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2026年劳动保障协理员劳动保障政策宣传创新试题含答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题只有1个正确答案,多选、错选、不选均不得分)1.2026年我国灵活就业人员社会保险补贴政策覆盖范围进一步扩大,以下不属于该政策补贴对象的是()A.持有本地居住证的外卖骑手B.无雇工的个体工商户C.签订3年以上劳动合同的制造业企业员工D.未与平台签订全日制劳动合同的同城货运司机2.针对辖区内60岁以上占比超40%的老年群体开展劳动保障政策宣传,以下渠道触达精准度最高的是()A.街道官方微信公众号推送长文解读B.社区线下定点宣讲+大字版图文手册发放C.地铁出入口投放灯箱广告D.本地抖音号投放15秒政策宣传短视频3.2026年我国新就业形态劳动者职业伤害保障制度实现全国全覆盖,以下关于该制度的说法正确的是()A.仅与平台签订全日制劳动合同的劳动者可参保B.参保费用由劳动者个人全额承担C.众包、外包、劳务派遣等所有平台用工形态劳动者均纳入保障范围D.职业伤害保障待遇仅包含医疗费用报销,不包含伤残补助4.劳动保障政策宣传“精准触达”的核心考核指标是()A.宣传物料发放总量B.宣传内容的总阅读/播放量C.目标群体政策知晓率、业务办理转化率D.开展宣传活动的总场次5.2026年全国城乡居民基本养老保险最低缴费档次调整为200元/年,对应政府给予的缴费补贴标准不低于()A.30元B.40元C.50元D.60元6.以下属于劳动保障政策场景化宣传形式的是()A.年初在街道大礼堂开展全体居民政策宣讲大会B.劳动者到窗口办理离职相关业务时,同步推送经济补偿、社保转移相关政策C.每月在社区公告栏张贴当月最新政策通知D.每季度向辖区所有居民推送一次政策短信7.2026年个人养老金制度年缴费上限调整为(),缴费环节按照该限额标准享受个人所得税税前扣除优惠。A.12000元B.13000元C.14000元D.15000元8.针对高校毕业生群体的劳动保障政策宣传,以下内容优先级最高的是()A.城乡居民养老保险补缴政策B.灵活就业社保补贴、一次性创业补贴、就业见习补贴政策C.退休人员养老金调整政策D.工伤保险待遇申领政策9.2026年全国统一的欠薪线索反映渠道不包括以下哪项()A.12333热线及小程序B.全国根治欠薪线索反映平台C.主流用工平台内嵌的欠薪反映一键通端口D.12306铁路服务热线10.某街道辖区内小微企业占比达75%,针对该类主体开展劳动保障政策宣传,以下内容优先级最高的是()A.国有企业股权激励政策B.稳岗返还、社保缓缴、吸纳就业困难人员社保补贴政策C.机关事业单位养老保险并轨政策D.博士后科研工作站补贴政策11.劳动保障政策宣传内容的“通俗化转化”要求不包括以下哪项()A.避免使用“统筹基金”“缴费基数”等专业术语,转化为群众易懂的口语表达B.所有政策内容拆解为“能领多少钱、要什么条件、怎么办理、多久到账”四个模块C.全文照搬政策文件原文,确保内容严谨性D.针对不同群体制作定制化内容,避免通用化表述12.2026年城乡居民基本医疗保险门诊共济保障政策全面落地,以下关于该政策的说法正确的是()A.职工医保个人账户资金仅能由参保人本人使用B.普通门诊费用统筹基金报销比例不低于55%C.慢性病、特殊病门诊费用不纳入统筹报销范围D.异地门诊费用无法实现直接结算13.针对农民工群体开展政策宣传,以下形式传播效果最好的是()A.发放30页以上的政策汇编手册B.推送5000字以上的政策长文C.制作方言版15秒短视频,直接讲解核心福利及办理流程D.工作日上班时间组织线下集中宣讲会14.企业招用就业困难人员,2026年可享受的社会保险补贴期限最长可延长至()(对距法定退休年龄不足5年的人员)A.2年B.3年C.5年D.退休15.以下不属于劳动保障宣传创新载体的是()A.社区VR政策体验角,模拟社保缴费、工伤申报等业务场景B.外卖餐盒插页,印刷灵活就业社保补贴政策二维码C.社区公告栏张贴A4纸黑白版政策通知D.新就业形态劳动者驿站设置政策有声播报设备,扫码可听政策解读16.2026年稳岗返还政策延续实施,中小微企业稳岗返还比例最高可达企业及其职工上年度实际缴纳失业保险费的()A.30%B.50%C.60%D.90%17.