2026年乐山市金口河区网格员考试题库(含答案)

2026年乐山市金口河区网格员考试题库(含答案)一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.乐山市金口河区的行政区域面积为（）平方公里，下辖共安彝族乡、永和镇等（）个乡级行政区。A.598；4B.698；5C.798；6D.898；7答案：A。依据：金口河区人民政府官方公开数据，辖区面积598平方公里，下辖2乡2镇（共安彝族乡、和平彝族乡、永和镇、金河镇）共4个乡级行政区。2.根据《乐山市网格化服务管理工作规范》，网格员每个工作日走访群众不少于（）户，重点特殊人群每月走访不少于（）次。A.5；1B.10；2C.15；3D.20；4答案：B。依据：乐山市2023年印发的《网格化服务管理标准化建设实施方案》明确要求，网格员日常走访每日不少于10户，独居老人、留守儿童、社区矫正对象等重点人群每月走访不少于2次。3.金口河区网格员队伍的主管部门是（）。A.区民政局B.区公安分局C.区委政法委（网格化服务管理中心）D.区人力资源和社会保障局答案：C。依据：四川省网格化服务管理体系建设规定，各级党委政法委牵头负责网格化服务管理工作，下设网格化服务管理中心具体负责队伍管理、业务指导。4.网格员排查发现辖区内餐饮门店存在燃气胶管老化、未安装燃气报警器隐患，第一时间应当（）。A.直接对门店作出罚款处罚B.督促商户立即整改，同步录入网格化系统并上报属地乡镇应急管理办C.立即要求门店停业D.告知商户自行联系燃气公司，无后续跟进义务答案：B。依据：《四川省安全生产隐患排查治理治理办法》，网格员作为基层隐患排查员，无行政处罚权，发现隐患需先督促整改，再报送行业监管部门跟进。5.金口河区作为彝族聚居区县，网格员开展民族工作应当遵循的首要原则是（）。A.差别化对待汉族和彝族群众B.各民族一律平等，尊重彝族群众风俗习惯C.仅优先保障彝族群众利益D.要求彝族群众统一使用汉语沟通答案：B。依据：《中华人民共和国民族区域自治法》《乐山市民族工作条例》，民族工作首要原则是各民族一律平等，尊重少数民族宗教信仰、风俗习惯。6.网格员上门采集常住人口信息时，住户拒绝提供信息，最恰当的处理方式是（）。A.强行入户登记B.联系物业破门登记C.耐心解释信息采集用途及保密规定，若仍拒绝则标注后上报社区，后续跟进核实D.直接将该户标注为空置户答案：C。依据：《四川省流动人口信息登记办法》，网格员采集信息需征得群众同意，履行告知义务，不得强制采集，信息严格保密。7.金口河区境内的（）属于国家AAAA级旅游景区，网格员日常巡查需重点排查景区周边流动摊贩占道、游客求助等问题。A.峨眉山景区B.黑竹沟景区C.金口大峡谷景区D.乐山大佛景区答案：C。依据：金口河区文旅局公开信息，金口大峡谷为国家4A级景区，是辖区核心旅游资源。8.网格员发现辖区内有未成年人未完成义务教育阶段学业外出务工，应当第一时间上报（）。A.区人力资源和社会保障局B.区教育局及属地乡镇民政办C.区公安分局D.区市场监督管理局答案：B。依据：《中华人民共和国义务教育法》，教育部门负责义务教育入学保障，民政部门配合做好困境未成年人帮扶。9.根据《乐山市城乡居民基本医疗保险实施细则》，网格员协助代缴辖区困难群众医保费，缴费后应当在（）个工作日内将缴费凭证反馈给群众。A.3B.5C.7D.10答案：A。依据：乐山市医保局便民服务要求，代办医保业务需3个工作日内反馈凭证，保障群众权益可查。10.网格员处理矛盾纠纷时，以下做法不符合规范的是（）。A.耐心倾听双方诉求，不偏不倚B.主动告知当事人可申请人民调解、司法调解的渠道C.为了尽快结案，强制要求一方让步D.调解不成功的及时上报属地综治中心答案：C。