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文档简介
2026年南昌社工笔试题目及答案考试时长:120分钟满分:100分一、单选题(总共10题,每题2分,总分20分)1.社会工作专业伦理守则的核心原则不包括以下哪项?A.自我决定B.保密原则C.政治参与优先D.不伤害原则2.在南昌社区开展老年人服务时,社工小王发现部分独居老人存在轻度抑郁倾向,但老人拒绝透露家庭矛盾原因。此时小王应优先采取哪种沟通策略?A.直接要求老人提供家庭信息B.建议老人立即就医治疗C.运用同理心倾听并建立信任关系D.向社区居委会汇报强制干预3.社区服务需求评估中,“服务对象系统”分析主要关注以下哪方面?A.政府政策支持力度B.社区资源分布情况C.服务对象个人及家庭特征D.社区经济发展水平4.南昌某工业园区外来务工人员子女教育问题突出,社工机构计划开展家长支持小组,最适合采用的小组工作模式是?A.结构式小组B.支持性小组C.教育性小组D.治疗性小组5.社会工作行政中,以下哪项不属于“个案管理”的核心环节?A.需求评估B.资源整合C.政策申请D.长期跟踪6.南昌市最低生活保障制度中,社工在协助申请过程中需特别注意?A.收入证明材料完整性B.家庭成员年龄结构C.是否符合本地户籍要求D.所有财产登记情况7.社区动员中,社工小张通过“社区故事会”活动提升居民参与度,该做法主要运用了哪种技巧?A.制造冲突B.榜样示范C.利益整合D.权力分析8.在处理家庭暴力案例时,社工小王发现服务对象存在经济胁迫情形,此时最优先的干预措施是?A.建议报警处理B.提供临时庇护C.协助申请经济补助D.开展家庭调解9.社会工作研究方法中,采用“参与式观察”方法时,研究者需特别注意?A.保持绝对客观立场B.记录所有观察细节C.避免与服务对象互动D.立即进行数据分析10.南昌某社区计划开展“时间银行”互助服务,社工在前期调研中发现部分老年人对项目存在误解,此时应采取?A.强制推行政策B.改进服务方案C.加强宣传引导D.停止项目实施二、填空题(总共10题,每题2分,总分20分)1.社会工作价值观体系的核心是______、服务、诚信和责任。2.南昌市“三社联动”机制中,社区、社会组织和企业三方职责分工体现为______、专业支持和资源供给。3.个案工作方法中,运用“优势视角”理论时需关注服务对象的______和内在潜能。4.社区工作“地区发展”模式强调通过______提升社区整体功能和居民参与能力。5.社会工作行政中,制定服务计划需遵循______、可行性、系统性原则。6.南昌市“智慧养老”服务平台整合了______、健康监测和紧急呼叫功能。7.家庭社会工作处理婚姻冲突时,需运用______技巧促进双方有效沟通。8.社会工作研究伦理要求研究者必须获得服务对象的______同意。9.社区动员中,运用“资源地图”工具可清晰呈现______和潜在合作方。10.社会工作评估分为______、过程评估和结果评估三个阶段。三、判断题(总共10题,每题2分,总分20分)1.社会工作者在服务中必须完全遵守服务对象的自决意愿。(×)2.南昌市最低生活保障标准由省级民政部门统一制定。(×)3.社区工作小组讨论中,领导者应避免干预成员发言。(√)4.家庭暴力受害者申请人身安全保护令需提供经济收入证明。(×)5.社会工作行政中,项目预算编制需考虑“弹性原则”。(√)6.参与式观察法中,研究者可同时扮演观察者和行动者角色。(√)7.社区服务需求评估可采用“问卷调查法”和“焦点小组法”。(√)8.社会工作者在处理家庭矛盾时,可代替当事人做出最终决定。(×)9.南昌市“时间银行”项目主要面向经济困难群体。(×)10.社会工作研究中的“个案研究法”适用于小范围深度分析。