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2026年课后服务管理专员试卷(带答案)一、单项选择题(每题1分,共40分)1.根据中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》("双减"政策),学校课后服务结束时间原则上不早于当地正常下班时间。A.提前30分钟B.与当地正常下班时间同步C.不早于当地正常下班时间D.顺延1小时答案C解析"双减"政策明确要求课后服务结束时间原则上不早于当地正常下班时间,对有特殊需要的学生,学校应提供延时托管服务。2.课后服务应坚持的基本原则不包括下列哪一项?A.自愿参加B.公益普惠C.强制统一D.公开透明答案C解析课后服务必须坚持学生和家长自愿参加的原则,严禁强制或变相强制学生参加,同时坚持公益普惠方向。3.学校开展课后服务,收取服务性收费或代收费的,应当遵循的原则是?A.成本补偿和非营利原则B.市场定价原则C.利润最大化原则D.学校自主定价原则答案A解析课后服务收费必须坚持成本补偿和非营利原则,按有关规定由省级相关部门核定标准,严禁以课后服务名义乱收费。4.课后服务的主要场所应当是?A.校外培训机构B.学校校园内C.社区活动中心D.教师家中答案B解析课后服务以学校为主渠道,主要利用学校在管理、人员、场地、资源等方面的优势在校内开展。5.参与课后服务的教师,其劳务报酬应当?A.由家长直接支付给教师B.由学校统一发放,可在绩效工资总量外单独核定C.由校外机构支付D.无偿义务劳动答案B解析课后服务经费主要用于参与课后服务教师和相关人员的补助,人社部门可将课后服务时段纳入教师绩效工资核定范围,在绩效工资总量外单独核定。6.课后服务对象覆盖范围是?A.仅家庭经济困难学生B.仅留守儿童C.义务教育阶段所有有需求的学生D.仅学习成绩落后的学生答案C解析课后服务要面向义务教育阶段所有有需求的学生,做到全覆盖,不得将学生按成绩或家庭情况区分对待。7.学校课后服务一般每周开展几天?A.1-2天B.3-4天C.5天(工作日每天开展)D.仅周末开展答案C解析课后服务一般安排在每个工作日(周一至周五)开展,保证学生在校期间每天都有课后服务。8.课后服务每天开展时间一般为?A.1小时B.不少于2小时C.4小时D.由家长自行决定答案B解析"双减"政策要求课后服务结束时间原则上不早于当地正常下班时间,每天服务时间一般不少于2小时。9.在课后服务中组织学生开展体育活动,其目的不包括?A.增强学生体质B.保障学生每天校内外各1小时体育活动时间C.为选拔运动员突击训练D.促进学生身心健康发展答案C解析课后服务中的体育活动旨在普及性锻炼,保障学生体育活动时间,而非以竞技选拔为目的的突击训练。10.课后服务工作中,学校应当建立健全哪些制度?A.仅安全管理制度B.仅收费管理制度C.安全管理制度、应急预案、学生接送交接制度等D.仅教师考勤制度答案C解析学校应建立健全课后服务安全管理、应急预案、学生接送交接、教师考勤等一整套管理制度,确保课后服务规范有序运行。11.课后服务中,学校与家长签订课后服务协议,其主要内容包括?A.服务时间、内容、收费、安全责任等B.学生的考试成绩C.教师的教学评价D.学校的财务预算答案A解析课后服务协议应当明确服务时间、服务内容、收费标准、安全责任划分等与学生和家长权益直接相关的事项。12.学生参加课后服务后,家长因特殊情况需提前接走学生,正确的做法是?A.学生自行离校B.家长与班主任或课后服务教师联系,履行交接手续后接走C.由同学代签后离校D.家长在校门外等候,学生自行前往答案B解析课后服务期间学生离校必须履行规范的交接手续,由家长与教师当面确认,防止学生自行离校造成安全监管真空。13.课后服务中,对于未按时到校参加服务的学生,管理专员应首先?A.直接联系家长B.按缺勤记录,待家长询问时再说明C.与班主任核实缺勤原因,必要时联系家长确认D.不予理会答案C解析应先与班主任核实学生缺勤原因,因为学生可能因病请假等,班主任处已有记录;无法确认时须及时联系家长,确保学生安全。14.课后服务中发生学生意外伤害事故,管理专员处置流程的第一步是?A.等待家长到校处理B.立即实施初步救助并通知校医,同时报告学校负责人C.拍照片发工作群D.