平台运营 课件 任务2.4 制定内容传播策略

任务4：制定内容传播策略项目二

平台运营策划课程名称：平台运营目录01选择传播渠道02规划内容分发本课学习目标知识目标能概述内容传播策略制定的方法；技能目标能根据内外因素，制定内容传播策略；素养目标能在制定内容传播策略过程中，践行社会主义核心价值观，强化价值引领观念；√√√任务导入红肠企业A的运营人员已完成图文内容创作，该内容聚焦红肠吃法介绍，属于特产领域营销内容，目标用户为年轻大学生、办公室白领及家庭主妇。鉴于营销主管对内容转化率的要求，需通过此次内容营销实现产品销量与品牌知名度的双重提升。5RART.01PART.01选择传播渠道选择传播渠道选择内容传播渠道指根据内容的特性、目标受众，从众多新媒体平台中挑选出合适的平台进行内容分析。选择传播渠道不同平台的定位、用户群体和功能特点存在差异，其对内容形式存在不同的偏好。小红书图文并茂简洁清晰具有实用价值的生活分享和种草内容选择传播渠道根据内容形式不同分为的类型梨视频西瓜视频视频号哔哩哔哩抖音快手视频类图文类公众号小红书公众号百家号音频类小宇宙蜻蜓FM喜马拉雅选择传播渠道根据平台定位不同分为的类型平台特征内容多样用户基础大平台众多且平台中的内容丰富，企业可以基于平台特色输出品牌内容，增强品牌曝光，提高品牌知名度优势与适用：选择传播渠道根据平台定位不同分为的类型平台特征针对性强可精准触达人群多以第三方口吻解决用户问题有利于提高企业口碑，提升客户信任度企业可借此做口碑营销企业还可以实现搜索引擎排名优化。优势与适用：选择传播渠道根据平台定位不同分为的类型平台特征实时性强互动性强开放性高内容多样用户规模庞大，在此基础上做品牌曝光，有利于提高品牌知名度利用其开放性、互动性特征，与受众拉近距离，有利于提高品牌好感度优势与适用：选择传播渠道根据平台定位不同分为的类型平台特征内容方向垂直信息整合度高注重精细化运营具有深度专业化优势，且内容易形成某领域圈层便于企业实现精准营销为需求各异的客户提供不同的信息及服务优势与适用：选择传播渠道解析"五菱汽车传播渠道与形式"案例案例解析1.传播渠道在抖音、小红书、B站等主流平台构建官方矩阵，凭借各平台特性精准触达目标群体。03结合二次元文化开展创意营销，全面覆盖不同兴趣爱好的用户。B站01通过趣味短视频吸引年轻用户抖音02精美图文分享汽车改装案例和使用心得小红书选择传播渠道解析"五菱汽车传播渠道与形式"案例案例解析1.传播渠道在抖音、小红书、B站等主流平台构建官方矩阵，凭借各平台特性精准触达目标群体。01组成经销商矩阵全国2000多家经销商门店共同组成经销商矩阵，搭建3000+个账号。这些账号深入本地市场，与当地用户紧密互动，拓宽获客渠道，完善从营销到销售的商业路径。02与大量达人深度合作构建达人矩阵，借助达人的影响力和创作能力，生产丰富内容为品牌引流。达人通过自身风格和视角，向粉丝推荐五菱汽车，提升品牌知名度和产品销量。选择传播渠道解析"五菱汽车传播渠道与形式"案例案例解析2.传播形式制作多种类型短视频，如产品展示视频突出汽车外观、内饰、性能生活场景视频将汽车融入日常出行、家庭出游等场景01潮改案例视频展示个性化改装效果，激发用户兴趣和购买欲望02选择传播渠道解析"五菱汽车传播渠道与形式"案例案例解析2.传播形式开展多种主题直播包括新品发布会直播，介绍新车亮点01日常销售直播展示车辆细节、解答疑问并提供购车优惠；02工厂直播展示生产流程，增强用户对产品质量的信任。