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文档简介

户外保洁工程合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX物业管理有限公司,注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人:张三,联系电话:0XX-XXXXXXX。甲方作为XX市XX区XX广场的业主及运营管理者,因该广场户外公共区域保洁服务的需求,根据相关法律法规及市场惯例,特委托乙方提供专业的户外保洁服务。甲方在此明确其委托权限及责任范围,确保合作行为的合法性与合规性,并为后续合同条款的履行提供基础依据。

甲方的主要经营范围涉及商业地产的租赁管理及物业服务,其委托乙方提供户外保洁服务的背景源于XX广场作为区域性商业核心,其公共区域的整洁度直接影响品牌形象及用户体验。甲方通过公开招标程序选定乙方作为合格的服务供应商,双方基于平等、自愿的原则达成合作,旨在通过专业化、标准化的保洁服务,提升广场的运营效率及客户满意度。甲方在此承诺,将按照合同约定提供必要的协助,并监督乙方服务质量的执行情况,双方的合作关系建立在明确的法律框架内,且后续所有条款均以本合同为基础进行解释与履行。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX清洁服务有限公司,注册地址位于XX省XX市XX区XX街XX号,法定代表人:李四,联系电话:0XX-XXXXXXX。乙方作为专业的清洁服务提供商,具备丰富的户外保洁经验及相应的资质认证,其服务范围涵盖商业广场、市政道路、公共绿地等户外环境的维护管理。基于甲方的委托,乙方承诺按照合同约定提供高质量、持续性的保洁服务,并确保所有服务活动符合国家及地方的相关标准。

乙方的成立时间及注册资本符合《公司法》的规定,其主营业务涵盖建筑物外墙清洗、道路清扫、垃圾清运、绿化养护等多个领域,且已通过ISO9001质量管理体系认证及安全生产许可证审查。在本次合作中,乙方将组建专业的保洁团队,配备先进的清洁设备,并制定详细的作业流程,确保服务质量的稳定性和可靠性。乙方在此承诺,将严格遵守甲方的指示,并接受其监督,同时保证所有服务人员均经过岗前培训,具备必要的专业技能及安全意识。双方的合作基于互信互利的原则,乙方的服务成果将直接影响甲方的商业运营效益及市场口碑,因此乙方将全力以赴确保服务达标。

双方合作的背景源于XX广场作为区域性商业中心的特殊性,其户外公共区域的保洁需求具有高频次、高标准的特点。甲方通过资质审查及现场评估,确认乙方具备满足服务要求的能力,而乙方亦看重甲方项目的市场影响力及长期合作潜力。合同签订后,双方将共同建立服务质量评估机制,通过定期检查、客户反馈等方式,确保保洁工作的持续优化。在此阶段,双方已就服务范围、标准及价格达成初步共识,后续条款将进一步明确各自的权利与义务,确保合作过程的顺畅与高效。

合同简介部分至此结束,后续章节将继续围绕当事人信息、定义、双方权利义务、价格支付、履行期限、违约责任等核心内容展开,确保合同条款的完整性与实用性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在XX市XX区XX广场户外公共区域保洁服务合作中的权利与义务,确保乙方按照约定标准提供专业、持续的清洁服务,维持广场环境整洁、美观,提升甲方商业运营形象及客户体验。服务范围包括但不限于:XX广场主入口广场地面、公共步行道、商业街路面、广场绿化带及花坛、休息座椅及周边区域、非机动车停放区、宣传栏及广告牌表面、季节性落叶清扫、每日垃圾收集与初步分拣、突发事件(如泼洒物、污渍)应急处理等。乙方需根据季节变化及实际需求,动态调整清洁方案,确保服务内容全面覆盖广场所有公共户外区域,且符合甲方提出的具体作业要求。

第二条定义

在本合同中,除非上下文另有明确说明,下列术语具有特定含义:

1.“户外保洁服务”指乙方为甲方提供的广场户外公共区域清扫、保洁、维护及相关管理服务;

2.“服务标准”指本合同附件中明确的质量要求,包括清洁频率、效果标准及作业规范;

3.“作业时间”指乙方根据合同约定执行清洁服务的具体时段,包括但不限于每日早中晚巡回清洁及夜间深度清洁;

4.“服务区域”指XX广场红线范围内的所有公共户外区域,具体边界以甲方提供的图纸及现场标识为准;