自行判断伤情后决定是否处理答案B解析学生伤害事故处置的首要原则是第一时间实施救助并上报,同时通知校医和家长,做到"边救治、边报告、边沟通"。15.课后服务中,校外培训机构或专业人员参与服务的,其资质审核责任主体是?A.家长自行审核B.学校C.学生D.社区答案B解析学校是课后服务的第一责任主体,必须对引入的校外培训机构资质、从业人员资格进行严格审核把关。16.课后服务经费中,用于弥补服务成本不足的部分,可采取哪种方式解决?A.向学生高额收费B.各级政府财政补贴C.由教师个人承担D.由社会企业赞助答案B解析课后服务经费以财政补贴为主、服务性收费为辅,各地可结合当地实际,通过财政补助、收取服务性收费或代收费等方式筹措。17.根据教育部相关规定,课后服务可以提供的教育内容不包括?A.作业辅导与答疑B.丰富多彩的科普、文体、艺术、劳动、阅读等活动C.对学习有困难的学生进行补习辅导与答疑D.组织统一的新课教学答案D解析教育部明确禁止课后服务变相成为集体教学或"补课",严禁利用课后服务时间讲新课、集体补课或考试。18.课后服务中,对学习有困难的学生应给予?A.放任自流B.补习辅导与答疑C.严厉批评D.单独留堂答案B解析课后服务的一项重要内容是"为学有困难的学生答疑辅导、指导完成作业",体现因材施教和育人导向。19.学校在课后服务中引入第三方机构,应通过什么方式进行?A.校长个人指定B.公开遴选、择优引入C.家长委员会推荐即可D.教师投票选举答案B解析引入第三方机构须坚持公开、公平、公正原则,通过公开遴选方式择优确定,并进行公示,接受社会监督。20.课后服务中,学校应如何保障学生的午餐或点心安全?A.允许学生随意购买校外零食B.由教师自制食品分发C.严格食品采购、储存、留样等环节管理D.不需特别管理答案C解析课后服务如涉及供餐或提供点心,必须严格落实食品安全管理制度,包括采购索证、储存规范、食品留样、餐具消毒等。21.负责课后服务管理专员,在服务开始前应重点检查的事项是?A.学生作业完成情况B.活动场地安全、器材完好、教师到位情况C.教室卫生D.学生着装是否统一答案B解析服务开始前的安全巡检是管理专员的重要职责,重点包括场地、设施、器材、人员到位等关键安全要素。22.课后服务中,如遇暴雨、雷电等极端天气,管理专员应当?A.照常开展户外活动B.立即启动应急预案,调整活动安排,确保学生安全C.让学生自行决定是否回家D.通知家长到校接走即可,不需调整安排答案B解析极端天气情况下,管理专员必须按照应急预案迅速响应,及时调整或取消户外活动,将学生转移到安全区域并通知家长。23.课后服务教师发现学生之间发生冲突,正确的处理方式是?A.交由学生自行解决B.立即制止并分别了解情况,做好教育引导和记录C.直接通知家长来接走D.罚站处理答案B解析学生冲突需要教师及时介入,制止冲突、分别沟通、做好记录,并根据情节进行教育引导,必要时报告学校和家长。24.课后服务管理专员对学生出勤情况应当?A.每周统计一次B.每月统计一次C.每节课清点并做好记录D.不需记录答案C解析每节课清点人数并记录出勤是课后服务安全管理的基础性要求,能够及时发现异常情况,防止学生漏管失控。25.对于参加课后服务后仍不能按时接走的学生,学校应当?A.责令学生自行回家B.提供延时托管服务,直至家长接走C.将学生送到校门外D.收取高额延时费答案B解析"双减"政策明确要求,对有特殊需要的学生,学校应提供延时托管服务,切实解决家长接学生困难问题。26.课后服务中利用的信息化平台,其管理功能不包括?A.学生选课报名B.出勤管理C.发布学生考试成绩排名D.家长意见反馈答案C解析信息化管理平台用于优化课后服务管理流程,但严禁利用平台发布学生成绩排名等加重学生负担、损害学生尊严的信息。27.对参与课后服务的教师,学校应当?A.不安排休息B.统筹安排教师实行"弹性上下班制"C.强制加班D.不予任何补偿答案B解析各地政策倡导学校统筹安排参与课后服务教师的作息,实行"弹性上下班制",保障教师必要休息时间,并落实相应补助。28.下列哪类人员可以参与课后服务?A.有犯罪记录的校外人员B.未通过师德审核的培训机构人员C.本校教师、退休教师、具备资质的社会专业人员或志愿者D.无任何资质证明的社会闲散人员答案C解析课后服务可吸纳本校教师、退休教师、具备资质的社会专业人员或志愿者参与,但所有人员须经严格审核。29.