2026年乐山市沙湾区社区《网格员》真题汇编(含答案)_第1页
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2026年乐山市沙湾区社区《网格员》练习题汇编(含答案)第一部分公共基础知识(共20题,每题1分,总计20分)一、单项选择题(每题只有1个正确答案)1.乐山市沙湾区是一代文豪郭沫若的故乡,区人民政府驻地为()A.沙湾街道B.嘉农镇C.太平镇D.葫芦镇参考答案:A2.沙湾区重点打造的“工旅融合发展示范区”核心依托产业不包括()A.不锈钢全产业链B.钒钛钢铁精深加工C.文旅康养D.传统种植业参考答案:D3.根据《乐山市网格化服务管理条例》,网格划分的最小单元原则上以()为基础,兼顾区域面积、人口规模、治理难度等因素。A.居民小区、村民小组B.社区、行政村C.楼栋、院落D.商圈、园区参考答案:A4.四川省网格员“一日双巡”制度中,城市网格日常巡查每日不少于()小时,农村网格每周巡查覆盖所有村民小组不少于2次。A.2B.3C.4D.5参考答案:B5.城乡居民基本医疗保险参保人员在沙湾区乡镇卫生院(社区卫生服务中心)住院的政策范围内报销比例为()A.75%B.80%C.85%D.90%参考答案:C6.沙湾区2025年民生实事项目中,为65岁以上老年人免费开展健康体检的频次为()A.每半年1次B.每年1次C.每2年1次D.每3年1次参考答案:B7.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为()A.3年B.4年C.5年D.6年参考答案:C8.网格员采集人口基础信息时,对辖区内的流动人口,需在其到达居住地()小时内完成信息登记并上传网格化服务管理信息系统。A.24B.48C.72D.96参考答案:C9.沙湾区正在推广的“沙湾格格”微信服务小程序核心功能不包括()A.群众诉求上报B.民生政策查询C.在线缴纳水电费D.网格服务公示参考答案:C10.下列不属于沙湾区社区网格员核心职责的是()A.基础信息采集B.安全隐患排查C.矛盾纠纷调解D.直接作出行政处罚参考答案:D二、多项选择题(每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)11.沙湾区社区网格化服务管理工作实行“多网合一”,整合纳入网格的工作事项包括()A.社会治安防控B.特殊人群服务C.政策法规宣传D.民生事项代办参考答案:ABCD12.网格员在日常巡查中发现下列哪些消防安全隐患,需第一时间上报并协助处置()A.居民楼疏散通道堆放杂物堵塞出口B.电动自行车“飞线充电”C.独居老人家中电线老化裸露D.商户灭火器过期失效参考答案:ABCD13.沙湾区针对特殊困难群体的关爱服务政策包括()A.低保边缘家庭临时救助B.重度残疾人护理补贴C.困境儿童基本生活保障D.80岁以上老年人高龄津贴参考答案:ABCD14.下列属于网格员开展矛盾纠纷排查调解工作应当遵循的原则有()A.自愿平等B.合法合规C.及时就地D.强制处置参考答案:ABC15.乐山市创建全国文明城市工作中,社区网格员需要配合做好的工作有()A.环境卫生巡查整治B.文明行为宣传引导C.不文明行为劝导D.文明创建满意度入户宣传参考答案:ABCD三、判断题(正确选√,错误选×)16.沙湾区地处大渡河下游,是乐山“南部门户”,境内有郭沫若故居、美女峰石林等文旅资源。()参考答案:√17.网格员可以代替群众签署涉及财产处分、法律责任的相关文书。()参考答案:×18.