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越南TikTok的发展研究国内外文献综述一、短视频的概念界定短视频诞生不久,学界暂时没有给它下具体的定义,但根据艾瑞咨询在《2016年短视频行业研究报告》中将短视频定义为“以秒为计算长度,主要依托移动终端实现快速拍摄和美化编辑,实现现时分享和无缝对接的一种新型视频形式”;到2017年,艾瑞咨询在其《2017中国短视频行业研究报告》中又把短视频的概念界定为:“传播市场在五分钟以下,基于PC端和移动端传播的视频内容形式。目前承载短视频内容的线上平台和综合类平台”。这样一来,一段视频是否是短视频可以根据其终端和时间的两个维度来判断。其特征包括社交属性、创作门槛低、碎片化等特征。“短视频不仅仅使长视频的缩短,也不知是非网络视频在终端上的迁移。当前语境下的短视频具备创作门槛低、社交属性和互动性强、碎片化消费与传播的特征。和长视频相比,短视频在互动性和社交属性上更强,成为消费者表大自我的一种社交方式。”图5:艾瑞咨询2017年短视频特征描述二、中国对TikTok短视频的研究现状TikTok是抖音的海外版,而抖音起源于中国,显然它会受到中国学界的关注。随着抖音用户规模不断扩大,学界对其的关注度也日益增加。但是由于TikTok在中国大陆无法安装和使用等原因,因此笔者在CNKI以两个“TikTok”和“抖音短视频”为主体发起了检索,其找出结果有了很大的差距。具体如下,截至2020年10月6日,关于“抖音短视频”累计获取1838条结果,相反,以TikTok为关键词只找出197条结果。总体来看,抖音在中国的相关研究非常丰硕,每年呈现增长的趋势。图6:CNKI抖音相关的研究的发展趋势然而,TikTok在中国的相关研研究严重缺乏,大多数以学术期刊为主。通过总结归纳,笔者发现对TikTok的相关研究研究,主要聚焦于TikTok在海外市场发展趋势与战略、TikTok对外传播所起的作用与价值以及TikTok在海外所遇到的困境。 就TikTok在海外市场发展趋势与战略的研究上,国内研究认为TikTok已经运用各种运营模式为了夺取海外的用户以及海外企业。崔博(2018)在其《TikTok海外市场开拓策略》一文中,指出了之所以TikTok能够在美国主流市场取得成功是因为它充分运用了三个运营模式,分别是本土化营销,依托主流市场进行针对性的广告投放以及满足核心用户群体需求的内容,因此必然会成为“兵家必争之地”。吴映璇(2018)在《新媒体时代下互联网企业如何进行国际战略传播——以TikTok海外推广为例》中认为TikTok海外推广的成功取决于它的国际影响力的提升。如此在海外短视频领域的异军突起,是字节跳动通过媒体战略、本土化战略、媒体受众战略和品牌化战略等三个主导战略进行国际战略传播。2020年初新型肺炎疫情在全世界蔓延,TikTok在国际市场具有更大的传播效能。李欣玥与黄皓宇(2020)在《新冠疫情下短视频应用的国际传播策略——以TikTok为例》中分析了TikTok除了其自身的媒介特定制定的一系列传播策略和独特并健康的传播理念之外,它也在浅层传播流中呈现迎合国际传播受众的迷因式信息撤播,在深层传播流中隐藏了中国文化内涵,提高中国媒体的国际影响力。宋建武与王一帆(2020)的《探析中国互联网应用的国际化策略》中认为TikTok不仅仅依靠其母公司字节跳动强大的资本和技术实力完成多项国家收购,而在每个国家,TikTok也实行了管理上和运营上的本土化策略。TikTok在大多数海外国家都有专门的运营团队,为平台在当地的落地和本土化提供支持。文章中也提到字节跳动创始人张一鸣的国际化运营策略式“全球化产品+本土化内容”,通过这两个层面的运营,TikTok才能真正成为一款跨国流行的公共平台。 其次,在TikTok对外传播所起的作用与价值方面,中国学者普遍认为TikTok对与中国的对外传播起着积极的作用。王沛楠(2018)在《短视频平台:拓展对外传播的蓝海》阐述了在全球社交媒体经历“视频转向”的背景下,TikTok利用短视频的视觉化和碎片化等特征,传播中国信息,讲述中国故事,成为吸引社交媒体用户关注的重要手段。