选择传播渠道解析"五菱汽车传播渠道与形式"案例案例解析2.传播形式与迪士尼、螺蛳粉品牌、喜茶等跨行业、跨品类合作，推出联名产品或活动借助合作方的品牌影响力和粉丝群体，拓展品牌边界，吸引不同领域的消费群体；举办潮改主题活动，鼓励用户参与创造内容；开展智联车友活动、建立企微社群，加强与用户的互动，培养“超级粉丝”、KOL、KOC，获取用户故事和产品优化方向。选择传播渠道拓展“内容分发的“1+N”策略”模型”知识。拓展知识从本质上讲，“1+N”策略中的“1”，代表着一套标准化的核心素材库，创作者可将原始素材，依据场景、台词、背景音乐（BGM）等要素进行细致分类存储；而“N”则指向多种平台化改造与内容衍生途径，以适配不同平台特性与用户喜好。选择传播渠道拓展“内容分发的“1+N”策略”模型”知识。拓展知识01视频平台领域以抖音为例，其用户倾向于在极短时间内获取强刺激内容，“黄金3秒”的视觉冲击至关重要。创作者可在核心素材基础上，为视频添加动态字幕与特效贴纸，增强吸引力。某教育机构运用“1+N”策略，主账号发布完整版课程内容，子账号则分发混剪版课程精彩片段以及图文拆解版知识点，单条爆款内容便累计收获3200万曝光。02图文平台方面像小红书，其独特的“封面美学”要求创作者从视频关键帧中提取精华，制作富有吸引力的9宫格封面，同时在文案风格上要贴合平台的种草、分享调性。某美食博主精心将单个爆款视频改造出6种不同形态，在快手、B站、知乎等多个平台累计斩获2300万播放量。选择传播渠道拓展“内容分发的“1+N”策略”模型”知识。拓展知识账号矩阵的搭建，这也是“1+N”策略的重要应用方向。品牌或创作者打造一个主账号，用以树立品牌形象、进行品牌背书，传递核心价值观与完整品牌故事。围绕主账号，拓展出N个子账号，这些子账号垂直细分不同类目或场景。举例例如美妆领域，主账号专注深度美妆教程，子账号则分别涉足护肤测评、美妆好物开箱等关联场景。某美妆团队借此主账号搭配3个子账号的布局方式，粉丝总量一举突破2500万，跨平台商品转化率也提升了40%。选择传播渠道拓展“内容分发的“1+N”策略”模型”知识。拓展知识主账号发布完整版优质内容后，子账号可对内容进行二次创作，分发花絮、教程、问答等衍生内容，构建起内容闭环，延长内容的生命周期与传播广度。内容裂变角度RART.02PART.02规划内容分发定义规划内容分发内容分发是指将内容（如文章、视频、图片、音频等）通过不同的渠道和方式传播给目标受众的过程定义规划内容分发发布时间选择内容排期要想做好内容分发，运营人员需要把握以下两点：一个清晰、有特色且富有内容分发的最终目标是确保内容能够在正确的时间、通过正确的渠道到达正确的受众，从而实现内容的最大价值。通过有效的内容分发，企业可以建立品牌权威性，增强与目标受众的关系，并推动业务增长。一、选择发布时间规划内容分发选择发布时间是内容传播策略中的一个重要环节，通过规划发布时间，可以确保内容在用户活跃度较高的时段发布，从而增加内容的可见度和用户覆盖率。一、选择发布时间规划内容分发根据时间跨度，发布时间的选择需要考虑以下两点：1.选择当日推送时段7:00~9:00用户起床时间或上班路上，对信息量的需求较大12:00~13:00用户的吃饭及午休时间，内容可以成为聊天话题18:00~19:00用户下班路上，会选择观看轻松的内容放松心情21:00~22:00一日之内用户最放松的时期，接收消息意愿较大各个平台的推送机制与用户习惯不同具体根据平台与目标用户的特点，再次精准定位推送时间一、选择发布时间规划内容分发根据时间跨度，发布时间的选择需要考虑以下两点：1.