2026年旅游法规基础认知试题含答案

2026年旅游法规基础认知试题含答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.2025年10月修订、2026年1月正式实施的《旅行社条例》规定，设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，注册资本不得少于（）万元人民币。A.10B.20C.30D.502.依据2026年生效的最新规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当存入的质量保证金基准额度为（）万元人民币。A.60B.80C.120D.1403.旅行社每设立1个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。A.5B.10C.15D.304.依据《旅游投诉处理办法（2025修订）》，旅游投诉的时效期限为旅游者知道或者应当知道自身权益受侵害之日起（）内。A.30日B.90日C.1年D.2年5.电子导游证的有效期限为（），有效期届满前3个月，持证人应当通过全国旅游监管服务平台申请换发。A.1年B.3年C.5年D.长期有效6.导游人员在执业过程中，有权拒绝旅游者提出的（）要求。A.增加景区游览点B.调整用餐标准C.侮辱人格尊严D.提前返回酒店7.依据《在线旅游经营服务管理暂行规定（2025修订）》，在线旅游经营者利用大数据分析等技术手段，对同一产品或服务在同等交易条件下向不同旅游者设置差异化价格的，由文旅主管部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（）的罚款。A.1倍以上3倍以下B.1倍以上5倍以下C.1倍以上10倍以下D.2倍以上20倍以下8.旅游突发事件发生后，旅行社及其现场人员应当立即采取救助措施，并在（）内向事发地县级以上文旅主管部门和应急管理、公安等相关部门报告。A.30分钟B.1小时C.2小时D.24小时9.依据《旅游民宿管理暂行条例（2025）》，经营旅游民宿无需取得以下哪项资质或备案？（）A.营业执照B.特种行业许可证C.食品经营许可证（提供餐饮服务的）D.旅行社业务经营许可证10.组织中小学生研学旅行的旅行社，应当取得文旅主管部门核发的研学旅行专项经营资质，且连续（）年无重大旅游安全事故和重大旅游投诉记录。A.1B.2C.3D.511.旅行社与旅游者订立旅游合同时，未以显著方式提示旅游者注意自费项目、安全警示等与旅游者有重大利害关系的条款，依据《民法典》相关规定，该条款（）。A.有效B.无效C.可撤销D.不成为合同的内容12.以下哪种情形下，旅行社可以解除与旅游者的旅游合同，且无需承担违约责任？（）A.旅游者未按时缴纳团费B.旅游者携带易燃易爆物品拒不交出C.旅行社收客人数不足无法成团D.导游临时有事无法带团13.依据《中华人民共和国旅游法（2024修正）》，公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除（）外，应当逐步免费开放。A.历史文化遗址B.重点文物保护单位C.珍贵文物收藏单位D.重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位14.旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的，除依照法律规定处罚外，文旅主管部门应当责令停业整顿；情节严重的，吊销（）。A.营业执照B.旅行社业务经营许可证C.法定代表人的任职资格D.相关从业人员的导游证15.出境旅游者在境外非法滞留的，旅行社应当及时向（）报告。A.我国驻该国使领馆、文旅主管部门和公安机关B.当地警方C.旅游者家属D.境外地接社16.依据《旅游不文明行为记录管理暂行办法（2025修订）》，旅游不文明行为记录的信息保存期限最短为（），最长为5年。A.3个月B.6个月C.1年D.2年17.旅行社接待未满16周岁的未成年人单独参团旅游的，应当取得（）的书面同意。A.未成年人所在学校B.未成年人本人C.未成年人的监护人D.未成年人住所地居委会18.旅游者在旅游行程中未经导游同意，故意脱离团队，发生人身损害或财产损失的，旅行社（）。A.承担全部责任B.承担次要责任C.承担补充责任D.不承担责任19.在线旅游平台经营者未对平台内入驻的旅行社、酒店等经营者的资质进行审核，造成旅游者合法权益受损的，旅游者（）。A.只能向入驻经营者索赔B.只能向平台索赔C.可以向入驻经营者或平台索赔D.只能自行承担损失20.依据《文化和旅游行政处罚办法（2025修订）》，对公民处以（）元以上罚款、对法人或者其他组织处以100万元以上罚款的，当事人有权要求举行听证。