物业消防安全检查报告

物业消防安全检查报告本次消防安全检查由XX物业服务中心组织开展，检查周期为2024年6月12日至6月18日，检查范围覆盖辖内12栋32层高层住宅、3栋4层商业裙楼、2个总建筑面积7.2万㎡的地下车库、1所12班配套幼儿园、1处1200㎡社区服务中心，服务覆盖常住住户1892户、注册商户127家，区域内日常从业人员共计213人，总建筑体量42.7万㎡，属于高层民用建筑集中、人员密度较大的混合型物业服务区域。本次检查严格依据《中华人民共和国消防法》《高层民用建筑消防安全管理规定》（应急管理部令第5号）、《建筑设计防火规范》GB50016-2014（2018年版）、《火灾自动报警系统施工及验收标准》GB50166-2019、《建筑消防设施的维护管理》GB25201-2010、《物业消防安全管理规范》DB11/T1795-2020等法律法规和规范标准执行，共组建7人检查专班，由物业服务中心项目经理任组长，秩序维护部主管、专职消防专员、工程维修部主管、4名片区楼栋管家为核心成员，同时邀请辖区消防救援大队2名防火监督参谋、属地社区1名安监专干全程参与技术指导和合规性校验，确保检查过程合法、数据真实、结论准确。本次检查采用“台账全量核查+现场抽样实测+应急场景推演+相关人员访谈”四位一体的检查模式，其中台账核查覆盖2023年1月1日至2024年5月31日期间所有消防安全管理档案，包括责任制度文件、日常巡查记录、隐患整改台账、设施维保记录、培训演练档案、动火作业审批记录、消防控制室值班记录等共计12类762份档案资料；现场实测共设置检测点位3127个，其中消防设施类点位2246个、疏散通道类点位582个、重点部位类点位299个，实测过程采用专业检测设备，包括烟感测试仪1台、消火栓测压接头2套、红外测温仪2台、防火涂料测厚仪1台、消防应急灯检测仪1台、风速仪1台，所有检测设备均在计量检定有效期内，检测数据误差控制在±2%以内；应急推演共设置3类场景，包括2次高层住宅15层起火疏散推演、1次消防控制室接警处置推演、1次地下车库初起火灾扑救推演，共调动秩序维护员27名、工程维修员15名，模拟真实警情处置全流程；人员访谈覆盖各岗位从业人员及服务对象，其中访谈秩序维护员27名、工程维修员15名、物业服务前台人员6名、常住住户76名、商户经营者42名、幼儿园安保人员4名，全面验证消防安全管理要求的落地执行情况及相关人员的消防安全认知水平。一、消防安全管理责任落实情况核查结果（一）制度体系建设及执行情况本次核查确认，物业服务中心已建立覆盖全岗位的消防安全责任制，明确项目经理为第一责任人、专职消防专员为直接管理人，逐级明确秩序维护部、工程维修部、客户服务部、环境管理部的消防安全岗位职责，共签订岗位消防安全责任书36份，覆盖所有在职员工；已制定《日常消防安全巡查制度》《消防设施维保管理制度》《隐患闭环整改制度》《动火作业审批制度》《消防培训演练制度》《消防控制室值班制度》等12项专项管理制度，符合法律法规要求。制度执行情况核查显示：2023年1月以来共组织消防安全培训12次，其中员工专项培训4次、住户普及培训6次、商户专项培训2次，累计覆盖人员1247人次，培训考核通过率为92.3%；共组织消防应急演练4次，其中高层住宅逃生演练2次、商业区域灭火演练1次、地下车库疏散演练1次，累计参与人数892人次，演练评估平均得分86分；共受理动火作业申请21次，全部落实“先审批、后作业、现场专人监护”的管理要求，未出现违规动火作业情况；2023年累计排查出消防安全隐患179项，其中一般隐患177项、重大隐患2项（2023年三季度排查发现的消防水泵压力不足、高位水箱液位显示器故障），已全部完成整改，整改闭环率为100%。（二）消防控制室管理情况消防控制室共配置8名值班人员，全部持有中级消防设施操作员（消防设施监控操作方向）职业资格证书，严格执行24小时双人值班制度，值班记录每2小时填报1次，本次核查2023年以来的值班记录共计2920份，仅存在2份记录填报不规范问题，已当场要求值班人员补正。