依据：《人民调解工作规范》，矛盾调解需遵循自愿原则，不得强制当事人接受调解方案。11.金口河区地质灾害高发频发，网格员汛期每日地质灾害隐患点巡查不少于（）次，发现险情第一时间组织群众转移并上报（）。A.1；区自然资源局B.2；区应急管理局C.3；区交通运输局D.4；区水务局答案：A。依据：《乐山市地质灾害防治工作指南》，汛期网格员对辖区地灾点每日至少巡查1次，地灾险情由自然资源部门牵头处置。12.以下哪项不属于网格员的法定职责（）。A.采集基础信息B.排查安全隐患C.代办民生服务D.对辖区商户作出行政处罚答案：D。解析：网格员无行政执法权，行政处罚由具有执法权的行政机关实施。13.辖区彝族群众家中办丧事，按照传统习俗需要占道搭棚，网格员最恰当的处理方式是（）。A.直接强制拆除B.告知群众需到社区报备，引导在不影响消防、通行的区域搭设，事后督促清理C.假装没看见，不予处理D.要求群众必须到酒店办丧答案：B。依据：金口河区民族习俗管理相关规定，需在尊重民族传统的前提下规范公共秩序，不得简单粗暴执法。14.网格员接到辖区独居老人突发疾病求助，第一时间应当（）。A.先联系老人家属，等家属到场再处理B.立即拨打120急救电话，同步联系社区工作人员到场陪同C.自行将老人送往医院，不告知其他人D.回复老人自己不是医护人员，无法处理答案：B。依据：网格员应急处置规范，特殊人群突发急病需第一时间呼叫医疗救援，同步联系相关人员跟进，避免延误救治。15.根据《四川省网格员管理办法》，网格员年度考核优秀等次的比例不超过辖区网格员总数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C。依据：四川省2024年修订的《网格员队伍管理办法》明确，优秀网格员比例不超过20%。16.金口河区农村地区网格员排查发现农户家中存在散养犬只未接种狂犬疫苗的情况，应当上报（）。A.区农业农村局B.区卫生健康局C.区公安分局D.区市场监督管理局答案：A。依据：《动物防疫法》，动物疫苗接种由农业农村部门负责监管。17.网格员协助开展低保入户核查时，以下哪种情形不符合低保纳入标准（）。A.共同生活家庭成员人均收入低于金口河区低保标准，且财产状况符合规定B.家庭拥有2辆及以上营运车辆C.特困供养人员D.重度残疾人低收入家庭答案：B。依据：《四川省最低生活保障工作规程》，拥有2辆及以上非营运车辆或1辆及以上高价值车辆的家庭不得纳入低保。18.网格化服务管理信息系统中，网格员上报的一般事项应当在（）个工作日内得到处置反馈。A.3B.5C.7D.10答案：B。依据：乐山市网格化事件处置闭环机制要求，一般事项5个工作日办结反馈，紧急事项24小时内处置。19.金口河区网格员开展禁毒宣传时，需重点告知群众辖区内禁止种植的毒品原植物是（）。A.蓖麻B.罂粟C.大麻D.虞美人答案：B。解析：罂粟是我国明确禁止非法种植的毒品原植物，金口河区农村地区是禁种铲毒重点巡查区域。20.网格员发现辖区学校周边有流动摊贩售卖“三无”零食，应当第一时间上报（）。A.区教育局B.区市场监督管理局C.区公安分局D.区卫生健康局答案：B。依据：《食品安全法》，流动摊贩食品经营监管由市场监督管理部门负责。21.根据《乐山市网格员薪酬保障指导意见》，金口河区网格员薪酬由基础工资、绩效工资和补贴构成，其中绩效工资占比不低于（）。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：B。依据：乐山市2025年印发的网格员薪酬保障文件，绩效工资占比不低于30%，与考核结果挂钩。22.网格员入户走访时，发现群众家中有疑似被家暴的妇女，最恰当的处理方式是（）。A.认为是家务事，不予过问B.单独询问当事人情况，告知其可申请人身保护令，同步上报区妇联及属地派出所C.