选择当日推送时段推送时间也并非完全一致一、选择发布时间规划内容分发根据时间跨度，发布时间的选择需要考虑以下两点：1.选择当日推送时段运营人员摸清用户浏览时段后，应选择固定的时间节点推送内容，每日准时发布消息，助力用户培养持续阅读、观看内容的习惯。在提高用户黏性的同时，也有助于营销人员形成内容规范化发布流程，有效避免错发、漏发。一、选择发布时间规划内容分发根据时间跨度，发布时间的选择需要考虑以下两点：1.选择当日推送时段举例如抖音某位美食博主，在每日的16:50发布视频，既是抖音用户活跃度较高的时间段，也形成了固定推送时段，方便粉丝准时“追更”。一、选择发布时间规划内容分发根据时间跨度，发布时间的选择需要考虑以下两点：2.布局某月推送日期内容贴合时间热点吸引更多用户的关注提升内容的传播效果除了像突发事件这类难以预测的热点外节假日行业相关特殊日期季节和天气相关一、选择发布时间规划内容分发根据时间跨度，发布时间的选择需要考虑以下两点：2.布局某月推送日期节假日01.法定节假日春节、国庆节等，人们通常有更多的休闲时间和消费意愿。提前准备与节日相关的主题内容，如节日攻略、节日礼品推荐等。02.特殊纪念日母亲节、情人节等，针对这些节日推出情感类、礼物选购类的内容往往能引起共鸣。一、选择发布时间规划内容分发根据时间跨度，发布时间的选择需要考虑以下两点：2.布局某月推送日期行业相关特殊日期教育行业在开学季、考试季等发布相关的学习资料和课程推荐。02电商行业“双十一”“618”等购物节是重要的推送日期，提前推出促销活动和商品推荐。01一、选择发布时间规划内容分发根据时间跨度，发布时间的选择需要考虑以下两点：2.布局某月推送日期季节和天气相关01换季推送服装搭配、护肤小贴士等内容02恶劣天气来临前，如台风、暴雨，推送相关的防范措施和应急指南。一、选择发布时间规划内容分发根据时间跨度，发布时间的选择需要考虑以下两点：2.布局某月推送日期运营人员可借助各大平台的营销日历获取营销日期节点二、制定排期计划规划内容分发内部因素分析需要考虑以下三点内容：01评估技能水平写作、拍摄、剪辑等，确定能够高质量完成内容的速度。02专业知识领域和兴趣点分配与其擅长领域相关的任务，提高创作效率和质量。1.创作能力举例如对于科技领域的内容，如果团队中有成员对人工智能有深入研究，可安排其负责相关内容的创作二、制定排期计划规划内容分发内部因素分析需要考虑以下三点内容：2.时间和精力承担着其他重要项目那么内容创作的时间可能会受到限制休息和调整时间确保他们有足够的精力保持创作的灵感和热情了解团队成员的日常工作负荷，避免因任务过多导致质量下降或无法按时完成二、制定排期计划规划内容分发内部因素分析需要考虑以下三点内容：3.资源配备检查所需的设备和工具是否齐全像摄影器材、剪辑软件、数据分析工具等缺乏这些必要资源严重影响对内容制作进度和质量造成估预算情况素材购买、推广费用等二、制定排期计划规划内容分发外部因素分析需要考虑以下三点内容：行业动态和热点关注所在行业的最新趋势和热点事件，及时调整排期，推出相关内容以增加关注度例如：当某个新的科技产品发布引起广泛关注时，迅速安排相关的评测或解读内容。但要注意热点的时效性和可持续性，避免因过度追求热点而打乱原有排期。二、制定排期计划规划内容分发外部因素分析需要考虑以下三点内容：行业动态和热点企业在进行内容规划和排期时，应当辩证的看待这一热点事件，不是所有的热点事件都与企业品牌、产品和服务相关。