旅游学概论(第7版) 课件 项目9、10 旅游影响分析、旅游组织介绍

旅游影响分析项目九•了解旅游业在国民经济中的地位•掌握发展旅游业对经济、文化和环境的影响•掌握旅游业可持续发展的含义及内容•能独立设计“旅游景区游客满意度调查问卷”•能独立制作“游客行为调查表”•能全面分析旅游影响产生的原因•了解旅游活动对国民经济的影响,树立科学发展观•熟悉我国旅游发展新业态,培养学生创新能力目录学习任务一旅游的经济影响分析学习任务二旅游的社会文化影响分析学习任务三旅游的环境影响分析旅游的经济影响分析任务一任务导入我国旅游业2020年前后发展概况比较

2019年国内旅游市场和出境旅游市场稳步增长,入境旅游市场基础更加牢固。全年国内旅游人次为60.06亿,比上年同期增长8.4%;入境旅游人次为14531万,比上年同期增长2.9%;出境旅游人次为15463万,比上年同期增长3.3%;全年实现旅游总收入6.63万亿元,同比增长11.1%。

2020年,无论国内旅游人次还是旅游收入都出现了近十年来的首次“腰斩”。全年国内旅游人次为28.79亿,比上年同期下降52.1%;国内旅游收入为2.23万亿元,同比下降61.1%。另外,出境游遭“封印”的旅行社业务亏损近70亿元,星级酒店平均出租率下降至39%。旅游业的波动性,在经济方面会对目的地产生哪些影响?学习导读旅游活动不仅是经济发展到一定阶段的产物,而且必将随着经济的发展而发展。反过来,旅游活动的发展也将对经济产生影响,这一现象已被各国重视,并指导着各国的旅游政策法规的制定。实际上,旅游消费的经济影响是双向的,既会影响旅游目的地的经济,也会对旅游客源地的经济产生影响。一、旅游业的经济地位旅游业是当今世界上最大的产业旅游业是第三产业的支柱二、旅游对目的地经济的影响(一)旅游对经济的积极影响1.增加外汇收入,平衡国际收支2.促进货币回笼3.增加目的地经济收入,平衡地区经济发展4.增加就业机会5.增加政府税收7.改善投资环境,扩大国际合作(二)旅游对经济的消极影响1.可能引起旅游目的地物价上涨2.可能影响产业结构发生不利变化3.过分依赖旅游业会影响国民经济的稳定旅游的社会文化影响分析任务二任务导入旅游与旅游文化旅游业如何借文化提升魅力,文化如何借旅游业增强活力,最终实现产业融合发展,实现大旅游产业的整体升级,已成为当前文化旅游业发展的重要课题之一。文化是旅游的灵魂,突出旅游文化特色,是培育旅游经济核心竞争力的关键。从产业发展的角度看,旅游产业和文化产业相互融合,相得益彰,密不可分。文化的内涵决定着旅游产品的价值和品位,是旅游业增强吸引力、竞争力、影响力的关键所在,是支撑旅游业可持续发展的核心资源。旅游也是文化的载体,通过旅游寓教于乐,寓教于游,将我国悠久的灿烂文化广为弘扬、代代相传。只有紧紧抓住文化和旅游的内在联系,才能逐步提升旅游品位,促进旅游业转型升级,形成旅游与文化的双赢。当前,不少地方在旅游产业和文化产业融合方面做出了探索。位于陕西西安城区东南部的曲江新区,就是以文化产业和旅游产业为主导的城市发展新区,核心区辐射带动大明宫遗址保护区、法门寺文化景区等旅游区域,是文化与旅游相融合、推动区域经济发展的经典案例。这些地方在发展“文化旅游+观光旅游”复合模式的同时,还形成了“综合性旅游+反哺区域经济”的大旅游样本。这种大旅游的本质体现在整合区域资源,谋求综合性旅游发展,通过文化旅游反哺地方经济,成为区域经济发展新的增长极。