2023年1月以来消防控制室共接获报警信号37次，其中误报信号34次，主要为住户家中烹饪油烟触发烟感报警、设备积灰误报，真实警情3次，均为住户家中电器过载引发的小型火情，值班人员接警后通知就近巡逻人员到达现场的平均时间为2分17秒，符合“3分钟到场处置”的管理要求，所有警情均得到有效处置，未造成人员伤亡及重大财产损失。（三）重点部位管控情况本次共核查12处消防安全重点部位，包括2个配电室、2个消防水泵房、12个电梯机房、1个锅炉房、47家餐饮商户后厨、3个电动车充电棚，所有重点部位均设置明显的消防安全警示标识，落实每日巡查制度，本次核查2023年以来的重点部位巡查记录共计1428份，仅存在2份记录缺漏问题，已要求巡查人员当场补填。其中餐饮商户后厨全部安装油烟净化装置及动火报警装置，每季度至少清洗1次油烟管道，共核查油烟管道清洗记录94份，全部符合要求；3个电动车充电棚共设置276个充电端口，全部具备过载保护、短路保护、过充保护功能，未出现过充电引发的火情。二、消防设施设备运行状态实测结果本次检查按照规范要求的抽检比例对所有类别消防设施进行实测，具体结果如下：（一）火灾自动报警系统区域内共配置火灾自动报警探测点位4872个，其中点型感烟火灾探测器3721个、点型感温火灾探测器896个、手动火灾报警按钮255个，本次共抽检1246个点位，抽检比例为25.6%，符合规范要求，检测合格1219个，合格率为97.83%。不合格的27个点位中，12个为烟感探测器积灰严重导致误报率过高，8个为探测器信号传输线路老化导致故障，5个为手动报警按钮接触不良无法触发报警，2个为输入输出模块损坏无法传递信号。（二）消火栓系统区域内共配置室内消火栓1242个、室外消火栓76个、消火栓泵2台（1用1备）、高位消防水箱2个（总容积36m³，符合二类高层住宅消防水箱容积要求）。本次共抽检室内消火栓312个，抽检比例为25.1%，合格288个，合格率为92.31%，不合格的24个室内消火栓中，11个为箱内水带接口破损、水带缺失，7个为出水压力不足（实测压力为0.12-0.14MPa，低于高层住宅室内消火栓静压不低于0.25MPa的规范要求），4个为消火栓箱被住户杂物、商户货架遮挡，2个为箱内水枪缺失；76个室外消火栓全部检测，合格72个，合格率为94.74%，不合格的4个均为被绿化杂物、共享单车遮挡，阀门存在锈死情况；2台消火栓泵全部实测，启动时间均为18-22秒，符合“消防水泵启动时间不大于30秒”的规范要求，运行压力正常；高位消防水箱水位实测为1.8m，符合设计水位要求，仅1个水箱的液位显示器故障，无法在消防控制室显示实时水位。（三）自动喷水灭火系统区域内共配置喷淋头17623个、喷淋泵2台（1用1备）、报警阀组12组，本次共抽检喷淋头441个，抽检比例为2.5%，符合规范要求，合格426个，合格率为96.6%。不合格的15个喷淋头中，8个为住户装修时使用涂料覆盖喷淋头感温元件，导致喷淋头无法在规定温度下动作，4个为下垂型喷淋头安装高度不符合要求（距离顶面距离为18-22cm，超出15cm的规范上限），2个为喷淋头接口密封胶垫老化渗水，1个为喷淋系统压力开关故障，无法向消防控制室传送压力报警信号；2台喷淋泵全部实测，主泵运行正常，备用泵启动时存在明显异响，需要拆解检修叶轮及轴承；12组报警阀组全部检测，合格11组，1组存在延迟器漏水情况。（四）防排烟系统区域内共配置排烟风机24台、正压送风机18台、排烟口726个、正压送风口489个，所有风机全部实测，合格39台，合格率为92.86%，不合格的3台排烟风机实测风量为设计风量的72%-78%，不符合“风机风量不低于设计风量95%”的规范要求；共抽检排烟口、正压送风口304个，合格299个，不合格的5个中2个为排烟口被商户杂物堵塞，3个为正压送风口联动故障，火灾报警触发后无法自动开启。