《养老机构经营与管理》课件-单元16-养老机构经营与管理-信息和系统化管理

养老机构经营与管理授课教师:XXX

授课日期:20XXx月x日学习目标知识目标：（1）识记推进养老服务信息化建设的社会背景。（2）理解养老机构信息化管理的内容和意义。（3）熟悉信息系统的功能组成能力目标：（1）能分析养老机构信息化管理的范围。（2）能把握养老机构信息系统必要的功能目标。（3）能针对养老机构的实际情况提出相应的信息化管理对策素质目标：（1）对养老机构的员工有高度关心的工作责任心。（2）高度重视自己所在养老机构的形象和社会影响。01智慧健康养老和机构信息化管理智慧健康养老产业发展行动01一智慧健康养老产业发展行动计划智慧健康养老产业发展，对我国养老服务业的发展有着非常重要的意义二智慧健康养老产业发展总体思路和发展目标（一）总体思路牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。（二）发展目标到2020年，基本形成覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系，建立100个以上智慧健康养老应用示范基地。智慧健康养老产业发展行动01三智慧健康养老产业发展重点任务（一）推动关键技术产品研发（1）突破核心关键技术。（2）丰富智能健康养老服务产品供给。（二）推广智慧健康养老服务（1）培育智慧健康养老服务新业态。（2）实施智慧健康养老服务推广工程。（3）推进智慧健康养老商业模式创新。（三）加强公共服务平台建设（1）建设技术服务平台。（2）建设信息共享服务平台。（3）建设创新孵化平台。（四）建立智慧健康养老标准体系（五）加强智慧健康养老服务网络建设和网络安全保障信息化管理的内容和风险防范01一信息化管理的内容对于养老机构而言，信息化管理主要包含以下三方面具体的内容。（一）标准化服务管理（二）规范化日常管理（三）科学化发展决策最后，在推进养老机构信息化管理的过程中，养老机构一定要在国家的总体规划、政府的引导之下，加强对信息技术的了解与应用。二信息化管理的风险防范（一）推行标准化服务管理（二）开展老年人能力评估02行政管理和规章制度管理养老机构的经营和行政管理01一如何经营好养老机构（一）选择好院长要经营好一家养老机构，先要有一个能打硬仗的团队（二）团队建设很重要光有将军还不行，还要有愿意跟着将军打仗的兵。二行政管理（一）基本要求在我国经济快速发展的形势下，行政管理体制如何更好地适应当前社会发展需求（二）坚持勤政廉洁、克己奉公，要做到六个不准不准侮辱、打骂寄养老人；不准索取寄养老人财物；不准多吃、多占和克扣寄养老人的生活物资；不准动用公款请客送礼；不准压制民主，打击报复；不准让寄养老人给员工干私活。规章制度管理01一为什么需要全面的制度管理提高养老院服务管理质量，关系着2亿多老年人口特别是4000多万失能半失能老年人的晚年幸福，也关系着他们子女的工作、生活，是涉及人民生活质量的大事。二我国“两规范一标准”中《老年人社会福利机构基本规范》制度建设相关制度建设不断完善。有按照有关规定和要求制定的适合实际工作需要的规章制度。有与入院老年人或其亲属、单位签订的具有法律效力的入院协议书。有全部工作人员、管理机构和决策机构的职责说明、工作流程及组织结构图。