劳动保障政策宣传效果评估中的“满意度指标”指的是()A.目标群体对宣传内容的易懂性、宣传服务的便利性的打分B.政策文件的社会认可度C.宣传工作人员的考核得分D.上级部门对宣传工作的评价得分18.灵活就业人员2026年申请社会保险缓缴政策,缓缴期限最长为(),缓缴期间免收滞纳金。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月19.针对辖区内电商直播从业人员群体开展劳动保障政策宣传,以下对接渠道精准度最高的是()A.对接直播基地运营方,在主播开播前的培训环节嵌入政策宣讲内容B.在社区公告栏张贴政策通知C.向辖区所有居民推送政策短信D.在当地日报刊登政策解读文章20.以下关于劳动保障政策宣传“便民化配套”的说法错误的是()A.宣传内容中要附带办事二维码、咨询电话、办理地址等信息B.针对行动不便的群体要提供上门帮办、代办服务C.宣传仅负责告知政策内容,办事服务不属于宣传工作范畴D.要设置专门的政策咨询窗口,即时解答群众疑问二、多项选择题(共15题,每题2分,共30分。每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选、不选均不得分)1.2026年劳动保障政策宣传的创新载体包括以下哪些()A.政务新媒体短视频矩阵,涵盖抖音、快手、视频号等平台B.社区政策宣传VR体验角,模拟业务办理场景C.新就业形态劳动者驿站政策宣讲点D.外卖餐盒、快递面单印刷政策宣传二维码E.企业HR专属政策服务社群2.2026年新就业形态劳动者权益保障相关政策包含以下哪些内容()A.最低工资标准强制适用B.法定休息休假权益保障C.职业伤害保障全覆盖D.灵活就业社保补贴政策适用E.免费职业技能培训补贴3.城乡居民基本医疗保险门诊共济保障政策的核心内容包括()A.职工医保个人账户资金可由配偶、父母、子女共济使用B.普通门诊费用纳入统筹基金报销,比例不低于55%C.高血压、糖尿病等慢性病门诊费用纳入统筹报销范围D.异地门诊费用实现全国直接结算E.取消居民医保个人账户,全部资金划入统筹基金4.劳动保障政策宣传效果的核心评估指标包括()A.目标群体政策知晓率B.宣传物料发放总量C.业务办理转化率D.群众满意度E.劳动纠纷发生率降幅5.2026年针对困难灵活就业人员的社保缓缴政策包含以下哪些内容()A.可申请缓缴企业职工基本养老保险费B.缓缴期间免收滞纳金C.缓缴期限最长可达12个月D.缓缴申请需要提供失业证明E.缓缴期间不影响参保人员社保待遇享受6.针对老年群体开展劳动保障政策宣传,以下做法正确的是()A.制作大字版、图文结合的宣传手册,每页字数不超过30字B.使用方言开展线下宣讲,避免使用专业术语C.上门入户为行动不便的老人提供一对一政策解读及帮办服务D.全部采用短视频、公众号推文等线上宣传形式E.在社区卫生服务中心、菜市场等老年人高频活动场所设置宣传点7.针对高校毕业生群体开展就业创业政策宣传,以下内容属于重点宣传范畴的是()A.一次性创业补贴B.灵活就业社保补贴C.就业见习补贴D.创业担保贷款及贴息政策E.退休人员养老金调整政策8.劳动保障政策宣传内容的“通俗化转化”要求包括()A.拆解政策核心福利,用“能领多少钱”“能省多少钱”等直白表述B.简化办理流程,用“扫这个码、填3个信息、10天到账”等具象表述C.避免使用专业术语,将“缴费基数”转化为“你每个月交社保的工资基数”等口语化表达D.全文照搬政策文件原文,确保内容准确性E.针对不同群体定制专属宣传内容,避免通用化9.以下属于劳动保障政策场景化宣传形式的是()A.劳动者办理入职手续时,同步推送社保缴费、劳动合同签订相关政策B.劳动者办理离职手续时,同步推送经济补偿、社保转移相关政策C.企业缴纳社保时,同步推送稳岗返还、社保补贴相关政策D.骑手到驿站休息时,同步推送职业伤害保障、灵活就业社保相关政策E.年初召开全体居民政策宣讲大会,集中解读全年政策10.2026年企业可享受的劳动保障相关补贴政策包括()A.稳岗返还补贴B.吸纳就业困难人员社保补贴C.吸纳高校毕业生一次性就业补贴D.职业技能培训补贴E.创业担保贷款及贴息11.针对农民工群体开展欠薪维权政策宣传,以下做法正确的是()A.在建筑工地宿舍、食堂张贴欠薪举报二维码B.制作方言版短视频讲解欠薪维权流程C.