我国历史悠久、文化璀璨,许多地区都拥有值得保留和传承的文化资源。将中华民族重要文化资源宝库中的文化资源转化为旅游产品,使之得到保护、传承和弘扬,并在新时代迸发出新的生命力是当务之急。各地尤其应将文化与旅游融合为一体,将文化贯穿于吃、住、行、游、购、娱的各个要素中,发挥旅游对文化消费的促进作用,延伸文化旅游发展的产业链,从而带动区域经济快速崛起。当然,发展大旅游如同彩线穿珠,串起的不仅仅是酒店、景区等传统旅游业,还串起了文化、科技、商业等各相关产业。因为有了旅游,当地的这些产业又有了新的发展机遇,而各产业的优化组合也促进了旅游业的繁荣发展,实现了传统文化与区域经济的双赢。这种融合式的发展正是大旅游发展机制的精髓,也是文化旅游业带来的聚合效应,这种聚合效应将推动区域经济呈现繁荣发展的新格局。文化对旅游业发展的作用表现在哪些方面?旅游活动对目的地文化可能会产生哪些影响?学习导读现代旅游和旅游业的发展对目的地乃至世界经济产生了巨大影响,对社会文化的影响也是不容忽视的。旅游活动的开展首先就是不同国家或地区之间的人员交流,在这个过程中进行接触和交往,本身就是一种社会现象。在此过程中,不论旅游者出于何种动机,都不可避免地要接触目的地的社会文化,其中包括民族历史、生活方式、风俗习惯、文学艺术、服装和饮食等。同时,旅游者也会以自己表现出来的本国、本民族或本地区的文化影响旅游目的地的居民。随着旅游者大规模地到来,外来旅游者与当地居民之间的个体接触便会演化成群体性的社会接触,不可避免地对目的地社会文化产生一定的影响。一、旅游对社会文化的积极影响01增进各国之间的相互了解,促进友好交往020403推动文化和科学技术的交流和发展有助于提高民族素质促进民族文化的保护和发展二、旅游对社会文化的消极影响123不良的“示范效应”民族传统文化受到冲击干扰旅游目的地居民生活三、正确认识旅游的社会文化影响旅游对社会文化的各种影响并非都是必然的。旅游对社会文化产生的积极影响,有赖于目的地旅游业的合理规划和健康发展,有赖于目的地居民正确、合理的观念,有赖于旅游者的旅游主旨和自身素质等;而旅游对社会文化带来的消极影响,也仅具有潜在性或可能性,这些影响也只存在于某些目的地。致使旅游的潜在消极影响转化为实际社会问题的条件多种多样,其中目的地的旅游规划是重要条件之一。在制定规划时,要根据当地的自然条件和社会经济条件确定合适的旅游容量,防止旅游饱和或避免超负荷接待。同时,要加强法制建设,健全管理机制,制定和颁布旅游法律法规,还要加强管理和监督力度,严格遵守并执行国家的旅游政策和法规,严厉打击各种犯罪活动,将消极影响控制在最低程度。另外,还要加强宣传教育,提高旅游者和目的地居民的素质,使他们在相互尊重和理解的基础上加深了解,避免歧视和辱骂行为的发生,增进友谊,和谐相处,恰似费孝通先生的那句话“各美其美,美人之美”———尊重所有的文化,扩大旅游对社会文化的积极影响,减少消极影响。旅游的环境影响分析任务三任务导入全域旅游助力美丽乡村建设红嫂祖秀莲的家乡位于山东沂水县院东头镇桃棵子村,整个村落四面环山,依地势而建,层层梯田环绕,农户门前溪水潺潺,房前屋后或百年柿树或石盘石碾,溪流声和鸟鸣声不绝于耳,游客穿行其间,其乐融融。“这里真好,一步一景,让我们既受到红色教育,又体验了浓郁的田园风光。”江苏游客刘女士说。