(√)四、简答题(总共4题,每题4分,总分16分)1.简述社会工作者在协助独居老人申请医疗救助时应遵循的步骤。答:需先评估老人医疗需求和经济状况→收集完整申请材料(身份证、病历、收入证明等)→协助填写申请表格→提交至街道民政办→跟进审批进度→提供后续政策咨询。2.比较社区工作“地区发展”模式与“社会策划”模式的区别。答:①地区发展侧重自下而上激发居民参与,社会策划强调专家主导规划;②前者注重过程参与,后者注重目标达成;③前者需处理矛盾,后者需数据决策。3.社会工作者如何运用“优势视角”理论帮助长期失业者重建信心?答:①发掘其过去成功经验(如兼职经历);②识别可利用的社会支持网络;③设定小规模可实现目标(如参加技能培训);④肯定其应对困难的韧性。4.社区动员中,如何处理居民对服务项目的抵触情绪?答:①倾听并理解抵触原因(如信息不对称);②邀请居民参与方案修订;③通过试点项目展示成效;④联合权威机构背书(如街道办)。五、应用题(总共4题,每题6分,总分24分)1.某南昌社区存在大量闲置厂房,居民希望社工能推动改造为养老服务中心,请设计一个社区需求评估方案。答:①调研方法:居民问卷调查(抽样比例20%)、企业访谈、空间测绘;②评估维度:设施需求(床位数、康复设备)、资金缺口、运营模式偏好;③成果应用:形成《改造可行性报告》并提出政府补贴建议。2.社工小张发现某社区外来务工人员子女因户籍问题无法入学,请设计一个政策倡导方案。答:①现状分析:收集本地入学政策、外地户籍案例;②利益相关方:教育局、学校、家长代表;③行动策略:提交政策建议书、联合媒体曝光、组织家长维权培训。3.某社区计划开展“邻里互助”项目,请设计一个小组工作计划(含目标、活动设计、评估方法)。答:目标:增强居民互助意识,建立互助网络;活动设计:①破冰游戏(第1次);②需求分享会(第2次);③技能培训(第3次);评估:参与率统计、成员满意度问卷、互助案例记录。4.社工机构承接政府购买服务时,如何确保服务质量和效率?答:①制定详细服务手册;②建立月度例会制度;③引入第三方评估机制;④实施服务对象反馈闭环管理;⑤定期开展员工培训。【标准答案及解析】一、单选题1.C2.C3.C4.A5.D6.A7.B8.B9.A10.C解析:第3题“服务对象系统”属系统理论范畴,指个人与环境的互动关系,其他选项均属宏观或政策层面。二、填空题1.人道2.社区治理3.资源4.社区参与5.人本6.远程医疗7.沟通8.知情同意9.社区资源10.总结评估解析:第5题行政原则中“人本”指以服务对象为中心,其他选项如“成本效益”属经济原则。三、判断题1.×社会工作者需在自决与安全间权衡,如涉及生命安全可干预。2.×南昌市低保标准由市财政局制定并报省政府备案。3.√小组工作强调成员自主性,领导者角色是引导而非主导。4.×人身安全保护令申请需提供实际威胁证据,无需收入证明。四、简答题1.步骤解析:需先评估老人医疗需求和经济状况→收集完整申请材料(身份证、病历、收入证明等)→协助填写申请表格→提交至街道民政办→跟进审批进度→提供后续政策咨询。2.模式比较:地区发展强调自下而上激发居民参与,社会策划强调专家主导规划;前者注重过程参与,后者注重目标达成;前者需处理矛盾,后者需数据决策。3.优势视角应用:需发掘其过去成功经验(如兼职经历)、识别可利用的社会支持网络、设定小规模可实现目标(如参加技能培训)、肯定其应对困难的韧性。4.处理抵触策略:需倾听并理解抵触原因(如信息不对称)、邀请居民参与方案修订、通过试点项目展示成效、联合权威机构背书(如街道办)。五、应用题1.需求评估方案解析:调研方法需科学抽样(如分层随机),评估维度需全面(设施、资金、运营),成果
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