如果强行关联，会导致受众感到突兀和生硬，对企业形象造成负面影响，造成企业长期建立起来的价值观和品牌形象造成损害。二、制定排期计划规划内容分发外部因素分析需要考虑以下三点内容：竞争对手的动作分析竞争对手的发布规律和热门内容，合理安排自身的排期，争取在竞争中脱颖而出如果竞争对手在特定时间段频繁发布优质内容，可以选择避开高峰，或者提前准备更具特色的内容进行对抗。二、制定排期计划规划内容分发外部因素分析需要考虑以下三点内容：平台规则和算法变化不同的内容平台有不同的规则和算法，了解并适应这些变化对于内容的传播至关重要。举例如某些平台可能在特定时期对某种类型的内容给予更多流量支持，我们可以相应地调整排期二、制定排期计划规划内容分发在制定内容排期计划时，需要注意以下两项内容：PART.01保持稳定对于新账号，初期可以保持较低但稳定的频次，如每周2-3次，以积累用户和口碑。成熟账号应尽量保持固定的发布频率，让用户形成习惯和期待。PART.02灵活调整根据特殊情况，如重大节日、突发事件等，适当增加或减少发布频次。当发现某类内容特别受欢迎时，可以适当增加相关内容的发布。规划内容分发解析"某美食账号抖音分发计划"案例案例解析某美食抖音账号，主打家庭烘焙、地方小吃探店、节气美食教程，结合平台特性制定精细化发布时间与排期，确保内容精准触达目标用户。​规划内容分发解析"某美食账号抖音分发计划"案例案例解析1.发布时间规划匹配用户“找灵感-学做法-晒成果”的日常节奏如：午餐前发布快手菜谱，睡前发布治愈系烘焙视频。核心发布时段如下：​工作日12:00-13:00（上班族午休碎片时间）19:00-21:00（下班后休闲时段）​01周末11:00-12:00（备餐参考需求）15:00-17:00（下午茶灵感）20:00-22:00（睡前浏览高峰）​02规划内容分发解析"某美食账号抖音分发计划"案例案例解析2.周度排期计划​周一启动流量，12:00发布“3分钟微波炉蛋糕”​周二垂直深耕，19:00发布“菜市场50元搞定3人晚餐”，性价比导向，方言讲解​周三互动转化，19:30“粉丝留言菜谱挑战”，制作用户推荐的菜品周四热点结合，借势提升曝光，20:00发布“网红夜市小吃平替做法”，结合近期热门夜市话题规划内容分发解析"某美食账号抖音分发计划"案例案例解析2.周度排期计划​周五周末预热，12:00发布“5分钟搞定周末早午餐”，低门槛内容，降低实践难度周六深度体验，场景化内容，15:00发布“胡同里的隐藏小吃探店”，实地拍摄，突出烟火气周日下周规划，长效留存，20:00发布“下周食材采购清单及省钱技巧”确定内容输出调性拓展“容易上热门的视频发布时间”知识。拓展知识任务准备工具条件浏览器、新媒体平台账号（抖音/小红书/视频号等）设备条件计算机、网络设备材料/资料任务单、知识链接等建议课时2课时工作组织方式运营专员以4-5人为一组的作业方式，合作讨论、制定内容传播策略，共同解决权限内的问题，对于超出权限的问题，应上交主管领导；运营团队应与相关部门人员及时沟通，协作完成运营工作。任务实施任务实施流程任务实施解析运营专员需要先分析各传播渠道的用户画像、流量机制及平台调性，精准匹配抖音、小红书等适配渠道形成传播矩阵；同时结合目标受众活跃时段数据与内容类型特性，科学选择发布时间，明确各渠道内容发布的时间节奏与频次，构建覆盖目标受众、提升传播效率的内容分发体系。任务工作成果完成内容传播策略制定任