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文档简介

2026年连云港连云社区专职工作人员招聘真题(含答案)一、单项选择题(每题1分,共20分)1.我国城市社区居民委员会每届任期为()年。A.3B.4C.5D.62.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,社区居民委员会是()。A.基层政权组织B.基层行政机关C.基层群众性自治组织D.基层党组织的派出机构3.社区治理的核心目标是()。A.实现政府管理B.维护社会稳定C.提升居民福祉和社区发展D.完成上级考核指标4.在社区工作中,社会工作者与服务对象建立专业关系的基础是()。A.管理与被管理B.尊重、接纳、保密C.同情与怜悯D.经济利益交换5.根据《民法典》,业主共同决定事项,应当由专有部分面积占比()以上的业主且人数占比()以上的业主参与表决。A.二分之一;二分之一B.三分之二;三分之二C.三分之二;二分之一D.二分之一;三分之二6.社区矫正的对象主要是()。A.违反治安管理处罚法的人员B.被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯C.刑满释放人员D.有犯罪倾向的青少年7.“十四五”规划中,关于社区服务体系建设,强调要推动()下沉,提高社区服务精准化、精细化水平。A.资源、服务、管理B.资金、技术、人才C.政策、项目、设备D.权力、责任、任务8.在社区矛盾调解中,遵循的首要原则是()。A.公平原则B.自愿原则C.效率原则D.强制原则9.社区开展老年人服务项目,进行需求评估时最有效的方法之一是()。A.仅查阅档案资料B.问卷调查与深度访谈相结合C.完全依赖上级指示D.模仿其他社区做法10.下列不属于社区公共卫生服务基本内容的是()。A.居民健康档案管理B.传染病及突发公共卫生事件报告和处理C.0-6岁儿童健康管理D.为居民提供商业医疗保险11.根据《物业管理条例》,选聘和解聘物业服务企业的主体是()。A.社区居民委员会B.社区党组织C.业主大会D.街道办事处12.社区志愿者队伍管理的核心环节是()。A.招募B.培训与激励C.记录服务时长D.发放补贴13.在公文写作中,适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和情况的文种是()。A.通知B.通报C.报告D.请示14.社区工作者在接待居民来访时,正确的沟通技巧是()。A.频繁打断,表达自己的观点B.保持耐心倾听,积极回应C.对居民的情绪化言论进行指责D.急于给出解决方案,结束谈话15.我国社会救助体系中的最低生活保障制度,其审核确认权限主要在()。A.市级民政部门B.县级民政部门C.乡镇人民政府、街道办事处D.社区居民委员会16.智慧社区建设中的“雪亮工程”主要指的是()。A.社区照明工程B.公共视频监控联网应用C.社区网络全覆盖工程D.智能垃圾分类系统17.发展社区社会组织,重点应培育()类型。A.生活服务类、公益慈善类、居民互助类B.营利性商业类、投资理财类C.政治宣传类、行政执行类D.大型企业分支机构18.社区工作者面对居民间的激烈冲突,首先应采取的行动是()。A.立即报警B.将双方分开,稳定情绪,防止事态升级C.批评指责挑起事端的一方D.回避,等待领导处理19.在Excel中,要对某列数据求和,应使用的函数是()。A.AVERAGEB.MAXC.SUMD.COUNT20.党的二十大报告指出,要健全基层党组织领导的()的基层群众自治机制。A.人民当家作主B.城乡社区治理C.基层协商民主D.充满活力二、多项选择题(每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)1.社区专职工作人员应具备的基本素质包括()。A.政治素质B.专业能力C.职业伦理D.身体素质E.沟通协调能力2.下列属于社区居委会依法承担的工作任务有()。A.调解民间纠纷B.协助维护社会治安C.协助人民政府或其派出机关做好相关工作D.制定地方性法规E.管理社区集体经济3.社区网格化管理的主要优势体现在()。A.管理精细化,责任明确到人B.信息采集动态化,反应迅速C.服务便捷化,贴近居民需求D.