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文档简介
2026年乐山市金口河区社区工作者考试题库及答案一、单项选择题(共30题,每题1分,每题的备选项中只有1个最符合题意)1.金口河区是乐山市辖县级区,其行政区域内唯一的彝族聚居乡是()A.和平彝族乡B.共安彝族乡C.永胜乡D.金河镇答案:B。解析:金口河区共辖2个彝族乡,其中共安彝族乡是全区唯一的纯彝族聚居乡,和平彝族乡为汉彝杂居乡,永胜乡、金河镇为非民族乡。2.根据《金口河区2026年城乡社区治理现代化实施方案》,全区社区工作者薪酬待遇建立()动态调整机制,确保不低于上年度全区城镇常住居民人均可支配收入的1.2倍。A.每半年B.每年C.每两年D.每三年答案:B。解析:方案明确建立社区工作者薪酬每年动态调整机制,薪酬基数参照上年度城镇常住居民人均可支配收入核定,岗位等级、工龄补贴同步联动调整。3.社区居民委员会的性质是()A.基层群众性自治组织B.基层行政机关C.基层政权派出机关D.群众性调解组织答案:A。解析:根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。4.金口河区境内拥有全国唯一的()铁道兵博物馆,是全区爱国主义教育核心阵地,也是社区开展红色教育的重要资源。A.成昆铁路B.成渝铁路C.宝成铁路D.内昆铁路答案:A。解析:金口河区坐落在大渡河畔的成昆铁路铁道兵博物馆,是全国唯一以铁道兵为纪念主题的博物馆,记录了成昆铁路建设时期铁道兵的牺牲与奉献历史。5.社区低保对象动态管理中,对纳入低保范围的重病、重残人员,复核频率为()A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次答案:D。解析:根据《最低生活保障审核确认办法》,对收入来源不固定、成员有劳动能力的低保家庭每季度复核1次,对重病、重残等无劳动能力或劳动能力明显受限的对象每年复核1次。6.金口河区社区“两委”换届要求,社区党组织书记和居委会主任“一肩挑”比例需稳定在()以上,符合法定选举程序前提下实现应挑尽挑。A.80%B.85%C.90%D.95%答案:D。解析:结合乐山市基层治理统一部署及金口河区民族地区治理实际,2025-2026年社区“两委”换届“一肩挑”比例稳定在95%以上。7.社会工作实务中,针对社区独居老人开展的“定期探访+应急联络”服务属于()A.支持性服务B.保护性服务C.补充性服务D.替代性服务答案:B。解析:保护性服务是指通过介入外部监督或者支持手段,防止服务对象被虐待、忽视及权利被侵害,独居老人定期探访属于防范意外风险、保障基本权益的保护性服务。8.金口河区辖区内的大渡河金口大峡谷属于()级旅游景区,是社区参与文旅志愿服务的核心载体。A.国家3AB.国家4AC.国家5AD.国家级自然保护区答案:B。解析:大渡河金口大峡谷2022年获评国家4A级旅游景区,是国家地质公园,同时被《中国国家地理》评为中国十大最美峡谷之一。9.根据《中华人民共和国民法典》,社区居民委员会作为特别法人,其法人资格取得方式为()A.经依法登记成立B.自成立之日起具有C.经街道办事处批准成立D.经民政部门备案成立答案:B。解析:《民法典》第九十六条、第一百零一条规定,居民委员会属于基层群众性自治组织法人,为特别法人,自成立之日起取得法人资格。10.社区网格化服务管理中,金口河区按照()标准划分基础网格,配备专职网格员,实现网格全覆盖、无重叠。A.每100-200户B.每300-500户C.每600-800户D.每900-1000户答案:B。解析:结合金口河区山区社区住户分散、民族聚居的实际,基础网格按照300-500户或1000-1500人的标准划分,散居农村社区网格可适当调整规模。11.开展社区民族团结进步创建工作中,要铸牢()意识,促进各民族交往交流交融。A.中华民族共同体B.民族区域自治C.各民族共同发展D.民族文化传承答案:A。解析:新时代党的民族工作主线是铸牢中华民族共同体意识,社区作为民族工作的前沿阵地,需将该要求贯穿创建全过程。12.