TikTok不仅是向国外的用户传播中国文化的桥梁,而且也塑造了中国的形象,对外传播的渠道控制和议程设置有着显著的价值,一步步实现了国际传播的“全民化”生产趋势。在TikTok塑造中国形象的研究,周雪(2019)的《抖音短视频海外传播与国家形象自塑研究》认为在TikTok上随处都可见中国传统文化以及中国因素,它凭借丰富的内容、强大的技术基础以及互动性较高的社交属性,将中国传统文化以容易接受的方式向外传播,结合各国本土化运营的基础不断丰富内容,使得国外各年龄层的用户能够接纳中国文化。在一定程度上,TikTok的内容生产去中心化,信息内容分发去中心化打通了文化隔阂,成功塑造中国国家形象。另外,王佳音(2019)在其《有趣味的叙事、有策划的运营:对外传播如何运用短视频新机遇——从TikTok风魔海外谈起》中,提到了#TakemetoXiAn和“#我们来自中国”的海外挑战赛的两个案例,仅在几天内出现了爆发式的传播。在这个标签下,中国的民俗文化得以传播到海外用户,激发了海外用户对中国文化的新鲜感和好奇心,掀起对于中国文化的模仿热潮,从此讲述了中国有趣故事,塑造美好的中国形象。 最后,TikTok先后在印度与美国被禁和在海外所遇到的困境的相关研究在这段时间受到学界的关注。王爽(2019)的《抖音海外版在印度遭遇“文化退化”拷问》文章中,作者提到印度政府下令封禁TikTok的案例,该国法院认为TikTok已经严重影响了印度青少年和儿童的健康成长。换句话说,TikTok有“危害儿童”的罪名,在青少年中传播“文化退化”。于2020年9月,美国总统特朗普扬言如果TikTok不被美国公司收购,会在美国市场被封禁。姜奇平对这笔买卖做出评价:“这是一场吃相难看的盛宴。将来在经济学中,最好将这个案例做为‘儿童不宜’内容,免得给自由市场经济丢脸”。另一方面,吉林大学公共外交学院副院长孙兴杰也通过微软总裁与美国总统特朗普的谈判,从封禁TikTok转变为由微软收购,介入消费者市场,获得具有成长潜力和市场前景的社交媒体平台,作者指出其背后的三重逻辑,分别是商业竞争逻辑、地缘政治逻辑和文化逻辑。此外,陆涵之也认为,微软收购TikTok还是困难重重,原因有三个:第一,微软对TikTok业务的估值仍在商榷中;第二,在短时间内完成收购难度很大;第三,交易能否顺利进行,还取决于政治因素。三、越南与其他国家对TikTok短视频的研究现状中国抖音的相关研究全面并丰富,相反,海外的TikTok短视频的相关研究少之又少,大多数仅限于网络新闻或者媒体报道。笔者于10月1日在谷歌学术搜索TikTok的相关研究,累计130结果,包括以下几种语言。除了英语之外,最多的研究语言分别是印尼语(11%)、后者是西班牙语(10%)。显然,印尼是TikTok亚洲的第一大市场,目前拥有TikTok用户最多的国家;因此其研究比其他国家更丰硕。 在研究主题方面,最多的是TikTok的海外用户的使用心理和行为的研究,占总研究的37%;随后是TikTok传播营销(12%)和新型肺炎主题(12%);TikTok的伦理法律问题和TikTok内容传播均占总研究的10%。 从表里可以看到,海外学界对TikTok用户使用心理和行为非常关注。BudiKurniawan(2018)在其“TikTokPopularismandNationalism:RethinkingNationalIdentitiesandBoundariesonMillennialPopularCulturesinIndonesianContext”文章中,从社会文化批判的角度,采用了内容分析法,对TikTok在印尼千禧一代群体中走红的现象做了批判的分析,并指出印尼的Z时代失去了自我意识和民族自豪意识,而大众文化的融化、全球化和西方化是三大关键的原因。印尼BalitarIslamic大学的NitaDiahPalupiect(2019)在其“TheeffectofusingTikTokapplicationsonself-confidencelevel”的研究中,以2016-2019届传播学的BalitarIslamic大学生为研究对象,采用问卷定量法,测量使用TikTok对大学生自信水平的影响程度,结果表示,使用TikTok对大学生的自信水平的影响为79.7%。