组织项目劳资专员开展专项政策培训,由劳资专员向农民工传导政策D.要求农民工必须参加工作日上班时间的集中宣讲会E.发放印有12333举报电话的安全帽、水杯等实用小礼品12.劳动保障宣传工作的“精准触达”要求包括()A.对目标群体进行分类,针对不同群体推送对应政策内容B.选择目标群体常用的宣传渠道,避免无效投放C.所有群体采用统一的宣传内容和渠道,提高宣传效率D.建立宣传台账,对未触达的群体进行二次推送E.无需区分群体,覆盖人群越多越好13.2026年个人养老金制度的优惠政策包括()A.缴费环节按年缴费上限享受个人所得税税前扣除B.投资收益暂不征收个人所得税C.领取环节按照3%的税率征收个人所得税D.个人养老金账户资金可随时支取,无任何限制E.所有参保人员均可享受政府缴费补贴14.以下属于劳动保障协理员宣传工作职责的是()A.解读劳动保障相关政策,解答群众疑问B.收集群众对政策宣传的需求,优化宣传方案C.为群众提供政策相关业务的帮办、代办服务D.对宣传效果进行评估,及时调整宣传策略E.制定国家级劳动保障政策文件15.针对辖区内个体工商户开展政策宣传,以下属于重点宣传内容的是()A.灵活就业社保补贴政策B.小额创业补贴政策C.创业担保贷款政策D.央企总部落户补贴政策E.个体工商户社保缓缴政策三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确打√,错误打×)1.2026年起,灵活就业人员参加企业职工基本养老保险必须持有本地户籍。()2.劳动保障政策宣传只要覆盖人群足够多,就不需要区分目标群体的差异化需求。()3.新就业形态劳动者的职业伤害保障费用由平台承担,劳动者个人无需缴费。()4.个人养老金账户资金除退休领取外,参保人出国定居、身故时也可申请支取。()5.针对农民工群体的政策宣传,方言短视频的传播效果普遍优于普通话长文。()6.企业招用就业困难人员的社保补贴期限,对距法定退休年龄不足5年的人员可延长至退休。()7.劳动保障政策宣传只需要告知群众政策内容,不需要配套提供办事服务。()8.2026年城乡居民医保普通门诊费用统筹报销比例最低为40%。()9.开展宣传效果评估时,仅需要统计宣传内容的总阅读量即可,不需要调研目标群体的实际知晓率。()10.2026年稳岗返还政策适用范围包括所有符合条件的中小微企业和大型企业。()四、案例分析题(共2题,每题12分,共24分)1.案例背景:你是某街道劳动保障协理员,辖区内共有新就业形态劳动者1300余人,涵盖外卖骑手620人、网约车司机310人、同城货运司机240人、电商直播从业人员130人四大类。此前劳保所先后通过社区公告栏张贴通知、街道官方公众号推送政策文章3次、线下摆摊发放宣传册1次的方式开展劳动保障政策宣传,后台统计显示,相关政策文章总阅读量仅1400余次,其中新就业形态劳动者占比不足12%,主动到窗口咨询灵活就业社保、职业伤害保障政策的劳动者不足18人,政策知晓率仅为29%。请结合材料回答以下问题:(1)本次宣传工作存在的核心问题有哪些?(6分)(2)结合2026年劳动保障宣传工作要求,设计针对性的优化改进方案。(6分)2.案例背景:你是某社区劳动保障协理员,该社区60岁以上老年人口占比达41%,其中80岁以上高龄老人占老年人口比例为18%。此前社区开展城乡居民医保、养老保险政策宣传时,主要采用公众号推送电子手册、社区公告栏张贴通知的形式,统计显示辖区老年人政策知晓率仅为37%,每月平均有40余名老年人到窗口咨询“家人的医保能不能给我用”“门诊看病怎么报销”“养老金怎么认证”等基础问题,很多高龄老人行动不便无法到窗口咨询,也不会使用智能手机查询政策。请结合材料回答以下问题:(1)针对该社区老年群体的政策宣传难点有哪些?(5分)(2)设计符合老年群体需求的宣传及便民服务方案。(7分)五、创新实操题(共1题,16分)背景:2026年某市人社局部署开展“劳动保障政策进万企”专项宣传行动,要求辖区各街道实现企业宣传覆盖率100%,企业HR政策知晓率≥95%,企业员工政策知晓率≥90%,同时要求创新宣传形式,杜绝“发传单、开大会”的传统低效宣传模式,切实提升宣传精准度和实效性。你作为某街道劳动保障协理员,该街道辖区内共有企业1200余家,其中小微企业占比82%,涵盖制造业、服务业、互联网行业三大类。