完全替代了传统的行政管理模式E.降低了行政管理成本4.社区开展未成年人保护工作,可以采取的措施有()。A.开设“四点半课堂”B.组织普法宣传教育活动C.对困境儿童进行排查和关爱帮扶D.联合相关部门整治校园周边环境E.禁止所有未成年人使用网络5.社区养老服务的形式主要包括()。A.居家养老(上门服务)B.社区日间照料C.机构养老D.医养结合E.家庭完全自主养老6.社区文化建设的主要内容包括()。A.培育社区精神,增强归属感B.开展丰富多彩的文体活动C.保护和传承社区历史文化遗产D.建设社区图书馆、活动中心等设施E.强制居民参与文化活动7.社区安全防范的重点领域包括()。A.消防安全(电动车充电、消防通道)B.治安安全(防盗、防骗)C.生产安全(小作坊、商铺)D.食品安全E.自然灾害应对8.社区工作者在走访特殊困难家庭时,需要注意的工作伦理有()。A.保护服务对象隐私B.尊重服务对象自决权C.秉持非评判的态度D.与服务对象建立私人友谊以利于工作E.如实记录和反映情况9.下列属于社区治理中“五社联动”要素的是()。A.社区B.社会工作者C.社区社会组织D.社区志愿者E.社会慈善资源10.撰写社区活动总结报告时,通常应包含的要素有()。A.活动背景与目标B.活动过程与内容C.活动效果与居民反馈D.经验与不足E.下一步改进建议三、判断题(每题1分,共10分,正确的选A,错误的选B)1.街道办事处是市辖区、不设区的市的人民政府的派出机关,不是一级政府。()2.社区党组织与社区居民委员会是领导与被领导的关系。()3.业主可以委托代理人参加业主大会会议,但必须出具书面委托书。()4.社区专职工作人员的薪酬待遇完全由社区居民委员会自行决定。()5.社区协商议事,只需要邀请党员和居民代表参加即可。()6.社区工作者在紧急情况下,可以不经服务对象同意就披露其隐私信息。()7.“共建共治共享”是社会治理的基本格局。()8.处理社区突发事件时,应坚持“属地管理、分级负责”的原则。()9.社区志愿服务是自愿、无偿的,因此不需要对志愿者进行任何管理和培训。()10.社区教育就是针对青少年开展的校外补习教育。()四、简答题(每题5分,共20分)1.简述社区专职工作人员在社区疫情防控中应承担的主要职责。2.社区工作中,如何有效动员和组织社区居民参与社区公共事务?3.简述社区网格员的基本工作职责。4.在处理社区居民投诉时,应遵循怎样的基本流程?五、案例分析题(共15分)案例:幸福小区是一个建于上世纪90年代的老旧小区,基础设施老化,没有物业管理。近期,小区内因停车位严重不足,屡屡发生居民因争抢车位引发的争吵,甚至肢体冲突。部分居民私装地锁,占用公共通道,导致消防通道被堵,安全隐患突出。小区内环境也因缺乏管理而脏乱差。部分热心居民向社区居委会反映了情况,希望社区能够出面解决。问题:1.作为社区工作人员,请分析该小区目前存在的主要问题及其成因。(5分)2.针对停车难和秩序乱的问题,请提出具体的、可操作的解决措施。(10分)六、综合写作题(共15分)背景材料:为丰富社区居民文化生活,增进邻里关系,营造和谐社区氛围,你所在的社区计划在传统节日(如端午节、中秋节、重阳节等)期间,组织开展一系列“我们的节日”主题文化活动。任务:请以社区工作人员的身份,撰写一份关于举办“情暖重阳,敬老睦邻”重阳节主题活动的工作方案。方案需具备可操作性,内容应包含但不限于:活动目的、活动主题、活动时间与地点、参与对象、活动内容与流程、人员分工、经费预算(列出主要项目即可)、安全保障措施等。【参考答案及评分标准】一、单项选择题1-5:ACCBB6-10:BABBD11-15:CBBBC16-20:BABCA二、多项选择题1.ABCE2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCE8.ABCE9.ABCDE10.ABCDE三、判断题1-5:AAABA6-10:BAABB(注:第6题,仅在涉及生命危险等法律规定的极特殊情况下可例外,通常情况仍需遵守保密原则,故判B)四、简答题1.(5分)主要职责包括:①政策宣传与信息传递;②人员摸排与健康监测;③组织核酸检测与疫苗接种;④重点人员管控与服务(如居家隔离人员生活保障);⑤环境消杀与卡口值守协调;⑥数据统计与上报;⑦心理疏导与矛盾调解;⑧动员社区力量参与防控。