对网格员排查上报的突发事件,社区“两委”需第一时间启动响应,网格员不得擅自对外发布事件相关信息。()参考答案:√19.城乡居民养老保险待遇领取人员每年需要至少完成1次养老待遇资格认证,网格员可协助行动不便的老年人开展上门认证。()参考答案:√20.沙湾区网格化服务管理事件处置实行“发现上报—分流交办—处置反馈—核查结案”闭环机制,网格员对处置完成的事件无需核实即可结案。()参考答案:×第二部分网格员专业知识与实务(共30题,每题2分,总计60分)一、单项选择题21.网格员入户采集信息时,下列做法最恰当的是()A.选择工作日早9点前、晚9点后居民在家的时段上门,无需考虑居民作息B.进门主动出示工作证件,说明来意,对居民提供的个人信息严格保密C.对居民拒绝提供信息的,直接在系统中标注该户不配合,不再上门D.采集信息时随口询问居民家庭收入、存款等隐私问题参考答案:B22.网格员在巡查中发现辖区某独居老人连续2天未出门,敲门无人应答,电话无人接听,第一时间应当()A.直接破门进入查看情况B.联系老人直系亲属、社区民警、社区工作人员到场,共同核实情况C.认定老人外出走亲戚,无需跟进D.在网格群发布老人失踪公告参考答案:B23.沙湾区推行的“网格+民生代办”服务中,下列不属于网格员可代办事项的是()A.为行动不便老人代办高龄津贴申请材料提交B.为残疾人代办残疾人证申请资料初审上报C.为群众代办户籍迁移、不动产登记等需本人到场的政务事项D.协助群众提交医保参保登记材料参考答案:C24.对辖区内的社区矫正对象,网格员需要配合司法所开展的日常工作不包括()A.定期走访了解思想动态、生活情况B.记录其日常活动轨迹异常情况并及时上报C.对其开展法治宣传教育D.直接对违反社区矫正规定的对象进行训诫参考答案:D25.汛期来临前,沙湾区沿河网格的网格员需要重点排查的隐患不包括()A.沿河低洼地带住户防汛准备情况B.地质灾害隐患点周边警示标识设置情况C.辖区商户促销活动筹备情况D.排洪沟、下水道堵塞情况参考答案:C26.网格员在网格居民微信群中看到有人发布“某小区出现确诊传染病,即将封控”的不实信息,正确的处置方式是()A.第一时间转发到其他群提醒亲友注意B.立即向社区、派出所上报,配合发布官方权威信息辟谣,提醒群众不信谣不传谣C.认为和自己无关,不予理会D.在群里和发布信息的网友争吵对骂参考答案:B27.针对辖区内的精神障碍患者,网格员日常排查走访的重点内容不包括()A.患者服药情况、病情稳定程度B.监护人履行监护责任情况C.患者是否存在肇事肇祸风险苗头D.患者的个人婚恋状况参考答案:D28.沙湾区网格化服务管理信息系统中,一般民生诉求类事件的处置办结时限原则上不超过()A.1个工作日B.3个工作日C.7个工作日D.15个工作日参考答案:C29.网格员开展反电信网络诈骗宣传时,针对老年群体重点要提醒的诈骗类型不包括()A.“养老项目”投资诈骗B.“冒充公检法”要求转账诈骗C.网络游戏装备交易诈骗D.“免费领保健品”类诈骗参考答案:C30.下列群众诉求中,网格员可以当场协调处置的是()A.小区单元楼道灯泡损坏需要更换B.业主和开发商之间的商品房买卖合同纠纷C.居民和企业之间的劳动争议仲裁D.涉及刑事犯罪的治安案件参考答案:A31.网格员在排查中发现辖区某餐饮店未安装燃气报警器、存在燃气泄漏风险,正确的处置流程是()A.当场责令餐饮店停业整顿B.第一时间在系统上报隐患,同步告知社区、应急管理、市场监管等部门,现场提醒店家暂停使用燃气、开窗通风C.认为是店家自己的事,无需上报D.帮店家购买报警器安装后就不再跟进参考答案:B32.