当场质问施暴者，引发正面冲突D.告知周边邻居帮忙劝架即可答案：B。依据：《中华人民共和国反家庭暴力法》，网格员发现家暴线索需及时介入引导维权，报送相关部门处置。23.金口河区森林防火期为每年（），网格员巡查需重点排查林区野外违规用火行为。A.1月1日至5月31日B.2月1日至6月30日C.10月1日至次年4月30日D.11月1日至次年5月31日答案：C。依据：四川省森林防火条例规定，川西南地区森林防火期为每年10月1日至次年4月30日。24.网格员协助开展养老保险待遇资格认证，以下哪种方式不符合认证要求（）。A.人脸APP自主认证B.网格员上门现场认证C.提供群众两年前的照片认证D.社区集中认证答案：C。解析：养老保险待遇资格认证需证明群众当前健在，历史照片不具备认证效力。25.以下哪类人员不属于网格员重点走访的特殊人群（）。A.社区矫正对象B.刑满释放人员C.留守儿童D.退休机关干部答案：D。解析：特殊人群包括社区矫正、刑释解戒、严重精神障碍患者、留守儿童、独居老人、困境残疾人等，退休机关干部不属于重点特殊人群。26.网格员发现辖区内有人擅自张贴非法宗教宣传品，应当第一时间（）。A.自行撕毁后丢弃B.保留证据，上报区委统战部及属地派出所C.与张贴人员发生争执D.装作没看见，不予处理答案：B。依据：《宗教事务条例》，非法宗教宣传品处置由宗教事务部门及公安部门负责，网格员需先固定证据再上报。27.金口河区针对彝族群众的便民服务中，网格员应当主动提供的服务不包括（）。A.彝汉双语政策解读B.协助办理民族补贴申请C.代填各类政务服务申请表单D.为群众垫付办事费用答案：D。解析：网格员便民服务以代办、帮办、解释为主，无义务为群众垫付费用。28.网格员排查发现辖区内房屋存在墙体开裂、地基下沉等安全隐患，首先应当（）。A.要求住户立即搬离，设置警示标识，上报属地乡镇住建办B.直接进屋查看房屋内部受损情况C.告知住户自行联系施工队维修D.拍照上报后无后续跟进答案：A。依据：《自建房安全专项整治工作方案》，发现严重危房需第一时间清退人员、设置警示，再报送住建部门鉴定处置。29.根据《乐山市城乡环境综合治理条例》，网格员发现辖区住户乱扔生活垃圾、乱堆杂物，最恰当的处理方式是（）。A.当场对其罚款50元B.耐心劝导，引导群众将垃圾投放到指定点位，规范杂物堆放C.直接将杂物扔到住户家中D.上报城管部门后不跟进整改答案：B。解析：网格员无行政处罚权，以劝导引导为主，拒不整改的再报送执法部门。30.以下哪项不属于网格员应当遵守的工作纪律（）。A.不得泄露群众个人信息B.不得利用工作之便谋取私利C.可以根据个人喜好选择性办理群众诉求D.不得推诿扯皮、敷衍群众答案：C。解析：网格员需平等对待所有群众诉求，按规定时限处置，不得选择性办理。二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.乐山市金口河区网格员的核心工作职责包括（）。A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.安全隐患排查整治D.民生服务代办帮办E.政策法规宣传答案：ABCDE。依据：《乐山市网格化服务管理事项准入清单》明确以上5项为网格员核心职责。2.金口河区网格员开展工作需掌握的本土基本情况包括（）。A.辖区彝族群众分布及民俗习惯B.金口大峡谷景区基本情况C.辖区地质灾害隐患点、森林防火重点区域分布D.辖区低保、特困人员底数E.辖区中小学校、幼儿园点位分布答案：ABCDE。解析：网格员需全面掌握辖区自然、人口、资源、风险点等基本情况，保障工作精准开展。3.以下属于金口河区网格员应当协助开展的民生政策宣传内容的有（）。A.城乡居民医保、养老保险政策B.