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文档简介
个人数据授权协议1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称为“智汇科技有限公司”,注册地址位于中国北京市海淀区中关村南大街1号智汇大厦A座15层,法定代表人为张伟,联系电话甲方是一家专注于大数据分析及人工智能技术研发的高新技术企业,主要业务包括为客户提供个性化数据解决方案、市场调研服务及数据资产运营管理。在本次合作中,甲方基于业务发展需要,拟委托乙方处理其业务运营过程中产生的个人数据,以提升客户服务体验及数据分析效率。甲方具备合法的个人数据处理资质,并已根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规取得必要的授权,确保其数据收集、使用行为符合法律要求。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称为“数据安全服务有限公司”,注册地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号数据创新大厦B座8层,法定代表人为李娜,联系电话乙方是一家专业从事个人数据合规处理及数据安全技术服务的公司,拥有国家认证的数据处理能力评估体系及ISO27001信息安全管理体系认证,具备丰富的个人数据跨境传输及本地化处理经验。在本次合作中,乙方将依据甲方授权,按照双方约定提供个人数据清洗、标注、分析及存储服务,确保数据处理过程符合《个人信息保护法》《数据安全法》及GDPR等国际数据保护标准。乙方承诺采取严格的技术及管理措施,保障个人数据在处理过程中的安全性、完整性与合法性。
###合同简介
双方基于数字化转型及业务协同的需求,经友好协商达成合作共识。甲方在业务运营过程中需处理大量客户个人数据,为提升数据处理效率及合规性,特委托乙方提供专业数据服务。乙方凭借其技术实力及合规资质,将为甲方提供包括数据采集、清洗、分析、存储及销毁等全流程服务,并确保数据处理活动符合中国及欧盟等地区的法律法规要求。本协议的签订旨在明确双方在个人数据处理过程中的权利义务,确保数据处理的合法性、正当性及必要性,同时通过约定违约责任及争议解决机制,构建稳定、可信赖的合作关系。双方均确认,本次合作涉及的个人数据属于敏感信息,应严格履行保密义务,防止数据泄露或被非法使用。此外,双方将共同遵守数据保护行业最佳实践,定期进行合规审查,确保数据处理活动持续符合监管要求。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方处理其业务运营过程中产生的个人数据的权利义务,确保个人数据处理活动符合《中华人民共和国个人信息保护法》《数据安全法》及GDPR等相关法律法规的要求。具体范围包括:
1.乙方根据甲方授权,负责对甲方提供的客户个人数据进行清洗、标注、分类、分析及存储等处理,以支持甲方精准营销、客户画像及风险评估等业务需求;
2.乙方应仅在甲方明确授权的范围内处理个人数据,不得超出约定目的使用数据,并需按照甲方提供的业务需求及合规要求执行数据处理操作;
3.乙方需为甲方提供数据处理过程中的技术支持、合规咨询及审计协助,确保数据处理活动具备可追溯性及安全性;
4.本合同涉及的个人数据类型包括但不限于客户姓名、联系方式、交易记录、行为偏好等,数据处理方式涵盖自动化分析、人工标注及跨境传输等场景。双方将根据业务发展需要,通过补充协议形式调整数据处理范围及方式。
第二条定义
1.**个人数据**:指能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括直接识别和间接识别信息;
2.**数据处理**:指对个人数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作;
3.**数据主体**:指个人数据的控制者或处理者,在本合同中由甲方作为数据控制者,乙方作为数据处理者;
4.**合法基础**:指处理个人数据所依据的法律依据,包括同意、合同履行、法律义务、公共利益及合法权益等;
5.**数据安全**:指采取技术和管理措施,保障个人数据在处理过程中的机密性、完整性及可用性;
6.**跨境传输**:指将个人数据传输至中国境外,需符合《个人信息保护法》第37条及GDPR第44条等规定。
第三条双方权利与义务
###1.甲方的权力与义务
-**权力**:
1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供数据处理服务,并监督乙方数据处理活动的合规性及效率;
2.甲方有权根据业务需求调整数据处理范围及方式,并要求乙方在合理期限内完成调整;
3.甲方有权获取乙方提供的个人数据处理报告,包括数据处理量、安全事件及合规审计结果等;
4.如乙方违反本合同约定,甲方有权要求乙方立即停止处理并采取补救措施,同时保留追究违约责任的权利。
-**义务**:
1.甲方应确保其收集个人数据的合法性,并取得数据主体的明确同意或合同授权,否则应承担相应法律责任;
