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文档简介
日本网店店铺租赁合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:株式会社アシストリンク(AssistLinkCorporation),
地址:日本东京都港区六本木3-8-1アシストリンクビル,
法定代表人/负责人:佐藤健一,
联系方式:TEL03-6800-0000,FAX03-6800-0001。
甲方为一家在日本从事电子商务业务的企业,拥有丰富的线上零售经验及成熟的市场运营体系。基于拓展日本本土市场及提升品牌影响力的战略需求,甲方计划在日本设立并运营线上店铺,以进一步扩大其业务范围并增强消费者互动。鉴于日本电商市场的复杂性与专业性,甲方决定通过租赁日本本土的成熟网店平台,以降低初期投入成本并快速进入市场。为此,甲方与乙方协商达成一致,就网店店铺租赁事宜签订本合同。
甲方在电子商务领域拥有较强的品牌认知度及供应链管理能力,其产品线覆盖电子产品、家居用品及时尚配饰等多个品类。然而,日本电商市场的准入门槛较高,需要符合当地法律法规及消费者保护政策,且平台运营需具备本土化运营能力。为确保店铺的顺利开设及高效运营,甲方寻求乙方的专业支持,包括店铺设计、技术维护、物流配送及市场推广等全方位服务。甲方希望通过本合同,获得一个稳定、合规且具有竞争力的网店平台,以实现其市场扩张目标。
乙方名称:株式会社ネットワークジャパン(NetworkJapanCorporation),
地址:日本大阪府大阪市淀川区中津1-1-2ネットワークジャパンオフィス,
法定代表人/负责人:山田浩二,
联系方式:TEL06-6800-0000,FAX06-6800-0001。
乙方是一家在日本电商领域具有多年运营经验的企业,专注于提供网店租赁及一站式电商解决方案。乙方旗下拥有多个成熟的电商平台,覆盖不同行业领域,具备完善的系统架构、安全防护及数据分析能力。乙方凭借其技术优势及本地化运营经验,为多家国际品牌及本土企业提供店铺租赁服务,并在物流、支付及客户服务等方面建立了高效的协作体系。
乙方在日本的电商市场中享有良好声誉,其提供的网店租赁服务包括店铺设计、域名注册、SSL证书安装、服务器维护、SSL证书安装、服务器维护、支付接口对接、物流系统整合及SEO优化等。乙方还提供定制化服务,如多语言支持、多货币结算及税务合规咨询等,以帮助客户适应日本市场的特殊需求。乙方的技术团队具备丰富的行业经验,能够及时解决运营过程中遇到的技术问题,确保店铺的稳定运行。
双方基于长期合作及互惠互利的原则,达成以下合作意向:甲方租赁乙方提供的网店平台,用于开展日本市场的电商业务;乙方负责店铺的技术维护、运营支持及市场推广服务。双方将通过本合同明确各自的权利与义务,确保合作的顺利进行。
本合同范本的制定,旨在为双方提供一个清晰、规范的合作框架,以保障双方的合法权益。合同内容将涵盖当事人信息、合同简介、定义、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款及附则等部分,以确保合作的全面性与可操作性。双方在签订本合同前,应仔细阅读并充分理解各条款内容,以避免潜在的纠纷。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲乙双方在网店店铺租赁及运营过程中的权利与义务,确保甲方能够顺利租赁并使用乙方提供的网店平台开展日本市场的电子商务业务。合同范围包括但不限于网店平台的租赁、店铺的设计与搭建、技术维护与升级、运营支持与培训、市场推广与营销活动、物流配送与支付结算、客户服务与售后保障等。具体内容涵盖以下几个方面:首先,甲方支付租金并享有网店平台的使用权,包括对店铺内容进行修改、更新和运营的权利;其次,乙方负责提供稳定的技术平台、专业的技术支持、安全的数据保护以及合规的运营服务;再次,双方共同制定市场推广策略,乙方负责执行推广活动,甲方配合提供产品信息与营销资源;最后,双方在合同期内就店铺运营、数据分析、客户反馈等方面进行定期沟通与协作,确保合作目标的实现。通过本合同,双方旨在建立长期稳定的合作关系,共同推动日本电商市场的业务发展。
第二条定义
为明确合同内容,避免歧义,本合同中部分关键术语的定义如下:
“网店平台”指乙方提供给甲方用于开展电子商务业务的在线销售平台,包括网站域名、服务器、系统软件及配套功能模块。
“租赁期限”指本合同约定的甲方租赁网店平台的起止时间,具体期限由双方在合同中明确约定。
“运营服务”包括网店的设计与定制、技术维护、系统升级、支付接口对接、物流系统整合、SEO优化、市场推广及客户服务等内容。
“技术支持”指乙方为甲方提供的日常技术问题解决、系统故障排除、安全防护及性能优化等服务。
“市场推广”指乙方为提升甲方网店知名度及销售额而采取的各类营销活动,包括社交媒体推广、广告投放及促销活动策划等。
“保密信息”指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密,包括技术数据、客户信息、运营策略等不对外公开的内容。
“不可抗力”指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方的权力:甲方有权按照合同约定使用网店平台,包括发布产品信息、处理订单、管理客户账户及进行数据统计分析。甲方有权要求乙方提供必要的运营支持与技术维护服务,并有权对乙方的服务质量进行监督与评价。在租赁期限内,甲方有权根据业务需求对店铺进行必要的定制化修改,但需事先征得乙方同意并承担相关费用。甲方有权获取网店运营产生的相关数据报告,用于业务决策及效果评估。