请你设计一套完整的宣传创新实施方案,要求包含宣传载体、内容设计、触达路径、效果评估四个模块,方案需具备可落地性、创新性,符合2026年劳动保障宣传工作要求。参考答案一、单项选择题1.C2.B3.C4.C5.B6.B7.C8.B9.D10.B11.C12.B13.C14.D15.C16.D17.A18.B19.A20.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ACDE5.ABCE6.ABCE7.ABCD8.ABCE9.ABCD10.ABCDE11.ABCE12.ABD13.ABC14.ABCD15.ABCE三、判断题1.×2.×3.√4.√5.√6.√7.×8.×9.×10.√四、案例分析题1.(1)核心问题:①宣传渠道匹配度低:新就业形态劳动者工作时间灵活、流动性强,很少关注社区公告栏、街道公众号等传统宣传渠道,现有渠道触达率极低(2分)。②宣传内容无针对性:通用政策内容未拆解为新就业形态劳动者关心的“社保补贴每月补多少、职业伤害怎么申报、多久能拿到待遇”等核心问题,专业术语过多,劳动者看不懂、不愿意看(2分)。③缺乏精准触达的传导机制:未对接平台运营方、站点站长等关键节点,没有建立直达劳动者的传导路径,宣传内容无法触达目标群体(1分)。④未配套便民服务:宣传内容未附带办事二维码、咨询方式等信息,劳动者即使看到政策也不知道怎么办理,转化率极低(1分)。(2)优化方案:①建立三级传导机制:对接各平台区域运营方、站点站长,建立“劳保协理员-站长/运营负责人-劳动者”的三级传导体系,每周在站点早会、主播岗前培训等场景嵌入5分钟政策宣讲内容,直接触达劳动者(2分)。②定制轻量化宣传内容:制作15秒以内的短视频、图文海报,内容直接突出核心福利,如“外卖骑手交社保每月补320元,扫站点码3分钟就能办”,投放至骑手工作群、平台骑手端开屏页面、驿站宣传屏,支持方言语音播报(2分)。③配套便民服务:在各个新就业形态劳动者驿站设置政策咨询点,摆放大字版办事指引卡,协理员每周固定2天驻点提供政策咨询、帮办参保等服务,到场咨询的劳动者可领取头盔贴、矿泉水等实用小礼品,提升参与度(2分)。2.(1)宣传难点:①触媒习惯特殊:多数老年人不会使用智能手机,对线上宣传内容接受度极低,传统电子宣传渠道完全无效(2分)。②政策理解能力弱:老年人对专业术语理解困难,只关心自己能享受的实际福利,通用政策内容看不懂(1分)。③行动不便:高龄老人占比高,无法到社区参加集中宣讲、到窗口咨询政策,上门宣传需求大(1分)。④需求集中:老年人的政策需求集中在医保报销、养老金认证、医保共济等少数几个领域,不需要推送无关政策(1分)。(2)服务方案:①组建银发宣传队:由社区退休党员、劳保协理员、志愿者组成宣传队,上门入户为行动不便的高龄老人提供一对一政策解读,发放大字版图文手册,每页不超过30字,如“老伴医保可给你用,带身份证到社区就能办”(2分)。②设置高频场景宣传点:在社区老年活动中心、菜市场、卫生服务中心等老年人高频活动场所设置固定宣传点,每周三、周五上午用方言开展现场宣讲,现场演示医保共济绑定、养老金人脸识别认证等操作,当场即可帮老人办理相关业务(2分)。③场景化联动宣传:对接社区卫生服务中心,在老年人挂号、取药、看病的节点,由医护人员同步告知对应的医保报销政策,提升政策感知度(1分)。④设置便民服务岗:在社区服务大厅设置老年人专属政策服务岗,专门帮老人操作智能手机办理业务,不会用手机的老人可直接登记信息,由工作人员代办异地就医备案、养老金认证等业务(2分)。五、创新实操题参考答案:1.宣传载体(4分):①建立企业HR专属社群矩阵:按行业分为制造业群、服务业群、小微企业群、个体工商户群4类,每个群配备1名专属劳保协理员作为政策客服,实时解答企业疑问。②搭建政策短视频库:针对不同行业企业需求,制作1-3分钟的轻量化短视频,内容涵盖“招用高校毕业生补1万,30秒看懂申请流程”“稳岗返还自动到账,不需要提交材料”等直白内容,支持企业转发给员工。③定制“政策体检”服务包:为每个企业定制专属服务包,内含企业可享受的所有政策明白纸、办事二维码、专属协理员联系方式,上门走访时发放。④开设“政策云直播间”:每月开展2次直播,邀请社保、劳动监察、就业促进
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