协商条件不成熟的区域。4.简述集体合同与劳动合同的区别。参考答案：（1）主体不同：集体合同的主体是企业和全体职工（由工会或职工推举的代表作为职工方主体），劳动合同的主体是企业和劳动者个人。（2）内容不同：集体合同约定的是企业普遍性的劳动标准和权益保障条款，覆盖全体职工的共性诉求，劳动合同约定的是劳动者个人的劳动权利和义务，具有个体针对性。（3）效力不同：依法订立的集体合同对企业和全体职工具有约束力，劳动合同约定的劳动报酬、劳动条件等标准不得低于集体合同的规定，低于的部分无效，适用集体合同标准。（4）订立程序不同：集体合同需要经过集体协商、职代会审议通过、报送劳动保障行政部门审查生效等法定程序，劳动合同由劳动者和企业双方协商一致签字即生效。（5）目的不同：集体合同的目的是平衡劳动关系双方权益，确定企业普遍性劳动标准，减少劳动争议，劳动合同的目的是确立单个劳动者和企业的劳动关系，明确双方权利义务。五、案例分析题（共2题）案例1某街道辖区内有23家餐饮企业，共有职工1200余人，大部分企业规模在10-30人之间，均未单独建立工会，职工流动性大，普遍存在工资待遇偏低、加班工资发放不规范、未缴纳社保等问题，职工多次向街道工会反映诉求，要求统一协商餐饮行业劳动标准。街道工会拟组织开展区域性行业性工资集体协商，聘请你作为集体协商指导员参与该项工作。请回答：（1）本次集体协商的主体如何确定？（2）开展本次协商需要重点关注哪些议题？（3）协商过程中如果部分企业方代表拒绝提供本企业工资、人工成本等相关数据，应当如何处理？参考答案：（1）协商主体确定：①职工方：由街道总工会指导辖区内餐饮企业职工民主推荐协商代表，按照每企业至少1名职工代表的标准，推选产生不少于23人的职工方协商代表，从中推举1名首席代表，由街道总工会相关负责人或职工认可度高的一线职工担任，同时可以邀请上级工会工资集体协商专家作为顾问参与协商。②企业方：由街道内餐饮行业协会组织企业推选代表，或由每个企业分别指派1名企业方代表，产生与职工方对等数量的代表，首席代表由餐饮行业协会负责人或企业共同推举的企业经营者担任。（2）重点关注议题：①工资标准：确定本区域餐饮行业各岗位（服务员、厨师、收银员、保洁等）的最低工资标准，不得低于当地最低工资标准的1.1-1.3倍（结合当地行业平均水平确定）。②工资调整机制：明确年度工资增长幅度，参考当地工资指导线、餐饮行业盈利水平确定，一般不低于当地最低工资增长幅度。③加班工资：明确平时延时、休息日、法定节假日加班工资的计算基数和发放标准，不得低于法定标准，约定加班工资按月足额发放。④社保缴纳：明确企业应当为职工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，对灵活用工的人员应当按照规定缴纳工伤保险或购买意外伤害保险。⑤休息休假：明确月休息天数不得少于4天，法定节假日应当安排休假，确需加班的按照规定发放加班工资。（3）企业方拒绝提供相关数据的处理方式：①首先向企业方代表宣传《集体合同规定》等相关法律法规，明确企业方有义务向职工方提供与集体协商有关的真实情况和资料，拒绝提供的属于违反集体协商程序的行为，劳动保障行政部门可以依法责令改正。②引导企业方认识到公开相关数据是平等协商的基础，公开工资、人工成本数据有利于打消职工对企业盈利情况的疑虑，推动协商达成共识，且协商过程中获知的企业数据应当予以保密，不得对外泄露。③对仍拒不提供的，可以请求当地劳动保障行政部门介入协调，督促企业按照要求提供相关资料，必要时可以申请劳动保障监察部门对企业劳动用工情况进行检查，获取相关参考数据。案例2某制造业企业有职工420人，已经建立工会，2023年企业工会向企业提出工资集体协商意向，企业方在15日内予以答复，双方各选派5名代表开展协商。协商过程中，企业方提出本年度企业利润下降10%，要求职工工资零增长，职工方代表提出当地工资指导线基准线为5%，且本年度物价上涨3%，要求工资增长4%，双方僵持不下，协商陷入僵局，企业方提出中止协商，且后续1个多月未再组织协商。请回答：（1）本次协商过程中存在哪些不规范的地方？（2）作为集体协商指导员，应当如何破