2026年社会工作师中级实务案例上机练习题（含答案）

2026年社会工作师中级实务案例上机练习题（含答案）案例：服务对象李某，男，35岁，初中文化，未婚，无固定职业。李某幼年时父母离异，他随父亲生活，父亲脾气暴躁，对他非打即骂，在他12岁时父亲因犯罪入狱，此后他便一直与年迈的爷爷奶奶生活。由于缺乏家庭关爱和正确引导，李某初中毕业后就辍学，开始在社会上混日子，沾染了一些不良习气，如抽烟、酗酒、赌博。最近，李某因参与赌博被公安机关行政拘留10天。在拘留期间，李某表现出明显的焦虑和悔恨情绪，他向民警表示自己很想改变现状，重新开始生活，但不知道该怎么做。拘留期满后，李某被转介到社区的社会工作服务机构，希望得到专业帮助。问题：1.请分析李某面临的问题和需求。2.根据上述案例，为李某设计一份服务方案。答案：1.李某面临的问题和需求分析：问题家庭环境问题：幼年父母离异，父亲脾气暴躁且入狱，缺乏家庭关爱和正确的成长引导，导致其成长环境不稳定，心理上可能存在安全感缺失和情感创伤。教育程度低：初中毕业后辍学，缺乏系统的教育和技能培训，限制了他的就业选择和职业发展，使其难以获得稳定的经济收入。不良行为习惯：沾染抽烟、酗酒、赌博等不良习气，这些行为不仅损害他的身体健康，还可能导致经济上的困境和社会关系的紧张，同时赌博行为还使其面临法律风险。心理问题：在拘留期间表现出焦虑和悔恨情绪，可能存在一定的心理压力和自我认知偏差，对未来感到迷茫和无助。社会支持网络薄弱：缺乏稳定的社交圈子和有效的社会支持，难以获得他人的鼓励、帮助和监督，不利于他改变现状和重新融入社会。需求心理疏导需求：需要专业的心理支持，帮助他缓解焦虑和悔恨情绪，处理童年带来的心理创伤，重建自信和积极的心态。职业技能培训需求：希望通过参加职业技能培训，提升自己的就业能力，获得稳定的工作和收入，实现经济独立。行为矫正需求：需要专业的辅导和监督，帮助他戒除抽烟、酗酒、赌博等不良行为习惯，养成健康的生活方式。社交技能提升需求：渴望学习社交技巧，扩大社交圈子，建立良好的人际关系，获得社会支持和认可。就业指导需求：希望得到就业信息和求职指导，了解就业市场的需求和趋势，提高求职成功率。2.服务方案服务目标短期目标：帮助李某缓解焦虑和悔恨情绪，稳定情绪状态；帮助他认识到不良行为的危害，制定戒除不良行为的计划。长期目标：协助李某戒除抽烟、酗酒、赌博等不良行为习惯，养成健康的生活方式；提升李某的职业技能和就业能力，帮助他找到稳定的工作；改善李某的人际关系，建立良好的社会支持网络，促进他重新融入社会。服务内容与介入策略心理疏导与情绪支持与李某建立信任的专业关系，定期进行个案面谈，倾听他的内心感受和困惑，运用同理心、倾听等技巧给予情感支持。采用心理放松技巧，如深呼吸、冥想、渐进性肌肉松弛等，帮助李某缓解焦虑情绪。运用认知行为疗法，帮助李某识别和纠正负面的思维模式和认知偏差，重新树立积极的自我形象和生活态度。行为矫正与生活习惯养成与李某共同制定戒除不良行为的计划，如设定戒烟、戒酒、戒赌的目标和时间表，并制定相应的奖惩机制。组织李某参加健康生活方式的小组活动，如健身俱乐部、户外运动小组等，引导他培养健康的兴趣爱好和生活习惯。定期对李某的行为进行监督和评估，及时给予肯定和鼓励，对出现的反复和问题进行调整和干预。职业技能培训与就业指导对李某的兴趣、能力和职业倾向进行评估，为他推荐适合的职业技能培训课程，如电工、厨师、美容美发等。协助李某申请政府的职业技能培训补贴，减轻他的经济负担。为李某提供就业信息和求职指导，包括简历撰写、面试技巧、职业素养等方面的培训，帮助他提高求职成功率。积极与企业合作，为李某推荐就业岗位，协助他顺利就业。社交技能提升与社会支持网络构建组织社交技能培训小组，邀请专业的社交教练为李某和其他组员传授沟通技巧、人际交往技巧等，提高他们的社交能力。鼓励李某参加社区组织的各类志愿者活动和社交活动，扩大他的社交圈子，结交新朋友。与李某的家人、朋友保持密切联系，动员他们给予李某更多的关心和支持，共同帮助他改变现状。服务计划安排第12周：与李某进行初次面谈，建立专业关系，了解他的基本情况和需求；开展心理评估，制定个性化的服务方案。第36周：进行心理疏导和情绪支持，帮助李某缓解焦虑和悔恨情绪；与李某共同制定戒除不良行为的计划，并开始监督和引导他执行。第712周：为李某安排职业技能培训课程，指导他参加培训；同时开展社交技能培训小组活动，提高他的社交能力。第1316周：协助李某寻找就业机会，提供就业指导和推荐；继续对李某的行为进行监督和评估，强化他的良好行为习惯。第1720周：对服务效果进行评估，总结经验和不足；巩固李某在心理、行为、职业和社交等方面取得的成果，为他提供持续的支持和跟进服务。服务评估过程评估：定期对服务的开展情况进行跟踪和评估，包括服务的频率、服务内容的执行情况、服务对