彝族“两孩”生育优惠政策C.地灾防范、森林防火知识D.禁毒、反电信诈骗知识E.低保、特困人员救助政策答案：ABCDE。依据：金口河区2026年民生政策宣传清单，以上均为基层重点宣传内容。4.网格员排查发现以下哪些情形需要第一时间上报属地公安机关（）。A.疑似传销窝点B.辖区租住人员携带大量管制刀具C.群众家中存在家庭暴力行为D.有人在河道内非法采砂E.疑似电信诈骗转账的群众答案：ABCE。解析：非法采砂由水利部门牵头处置，其余均属于公安机关管辖范畴。5.金口河区网格员针对彝族群众开展服务时，以下做法正确的有（）。A.主动学习简单彝语日常用语，配备彝汉双语宣传资料B.尊重彝族群众杀猪宴、火把节等传统习俗，引导规范开展C.优先为彝族群众办理低保，不限制名额D.为不识字的彝族群众提供政策解读、表单代填服务E.主动告知彝族群众民族补贴、适龄儿童就学补贴等专属政策答案：ABDE。解析：低保纳入严格按照收入、财产标准执行，不存在民族优先的政策，C错误。6.网格员参与基层治理的工作机制包括（）。A.日常巡查机制B.事件上报闭环处置机制C.重点人群定期走访机制D.多部门联动处置机制E.群众诉求响应机制答案：ABCDE。依据：四川省网格化服务管理工作规范明确以上5项为核心工作机制。7.以下属于金口河区网格员汛期重点排查的隐患类型有（）。A.地质灾害隐患点山体开裂、位移B.河道水位上涨、漫堤风险C.农村土坯房漏雨、倒塌风险D.景区道路边坡落石风险E.山区通信基站信号中断风险答案：ABCD。解析：通信基站隐患由通信运营部门负责排查，不属于网格员日常排查范畴。8.网格员处理群众诉求应当遵循的原则有（）。A.首问负责原则B.及时响应原则C.依法依规原则D.便民利民原则E.保密原则答案：ABCDE。依据：乐山市网格员服务规范明确以上原则为诉求处置基本遵循。9.以下哪些人员不得报考金口河区网格员岗位（）。A.因故意犯罪受过刑事处罚的人员B.被开除公职的人员C.被依法列为失信联合惩戒对象的人员D.现役军人E.在读非应届毕业生答案：ABCDE。依据：金口河区网格员招聘公告明确以上人员不得报考。10.网格员发现辖区内严重精神障碍患者出现情绪激动、有伤人倾向时，正确的处置方式有（）。A.第一时间联系患者家属及村（社区）干部B.保持安全距离，避免刺激患者C.立即拨打110、120请求支援D.上前控制患者，防止其伤人E.同步上报属地乡镇卫生院及综治中心答案：ABCE。解析：网格员无约束精神障碍患者的专业能力，不得直接上前控制，避免自身受伤，D错误。11.金口河区网格员需要协助开展的“三防”工作包括（）。A.防汛B.防地质灾害C.防森林火灾D.防交通事故E.防食品安全事故答案：ABC。解析：“三防”是川西南山区基层汛期及防火期核心工作，即防汛、防地灾、防森林火灾。12.以下属于网格员可以代办的民生服务事项有（）。A.代缴城乡居民医保费B.代办居住证申领C.代办低保申请材料提交D.代为保管群众身份证、银行卡等重要证件E.代领残疾人补贴答案：ABCE。解析：网格员不得代为保管群众重要证件及贵重物品，D错误。13.网格化服务管理信息系统中，网格员录入的基础信息包括（）。A.常住人口、流动人口信息B.辖区商户、企业信息C.特殊人群信息D.隐患、事件处置信息E.群众诉求办理信息答案：ABCDE。依据：乐山市网格化系统数据录入规范，以上均为需录入的核心信息。14.金口河区网格员开展校园周边巡查，重点排查的内容包括（）。A.流动摊贩售卖“三无”食品B.校园门口交通拥堵、违规停车C.疑似社会闲散人员骚扰学生D.校园周边文具店售卖暴力、色情出版物E.校园消防设施是否完好答案：ABCD。解析：校园内部消防设施由学校负责排查，网格员重点排查校园周边区域，E错误。15.网格员有以下哪些情形的，年度考核将被评为不合格（）。