金口河区社区应急管理体系建设要求,每个社区需组建不少于()人的应急志愿服务队伍,配备防汛、防火、地质灾害防范相关应急物资。A.10B.20C.30D.50答案:B。解析:根据《金口河区社区应急能力建设三年行动方案(2024-2026)》,每个城市社区组建不少于20人的应急志愿队,农村社区不少于15人,常态化开展避险演练。13.社区议事协商中,“五议两公开”工作法的“两公开”是指决议公开和()A.流程公开B.人员公开C.实施结果公开D.经费公开答案:C。解析:“五议两公开”即党员建议、党组织提议、“两委”商议、党员大会审议、居民代表会议决议,决议公开、实施结果公开,是基层民主决策的核心制度。14.金口河区针对易地扶贫搬迁集中安置社区推出的“新家新业”服务项目,核心是为搬迁群众提供()服务,帮助其融入社区生活。A.就业帮扶、社会融入B.住房改造、医疗救助C.子女入学、低保申请D.技能培训、司法援助答案:A。解析:“新家新业”项目是金口河区2025年起实施的安置社区治理专项项目,重点解决搬迁群众生活习惯适应、就业对接、邻里融合等问题。15.社区工作者在接案阶段,首要任务是()A.制定服务计划B.评估服务对象问题C.建立专业服务关系D.链接服务资源答案:C。解析:社会工作通用接案流程中,建立相互信任的专业关系是接案阶段的核心任务,是后续开展服务的基础。16.根据《乐山市社区工作者管理办法》,新招聘的社区工作者试用期为(),试用期满考核合格后方可正式聘用。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案:C。解析:办法明确社区工作者实行合同制管理,新招聘人员试用期为6个月,试用期薪酬按岗位工资的80%发放。17.金口河区汛期为每年的(),此阶段社区需落实24小时值班制度,重点排查大渡河沿岸、山洪危险区、地质灾害点的风险隐患。A.4月1日至9月30日B.5月1日至10月15日C.6月1日至10月30日D.7月1日至9月30日答案:B。解析:根据乐山市防汛抗旱指挥部统一部署,结合金口河区山区降雨特征,全区汛期为每年5月1日至10月15日,主汛期为7-8月。18.针对社区内矛盾纠纷开展的人民调解工作,应当遵循的首要原则是()A.自愿平等B.依法调解C.尊重当事人权利D.公平公正答案:A。解析:《人民调解法》规定,人民调解需在当事人自愿、平等的基础上进行调解,不得违背法律、法规和国家政策,尊重当事人的权利。19.金口河区社区养老服务设施建设要求,每个城市社区需配套建设不少于()平方米的社区养老服务站,为老年人提供日间照料、助餐助浴服务。A.200B.300C.500D.750答案:B。解析:按照乐山市养老服务设施配建标准,城市社区养老服务站面积不低于300平方米,农村社区不低于150平方米,金口河区2026年要实现社区养老服务站全覆盖。20.社区志愿服务时长记录中,志愿者参加社区志愿服务每服务1小时,记录()个志愿服务时长,时长可作为评优评先、积分兑换的依据。A.0.5B.1C.1.5D.2答案:B。解析:根据《志愿服务记录与证明出具办法》,志愿服务时长按照实际服务时间计算,每服务1小时记录1个时长单位。21.城乡居民医疗保险参保人员在社区卫生服务中心就医的门诊统筹报销比例为(),金口河区对民族乡参保群众额外提高5%的报销比例。A.50%B.60%C.70%D.80%答案:B。解析:2026年乐山市城乡居民医保门诊统筹政策规定,基层医疗机构(社区卫生服务中心、村卫生室)门诊报销比例为60%,民族地区倾斜政策提高5个百分点。22.金口河区社区“积分制”治理模式中,积分兑换的资金来源主要是(),不得违规向居民摊派积分兑换费用。A.社区集体经济收益、社会捐赠、财政专项补助B.居民缴纳的物业费C.专项罚没收入D.企业摊派费用答案:A。解析:社区积分制管理的积分兑换资金通过“财政补一点、集体出一点、社会捐一点”的方式筹措,严禁向居民、辖区企业违规摊派。23.根据《未成年人保护法》,社区居民委员会应当设置专人专岗负责未成年人保护工作,建立()定期走访制度,对困境未成年人实施关爱帮扶。A.留守儿童、困境儿童B.所有未成年人C.单亲家庭儿童D.