A.5000B.1万C.2万D.5万二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.旅行社在经营活动中不得实施以下哪些行为？（）A.以低于接待和服务成本的报价招徕旅游者B.未经旅游者同意擅自转团、拼团C.安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动D.要求导游垫付团款或者向导游收取费用2.导游人员在执业过程中享有的权利包括（）。A.要求旅游者如实提供旅游所需的个人信息，遵守旅游活动中的安全警示规定B.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求C.获得劳动报酬，享受社会保险和福利待遇D.对文旅主管部门的行政处罚决定不服的，有权申请行政复议或者提起行政诉讼3.依据《旅游安全管理办法》，旅游经营者的安全生产主体责任包括（）。A.建立健全安全生产管理制度和应急预案B.定期开展安全隐患排查治理C.对从业人员开展安全生产教育培训D.旅游突发事件发生后及时开展应急处置并上报4.因不可抗力导致旅游行程无法正常履行的，旅行社可以采取的处置方式包括（）。A.解除合同B.变更行程，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者C.征得旅游者同意后调整行程安排D.要求旅游者承担全部滞留期间的食宿费用5.经营旅游民宿应当符合以下哪些要求？（）A.房屋建筑安全、消防设施符合相关标准B.落实住宿人员身份登记制度，接待未成年人严格落实“五必须”要求C.公开服务项目和收费标准，不得进行虚假宣传D.发生旅游突发事件及时向相关部门报告6.以下属于旅游投诉受理范围的有（）。A.旅行社未按合同约定提供住宿、餐饮服务B.导游强迫旅游者购物C.旅游者因自身疾病导致的医疗费用纠纷D.在线旅游平台擅自取消旅游者已付款的订单7.旅游不文明行为记录形成后，相关部门可以对记录主体采取的惩戒措施包括（）A.限制其在一定期限内参加旅行社组织的团队旅游活动B.告知其征信机构，纳入个人信用记录C.限制其在一定期限内从事导游、领队业务D.对其出境旅游、边境旅游申请予以从严审核8.组织研学旅行活动的旅行社应当履行的安全责任包括（）。A.配备与研学人数相适应的研学导师和安全员B.提前对研学路线、场地、设施设备进行安全评估C.为所有参与研学的人员购买人身意外伤害保险D.活动前对参加人员开展安全培训，告知安全注意事项9.旅行社与旅游者签订的旅游合同应当包含以下哪些必备内容？（）A.旅游行程安排，包括游览景点、停留时间、购物安排等B.旅游团成团的最低人数C.自由活动时间安排D.违约责任和纠纷解决方式10.依据《边境旅游管理办法（2025修订）》，申请经营边境旅游业务的旅行社应当符合的条件包括（）。A.取得旅行社业务经营许可证满2年B.连续2年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚C.有熟悉边境旅游业务的经营管理人员和导游人员D.质量保证金增存额达到100万元三、判断题（共15题，每题2分，共30分。正确打√，错误打×）1.旅行社可以将其承揽的旅游业务委托给个人，只要双方签订书面委托协议即可。（）2.导游人员在执业过程中应当佩戴电子导游证，携带导游身份标识。（）3.旅游者在旅游活动中因第三人的行为造成人身损害或财产损失的，旅行社未尽到安全保障义务的，应当承担相应的补充责任。（）4.在线旅游经营者可以出售未经文旅主管部门许可的旅行社的旅游产品。（）5.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以直接解除合同，无需提前通知旅游者。（）6.依据最新规定，旅行社质量保证金的利息全部归旅行社所有。（）7.旅游者在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款的，仅限于旅行社安排的购物场所销售的假冒伪劣商品情形。（）8.旅游民宿可以接待未经监护人陪同的未满16周岁未成年人单独入住。（）9.旅行社聘用未取得导游证的人员提供导游服务的，由文旅主管部门责令改正，没收违法所得，并处2万元以上10万元以下罚款。（）10.旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起60日内作出处理决定。（）11.导游和领队应当引导旅游者文明旅游，劝阻旅游者的不文明行为。（）12.旅行社可以转让、出租、出借旅行社业务经营许可证。（）13.因旅行社过错导致旅游行程取消的，旅行社应当退还旅游者全部团款，并按照合同约定支付违约金。（）14.旅游者购买旅游意外险后，在旅游活动中发生意外事故的，旅行社无需承担任何责任。