（五）应急照明及疏散指示系统区域内共配置消防应急照明灯3247个、疏散指示标志1872个，本次共抽检1280个点位，抽检比例为26.2%，合格1213个，合格率为94.77%。不合格的67个点位中，32个为应急照明灯持续照明时间不足30分钟（规范要求高层民用建筑应急照明持续时间不低于30分钟），21个为疏散指示标志破损、指示方向错误，14个为应急照明灯未接通电源。（六）灭火器及其他消防器材区域内共配置4kgABC干粉灭火器8762具、5kg二氧化碳灭火器327具、灭火毯127张、消防过滤式自救呼吸器216个，本次共抽检2190具灭火器，抽检比例为24.3%，合格2029具，合格率为92.65%。不合格的161具灭火器中，89具为压力不足（指针位于红色区域），47具为超出有效期（干粉灭火器有效期为5年，本次排查出的过期灭火器均为2018年之前配置），25具为摆放位置不当、被杂物遮挡；所有灭火毯、自救呼吸器全部符合有效期要求，无破损情况。（七）防火分隔设施区域内共配置防火门1276樘（其中甲级防火门124樘、乙级防火门1152樘）、防火卷帘72樘，本次共抽检320樘，抽检比例为23.7%，合格298樘，合格率为93.12%。不合格的22樘设施中，11樘防火门闭门器损坏，无法自动闭合，7樘乙级防火门顺序器故障，双扇门无法按顺序闭合，2樘防火卷帘升降卡顿、无法完全落地，2个防火分区的隔墙存在管线穿线孔隙未封堵的情况，孔隙总面积为0.7㎡，不符合防火分隔要求。（八）消防车道及登高操作场地区域内共设置消防车道12条，总长度3720米，宽度为4-6米，符合“消防车道宽度不小于4米”的规范要求，本次全部核查发现，3处消防车道存在堆放装修垃圾、共享单车的情况，1处商业裙楼周边的消防车道被商户私自扩建的雨棚占用0.8米，实际宽度仅为3.2米，不符合要求；共设置登高操作场地24处，全部符合“长15米、宽8米”的规范要求，其中2处被业主私家车违规占用，无法正常使用。（九）电动车充电及停放设施本次核查3个电动车充电棚的276个充电端口，全部检测合格259个，合格率为93.84%，不合格的17个端口存在漏电保护装置失效的情况；共排查12栋住宅的单元门厅、疏散楼梯、楼道，发现12处违规飞线充电情况，37辆电动车违规停放在楼道、门厅内，堵塞疏散通道。三、消防安全隐患分类及风险评估本次检查共排查出各类消防安全隐患217项，按照《重大火灾隐患判定方法》GB35181-2017的标准分类，其中重大隐患2项、较大隐患18项、一般隐患197项，具体风险评估如下：（一）重大火灾隐患及风险1.3号商业裙楼西侧疏散楼梯一层入口被承租奶茶店私自采用加气块砌墙封堵，占用疏散宽度1.2米，该楼梯为3层27家商户的2个疏散通道之一，日常覆盖流动人员及从业人员共127人，属于直接判定类重大火灾隐患。一旦发生火灾，3层西侧区域人员无法通过该楼梯疏散，极易造成群死群伤事故，风险等级为红色（极高风险）。2.地下车库2区的7樘防火卷帘全部无法联动，涉及防火分区面积1200㎡，属于重大火灾隐患。一旦发生火灾，无法有效分隔防火分区，火势蔓延速度会提升3-5倍，极易扩大火灾影响范围，造成大额财产损失，风险等级为红色（极高风险）。（二）较大火灾隐患及风险1.7个室内消火栓压力不足，涉及6栋高层住宅共924户、2700余名住户，一旦发生火灾，消火栓无法正常出水，会延误初起火灾扑救时机，导致火势扩大，风险等级为橙色（高风险）。2.3台排烟风机风量不足，涉及2栋高层住宅的防烟楼梯间，一旦发生火灾，楼梯间会快速充满烟气，人员疏散时极易发生窒息伤亡，风险等级为橙色（高风险）。3.49处电动车违规停放、飞线充电，涉及11栋住宅，电动车火灾燃烧速度快、烟气毒性大，堵塞疏散通道时极易造成人员伤亡，风险等级为橙色（高风险）。4.1处消防车道被商户雨棚占用，宽度不足3.2米，一旦发生火灾，消防车无法通行，会延误救援时机，风险等级为橙色（高风险）。