残障儿童答案:A。解析:《未成年人保护法》第四十三条规定,居民委员会应当设置专人专岗负责未成年人保护工作,协助政府有关部门开展留守儿童、困境儿童的走访关爱工作。24.金口河区生态环境保护要求,社区需落实“河长制”相关工作,每个社区配备至少1名河道巡查员,每周对责任段河道开展不少于()次巡查。A.1B.2C.3D.4答案:B。解析:金口河区河长制办公室明确,村级(社区)河道巡查员每周对责任河段开展不少于2次巡查,及时上报排污、乱占、乱采等问题。25.社区工作者开展入户走访时,正确的做法是()A.选择居民休息时间提前告知,入户后说明来意、注意文明礼仪B.直接敲门进入居民家中,无需提前预约C.入户后直接询问居民隐私信息,不做用途说明D.走访情况无需记录,凭记忆整理工作内容答案:A。解析:社区工作入户走访需遵循“提前告知、礼仪规范、保护隐私、如实记录”的原则,不得随意进入居民家中、不得泄露居民个人信息。26.金口河区2026年社区治理重点任务中,要打造“彝汉双语”服务窗口,覆盖所有含彝族聚居群体的社区,核心目的是()A.方便彝族群众办事、打通服务群众“最后一公里”B.展示彝族文化特色C.完成上级考核指标D.提高窗口工作人员双语能力答案:A。解析:针对金口河区彝族群众分布特点,设置双语服务窗口是为了消除语言障碍,保障少数民族群众平等享受公共服务,提升服务便利性。27.社区矫正对象的日常帮教工作中,社区工作者的核心职责是()A.协助司法行政部门开展日常走访、教育帮扶、思想引导B.对社区矫正对象进行刑罚执行C.决定社区矫正对象的考核奖惩D.限制社区矫正对象的人身自由答案:A。解析:社区工作者在社区矫正工作中承担协助职责,配合司法所开展日常走访、心理疏导、就业帮扶等工作,不具备刑罚执行、奖惩决定权限。28.金口河区社区防灾减灾工作中,针对滑坡、泥石流等地质灾害隐患点,每年至少组织()次群众避险转移演练,确保群众熟悉逃生路线和避险场所。A.1B.2C.3D.4答案:B。解析:根据《金口河区地质灾害防治方案》,每个地质灾害隐患点涉及的社区每年至少组织2次避险演练,分别在汛前、主汛期开展。29.社区“三务公开”指的是党务公开、居务公开和()A.财务公开B.服务公开C.人员公开D.事项公开答案:A。解析:社区“三务公开”是基层民主监督的核心制度,即党务、居务、财务按规定时限、规定内容向全体居民公开,接受居民监督。30.社会工作价值观的核心是()A.助人自助B.案主自决C.尊重接纳D.保密守信答案:A。解析:社会工作的核心价值理念是“助人自助”,即帮助服务对象提升自身解决问题的能力,实现自我发展,而非单纯提供物质帮扶。二、多项选择题(共15题,每题2分,每题的备选项中有2个或2个以上符合题意,错选、少选不得分)1.金口河区2026年社区服务重点项目包括()A.“银龄陪伴”独居老人关爱项目B.“新市民融入”搬迁群众服务项目C.“童心守护”困境儿童帮扶项目D.“彝汉一家亲”民族团结促进项目E.“峡谷先锋”社区志愿服务品牌项目答案:ABCDE。解析:以上5个项目均为金口河区2026年社区治理规划明确的重点服务项目,覆盖老年、儿童、搬迁群众、民族团结、志愿服务等多个领域。2.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会的任务包括()A.宣传宪法、法律、法规和国家政策,维护居民合法权益B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷,协助维护社会治安D.协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等工作E.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议答案:ABCDE。解析:以上内容均为《城市居民委员会组织法》第三条明确的居委会法定任务。3.金口河区社区工作者的岗位等级分为()A.正职(社区党组织书记、居委会主任)B.副职(社区党组织副书记、居委会副主任)C.委员(社区“两委”成员)D.普通社区专职工作人员E.网格员答案:ABCD。