（）15.文化市场综合执法人员在开展旅游执法检查时，应当出示行政执法证件，亮明身份。（）四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.2026年2月，旅游者李某等12人参加A旅行社组织的“云南5日游”，团费为每人99元，远低于市场正常成本价。行程中，导游王某要求所有旅游者必须参加3个另行付费项目，且进入2家购物店购物时长不低于2小时，否则将不提供后续住宿和返程交通服务。李某等人被迫参加付费项目并购买了总价2.3万元的玉石饰品，返程后经鉴定所购玉石为假冒伪劣产品，李某等人向文旅主管部门投诉。请结合相关法规回答以下问题：（1）A旅行社的行为违反了哪些法律规定？（4分）（2）文旅主管部门应当对A旅行社和导游王某作出哪些处罚？（4分）（3）李某等人可以主张哪些权益？（2分）2.2026年5月，B在线旅游平台上入驻的C酒店推出“五一特惠海景房”，消费者张某以每晚899元的价格预订了3晚，支付了全部房款并收到确认订单。5月1日张某到店后，C酒店称房源已满，之前的报价是系统出错，要求张某要么加钱升级套房，要么自行解决住宿。张某联系B平台客服，平台称其只是提供信息中介服务，应当由C酒店承担责任，双方互相推诿。张某无奈只能入住附近其他酒店，花费了每晚1800元的房费。请结合相关法规回答以下问题：（1）B平台的抗辩理由是否成立？为什么？（4分）（2）张某的损失应当由谁承担？依据是什么？（3分）（3）张某可以通过哪些途径维护自身合法权益？（3分）参考答案及解析一、单项选择题1.答案：C。解析：依据《旅行社条例（2025修订）》第6条规定，设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，注册资本不得少于30万元人民币。2.答案：C。解析：依据《旅行社条例（2025修订）》第13条规定，经营出境旅游业务的旅行社质量保证金基准缴存额度为120万元，较原规定下调20万元，进一步减轻旅行社经营负担。3.答案：A。解析：依据《旅行社条例（2025修订）》第14条规定，旅行社每设立1个经营国内、入境旅游业务的分社，增存质量保证金5万元；每设立1个出境旅游业务分社，增存30万元。4.答案：C。解析：《旅游投诉处理办法（2025修订）》将旅游投诉时效从原90日调整为1年，充分保障旅游者维权时间。5.答案：B。解析：依据《导游管理办法》规定，电子导游证有效期为3年，有效期届满前3个月持证人应当通过全国旅游监管服务平台提交材料申请换发。6.答案：C。解析：《导游管理办法》明确导游有权拒绝旅游者提出的侮辱人格尊严、违反职业道德或者超出旅游合同约定的不合理要求，其余选项属于合理范围内的调整请求，导游可结合实际情况与旅游者协商处理。7.答案：C。解析：《在线旅游经营服务管理暂行规定（2025修订）》第24条规定，在线旅游经营者实施大数据“杀熟”行为的，没收违法所得，并处违法所得1倍以上10倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足10万元的，处10万元以上100万元以下罚款。8.答案：B。解析：《旅游安全管理办法》第15条规定，旅游突发事件发生后，现场人员应当在1小时内向事发地县级以上文旅、应急、公安等部门报告，情况紧急的可先口头报告，2小时内补充书面报告。9.答案：D。解析：《旅游民宿管理暂行条例（2025）》规定，旅游民宿经营需取得营业执照、特种行业许可证，提供餐饮服务的还需取得食品经营许可证，并在文旅主管部门备案，无需取得旅行社业务经营许可证。10.答案：C。解析：《研学旅行管理办法（2025修订）》第7条规定，经营研学旅行业务的旅行社需取得专项资质，且连续3年无重大安全事故、重大旅游投诉记录，配备不少于5名经考核合格的专职研学导师。11.答案：D。解析：依据《民法典》第496条规定，提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。12.答案：B。解析：旅游者携带易燃易爆等违禁物品拒不交出的，属于违反法律规定和安全要求的行为，旅行社有权解除合同且无需承担违约责任；A选项旅行社应当先催告，C选项收客不足需提前7天（出境提前30天）通知旅游者，D选项属于旅行社自身原因，不得解除合同。13.答案：D。解析：《中华人民共和国旅游法（2024修正）》第43条规定，公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放。14.答案：B。解析：《旅游法》第98条规定，旅行社实施不合理低价游、诱骗购物获取回扣的，情节严重的吊销旅行社业务经营许可证，对直接负责的主管人员和导游人员处2000元以上2万元以下罚款，暂扣或者吊销导游证。15.答案：A。