沂水县将旅游元素融入美丽乡村建设,挖掘红嫂文化,传承红色基因,发展红色旅游,修复了刘知侠旧居,建设了沂蒙红嫂祖秀莲纪念馆、知青老屋,利用村中旧民房开发了沂蒙老山街民宿,新建一山九墅、红云岗宾馆,原本名不见经传的小山村变为3A级旅游景区。“沂水地下大峡谷景区主打漂流体验,天然地下画廊突出‘江北天然溶洞’特色,萤火虫水洞景区构建了奇妙的昆虫世界。沂蒙山酒文化园展现酒文化,蒙山龙雾茶博园展示高山绿茶文化,峙密山居打造江北古村水乡。”谈起辖区内的景区,沂水县院东头镇旅游办主任宋林如数家珍。院东头镇坚持“旅游+”发展模式,依托镇域内旅游资源数量多、类型全、品质高、组合优的特点,穿点成线、连线成面,通过发展旅游带动美丽乡村建设。如今的院东头镇,天蓝、水清、草绿,呈现了前所未有的“高颜值”,为乡村振兴筑牢了根基。(资料来源:中国旅游新闻网)(资料来源:中国旅游新闻网)全域旅游背景下,旅游的发展会对目的地环境带来哪些影响?学习导读旅游目的地的环境既包括自然环境,也包括经过人工改造的社会生活环境。旅游与环境之间有着非常密切的关系,是一种相生相克的关系。一方面,旅游目的地的环境是构成当地旅游产品的最基本的因素,它是旅游资源的一部分,同时环境质量也影响着旅游者对旅游产品的评价;另一方面,旅游者的活动都是以目的地的环境为依托的,所以,在促进旅游业发展的过程中,环境不可避免地要受到影响。因此,环境保护已经成为许多战略发展规划中不可缺少的部分,通过正确的旅游发展规划和管理可以减少对环境的负面影响。一、旅游对环境的积极影响提高了人们的环保意识推动了对旅游资源的保护促进了旅游目的地环境和设施的改善二、旅游对环境的消极影响(一)旅游业的发展可能会造成环境污染(二)长期大量接待旅游者会对旅游资源造成损害及破坏(三)旅游开发经营中的不当行为破坏了当地原有的自然景观三、旅游发展与环境保护的良性循环(一)大力开展宣传活动，提高人们的环保意识(二)制定相关法律，依法保护旅游环境(三)在科研、监测、计划和技术管理等环节上采取有力的措施(四)增加环保经费，提供资金保障旅游组织介绍项目十•掌握旅游组织的基本含义•明确旅游组织的主要职能•了解国际旅游组织的类型•了解我国旅游组织的类型•能够正确认识主要国际旅游组织的职能•能够全面分析我国旅游组织的作用•熟悉UNWTO等国际旅游组织的职能,培养学生的合作意识•践行国际旅游文明公约,正确引导旅游者的行为,使之符合规范目录学习任务一了解旅游组织学习任务二了解国际旅游组织学习任务三了解中国旅游组织了解旅游组织任务一任务导入联合国世界旅游组织:2024年国际旅游全面复苏截至2024年7月,国际游客人数已恢复至2019年的96%。联合国世界旅游组织网站9月19日刊载文章称,2024年前7个月约有7.9亿旅行者出国旅行,比2023年增加约11%,比2019年仅减少4%,这意味着2024年国际出入境旅游开始全面复苏。文章提到,联合国世界旅游组织秘书长祖拉布·波洛利卡什维利表示,尽管全球一些国家和地区面临一系列经济和地缘政治挑战,但旅游市场依旧出现持续反弹,这凸显了人们对国际旅行的强劲需求,以及对放宽签证政策的期待。中国旅游研究院9月发布的《中国入境旅游高质量发展报告》显示,2024年上半年,全国移民管理机构查验中国港澳台居民和外国人出入境总人次恢复到2019年同期的92%,我国入境外国人1463.5万人次。上半年,我国国际航班恢复通航73个国家和地区,基本与2019年同期持平。联合国世界旅游组织是一个什么性质的旅游组织?