解析:根据《乐山市社区工作者职业化体系建设方案》,社区工作者岗位分为正职、副职、委员、专职工作人员四个等级,网格员属于专职工作人员序列,不单独设岗级。4.社区治理“四位一体”架构包括()A.社区党组织B.居民委员会C.业主委员会D.物业服务企业E.辖区派出所答案:ABCD。解析:社区治理“四位一体”是以社区党组织为核心,居委会、业委会、物业服务企业协同联动的治理架构,派出所为社区治理联动单位,不属于“四位一体”固定架构。5.金口河区社区民族工作的主要内容包括()A.开展民族团结进步宣传教育B.提供双语公共服务C.尊重少数民族风俗习惯和宗教信仰D.及时排查化解民族领域矛盾纠纷E.支持少数民族群众发展特色产业答案:ABCDE。解析:结合金口河区民族乡、散居彝族群众分布实际,以上内容均为社区民族工作的核心职责。6.社区老年人服务中的“助餐服务”应当遵循的原则包括()A.安全卫生B.公益普惠C.就近便利D.自愿选择E.市场化盈利答案:ABCD。解析:社区老年助餐服务属于普惠性养老服务,坚持公益属性,严禁以盈利为目的变相提高餐费、降低服务标准。7.根据《四川省城乡社区治理促进条例》,社区工作者享有下列权利()A.获得履行职责应当具备的工作条件B.获得劳动报酬、享受规定的福利待遇C.参加学习培训D.对社区工作提出意见和建议E.依法组织和参加工会答案:ABCDE。解析:以上均为《四川省城乡社区治理促进条例》规定的社区工作者法定权利。8.金口河区社区应急物资储备清单中必须配备的物资包括()A.防汛沙袋、救生衣、手电筒B.灭火器、防火拖把、应急照明设备C.临时安置帐篷、棉被、应急饮用水D.地质灾害预警铜锣、手持喇叭E.大型挖掘机、冲锋舟等重型装备答案:ABCD。解析:重型装备由区、乡镇(街道)统筹储备,社区仅储备便携式、常用应急物资,不配备大型装备。9.社区人民调解受理的矛盾纠纷范围包括()A.邻里之间的采光、通行纠纷B.家庭成员之间的赡养、抚养纠纷C.物业和业主之间的物业服务纠纷D.治安刑事案件E.行政机关履职产生的纠纷答案:ABC。解析:人民调解只受理平等民事主体之间的民事纠纷,治安刑事案件、行政争议不属于人民调解受理范围。10.金口河区创建文明城市过程中,社区承担的主要职责包括()A.开展文明宣传,提升居民文明素养B.整治小区环境卫生,清理卫生死角C.规范小区停车秩序,维护公共环境D.组织开展文明家庭、文明楼院评选E.对不文明行为进行罚款等行政处罚答案:ABCD。解析:社区作为自治组织不具备行政处罚权,对不文明行为以劝导、教育为主。11.社会工作个案服务计划的基本内容包括()A.服务对象的基本情况B.服务对象的问题和需求评估C.服务目标和服务内容D.服务开展的时间、频次和方式E.服务评估方法和结案安排答案:ABCDE。解析:完整的个案服务计划需涵盖服务对象基础信息、问题需求、目标、介入策略、进度安排、评估方式等全部内容。12.金口河区社区集体经济发展的支持政策包括()A.对社区利用闲置用房发展养老、托育等服务项目给予财政补助B.支持社区承接政府购买服务项目C.鼓励社区依托大峡谷景区发展文旅配套服务D.支持社区发展特色种植养殖合作项目E.允许社区违规举债发展集体经济答案:ABCD。解析:社区集体经济发展严禁违规举债、严禁侵占集体资产、严禁损害居民利益。13.社区残疾人服务的主要内容包括()A.协助办理残疾人证、落实两项补贴政策B.开展家庭无障碍改造申请对接服务C.提供康复指导、就业帮扶D.组织残疾人参与文化体育活动E.代替残疾人做出所有生活决策答案:ABCD。解析:残疾人服务需尊重残疾人意愿,保障残疾人自主决定权,不得代替服务对象做出个人决策。14.金口河区社区“一站式”服务窗口可办理的事项包括()A.低保、特困等社会救助申请受理B.城乡居民医保、社保参保登记C.居住证办理申请材料代收D.生育登记服务E.户籍迁移审批答案:ABCD。解析:户籍迁移审批属于公安部门行政许可权限,社区窗口仅提供政策咨询、材料代收服务,不具备审批权限。15.社区工作者职业道德要求包括()A.爱岗敬业、服务群众B.公道正派、廉洁自律C.文明礼貌、诚信友善D.依法办事、保守秘密E.