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文档简介

步行环境满意度调查问卷尊敬的市民朋友:您好!非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次关于城市步行环境的满意度调查。步行作为最基础、最环保的出行方式,直接关系到市民的生活品质、身体健康以及城市的整体形象。为了深入了解当前城市步行环境的现状,能够精准地识别存在的问题,并为后续的城市更新、道路改造及精细化管理提供科学、详实的决策依据,我们特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名形式进行,所有收集的数据仅用于统计分析与城市规划研究,我们将严格保密您的个人信息,请您放心填写。您的每一个真实想法和宝贵建议,都将成为我们建设“宜居、宜业、宜游”城市的重要力量。问卷内容较多,涵盖步行体验的多个维度,请您根据您的实际感受,耐心作答。再次感谢您的支持与配合!第一部分:基本信息与步行习惯为了更好地分析不同群体对步行环境的差异化需求,请您首先提供一些基本背景信息及日常步行习惯。1.您的性别:选项说明A男B女2.您的年龄段:选项说明A18岁及以下B19-30岁C31-45岁D46-60岁E61岁及以上3.您的职业属性:选项说明A在校学生B企业职员/公务员/事业单位人员C个体经营者/自由职业者D退休人员E其他4.您目前居住的区域类型:选项说明A核心商业区(CBD/市中心)B成熟居住区(老旧小区为主)C新兴居住区(新建商品房为主)D学校/医院/文体场馆周边区域E工业区或城乡结合部5.您日常步行的主要目的通常是(可多选):选项说明A上下班/上下学通勤B生活购物(买菜、去超市等)C餐饮娱乐(逛街、看电影等)D休闲健身(散步、跑步、遛狗)E接驳公共交通(步行至地铁站/公交站)F其他6.您平均每天步行的总时长大约是:选项说明A10分钟以内B10-30分钟C30-60分钟D1小时以上7.您对步行环境整体关注度的排序(请按重要性从高到低排序,填序号):排序维度选项代码维度名称第一位1安全性(交通秩序、治安、照明)第二位2舒适性(路面平整、遮荫、休息设施)第三位3便捷性(过街设施、直达性、无障碍)第四位4美观性(绿化景观、街道整洁度)第二部分:人行道设施与通行空间本部分重点调查人行道的硬件设施状况及空间分配情况,这是步行体验的基础保障。8.在您日常活动的区域,人行道的宽度是否满足通行需求?选项说明A非常宽敞,两人甚至多人并排行走无阻碍B比较宽敞,基本满足两人并行C一般,单人通行尚可,并行困难D比较狭窄,经常需要侧身避让E非常狭窄,甚至不得不借用车行道通行9.人行道路面的平整度及铺装质量如何?选项说明A路面非常平整,铺装材料完好无损B大部分平整,偶有轻微松动或破损C路面存在一定程度的坑洼、地砖松动D破损严重,存在“地雷”(缺失地砖形成的坑洞)E极差,雨天积水严重,行走困难10.人行道是否存在被违规占用的情况(如机动车/非机动车乱停放、商铺占道经营、堆物堆料等)?选项说明A几乎不存在,管理非常规范(若有,主要类型请选择:)B偶尔存在,但不影响正常通行(若有,主要类型请选择:)C经常存在,需要频繁绕行避让(若有,主要类型请选择:)D非常严重,经常无路可走,被迫进入车行道(若有,主要类型请选择:)11.(若上题选C或D)占用情况主要是由什么造成的?(可多选)选项说明A机动车违停(私家车、网约车等)B共享单车/电动车乱停放C沿街商铺占道经营、摆摊D道路附属设施(电箱、杆件)设置不合理E市政施工围挡F其他12.人行道与车行道之间是否存在物理隔离设施(如护栏、绿化带、路缘石高差)?选项说明A有完善的隔离设施,安全感强B有简单的隔离(如仅靠高差),基本能防止车辆入侵C基本无隔离,车辆容易驶上人行道D无隔离,经常有机动车停在人行道上第三部分:过街设施与路口体验过街是步行过程中风险较高且体验敏感的环节,本部分关注过街的安全性与便捷性。13.您日常出行中,过街(横穿马路)的平均间距是否合理?选项说明A非常合理,过街点位密集,无需绕远B比较合理,绕行距离在可接受范围内C一般,偶尔需要绕行较远距离D不合理,过街设施太少,经常需要绕行几百米E极不合理,为了过街不得不翻越护栏或横穿车流14.路口信号灯的配时设置是否合理(绿灯时长是否足够通过马路)?选项说明A非常合理,绿灯时间充裕,可以从容通过B比较合理,正常步速刚好可以通过C一般,需加快步伐才能通过D不合理,绿灯时间太短,往往走到一半变红灯E极不合理,必须跑步才能通过,非常危险15.对于宽阔道路,路口是否设置有“二次过街”的安全岛(等待区)?选项说明A普遍设置,且高度、宽度合适,非常安全B部分设置,基本满足需求C很少设置,过街时心理压力较大D完全没有,必须一次性穿过所有车道16.无障碍过街设施(如坡道、盲道、过街音响提示)的完善程度如何?选项说明A设施完善,坡道平缓,盲道连续,有语音提示B设施较好,基本满足特殊人群需求C设施一般,部分路口坡道过陡或盲道中断D设施较差,很多路口没有坡道,盲道被占用E极差,缺乏基本的无障碍过街关怀17.您在过街时,机动车的礼让情况如何?