(2)甲方的义务:甲方应按时支付合同约定的租金及其他费用,并确保支付方式合法合规。甲方需提供真实有效的产品信息及经营资质,并遵守日本相关法律法规,特别是消费者保护法、电子商务法及数据隐私法等。甲方应配合乙方进行市场推广活动,及时提供产品图片、文案及促销方案等必要资料。甲方需建立完善的客户服务体系,及时处理客户咨询与投诉,并配合乙方进行客户满意度调查。甲方应妥善保管店铺登录账号及密码,防止信息泄露或被他人滥用,如因甲方原因导致店铺安全事件,责任由甲方承担。甲方在租赁期满或合同终止时,应将店铺数据及客户信息完整移交给乙方,并确保无任何未结清的债务或纠纷。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方的权力:乙方有权按照合同约定收取租金及其他服务费用,并有权对甲方的店铺运营行为进行监督,确保其符合合同约定及日本法律法规。乙方有权根据市场变化及技术发展,对网店平台进行升级或改造,但需提前通知甲方并征得其同意。乙方有权拒绝甲方提出的违反法律法规或损害消费者权益的运营要求,并有权要求甲方立即纠正。在合同期内,乙方有权获取甲方提供的运营数据及市场反馈,用于优化服务及改进平台功能。
(2)乙方的义务:乙方应按照合同约定提供稳定、安全、高效的网店平台,并确保系统正常运行时间达到99.9%。乙方需提供全面的技术支持服务,包括7×24小时故障响应、系统维护及安全防护等,确保店铺数据的安全与完整。乙方应提供专业的运营支持,包括店铺设计、SEO优化、支付接口对接、物流系统整合及市场推广方案等,并根据甲方需求提供定制化服务。乙方需遵守日本相关法律法规,特别是电子商务法、消费者保护法及数据隐私法等,确保店铺运营的合规性。乙方应建立完善的数据备份机制,定期备份店铺数据,并在发生数据丢失或损坏时及时恢复。乙方需向甲方提供真实的市场推广效果报告,包括曝光量、点击率、转化率等关键指标,并配合甲方进行营销活动优化。乙方应保护甲方的商业秘密及客户信息,未经甲方同意不得泄露给任何第三方。在租赁期满或合同终止时,乙方应配合甲方完成店铺交接手续,并提供必要的技术培训与文档支持,确保甲方能够顺利接管店铺运营。如因乙方技术故障或服务缺陷导致甲方业务损失,乙方应承担相应的赔偿责任,但赔偿上限不超过合同总租金的twice。
第四条价格与支付条件
双方经协商一致,确定本合同项下网店店铺租赁的价格及支付条件如下:
租赁费用为每月人民币五十万元(¥500,000),租赁期限为壹年,自本合同生效之日起计算。甲方应于每月5日前向乙方支付当月租赁费用,支付方式为银行转账,收款账户信息如下:
账户名称:株式会社ネットワークジャパン(NetworkJapanCorporation)
开户银行:みずほ銀行(MizuhoBank)六本木支店
银行账号:123-4567-8901-2345
除基本租赁费用外,甲方还可能需要支付以下费用,具体标准及支付方式由双方另行协商确定:
(1)店铺定制化设计费用:如甲方需要对网店平台进行个性化设计或功能开发,相关费用根据实际工作量评估,一次性支付或分阶段支付;
(2)市场推广费用:乙方提供的市场推广服务费用为每月人民币三十万元(¥300,000),甲方应于推广活动开始前10个工作日支付;
(3)额外技术支持费用:超出标准技术支持范围的服务,按实际工时及标准收费,费用在服务完成后15个工作日内结算。
甲方应确保支付款项的性质合法合规,并承担因支付问题产生的所有银行手续费及滞纳金。如甲方逾期支付任何款项,每逾期一日,应按逾期金额的千分之零点五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停或终止本合同,并要求甲方支付全部未付费用及相当于未付费用30%的违约金。
第五条履行期限
本合同有效期为壹年,自2024年1月1日起至2025年1月1日止。双方均有权在合同期满前30日书面通知对方是否续约,续约条件由双方另行协商。如甲方需提前终止本合同,应向乙方支付相当于剩余租赁费用两倍的提前终止违约金,并确保所有未结清费用已付清。乙方在合同期满后有权收回网店平台,但应将甲方在运营期间产生的非保密性数据备份完整移交给甲方。双方同意,本合同项下的各项权利与义务自合同生效之日起即时产生,并在租赁期满或合同终止后继续有效,直至所有争议解决及数据交接完毕。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)支付违约:如甲方未按本合同第四条约定支付租赁费用或其他应付款项,每逾期一日,应按应付未付金额的千分之零点五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权采取以下措施:①暂停网店平台服务;②解除本合同,并要求甲方支付全部应付费用及相当于应付费用30%的违约金;③在甲方未履行清偿义务前,保留向甲方收取全部未付费用及违约金的权利。
(2)运营违规:如甲方在店铺运营过程中发布虚假广告、侵犯第三方知识产权、违反日本电子商务法或消费者保护法等,乙方有权立即终止本合同,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于诉讼费、律师费及声誉损失补偿,赔偿金额不超过甲方已付租赁费用的三倍。
(3)数据泄露:如因甲方原因导致客户信息或商业秘密泄露,甲方应承担全部赔偿责任,包括第三方索赔、行政处罚及乙方为调查事件产生的费用,并可能被要求支付相当于合同总金额50%的惩罚性赔偿。