2.甲方应向乙方提供完整、准确的个人数据及业务需求说明,并配合乙方完成数据校验及合规审查;
3.甲方应负责通知乙方任何可能影响个人数据处理的监管变更或业务调整,并确保乙方及时响应;
4.甲方应采取技术及管理措施,防止个人数据在传输至乙方前发生泄露或被滥用,并签署保密协议;
5.甲方不得要求乙方处理法律禁止处理或超出授权范围的个人数据,否则乙方有权拒绝执行。
###2.乙方的权力与义务
-**权力**:
1.乙方有权要求甲方提供合法的个人数据处理授权,并审查甲方数据收集的合规性;
2.乙方有权根据数据处理技术标准及行业规范,拒绝执行违法或不当的数据处理请求;
3.乙方有权在发生数据安全事件时,要求甲方配合采取紧急处置措施,并共享安全风险信息;
4.乙方有权在合同到期后要求甲方删除或返回个人数据,并保留处理日志作为凭证。
-**义务**:
1.乙方应仅在甲方授权范围内处理个人数据,并严格遵守《个人信息保护法》等法律法规,不得超出约定目的使用数据;
2.乙方应建立数据安全管理体系,采取加密存储、访问控制、脱敏处理等技术措施,确保个人数据在处理过程中的安全性;
3.乙方应签署保密协议,对甲方提供的商业秘密及个人数据采取严格保密措施,不得向第三方泄露或用于自身业务;
4.乙方应定期对数据处理活动进行合规审查,并配合甲方完成监管机构的监督检查,提供必要的技术及文档支持;
5.乙方应建立数据主体权利响应机制,协助甲方处理数据主体提出的查阅、更正、删除等请求,并确保响应时效;
6.乙方应采取技术措施防止数据泄露,如发生数据安全事件,应立即通知甲方并采取补救措施,同时向监管机构报告。
第四条价格与支付条件
1.乙方提供本合同项下的个人数据处理服务,价格采用分阶段收费模式。第一阶段的固定服务费为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),覆盖协议生效后前六个月的基础数据处理需求,包括数据清洗、标注及存储服务;第二阶段的服务费根据实际处理数据量及服务复杂度另行协商确定,具体标准由双方在执行中根据数据处理报告核算。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用,收款账户信息如下:开户行-中国工商银行北京海淀支行,户名-数据安全服务有限公司,账号-622202********123456。
3.支付时间:第一阶段的固定服务费应在协议生效后十日内支付百分之五十(50%),即人民币伍拾万元整(¥500,000.00);剩余伍拾万元整(¥500,000.00)在乙方完成第一阶段服务并提交首期数据处理报告后支付。第二阶段的服务费应在服务完成后三十日内,根据双方确认的数据处理量及服务内容分期支付。甲方逾期支付超过三十日的,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额千分之五(0.5%)的违约金,逾期超过六十日,乙方有权暂停服务直至款项付清。
4.甲方支付的费用已包含乙方提供本合同项下服务所需的所有费用,包括但不限于技术开发、设备维护、合规咨询及人员成本。如因甲方额外需求导致乙方额外支出,双方应另行协商费用调整。
第五条履行期限
1.本合同有效期为自双方签字盖章之日起壹年,自202X年X月X日至202X年X月X日。如需续约,双方应在合同到期前三十日协商续签事宜,续签条款经书面确认后生效。
2.乙方应在本合同生效后七日内完成初始技术对接及数据环境配置,并开始提供数据处理服务。甲方应在收到乙方服务请求后二十四小时内提供必要的数据及需求说明。
3.关键时间节点:
-每月结束后十日内,乙方应向甲方提交上月数据处理报告;
-每季度结束后十五日内,双方应联合进行合规审查,并签署审查报告;
-如发生数据安全事件,乙方应在事件发生后的四小时内通知甲方,并立即启动应急响应。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**:
-若甲方未按本合同第四条约定支付服务费用,除应支付逾期违约金外,乙方还有权暂停服务直至款项付清,且甲方应承担乙方因此产生的额外成本(包括但不限于催收费用、律师费等)。逾期超过六十日,乙方有权解除合同,甲方仍需支付已完成服务的费用及相当于合同总金额百分之三十(30%)的违约金。
-若甲方提供的个人数据存在非法来源或未取得合法授权,导致乙方违反相关法律法规,甲方应承担全部法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失,包括监管罚款、吊销资质等后果,乙方有权解除合同并要求甲方支付合同总金额百分之五十(50%)的违约金。
-甲方要求乙方处理超出授权范围的个人数据,乙方已拒绝但甲方仍强行要求处理的,由此产生的数据泄露或违规后果由甲方独立承担,乙方不承担任何责任,且甲方应支付乙方相当于当次服务费百分之二十(20%)的违约金。
2.**乙方违约责任**:
-若乙方未按本合同约定提供数据处理服务,或数据处理质量不符合双方约定标准(如错误率超过约定阈值),应立即采取补救措施,并退还当期服务费中对应缺陷部分的百分之五十(50%)。若连续两次出现同类缺陷,甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同总金额百分之二十(20%)的违约金。