5.“应急响应”指乙方在接到甲方通知或发现突发污染事件后,立即启动专项清洁方案的处理流程。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权根据广场运营需求,制定保洁服务标准及作业计划,并要求乙方无条件遵守;

(2)甲方需向乙方提供必要的场地通行权限,包括临时占用道路或停车的许可,但不得影响广场正常运营;

(3)甲方应定期(每月至少一次)对乙方的服务成果进行现场验收,并保留验收记录作为结算依据;

(4)甲方需及时向乙方提供变更服务内容或特殊要求的书面通知,但紧急情况除外;

(5)甲方应配合乙方处理客户关于保洁问题的投诉,并承担因第三方过错导致污染的清洁费用;

(6)甲方需为乙方作业人员购买意外伤害保险,费用由甲方承担,并确保其具备合法从业资质。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方有权按照合同约定收取保洁服务费用,并要求甲方按时支付;

(2)乙方应组建不少于XX人的专业保洁团队,配备符合标准的清洁设备(如洗地机、高压冲洗车等),并确保人员持证上岗;

(3)乙方需严格执行作业计划,每日清扫频次不低于3次,垃圾清运及时率达100%,垃圾暂存点保持清洁;

(4)乙方应自主承担所有作业工具、清洁剂及耗材的采购、维护及损耗成本,但甲方提供的专用物料需按约定领用登记;

(5)乙方需建立服务质量自查机制,每月提交工作报告及服务照片,并配合甲方进行第三方审计;

(6)乙方作业人员不得吸烟、乱扔垃圾或从事与保洁无关的活动,且需佩戴统一标识;

(7)乙方需制定应急预案,针对极端天气(如暴雨、冰雪)制定专项作业方案,并报甲方备案;

(8)乙方需妥善保管服务区域内的设施设备,因乙方原因造成的损坏应承担维修费用;

(9)乙方需主动规避服务区域内的运营障碍,如遇突发污染事件应立即上报并启动应急方案,确保在最短时间内恢复原状;

(10)乙方需向甲方提供年度安全培训记录及设备检测报告,确保符合安全生产标准。双方权利义务的履行将作为后续条款(如价格支付、违约责任)的执行基础,任何一方违反均需承担相应后果。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下的户外保洁服务费用总额为人民币XX元/月(大写:人民币XX元整),服务期限为XX年,自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。首期费用于合同签订后XX日内支付,后续按月支付,每月XX日前乙方提交上一个月服务报告及发票后,甲方应在XX日内完成支付。

2.费用包含乙方提供所有清洁服务所需的人员工资、设备折旧、清洁剂耗材、保险费及合理利润,但不包括甲方临时增加的特殊保洁项目及第三方造成的污染清理费用。

3.支付方式:甲方通过银行转账方式将款项支付至乙方指定账户,账号:XX,开户行:XX,户名:XX。乙方需在收到款项后开具等额发票。

4.如遇服务范围或标准调整,双方需另行协商价格,并在书面补充协议中明确。

5.甲方逾期支付款项的,每逾期一日,应按逾期金额的千分之X向乙方支付违约金,逾期超过XX日的,乙方有权暂停服务直至款项付清。

第五条履行期限

1.合同有效期为XX年,自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。合同期满前XX个月,如双方无书面异议,可自动续约X年,续约条件参照原合同条款执行。

2.乙方应自合同生效日起XX日内完成首期人员部署及设备调试,并开始提供连续性服务。每日作业时间安排如下:早6:00-9:00(垃圾清运、路面清扫),午12:00-14:00(垃圾转运、设备维护),晚20:00-23:00(深度清洁、细节处理)。

3.甲方应于每月5日前向乙方提供上月运营数据(如活动场次、客流预估),作为乙方调整资源配置的参考。

4.如遇法定节假日或重大活动(如节日庆典、展会),双方需提前XX日协商制定专项保洁方案,费用按实际增加的工作量另行结算。

第六条违约责任

1.乙方违约责任:

(1)乙方未达服务标准的,甲方可要求乙方立即整改,并按次次扣罚服务费最高不超过人民币XX元。当月累计整改不合格达X次的,甲方有权解除合同并要求乙方赔偿上月服务费总额的30%作为违约金。

(2)乙方人员脱岗、工作期间从事与保洁无关活动或因管理不善导致广场设施损坏(价值超过人民币XX元的),乙方应承担全额维修费用及甲方因此遭受的商业损失。

(3)乙方未按约定时间清运垃圾或造成垃圾二次污染的,应立即恢复原状并支付清洁费XX元/次,连续发生达X次的,甲方有权单方面解除合同。

(4)乙方作业人员发生重大安全责任事故(如伤及第三方),除承担全部赔偿责任外,且事故责任由乙方承担的,应全额退还履约保证金并支付甲方人民币XX万元违约金。

2.甲方违约责任:

(1)甲方无正当理由延迟支付服务费的,每逾期一日,应按拖欠金额的千分之X向乙方支付违约金,且乙方保留暂停服务的权利。拖欠超过XX日的,乙方有权解除合同并要求甲方支付合同总金额的20%作为违约金。

(2)甲方单方面减少服务范围或标准的,应提前XX日书面通知乙方,但不得低于最低服务标准,否则需按实际减少部分的1.5倍支付补偿金。

(3)甲方因未及时提供作业许可(如临时占用道路)导致乙方无法正常工作的,应承担乙方停工期间的70%人工成本及设备闲置费。

3.不可抗力导致的违约:因地震、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通报情况并采取措施减少损失。合同解除后,已发生的服务费用按实际工作量比例结算。

4.赔偿上限:任何一方因违约给对方造成的间接损失(如商誉损失)不予赔偿,但累计赔偿总额不超过合同总价款的50%。双方均应妥善保管履约保证金(人民币XX万元),合同正常终止后XX日内无息退还乙方。

第七条不可抗力

1.本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如征收、强制拆迁)、法律政策重大调整以及爆发性的传染病疫情等。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或不能完全履行本合同义务时,应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府部门公告、新闻报道、损失评估报告等)。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.因不可抗力造成的直接损失(如设备损坏、人员伤亡),由各方自行承担;间接损失(如商誉损失)互不负责。但若不可抗力导致合同目的无法实现的(如广场主体结构损毁无法使用),双方均有权单方面解除合同,已发生的费用按实际服务比例结算。

4.不可抗力影响消除后,受影响方应立即恢复合同履行,因延期履行造成的额外费用由双方按责任比例分担。如不可抗力持续超过XX日,双方仍未达成一致,本合同自动终止,履约保证金按实际履行比例退还。

5.双方应尽商业合理义务减轻不可抗力造成的损失,任何一方不作为导致损失扩大的,需承担扩大部分的赔偿责任。

第八条争议解决

1.本合同履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,应提交XX市XX区有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。

2.诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款,且争议解决结果不影响其他条款的效力。甲方有权根据《民事诉讼法》相关规定申请财产保全或证据保全。

3.若一方不服法院判决,可依法向上一级法院提起上诉,期间原判决仍具有法律约束力。双方均应遵守法院生效裁判文书,否则应承担相应的强制执行费用。

4.双方均应指定专门联系人处理争议事宜,任何一方未经对方书面同意不得委托第三方介入争议。如通过第三方调解达成协议,应签订书面补充协议作为合同附件,调解不成则调解协议不具有强制执行力。

5.对于服务标准的认定、费用结算等具体问题,双方可先行申请第三方机构(如XX清洁行业协会)进行技术鉴定,鉴定结论作为法院判决的参考依据。双方均有权就争议事项向相关行政主管机关投诉,但不影响其他争议解决途径的启动。

第九条其他条款

1.通知与送达:本合同项下的所有通知、文件等均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱地址送达。地址以合同首页载明为准,任何一方变更地址应及时书面通知对方,否则按原地址送达即视为有效送达。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面协议方为有效。口头约定或单方行为均不构成合同变更。变更协议与本合同具有同等法律效力。

3.分包与转包:乙方不得将本合同项下的全部或部分服务转包给第三方,但可经甲方书面同意后,将非核心作业(如零星垃圾清运)分包给具备相应资质的第三方,且乙方对分包方的行为承担连带责任。

4.知识产权:乙方在服务过程中产生的技术方案或作业流程,其知识产权归乙方所有,但甲方享有在合同有效期内于XX广场范围内免费使用的权利。乙方不得将包含甲方商业秘密的内容用于其他项目。

5.合同终止:除本合同另有约定外,任何一方提前终止合同,应向对方支付相当于X个月服务费的违约金,并承担由此给对方造成的直接损失。提前终止不影响违约责任的追究。

6.保密义务:双方应对本合同内容及合作过程中获知的对方商业信息承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得泄露。保密期限为合同终止后X年。

7.不可分割性:本合同各条款为相互独立且完整的整体,任何条款的无效不影响其他条款的效力。双方应本着诚实信用原则履行合同,任何一

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