(答出5点即可得满分,每点1分)2.(5分)有效动员和组织的方式:①深入了解居民需求,找准参与切入点;②培育社区骨干和志愿者队伍,发挥示范作用;③搭建多元参与平台(如议事会、听证会、网络平台);④创新活动形式,增强吸引力和趣味性;⑤完善激励机制,给予荣誉或适度回馈;⑥过程透明,及时反馈结果,让居民看到参与成效;⑦发挥社区社会组织、驻区单位作用。(答出5点即可得满分,每点1分)3.(5分)基本职责:①信息采集(人口、房屋、事件等);②巡查走访,发现上报问题隐患;③矛盾纠纷调解;④政策法规宣传;⑤协助公共服务事项办理;⑥履行重点人员协管职责;⑦参与应急事件处置;⑧完成上级交办的其他任务。(答出5点即可得满分,每点1分)4.(5分)基本流程:①热情接待,登记记录(时间、事由、诉求、联系方式);②初步核实,了解情况;③分析研判,明确责任归属(本社区职责范围内或需转介);④及时处理或协调转办,向投诉人反馈处理进展;⑤回访核实,了解满意度,整理归档。(每点1分)五、案例分析题(共15分)1.主要问题及成因分析(5分):问题:①停车供需矛盾尖锐,秩序混乱;②公共空间被非法侵占(私装地锁),安全隐患大(堵塞消防通道);③环境卫生脏乱差;④缺乏物业管理,社区公共事务处于失管状态。(3分)成因:①硬件层面:老旧小区规划滞后,车位配建严重不足;基础设施老化。②管理层面:长期无物业管理,缺乏规则和日常维护。③居民层面:公共意识淡薄,部分居民行为失范;缺乏有效的集体协商和决策机制。(2分)2.解决措施(10分):第一步:调研与发动(2分):深入摸排小区车辆数、现有空间资源、居民意见(可问卷调查、召开楼栋长/居民代表座谈会)。宣传问题的严重性(特别是安全隐患),激发居民改变现状的共识和意愿。第二步:民主协商,制定规则(4分):在社区党组织领导下,由居委会牵头,组织业主/居民代表成立临时停车管理自治小组。通过民主议事,共同商讨并形成方案:A.清理地锁,恢复公共空间;B.在保障消防通道绝对畅通的前提下,科学规划、重新划线,最大限度增加车位(如单侧停车、斜列式停车);C.制定《小区停车管理公约》,明确优先规则(如住户优先、先到先得等)、收费标准(如需收费以维持管理)和违规处理办法。第三步:引入管理或建立自治机制(2分):根据居民意愿和缴费能力,可选择:A.引入专业化、微利型的物业服务企业或停车管理公司;B.由居民自治小组聘请专人进行管理;C.采用居民轮值监督的自治模式。明确管理主体和经费收支。第四步:综合整治与长效维护(2分):联合城管、消防、公安等部门开展地锁拆除、通道清理联合执法。将停车管理纳入小区整体环境提升计划,结合老旧小区改造政策争取资源,改善环境。建立常态化的监督和公约执行机制。六、综合写作题(15分)【评分要点】方案结构完整,要素齐全(活动目的、主题、时间地点、对象、内容流程、分工、预算、安全措施),逻辑清晰,内容具体可行,符合社区工作实际,语言流畅。【参考范文(要点)】“情暖重阳,敬老睦邻”重阳节主题活动工作方案一、活动目的:弘扬中华民族尊老敬老传统美德,丰富社区老年人精神文化生活,促进代际沟通与邻里和谐,提升社区凝聚力。二、活动主题:情暖重阳,敬老睦邻三、活动时间:2026年X月X日(重阳节前夕)上午9:00-11:30四、活动地点:社区新时代文明实践站、社区中心广场五、参与对象:社区60岁以上老年人(重点邀请高龄、独居、空巢老人)、社区志愿者、共建单位代表、社区文艺团队。六、活动内容与流程:1.开场致辞(社区书记/主任送上节日祝福)。2.“最美夕阳红”文艺表演:由社区老年文艺队、幼儿园小朋友表演节目。3.“敬老孝亲”表彰环节:表彰社区“敬老好儿女”“和谐老人”等典型。4.“邻里守望”志愿服务:设立义诊(链接社区卫生服务中心)、义务理发、法律咨询、防诈骗宣传等摊位。5.“巧手寄温情”互动环节:组织老年人与志愿者共同制作重阳糕、香囊等。6.“定格时光”公益摄影:为老年夫妇或家庭拍摄合影。7.发放节日慰问小礼品。七、人员分工:总协调:社区主任宣传组:负责活动通知、氛围营造、摄影摄像。节目组:负责文艺表演的征集、编排、音响。后勤保障组:负责场地布

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