（三）一般火灾隐患及风险其余197项隐患包括烟感故障、灭火器过期、应急照明失效、防火门闭门器损坏等，均为局部、单点隐患，影响范围小，风险等级为黄色（中等风险）。（四）整体风险评估按照《物业服务区域消防安全风险评估导则》的评分标准，本次检查对区域消防安全情况进行量化评分，总得分78分（满分100分），属于中等风险等级。其中消防安全责任落实项满分20分，得分18.4分，得分率92%；消防设施设备运行项满分40分，得分28.8分，得分率72%；疏散通道与重点部位管理项满分20分，得分13.6分，得分率68%；人员消防安全素质项满分20分，得分15.2分，得分率76%。整体来看，责任体系相对完善，但设施设备、通道管理方面存在明显短板，需要尽快整改。四、隐患整改方案及责任分工本次排查出的所有隐患全部建立“一患一档”，明确整改措施、责任主体、完成时限、资金预算，确保所有隐患闭环整改，具体方案如下：（一）重大隐患整改1.3号商业裙楼疏散楼梯封堵隐患：整改措施为6月20日前向商户下达《限期整改通知书》，要求6月23日前自行拆除封堵墙体，恢复疏散通道，逾期未整改的联合消防、城管部门强制拆除，整改完成后由消防专员联合社区安监专干验收。责任主体为秩序维护部主管张XX、商户负责人王XX，完成时限2024年6月24日前，资金预算0元（商户自行承担）。整改期间安排1名秩序员每小时巡查1次该区域，增设4具灭火器、2个应急照明灯，引导人员从东侧疏散楼梯通行。2.地下车库2区防火卷帘联动故障隐患：整改措施为排查联动线路，更换故障模块，调试联动程序，完成后开展3次全场景联动测试，全部合格后方可验收。责任主体为工程维修部主管刘XX、第三方消防维保单位负责人赵XX，完成时限2024年6月30日前，资金预算1.2万元。整改期间在该区域增设8具灭火器、3个应急照明灯，安排专人每日检查防火分隔情况。（二）较大隐患整改1.7个室内消火栓压力不足隐患：整改措施为排查管网漏水点，更换破损管道，调整消防水泵压力参数，完成后逐个测压，确保压力不低于0.25MPa。责任主体为工程维修部主管刘XX、消防维保单位，完成时限2024年7月5日前，资金预算2.7万元。2.3台排烟风机风量不足隐患：整改措施为清理风机叶轮积尘，更换损坏的轴承，调整风机转速，完成后检测风量，确保达到设计要求的95%以上。责任主体为工程维修部，完成时限2024年6月30日前，资金预算0.8万元。3.电动车违规停放、飞线充电隐患：整改措施为开展为期10天的专项整治，逐栋清理楼道电动车，剪除非正规充电线，新增120个充电端口，在各单元门厅安装智能摄像头，识别电动车进入立即报警。责任主体为秩序维护部、各楼栋管家，完成时限2024年7月10日前，资金预算8.3万元。4.消防车道雨棚占用隐患：整改措施为向商户下达整改通知书，要求7日内自行拆除违规雨棚，恢复消防车道宽度，逾期未拆除的联合城管部门强制拆除。责任主体为秩序维护部主管张XX，完成时限2024年6月27日前，资金预算0元。（三）一般隐患整改1.第一批次（7日内完成，2024年6月25日前）：完成烟感积灰清理、手动报警按钮维修、过期灭火器更换、疏散指示标志更换、消防车道杂物清理、登高场地私家车清理，责任主体为秩序维护部、消防专员，资金预算1.5万元。2.第二批次（15日内完成，2024年7月3日前）：完成故障烟感线路更换、喷淋头涂料清理、防火门闭门器更换、防火卷帘卡顿维修、应急照明灯更换、液位显示器维修，责任主体为工程维修部、消防维保单位，资金预算3.2万元。3.第三批次（30日内完成，2024年7月18日前）：完成防火分区孔隙封堵、备用喷淋泵异响检修，责任主体为工程维修部，资金预算2.1万元。所有隐患整改完成后，由物业服务中心联合辖区消防救援大队、社区开展验收，验收合格后方可销号，整改期间严格落实临时管控措施，确保不发生火灾事故。五、下一步消防安全管理提升措施（一）责任体系升级建立“楼长+单元长+消防网格员”三级责任体系，每栋楼设1名楼长（项目经理兼任），每个单元设1名单元长（楼栋管家兼任），每10户设