Khattab,Mona(2020)采用内容分析法,通过TikTok视频上的芬兰TikTok用户对女性和男性形象的刻板印象,分析社会网络在形成依赖于身体可见性的刻板印象中的作用。“EffectsofPerceivedQualityofTikTokonUserSatisfactionandContinuanceIntention:andtheRoleofCommercialViability”文章中,ChungYongkuk(2020)探讨了TikTok服务质量对用户满意度和持续使用愿意的影响。在本研究,作者对237名TikTok用户进行调查,并用SEM进行回归分析。结果如下:首先,信息质量和系统质量与用户满意度有正向关系;第二,信息质量与持续愿意程度有正向关系;第三,用户满意度对系统质量和持续愿意有中介作用;最后,虽然用户满意度与持续意愿有正关系,但广告并不起变量的作用。“Watch,ShareorCreate:TheInfluenceofPersonalityTraitsandUserMotivationonTikTokMobileVideoUsage”文章的作者——BahiyahOmar(2020)运用了是用于满足理论(U&G),从消费、参与和生产行为的角度研究了马来西亚用户如何使用TikTok,并考察了他们的个性特征和使用动机。研究表明,用户的动机而不是个性特征,对TikTok的使用有显著的影响。 2020年疫情爆发,人们在家隔离期间,TikTok成为是年轻用户使用最多的社交媒体之一。据统计,疫情期间的2020年6月,TikTok成为下载量最多的非游戏APP。DigitalUseAroundTheWorldInJuly2020.[EB/OL]./blog/2020/07/digital-use-around-the-world-in-july-2020,2020-07-21.图7:2020年6月疫情期间全球手机应用下载量排行榜 “AnalysisofthemaintrendsthatappearedonTikTokduringtheCovid-19quarantineperiod”中,FranciscoJoséOlivaresGarcía与InésMéndezMajuelos以从2020年4月9日至5月3日封闭期间TikTok发布的挑战和趋势为对象,对此进行内容分析。在印尼隔离期间,TikTok也起的重要的作用。AdesyaMassie的“ThePresenceofTikTokinthePandamic”一文中,作者对3名年龄在19-20岁的TikTok用户进行采访,研究他们在疫情隔离期间使用TikTok的动机。三名受访者的共同使用的动机是为了了解TikTok的流行趋势。然而,研究指出,Covid-19的主题并不是他们搜索的内容。除了TikTok用户在短视频平台获取关于新型冠状肺炎的信息,各有关部门也积极建立TikTok账户以便给予人民最新消息。BallesterosHerencia,CarlosA.(2020)的研究——“Thedigitalspreadofthecoronavirus:MeasuringentertainmentengagementontheemergingsocialnetworkTikTok”对世界卫生组织(WHO)、效仿红十字会和联合国儿童基金会等的TikTok账号所发布的Covid-19的28234个视频进行统计分析。结果,快餐化与碎片化的内容可以在隔离期间作为一个安全阀。社交媒体被称为“一群建立在Web2.0思想和基础上的基于互联网的应用程序,它允许创建和交换用户生产的内容”(KaplanandHaenlein2010,p.61)。随着社交媒体的发展,其成为了市场营销人员建立公司的品牌,推出新产品、与目标的受众进行互动的一个良好的渠道。Mou,JessieBoxin(2020)在其“Studyonsocialmediamarketingcampaignstrategy—TikTokandInstagram”中,研究了两个社交平台营销对消费者购买行为的影响。