选项说明A非常好,绝大多数车辆会主动礼让行人B比较好,大部分车辆会礼让C一般,只有部分车辆礼让D较差,车辆与行人抢行现象严重E极差,几乎不让行,过街非常惊险第四部分:步行环境与景观品质本部分关注步行过程中的感官体验,包括绿化、遮荫、清洁度及街道家具等软性环境指标。18.步行道的绿化遮荫效果如何(夏季白天)?选项说明A非常好,行道树茂密,基本无需防晒B比较好,大部分路段有遮荫C一般,遮荫不连续,时有时无D较差,树木稀疏或树冠太小,暴晒严重E极差,完全没有绿化,全程暴晒19.步行空间的空气质量如何(是否存在汽车尾气、异味等)?选项说明A空气清新,感觉舒适B空气尚可,偶尔有轻微尾气味C空气一般,尾气味道较明显D空气较差,经常感到呛鼻、憋闷E空气极差,不仅尾气重,还有其他刺鼻异味20.街道卫生保洁及垃圾处理情况如何?选项说明A非常干净,路面无垃圾,垃圾桶分布合理且外观整洁B比较干净,偶有零星垃圾,但清理及时C一般,部分路段有积存垃圾或污渍D较脏,垃圾桶满溢未清理,路面有杂物E极差,脏乱差现象严重,影响行走心情21.街道家具(休息座椅、路灯、果皮箱等)的设置与维护情况:(1)休息座椅(长椅)的设置:选项说明A数量充足,分布合理,材质舒适,干净无破损B数量尚可,基本能满足休息需求C数量较少,经常找不到座位D数量极少,或者座椅破损、脏污无法使用(2)照明设施(夜间):选项说明A照明充足且柔和,夜间视野清晰,有安全感B照明基本满足需求,偶有暗区C照明较暗,部分路段看不清路面D照明极差,路灯昏暗或损坏严重,夜间行走害怕22.沿街建筑立面与街道景观的视觉美感:选项说明A非常美观,建筑风格协调,有特色,广告牌规范B比较美观,视觉体验舒适C一般,缺乏特色,中规中矩D较差,建筑破旧或广告牌杂乱无章E极差,视觉混乱,甚至有违章搭建第五部分:安全、导向与无障碍系统本部分关注步行环境中的心理安全感、指引系统的清晰度以及对特殊人群的包容性。23.夜间步行的治安安全感如何?选项说明A非常安全,经常有巡逻或监控,人流较多B比较安全,基本不用担心治安问题C一般,偏僻路段会有些担心D较不安全,灯光昏暗且人迹稀至E极不安全,不敢在夜间独自步行24.步行道路的指引标识系统(路牌、地图、导向牌)是否清晰易懂?选项说明A非常清晰,标识密集,信息准确,一看就懂B比较清晰,主要路口有指引C一般,标识较少,容易迷路或走错D模棱两可,标识破损、被遮挡或信息错误E完全没有指引,全靠手机导航或问路25.步行网络与公共交通站点(地铁站、公交站)的衔接是否顺畅?选项说明A非常顺畅,出了车站就是平整的人行道,指引明确B比较顺畅,衔接距离适中C一般,衔接道路存在绕行或台阶D不顺畅,距离远或路况差,换乘体验不佳E极差,衔接处存在“断头路”或隔离障碍26.针对特殊人群(老年人、儿童、残障人士)的步行友好度评价:(1)盲道连续性与规范性:选项说明A连续通畅,路口处有坡道,无障碍阻挡B基本连续,偶尔有障碍但能绕行C经常中断,或被共享单车、井盖占用D形同虚设,铺设错误或严重破损(2)坡道设置(缘石坡道):选项说明A所有路口均有设置,坡度平缓,方便轮椅/婴儿车通行B大部分路口有设置,坡度稍陡但能用C只有少数主要路口有,很多路口存在台阶D几乎没有坡道,轮椅出行极其困难第六部分:总体评价与开放建议27.综合以上各方面,您对当前所在区域的步行环境总体满意度如何?选项说明A非常满意(90-100分)B比较满意(75-89分)C一般(60-74分)D不满意(40-59分)E非常不满意(40分以下)28.您认为目前步行环境最急需改善的三个问题是什么?(请勾选最重要的三项)选项说明A拓宽人行道,增加通行空间B整治路面破损,提升平整度C严查车辆乱停放,还路于民D增加过街设施,缩短绕行距离E优化信号灯,增加绿灯时长F增加绿化遮荫,改善微气候G加强夜间照明,提升安全感H增加休息座椅、垃圾桶等设施I规范无障碍设施建设29.与您去过的其他城市或理想中的步行环境相比,本地区步行环境最大的差距或特色是什么?(简述)_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________30.请列举您日常步行中遇到的一个具体痛点场景(例如:XX路口绿灯太短,XX路段总是积水,XX商场门口全是共享单车等),并给出您的改进建议。痛点描述:______________________________________________________________________________________________________________________改进建议:______________________________________________________________________________________________________________________31.对于建设“儿童友好型”或“老年友好型”步行城市,您有什么特别的建议或期待?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________32

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