《中国入境旅游高质量发展报告》指出,北京、上海、广州和深圳4个城市的入境游客接待规模较2019年同期平均恢复到70%以上,其中,北京和深圳的恢复水平达80%以上,入境旅游市场恢复稳步加快。

(资料来源:观察者网,2024年9月21日)学习导读旅游组织的产生和发展与旅游业的发展是相辅相成的。旅游业的发展促进了旅游组织的产生和发展,旅游组织的存在又推动着旅游业进一步发展。旅游组织的活动范围广、协调作用强,在旅游业发展中具有十分重要的现实意义。一、旅游组织的基本含义(一)组织的一般概念所谓组织,是指为了达到既定目标而形成的具有一定纲领、一定结构层次的正式关系的人群集合体,如企业、学校、军队、政府部门和社会团体等。对于任何组织,其内涵主要包括三个方面:一是具有明确的组织目标;二是按目标需要确定的机构形式,成员之间有明确的分工与协作;三是形成不同的权力和责任制度。组织性质是由组织本身所决定的,或者说由组织的构成要素所决定的,组织性质同时也反映了组织的构成要素,可以通过了解组织性质来确认组织的构成要素。从认识过程来说,也是先了解组织的外在性质,才能进一步去研究组织的内在构成要素。在系统科学研究中,人们从不同方面描述系统的基本特征,目的性、整体性和开放性是系统组成最普遍、最本质的特征。组织也是系统,任何一种组织都具有目的性、整体性和开放性这三个基本特征。一、旅游组织的基本含义(二)旅游组织的特殊内涵旅游组织是为了促进旅游发展而由一定成员组成的独立的人群集合体。其特征表现为:有相对稳定的组织成员,有自己的章程、组织机构、行为目标和活动经费,依据有关法律进行登记、注册或批准成立,以自己的名义从事各种与旅游有关的活动。旅游组织有广义和狭义之分。广义的旅游组织通常包括:旅游行政组织,如中华人民共和国文化与旅游部;旅游行业组织,如中国旅游协会(CTA);旅游民间组织,如世界旅行社协会联合会(UFTAA);旅游教育组织,如桂林旅游学院;旅游科学研究组织,如国际旅游科学专家联合会(AIEST);旅游出版组织,如中国旅游出版社(CTTP);旅游经营组织,如各类旅游企业和个体旅游经营户等。狭义的旅游组织一般指旅游行政组织、旅游行业组织和旅游民间组织。二、旅游组织的类型划分旅游行政组织旅游行业组织二、旅游组织的类型划分三、旅游组织的主要职能(一)旅游行政组织的主要职能第一,制定旅游业发展的战略规划和方针政策,并在实施过程中进行综合平衡和宏观调控。第二,培育和完善旅游市场,推动旅游业体制改革。第三,制定旅游业各项行政法规、行业规范并监督实施。第四,促进和引导旅游行业的各项投入,推动旅游产业增长。第五,进行国际旅游市场的促销和开拓,管理出入境旅游业务。第六,对旅游企事业单位进行行业管理,依法进行监督检查。第七,指导和管理旅游教育和培训工作,制定并实施旅游从业人员的职业资格制度和等级制度。第八,负责旅游资源的普查和规划,协调旅游资源的开发利用和保护工作,组织并指导旅游产品开发。第九,负责旅游统计工作,为旅游业发展提供信息服务。第十,完成政府赋予的其他使命。三、旅游组织的主要职能(二)旅游行业组织的主要职能第一,作为行业代表,与政府机构或其他行业组织协商有关事宜。第二,对行业经营管理和发展问题进行调查研究,并协调解决行业发展过程中出现的各种具体问题。第三,制定成员共同遵守的行业标准、经营守则及行规会约,并在行业成员之间提供技术指导。第四,协调和处理行业发展中的各种关系,搞好行业内的旅游产品开发和市场营销推广。第五,就行业发展现状、困难、对策及趋势等问题进行研讨。第六,组织召开专业研讨会,为行业成员提供培训和咨询服务。第七,加强成员间沟通,定期发布行业发展的统计分析资料。第八,交流信息和经验,阻止行业内部的不合理竞争。四、旅游组织的影响和作用旅游组织是旅游业发展到一定阶段的必然产物,同时又是推动旅游业更好更快发展的重要力量。总的来说,旅游组织对于旅游业发展的影响和作用主要体现在以下五个方面:第一,帮助树立和提升旅游目的地形象。各级旅游组织在当地一般具有广泛的代表性和影响力,旅游目的地和成员单位在接受各类旅游组织的管理、指导和帮助的同时,可以利用这种影响力来开展目的地营销,通过旅游组织发布的权威信息来确立自己的鲜明形象,扩大和提高自己在整个行业的知名度。第二,推动和促进同行业的跨区域交流与合作。