该研究分析了社会认同理论、个人主义和集体主义文化如何影响消费者购买行为。此外,该研究集中在美容行业并对消费者对营销内容的态度和反馈做了比较。不仅在美容行业,而且在体育行业如YiranSu,BradleyJ.Baker,JasonP.Doyle(2020)的“Athetes’relationshipmarketingduringapandamicviaTikTok”的研究中也将TikTok成为一种营销的渠道。四、文献评估与本研究的创新TikTok短视频问世于2017年,至今已经过两年的时间。抖音起源于中国,毋庸置疑中国学界对抖音短视频的相关研究数量充足,研究涵盖多方面,研究结果丰硕;反而目前国外的研究虽然近几年来逐渐增加,但与中国相比,少之又少。尽管中国的抖音短视频的相关研究极为丰富,但大部分多集中在抖音的大陆版(中国国内版)。上面已讲,之所以TikTok的国内研究数量少是因为中国研究者跟TikTok接触的限制,无法与其了解或在研究的时候遇到很多困难。此外,TikTok的受众大部分是海外受众,语言的差别也造成了障碍。不仅如此,抖音与TikTok在界面、功能与受众等方面有所不同,像是异卵双胞胎一般。中国抖音走红的原因探析的相关研究众多,但是忽略了TikTok的海外用户的特征、TikTok在海外发展路径等议题。基于着“一带一路”倡议背景,文化交流和包容也受到中国的重视,这也是“一带一路”提倡中的最主要的内容之一。习近平主席提出世界正在进入了“新全球化时代”的道路。在跨文化传播的时代,很难用单一的国家或者地区文化作为“标签”来指认某种单个的文化现象;因此需要学界用一种新的视角来审视“新全球化时代”的新媒体的新趋势;其效果就是推动文化双向与多项互动交融。TikTok在海外走红肯定不是一个“走运”的现象,而是中国对外文化传播的一种机遇。本研究拟着重关注这些被忽略的部分,将重点放在TikTok与TikTok用户本身,探析了TikTok用户群特征及TikTok所传播的内容。同时,笔者也从跨文化传播和本土化传播的角度分析了TikTok在越南走红的原因。这是本研究的特色和创新之处。参考文献中文文献专著[1]波兹曼.娱乐至死==Amusingourselvestodeath[M].北京:北京:中信出版社,2015,2015.[2]德波.景观社会[M].南京:南京:南京大学出版社,2007,2007.[3]菲斯克J.理解大众文化==UnderstandingPopularCulture[M].北京:北京:中央编译出版社,2001,2001.[4]郭庆光.传播学教程[M].北京:北京:中国人民大学出版社,2011,2011.[5]霍尔.无声的语言==Thesilentlanguage[M].北京:北京:北京大学出版社,2010,2010.[6]麦克卢汉.理解媒介==Understandingmedia:论人的延伸[M].南京:南京:译林出版社,2019,2019.[7]美凯桑CR.信息乌托邦[M].北京:北京:法律出版社,2008,2008.[9]萨莫瓦尔.跨文化交际[M].北京:北京:北京大学出版社,2012,2012.[10]施拉姆W.传播学概论[M].北京:北京:新华出版社,1984,1984.[11]史蒂文森.媒介的转型:全球化、道德和伦理[M].北京:北京:北京大学出版社,2006,2006.[12]亚历山大.艺术社会学==Sociologyofthearts:exploringfineandpopularforms[M].南京:南京:江苏美术出版社,2013,2013.[13]殷俊.跨媒介经营[M].成都:成都:四川大学出版社,2006,2006.二、学位论文[1]陈怀志.音乐类短视频的传播策略分析[D].广西师范学院,2018.[2]邓畅.新媒体时代短视频APP的相关研究[D].北京服装学院,2019.[3]方梅.狂欢理论视域下的“网络视频红人”现象研究[D].暨南大学,2017.[4]高杨.社交媒体中的短视频营销策略

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