-乙方未经甲方书面授权擅自使用个人数据,或泄露、滥用甲方提供的个人数据,应立即停止违约行为,并赔偿甲方全部损失,包括直接经济损失、商誉损失及法律维权费用。损失难以计算的,乙方应支付合同总金额百分之五十(50%)的违约金,且甲方有权解除合同并保留进一步追偿的权利。
-乙方未能采取有效技术措施导致个人数据泄露,应承担全部赔偿责任。泄露事件涉及第三方起诉或监管处罚的,乙方应先行承担全部责任,并向甲方赔偿相当于泄露数据量每条人民币伍佰元(¥5.00)的惩罚性赔偿,累计赔偿金额不超过合同总金额的百分之五十(50%)。同时,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于合同总金额百分之三十(30%)的违约金。
-乙方未按约定时间提交数据处理报告或响应甲方合规审查请求,每逾期一日,应向甲方支付合同总金额千分之五(0.5%)的违约金,逾期超过三十日,甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同总金额百分之十(10%)的违约金。
3.**违约金限制**:本合同约定的各项违约金条款独立适用,任何一方违约时,守约方有权选择适用一项或多项违约金条款,但累计赔偿总额不超过合同总金额的百分之七十(70%)。若违约金不足以弥补实际损失的,违约方还应补足差额。双方均应采取合理措施防止损失扩大,否则不得就扩大的损失要求赔偿。
第七条不可抗力
1.**定义**:不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规变更、政策调整)、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等无法预见或无法避免的客观情况。
2.**影响认定**:发生不可抗力事件的一方应在事件发生后四小时内通知对方,并提供相关证明文件(如政府公告、事故报告等)。双方应根据不可抗力对合同履行的影响程度协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。若不可抗力导致合同部分无法履行,受影响方仅需承担相应责任,且不构成违约。
3.**责任免除**:因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行,受影响方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失。若不可抗力持续超过六十日,双方有权解除合同,且互不承担赔偿责任。因不可抗力产生的额外成本(如应急处理费用)由双方根据实际情况分担,具体比例由双方协商确定。不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行合同,并通知对方。若不可抗力导致合同目的无法实现,双方均有权解除合同并返还已产生的成果,互不承担违约责任。
第八条争议解决
1.**协商与调解**:双方在履行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可请求第三方调解,调解达成协议的,双方应签署调解书并履行。
2.**仲裁**:若协商或调解无法解决争议,任何一方均有权将争议提交至中国国际贸易促进委员会(CIETAC)北京仲裁委员会,按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为北京市,仲裁语言为中文。
3.**诉讼**:除上述仲裁条款外,双方另有书面约定或法律法规规定必须通过诉讼解决的,应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。
4.**证据与法律适用**:争议解决过程中,双方提交的证据材料应真实、完整,并符合相关法律规定。本合同的订立、效力及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括香港、澳门及台湾地区法律)。双方应配合争议解决机构或法院的管辖,并承担相应的诉讼或仲裁费用。
第九条其他条款
1.**通知方式**:双方就本合同相关事宜进行的所有通知、请求或文件传递,均应采用书面形式,可通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或邮戳日视为送达。地址以本合同首部载明的为准,任何一方变更地址应提前十日书面通知对方。
2.**合同变更**:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更合同内容。
3.**终止条件**:除本合同另有约定外,双方可在以下情况下终止合同:
-一方严重违约,经守约方书面催告后三十日内仍未纠正的;
-一方进入破产、清算或解散程序的;
-双方协商一致同意终止的。合同终止后,双方应结清款项、返还财产,并按照法律法规及本合同约定处理后续事宜。
4.**保密义务**:本合同内容及双方在合作中
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