A.连续2个月考核排名末位，且工作落实不到位B.泄露群众个人信息造成严重后果C.连续旷工超过3天D.群众有效投诉超过3次且核实属实E.发生重大突发事件时未按要求到岗履职答案：ABCDE。依据：《四川省网格员考核办法》明确以上情形均为不合格考核等次认定标准。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.金口河区网格员可以根据工作需要，自行调整网格边界，无需上报区网格化服务管理中心批准。答案：×。依据：网格边界调整需由区委政法委统一规划，网格员不得自行调整。2.网格员发现辖区农户在森林防火期内上坟烧纸，应当立即制止，引导采用鲜花祭祀等无烟祭祀方式。答案：√。依据：《四川省森林防火条例》，森林防火期内林区禁止一切野外用火，网格员有权制止违规用火行为。3.金口河区彝族群众办理婚姻登记时，网格员可以为其提供彝汉双语翻译服务。答案：√。解析：双语服务是民族地区网格员特色便民服务内容，符合工作要求。4.群众向网格员反映的诉求不属于网格职责范围的，网格员可以直接拒绝，无需告知群众办理渠道。答案：×。依据：首问负责原则，对于不属于职责范围的诉求，网格员需告知群众对应办理部门及联系方式，引导群众依规办理。5.网格员上门采集信息时，应当主动出示工作证件，佩戴统一工作标识。答案：√。依据：乐山市网格员工作规范明确，开展工作需亮明身份，接受群众监督。6.金口河区针对重度残疾人的护理补贴，网格员可以协助符合条件的群众提交申请材料。答案：√。解析：民生服务代办是网格员核心职责之一，护理补贴申请属于可代办事项。7.网格员可以将采集到的群众个人信息出售给房产中介、保险公司获取收益。答案：×。依据：《个人信息保护法》，网格员泄露、出售群众个人信息属于违法行为，情节严重的将追究刑事责任。8.辖区发生地质灾害险情时，网格员应当先等待上级指令，再组织群众转移。答案：×。依据：地灾处置“三避让”“三个紧急撤离”原则，发现险情网格员有权第一时间组织群众撤离，无需等待指令。9.金口河区网格员开展禁毒宣传时，需重点针对农村地区彝族群众讲解新型毒品识别知识。答案：√。解析：金口河区农村彝族聚居区是禁毒宣传重点区域，新型毒品识别是核心宣传内容。10.网格员参与矛盾纠纷调解时，无需制作调解记录，只要双方达成口头协议即可。答案：×。依据：人民调解工作规范，调解达成协议的需制作书面调解记录，双方签字确认，便于后续跟进履约情况。四、简答题（共3题，每题6分，共18分）1.请结合金口河区实际，简述网格员日常巡查的核心内容。参考答案：（1）基础信息排查：动态更新辖区常住人口、流动人口、特殊人群、商户企业底数，重点核实彝族群众民族身份、就业、就学等信息；（2）安全隐患排查：汛期每日排查地灾隐患点、河道水位、农村危房，防火期排查林区野外用火，日常排查燃气安全、自建房安全、校园周边安全、食品安全隐患；（3）民族领域风险排查：排查涉民族因素矛盾纠纷，引导彝族群众规范开展民俗活动，排查非法宗教宣传、民族歧视等问题；（4）民生诉求排查：收集群众医保、养老、低保、补贴申请等诉求，了解独居老人、留守儿童、困境残疾人生活困难；（5）政策宣传落实：入户宣传彝汉双语民生政策、地灾防火、禁毒反诈等知识，督促群众落实相关政策要求。2.网格员排查发现辖区内彝族群众因宅基地边界问题与邻居发生矛盾冲突，双方情绪激动，简述处置流程。参考答案：（1）第一时间上前稳控双方情绪，避免矛盾升级，若存在肢体冲突立即拨打110报警；（2）分别倾听双方诉求，结合彝区“德古调解”传统，邀请村里有威望的彝族“德古”共同参与调解，告知双方宅基地确权相关政策；（3）若调解成功，签订书面调解协议，同步录入网格化系统，后续跟进双方履约情况；（4）若调解不成功，立即上报属