全国“12345”政务服务便民热线转办的网格群众诉求,网格员需要在接到转办件后()小时内联系诉求人核实情况。A.2B.6C.12D.24参考答案:D33.沙湾区针对留守儿童开展的“爱心网格妈妈”结对帮扶活动中,网格员不需要承担的职责是()A.定期走访了解留守儿童学习生活情况B.代替留守儿童父母履行法定监护责任C.协助链接心理辅导、课业辅导等公益资源D.及时上报留守儿童面临的困难问题参考答案:B34.网格员在调解邻里噪音纠纷时,下列做法不恰当的是()A.分别倾听双方诉求,找准矛盾焦点B.站在其中一方立场指责另一方C.宣传《噪声污染防治法》相关规定,引导双方换位思考D.协商制定双方都能接受的噪音管控约定参考答案:B35.人口基础信息采集工作中,下列属于重点管控人员信息的是()A.吸毒人员、社区矫正对象、刑满释放人员B.外来务工人员C.退休党员D.在校学生参考答案:A二、多项选择题36.沙湾区社区网格员入户走访“五必访”对象包括()A.独居老人、困境儿童、重度残疾人等特殊困难群体B.信访重点人员、有过激行为倾向人员C.新近迁入辖区的常住居民D.个体工商户、企业经营管理人员参考答案:ABC37.网格员在日常工作中需要重点关注的民生保障政策宣传节点包括()A.城乡居民医保集中参保缴费期B.高考、中考期间的考生服务保障C.汛期、森林防灭火期的安全宣传D.节假日期间的出行安全、防诈骗宣传参考答案:ABCD38.下列属于网格员应当协助开展的公共卫生服务工作有()A.协助社区卫生服务中心开展老年人、慢性病患者健康随访B.传染病防控知识宣传、重点人员排查C.协助开展适龄儿童疫苗接种提醒D.直接为群众诊断病情、开具处方参考答案:ABC39.网格员排查发现下列哪些情形,需要第一时间上报公安机关处置()A.居民家中传来剧烈打斗声、呼救声B.有人员在小区内聚众赌博、吸毒C.发现疑似被盗抢的电动车、自行车D.邻里之间因宠物饲养问题发生口角参考答案:ABC40.沙湾区“枫桥经验”本土化实践中,网格员参与矛盾纠纷化解的工作机制包括()A.小事不出网格B.大事不出社区C.矛盾不上交D.服务不缺位参考答案:ABCD41.网格员在开展电动自行车安全隐患排查时,需要重点劝阻上报的行为有()A.电动自行车进楼入户充电B.电动自行车占用消防通道停放C.私自改装电动自行车电池、“飞线充电”D.电动自行车在室外集中充电点规范充电参考答案:ABC42.网格员管理网格居民微信群时,应当遵守的管理规则有()A.及时发布官方权威政策信息、便民服务提示B.及时回应群众合理诉求,不与群成员发生争执C.及时清理群内不实信息、广告营销内容,对恶意刷屏、发布违法信息的人员按群规处置D.可以在群内发布个人商业广告、筹款链接参考答案:ABC43.下列属于网格员需掌握的沙湾区便民服务咨询电话正确的有()A.沙湾区政务服务中心咨询电话.沙湾区应急指挥中心电话.沙湾区医保局咨询电话.沙湾区民政局救助咨询电话考答案:ABCD44.网格员在重大活动、重要节点开展重点人员稳控工作时,需要落实的要求有()A.动态掌握重点人员活动轨迹B.及时发现上报异常动向C.配合相关部门做好情绪疏导、困难帮扶D.限制重点人员的人身自由参考答案:ABC45.网格员开展工作时应当遵守的工作纪律包括()A.不准泄露工作中知悉的居民个人隐私、工作秘密B.不准接受群众馈赠、吃请,不准利用职务之便谋取私利C.不准对群众诉求推诿扯皮、敷衍塞责D.不准在工作中粗暴对待群众、激化矛盾参考答案:ABCD三、判断题46.网格员小王在巡查时发现小区健身器材螺丝松动存在安全隐患,他在系统上报事件后,等维修人员修复完成后到现场核查确认无隐患,再点击结案,这一做法符合闭环工作要求。