推诿扯皮、敷衍塞责答案:ABCD。解析:E选项为违反职业道德的行为,不符合社区工作者职业要求。三、判断题(共20题,每题0.5分,正确选√,错误选×)1.金口河区是乐山市唯一一个不对外开放的县级行政区。()答案:√。解析:金口河区部分区域涉及国家重点工程安全管控,是乐山市唯一的县级非对外开放区域,境外人员进入需按规定办理审批手续。2.社区居民委员会每届任期3年,届满应当及时举行换届选举。()答案:×。解析:根据2018年修订的《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期5年,可连选连任。3.金口河区社区工作者考核分为日常考核、年度考核和任期考核,考核结果作为薪酬调整、岗位晋升、续聘解聘的主要依据。()答案:√。4.社区网格员可以随意泄露在工作中收集的居民个人信息。()答案:×。解析:社区工作者、网格员对工作中收集的居民个人信息负有保密义务,泄露个人信息需承担相应法律责任。5.金口河区是四川省45个深度贫困县(区)之一,2019年实现全域脱贫摘帽。()答案:√。6.社区志愿服务遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则,不得向志愿者收取任何费用,不得强制要求居民参与志愿服务。()答案:√。7.社区内的所有事项都必须由社区党组织书记个人决定。()答案:×。解析:社区重大事项需通过“五议两公开”程序民主决策,严禁个人专断。8.金口河区属于亚热带季风气候,境内山地垂直气候差异明显,易发生局地强降雨、山洪、滑坡等自然灾害。()答案:√。9.最低生活保障金应当按月发放,直接发放到低保对象的银行账户,任何组织和个人不得截留、挪用。()答案:√。10.社区可以将惠民政策享受名额优先分配给社区干部亲属。()答案:×。解析:惠民政策落实需坚持公平、公正、公开原则,严格按程序审核公示,严禁优亲厚友。11.社会工作“助人自助”的含义是帮助服务对象解决所有问题,不需要服务对象自己付出努力。()答案:×。解析:“助人自助”核心是帮助服务对象提升自身能力,引导服务对象主动参与解决问题,而非包办代替。12.金口河区社区禁毒工作要求,对社区戒毒人员每月至少开展1次走访谈话,掌握其思想动态和生活情况。()答案:√。13.居民会议有权撤换和补选居民委员会成员。()答案:√。解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民会议是社区最高权力机构,有权选举、撤换、补选居委会成员。14.社区老年人体检服务每年开展1次,为65岁以上老年人免费提供健康体检和健康指导。()答案:√。15.金口河区的区花是珙桐花(鸽子花),境内拥有大面积珙桐原生林,是社区生态宣传的重要符号。()答案:√。16.社区调解达成的调解协议不具有法律约束力,当事人可以随意反悔。()答案:×。解析:经人民调解委员会调解达成的调解协议具有法律约束力,当事人应当按照约定履行,经司法确认的调解协议具备强制执行力。17.社区工作者在服务过程中应当使用文明用语,对待办事群众耐心解答,不得推诿扯皮、态度生硬。()答案:√。18.金口河区所有社区都已经实现5G信号和光纤宽带全覆盖。()答案:√。解析:截至2025年底,金口河区所有城市社区、行政村(含彝族乡聚居点)实现5G信号、千兆光纤全覆盖,数字社区建设基础已经具备。19.业主委员会和物业服务企业之间是领导和被领导的关系。()答案:×。解析:业委会和物业服务企业是委托服务关系,业委会代表业主选聘物业服务企业,监督物业服务开展,不存在领导关系。20.社区开展文化活动应当充分考虑彝族等少数民族文化特色,支持开展彝族年、火把节等民族传统节日活动。()答案:√。四、简答题(共4题,每题5分,共20分)1.简述金口河区社区工作者需要具备的核心能力要求。参考答案:(1)政治能力:坚定政治立场,熟悉基层治理政策,能够准确落实党委政府部署的各项民生任务,在民族地区工作中始终坚持铸牢中华民族共同体意识。(2)群众工作能力:熟悉辖区居民情况,会讲群众语言,能够和群众打成一片,准确掌握居民需求,协调解决群众急难愁盼问题;彝族聚居区社区工作者需具备基本彝语沟通能力。