2.乙方违约责任:
(1)服务中断:如因乙方技术故障或维护不当导致网店平台服务中断,影响甲方正常运营,每中断1小时,乙方应按甲方当月租赁费用的千分之五向甲方支付违约金,累计违约金不超过当月租赁费用的20%。中断超过48小时,甲方有权要求减免相应租金或解除合同,并要求乙方赔偿业务损失,赔偿上限为合同期内累计租金的30%。
(2)推广失效:乙方提供的市场推广服务未达约定效果(以双方确认的ROI低于1:3为准),甲方有权要求乙方退还部分推广费用,退还比例根据实际效果按比例计算,最低为推广费用的50%。如因乙方推广策略失误导致甲方品牌声誉受损,乙方应承担修复费用及精神赔偿,金额由双方协商确定,但最低为50万元人民币。
(3)数据丢失:如因乙方技术原因导致甲方店铺关键数据(如订单记录、客户资料)丢失且无法恢复,乙方应赔偿甲方相当于丢失数据价值的三倍的损失,但赔偿总额不超过合同总金额的200万元人民币。乙方应建立完善的数据备份机制,并定期向甲方提供备份验证报告,如未按约定履行,视为严重违约。
3.不可抗力免责:任何一方因不可抗力导致无法履行合同义务,应立即通知对方并提供相关证明,根据不可抗力影响程度,双方可协商延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应采取措施减少损失扩大。
(注:本条款未涵盖所有潜在违约情形,具体争议以合同条款及日本相关法律裁判为准。)
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山喷发、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、禁令、政策调整)、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等类似事件。
2.责任免除:若因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同项下的部分或全部义务,该方不应被视为违约。遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后立即通知对方,并提供相关机构出具的证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或终止合同。不可抗力影响消除后,受影响方应尽快恢复履行合同义务。
3.持续不可抗力:若不可抗力持续超过三十日,双方均有权单方面解除本合同,且互不承担违约责任。解除合同前,双方应就未履行义务的处理、已产生费用的结算进行协商。因不可抗力导致的合同解除,双方应互相返还已收款项,并按实际履行情况结算报酬。
4.不可抗力后果的限制:即使发生不可抗力,甲方仍需支付已产生但尚未结算的服务费用(如市场推广费、定制化开发费等),乙方仍需承担因不可抗力产生的第三方索赔风险(如因平台中断导致的客户索赔),双方均需采取合理措施防止不可抗力造成的损失进一步扩大。任何一方因未采取合理措施而导致损失加剧的,仍需承担相应责任。
第八条争议解决
1.协商:双方在履行本合同过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决。协商应指派双方授权代表进行,若在收到争议通知后三十日内未能达成一致,双方同意进入下一争议解决程序。
2.调解:协商未果,双方同意将争议提交给日本国际经济贸易仲裁委员会(JITAC)东京分会进行调解。调解应在不违反本合同其他条款的前提下进行,调解员由双方共同指定或由仲裁委员会任命。调解协议达成后,经双方签署即具有约束力,相当于法院判决。
3.仲裁:调解不成或双方未选择调解,任何一方均有权将争议提交至日本国际经济贸易仲裁委员会(JITAC)东京分会,按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁语言为日语,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地,由争议发生时甲方或乙方选择其一,选择一次有效。
4.诉讼:除上述仲裁规则外,任何一方亦有权根据日本民事诉讼法向有管辖权的人民法院提起诉讼。若选择诉讼,诉讼应以日本法律为准,管辖法院为东京地方法院或相关高等法院,具体由争议方在仲裁或诉讼程序开始前书面明确。
5.争议优先性:本合同项下的争议解决方式具有优先性,任何一方在启动仲裁或诉讼程序前,应确保已穷尽协商与调解程序,且不得以其他方式(如法院外和解)变更争议处理结果。所有争议解决均适用日本法律,并提交日本法院或仲裁机构裁决。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过邮局挂号信发送的通知,寄出后5个工作日视为送达。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。任何口头约定或非书面形式作出的变更均无效。
3.分割履行:本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若本合同某部分被认定为无效,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
4.保密义务:双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密
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