()参考答案:√47.网格员入户采集信息时,居民张阿姨担心个人信息泄露不愿意提供身份证号、联系方式等信息,网格员可以告知其信息仅用于基层治理服务,会严格保密,消除其顾虑后再采集,不得强制要求居民提供。()参考答案:√48.网格员小李为了提升事件处置效率,在巡查中发现居民反映的路灯损坏问题,自行联系维修人员更换后,不需要在系统中上报记录。()参考答案:×49.沙湾区要求网格员对辖区内的特困供养人员、重度残疾人、独居老人等特殊群体,每月至少走访1次,遇到极端天气、重大节日要增加走访频次。()参考答案:√50.网格员在工作中发现有未成年人辍学、遭受家庭暴力的情况,应当及时向社区、民政部门、公安机关上报,协助落实未成年人保护措施。()参考答案:√第三部分案例分析与实务操作(共2题,每题10分,总计20分)案例分析题1你是沙湾区沙湾街道某社区第三网格网格员张某,管辖范围为沫若大道中段某老旧小区,该小区共12栋居民楼,常住居民426户1127人,其中60岁以上老年人占比42%,独居老人37户,小区无正规物业服务,由社区代管。2026年6月18日你在网格巡查时,有居民反映5栋2单元1楼的独居老人李大爷(78岁,有高血压病史)已经3天没有出门,往常每天早上都会到小区门口买菜、散步,近期都没看到人,敲门也没人答应,单元楼门口还能闻到从李大爷家飘出来的异味。问题:请结合沙湾区网格员工作规范,说明你接到群众反映后的完整处置流程及后续跟进服务措施。参考答案:1.即时响应核实情况(2分):第一时间通过网格化信息系统查询李大爷留存的亲属联系方式、健康档案信息,现场联系李大爷本人及紧急联系人(居住在外地的儿子),确认是否知晓李大爷近期行踪;同时联系社区民警、社区卫生服务站医生、社区工作人员到场,在民警见证下联系开锁人员开门核查情况,全程做好影像记录,避免引发纠纷。2.分类处置突发状况(3分):开门后若发现李大爷在家突发疾病晕倒,第一时间配合医护人员送医救治,同步告知其家属尽快返回照顾;若发现李大爷因家中食物腐烂产生异味,本人在家中因腿脚不便无法出门,第一时间协助清理家中腐坏食物,联系其亲属或志愿者临时照料;若排查无异常,确认李大爷因近期降温未出门,当场告知周边关心的邻居,打消居民顾虑。3.后续跟进服务措施(3分):将李大爷纳入重点关爱台账,每周至少上门走访1次,帮助其代购生活物资、代交水电费,协助社区卫生服务站定期为其测量血压、提醒按时服药;联系小区志愿者、楼栋长与李大爷结成邻里帮扶对子,每天上门看望问候,一旦出现异常及时反馈;向社区申请为辖区独居老人安装一键呼叫装置,降低独居老人意外风险。4.台账记录闭环结案(2分):将事件处置全过程如实录入网格化服务管理信息系统,对事件处置结果进行跟踪回访,确认李大爷生活正常、无后续风险后按程序结案;针对小区独居老人较多的特点,定期在小区开展用火用电安全、健康防护知识宣传,梳理更新独居老人、特殊群体信息台账,避免类似风险隐患漏排。案例分析题2你是沙湾区嘉农镇某社区第二网格网格员刘某,管辖范围包含镇域内一条沿街商业街,共有商铺68家,2026年5月你在开展安全生产月巡查时,发现多家餐饮商户存在燃气胶管老化、未安装燃气切断阀、灭火器过期的问题,还有3家商户存在“下店上宅”、二层住宿区域与一层餐饮区域未做防火分隔、安全出口锁闭的隐患,其中一家商户老板王大哥说“我开了十几年店都没出事,你们就是小题大做,我不整改也不会有问题”,拒绝配合隐患整改。问

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