各级各类旅游组织通过组织内部的沟通和交流,实现资源共享和市场对接,从而共同推动不同区域旅游产业的合作发展。第三,促进旅游信息的传播和利用。各级各类旅游组织一般都设有信息中心,负责收集行业第一手资料,并通过发布统计数据和分析报告,引导行业健康发展。第四,通过监督并制止组织内部成员为追求短期经济利益而进行的破坏性开发与建设,提高旅游资源利用效率,将对环境损害程度降到最低,确保旅游业可持续发展。第五,通过举办行业年会、专业研讨会、业务培训班等形式,提高旅游从业人员的业务水平和工作能力。在人力资源开发方面,为旅游业进一步发展提供强大支撑。了解国际旅游组织任务二任务导入亚太旅游协会2024年度峰会在澳门开幕亚太旅游协会2024年度峰会(下称“峰会”)在澳门举行开幕仪式,以“重新想象旅游”为主题,会聚来自约30个国家和地区超过400位旅游业界代表参加。这次协会盛事,全方位展示澳门国际交流平台优势,提升澳门国际知名度,推广“旅游+会展”内涵。澳门特区旅游局局长文绮华,澳娱综合度假股份有限公司常务董事何超凤,亚太旅游协会主席彼得·西蒙、秘书长及司库苏曼·潘迪、首席执行官努尔·艾哈迈德·哈米德等出席开幕式。文绮华表示,亚太旅游协会及其主要活动一直以来为澳门旅游业界提供了与世界同业交流联系的重要平台,让大家聚集一堂,在亚太地区共建充满活力且可持续发展的旅游产业。彼得·西蒙指出,澳门旅游局自1958年起成为协会成员,是协会最珍贵的合作伙伴之一。各位与会者相聚在充满活力的澳门,让大家再次体会旅游在联结文化、促进经济繁荣及推广跨文化融合等方面所发挥的重要作用。本次国际旅游会议共设“亚太旅游协会2024年青年论坛”等20多项专题对话及论坛等,汇聚来自澳门和世界各地40多位嘉宾分享真知灼见。峰会是亚太旅游协会重要的年度会议之一,每年落户不同城市。本届峰会由澳门旅游局承办,澳娱综合度假股份有限公司协办。协会澳门分会由51位本地旅游业界成员组成。亚太旅游协会成立于1951年,总部设于泰国曼谷,属非牟利组织,致力推动亚太地区旅游业的可持续发展。现有成员包括来自全球各地的政府旅游单位、国际航空及机场管理公司、款待业协会及教育机构。

(资料来源:海外网,2024年5月16日)亚太旅游协会是一个什么样的旅游组织,它对于推动亚太地区旅游发展有何重大意义?学习导读由于我国旅游业在世界旅游业中的地位提升,全球性国际旅游组织都在关注和谋求与我国的合作。国际性旅游组织有狭义和广义之分。狭义的国际性旅游组织指其成员来自多个国家并为多国利益工作和服务的全面性旅游组织;广义的国际性旅游组织还包括那些内容涉及国际旅游事务的其他国际组织,以及专门涉及旅游事务某些方面的国际性同业组织。一、世界主要国际旅游组织01联合国世界旅游组织020403太平洋亚洲旅游协会世界旅行社协会联合会国际旅馆协会05国际民航组织(ICAO)二、其他国际旅游组织0102040305国际旅游联盟国际航空运输协会世界一流酒店组织世界旅行社协会国际铁路联盟了解中国旅游组织任务三任务导入第十一届中国温泉旅游推广季在广东清远举行

2024年11月13日至15日,第十一届中国温泉旅游推广季暨2024温泉大会在广东省清远市熹乐谷温泉旅游区举行。来自行业协会、企业、产学研单位、政府部门的代表,共同探讨温泉行业发展新路径与合作新商机,推动温泉与文旅产业融合创新。现场,文化和旅游部专家组成员张坚钟表示,温泉旅游市场规模持续扩大,应不断创新融合以提升游客体验。清远市副市长苏锦丹介绍了清远文旅产业发展情况,“一带一廊一区”千亿级旅游发展新格局正加快形成,诚挚邀请各界人士投资考察。广东省旅游协会会长郭大杰强调,要挖掘和推广温泉资源,推动行业繁荣。大会以“温泉度假、康养旅居发展趋势与机遇”为主题,邀请了专家学者和行业领军人物分享见解。华南师范大学教授李鹏发布《2024中国温泉旅游产业发展报告》,执恵集团创始人刘照慧探讨文旅康养趋势,熹乐谷文旅CEO王翔分享打造一站式目的地经验。此次活动由中国旅游协会温泉旅游分会、广东省旅游协会主办。

(资料来源:《中国青年报》,2024年11月17日)中国旅游协会温泉分会的主要职能是什么?学习导读我国的旅游组织主要分为三大类,即旅游行政组织、旅游行业组织和旅游教育与学术组织。文化和旅游部作为我国最