(3)政策执行能力:熟练掌握社会救助、养老服务、儿童关爱、应急管理、民族宗教等领域政策规定,能够准确为居民解读政策、代办事项,确保政策落地不打折扣。(4)风险处置能力:熟悉辖区山洪、地质灾害、防汛防火等风险点分布,掌握应急处置流程,能够第一时间响应突发情况,组织群众避险;具备矛盾纠纷排查调解能力,能够及时化解邻里、家庭等常见矛盾。(5)数字化工作能力:熟练使用网格化服务管理系统、民政服务信息系统,能够通过线上渠道收集居民诉求、开展政策宣传。2.简述社区网格化服务管理的主要工作内容。参考答案:(1)基础信息采集:常态化采集网格内住户、人口、房屋、单位的基础信息,重点掌握低保对象、特困人员、残障人士、独居老人、留守儿童等特殊群体信息,动态更新信息台账。(2)风险隐患排查:定期排查网格内安全生产、防汛防火、地质灾害、矛盾纠纷等风险隐患,第一时间上报问题线索,协助开展隐患整改。(3)民生服务代办:为网格内行动不便的特殊群体提供低保申请、医保缴费、证件办理等代办服务,宣传惠民政策。(4)诉求收集响应:通过日常走访收集居民的意见建议和诉求,及时对接相关部门解决,做好结果反馈。(5)政策法律宣传:结合居民需求开展反诈、禁毒、消防安全、民族团结、文明创建等宣传活动,提升居民法治意识和安全意识。3.简述金口河区易地扶贫搬迁集中安置社区融入服务的重点内容。参考答案:(1)生活适应服务:引导搬迁群众改变传统生活习惯,适应小区物业管理、公共设施使用规则,帮助解决水、电、气、网络等生活配套问题。(2)就业帮扶服务:对接辖区企业、景区、农业合作社等就业岗位,开展技能培训,推荐搬迁群众就业,对自主创业的群众协助落实创业补贴、小额信贷等政策,实现搬得出、稳得住、能致富。(3)社会融入服务:开展邻里节、文化活动,搭建搬迁群众和原住居民的交流平台,消除心理隔阂;为彝族等少数民族群众提供双语服务,尊重民族习俗。(4)权益保障服务:落实搬迁群众的低保、医保、养老、子女入学等政策衔接,确保群众同等享受公共服务。(5)社区参与服务:引导搬迁群众参与居民议事、志愿服务、社区文体活动,增强社区归属感和认同感。4.简述社区民主监督的主要形式。参考答案:(1)居务公开制度:按照规定时限公开党务、居务、财务信息,涉及居民利益的重大事项随时公开,接受居民查询和监督。(2)居民监督委员会履职:社区居务监督委员会全程监督社区重大事项决策、财务支出、项目实施、政策落实等情况,及时发现和纠正违规问题。(3)民主评议制度:每年组织居民代表对社区“两委”成员、社区工作者开展民主评议,评议结果与考核、薪酬挂钩。(4)居民会议监督:涉及全体居民利益的重大事项必须提交居民会议讨论决定,社区“两委”定期向居民会议报告工作,接受居民质询。(5)审计监督:配合上级部门开展社区集体经济审计、换届离任审计,对社区资金使用情况进行监督。五、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)1.案例:金口河区某城市社区地处大渡河沿岸,辖区内有3个老旧小区,60岁以上老年人占比32%,其中独居老人47名;有2个彝族群众集中居住的小区,部分彝族老年群众汉语沟通不顺畅;汛期部分低洼楼栋存在内涝风险。社区现有社区工作者8名,志愿者队伍1支35人。问题:结合该社区实际,2026年社区服务工作的重点内容有哪些?参考答案:结合该社区特点,重点开展以下工作:(1)老年服务领域:摸排独居老人基本情况,建立“一人一档”,落实“每周一探访”制度,组织志愿者结对帮扶独居老人;对接社区卫生服务中心为老年人提供免费体检、慢病随访服务;依托社区养老服务站开设老年助餐点,解决独居老人吃饭难题;改造老旧小区公共区域无障碍设施,方便老年人出行;针对彝族独居老人安排会彝语的工作人员结对服务,消除沟通障碍。(2)民族服务领域:在社区服务窗口设置双语服务岗,安排会彝语的工作人员值班,为彝族群众提供政策咨询、事项代办服务;开展“彝汉一家亲”邻里活动,结合彝族年、火把节、春节
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