解析：《旅行社条例》第42条规定，出境旅游者在境外非法滞留的，旅行社应当及时向我国驻该国使领馆、文旅主管部门和公安机关报告，配合做好相关处置工作。16.答案：C。解析：《旅游不文明行为记录管理暂行办法（2025修订）》第9条规定，旅游不文明行为记录保存期限为1年至5年，自记录形成之日起计算，情节特别严重的可纳入长期信用记录。17.答案：C。解析：《未成年人保护法》《旅行社管理条例实施细则（2025）》明确规定，旅行社接待未满16周岁未成年人单独参团的，必须取得其监护人的书面同意，并安排专人全程负责照护。18.答案：D。解析：依据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第20条，旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可，故意脱离团队，遭受人身损害、财产损失，请求旅游经营者承担责任的，人民法院不予支持。19.答案：C。解析：《电子商务法》《在线旅游经营服务管理暂行规定》明确，平台经营者未对入驻经营者资质进行审核的，应当与入驻经营者承担连带责任，旅游者可以向任意一方主张赔偿。20.答案：C。解析：《文化和旅游行政处罚办法（2025修订）》第42条规定，对公民处以2万元以上罚款、对法人或者其他组织处以100万元以上罚款，或者吊销许可证件、责令停业整顿等处罚的，当事人有权要求举行听证。二、多项选择题1.答案：ABCD。解析：以上行为均属于《旅行社条例》《旅游法》明确禁止的旅行社违法经营行为。2.答案：BCD。解析：A选项属于导游的义务而非权利，其余选项均为导游人员依法享有的权利。3.答案：ABCD。解析：以上均为旅游经营者应当履行的安全生产主体责任内容。4.答案：ABC。解析：因不可抗力导致旅游者滞留的，旅行社应当承担食宿费用的合理部分，返程费用由旅行社和旅游者分担，D选项错误。5.答案：ABCD。解析：以上均为《旅游民宿管理暂行条例（2025）》规定的旅游民宿经营要求。6.答案：ABD。解析：C选项属于旅游者自身原因导致的纠纷，不属于旅游投诉受理范围。7.答案：ABCD。解析：以上均为旅游不文明行为记录的合法惩戒措施，符合信用监管相关规定。8.答案：ABCD。解析：以上均为研学旅行组织方应当履行的安全责任，违反的将被暂停或者取消研学经营资质。9.答案：ABCD。解析：以上均为《旅行社条例》规定的旅游合同必备条款，未包含的旅行社需承担相应法律责任。10.答案：ABC。解析：《边境旅游管理办法（2025修订）》规定，经营边境旅游业务的旅行社需增存质量保证金50万元，D选项错误，其余选项均符合要求。三、判断题1.×。解析：旅行社只能将旅游业务委托给具有相应资质的旅行社，不得委托给个人或者无资质机构。2.√。解析：《导游管理办法》明确导游执业时应当佩戴电子导游证，携带导游身份标识，接受监督检查。3.√。解析：依据《民法典》《旅游法》相关规定，因第三人行为造成旅游者损害的，旅行社未尽安全保障义务的，承担相应补充责任。4.×。解析：在线旅游经营者不得销售未取得合法资质的经营者的旅游产品，否则将承担连带责任。5.×。解析：未达到成团人数解除合同的，国内游需提前7天通知旅游者，出境游需提前30天通知，否则需承担违约责任。6.√。解析：《旅行社条例》明确质量保证金的利息全部归旅行社所有，文旅主管部门不得截留、挪用。7.×。解析：旅游者在旅行社安排的购物场所购买商品的，可在行程结束后30日内要求旅行社先行垫付退货货款，不限于假冒伪劣商品情形，除非商品为鲜活易腐等不宜退货的品类。8.×。解析：旅游民宿接待未满16周岁未成年人单独入住的，必须取得监护人的同意并落实相关安全保障措施，不得随意接待。9.√。解析：《旅游法》第96条规定，旅行社聘用未取得导游证的人员提供导游服务的，处2万元以上10万元以下罚款，没收违法所得。10.√。解析：《旅游投诉处理办法》规定，投诉处理机构应当在受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的可延长最多30日。11.√。解析：导游和领队负有文明旅游引导义务，应当劝阻旅游者的不文明行为，劝阻无效的可向有关部门报告。12.×。解析：旅行社业务经营许可证不得转让、出租、出借，违反的将被吊销许可证，并处10万元以上50万元以下罚款。13.√。解析：因旅行社单方过错取消行程的，应当全额退还团款，并按照合同约定支付违约金，造成旅游者其他损失的还应当承担赔偿责任。14.×。解析：旅行社未尽到安全保障义务、存在过错导致旅游者发生意外的，即使旅游者购买了意外险，旅行社仍需承担相应的赔偿责任。15.√。解析：行政执法人员开展执法检查时必须出示执法证件，亮明身份，否则当事人有权拒绝检查。四、案例分析题1.参考答案：（1）A旅行