课后服务的质量评价主体应主要包括?A.仅学校领导B.学生、家长、教师及第三方专业机构C.仅教育行政部门D.仅课后服务管理专员答案B解析课后服务质量评价应建立多元主体参与的评价机制,把学生和家长的满意度作为重要评价指标。30.根据"双减"政策,各地教育部门公布课后服务举报电话和信箱,主要目的是?A.增加工作量B.加强社会监督,规范课后服务行为C.应付上级检查D.收集家长个人信息答案B解析主动公开监督渠道是为了接受社会监督,防止和纠正课后服务中的违规行为,保障学生和家长权益。31.课后服务中,对学生的科技创新类活动,管理专员应当?A.只要学生感兴趣即可,不需安全评估B.做好活动安全风险评估,配备必要的防护措施C.一律禁止开展D.全部改为观看视频答案B解析科技类活动可能涉及实验器材、用电等安全风险,必须事前做好安全风险评估,配备防护措施并做好人员培训。32.课后服务中,学生突发疾病,管理专员正确做法是?A.让学生自行休息B.立即通知校医和家长,根据情况采取应急救助措施C.待课后再说D.自行给学生服药答案B解析学生突发疾病应第一时间通知校医和家长,由专业人员判断处理,不得擅自给学生用药。33.课后服务中,关于电子产品使用的管理要求是?A.不限时间使用B.严格控制使用时间,保护学生视力C.禁止使用任何电子设备D.由学生自由支配答案B解析课后服务中使用电子设备须严格控制时长,遵循保护学生视力和身心健康的原则,杜绝以电子屏幕活动替代其他课后服务内容。34.学校应对参与课后服务的校外人员进行?A.无需管理B.身份审核、背景审查和安全教育培训C.简单的口头问候D.只看简历即可答案B解析校外人员进入校园参与课后服务,必须进行身份核实、无犯罪记录等背景审查,并接受学校安全管理制度培训。35.课后服务结束后的放学环节,管理专员的职责是?A.无需到岗B.组织学生有序排队,与家长或监护人做好交接C.让学生自行离校即可D.只负责教室关灯锁门答案B解析放学交接是课后服务安全管理的关键环节,必须执行"见家长才放行"的交接制度,防止学生走失或发生安全事故。36.课后服务中开展实验、手工等操作性活动时,管理专员首先应?A.讲解安全注意事项并检查防护用品B.直接发放器材C.让学生自由活动D.无需特别关注答案A解析操作性活动前必须进行安全教育,检查器材和防护用品是否到位,并在活动过程中加强巡视看护。37.课后服务中,教师私自组织学生参加校外商业性演出,这种行为?A.合理,丰富学生课余生活B.违规,课后服务不得夹带商业行为C.经家长同意即可D.只要不收费即可答案B解析课后服务严禁夹带商业推广、商业性演出等活动,须保持教育性和公益性。38.对课后服务中表现优秀的学生,管理专员应当?A.公开排名张榜公布B.以鼓励性评价为主,保护学生自尊心C.只表扬成绩好的学生D.不必给予任何反馈答案B解析课后服务评价应注重过程性和鼓励性,激发学生兴趣特长,避免用分数和排名给学生贴标签。39.课后服务中,学生出现情绪异常、行为反常,管理专员应?A.视而不见B.及时关注并了解原因,必要时联系学校心理教师和家长C.直接严厉批评D.让学生自己冷静即可,不需跟进答案B解析学生情绪行为异常可能是心理问题的信号,管理专员要及时关注、温和沟通,并借助专业力量实施干预。40.课后服务工作应当坚持的育人导向是?A.以成绩提升为中心B.五育并举,促进学生全面健康发展C.以教师方便为中心D.以学校管理便利为中心答案B解析课后服务是学校育人体系的重要组成部分,必须坚持德育、智育、体育、美育、劳动教育五育并举,促进学生全面发展。二、多项选择题(每题2分,共20分)1.课后服务的主要内容包括?A.指导学生认真完成作业B.对学习有困难的学生进行补习辅导与答疑C.为学有余力的学生拓展学习空间D.开展丰富多彩的科普、文体、艺术、劳动、阅读、兴趣小组及社团活动E.统一组织学生集体上新课答案ABCD解析课后服务内容主要包括作业辅导、答疑补习、拓展学习和综合素质活动,严禁利用课后服务时间集体上新课或集体补课。2.课后服务需要保障的安全管理环节包括?A.考勤管理B.场地器材安全检查C.学生交接管理D.应急处置E.课后服务结束后的清场检查答案ABCDE解析课后服务安全管理贯穿"入校前—服务中—放学后"全流程,考勤、巡查、交接、应急、清场等各环节缺一不可。3.下列哪些做法符合课后服务管理规范?A.按规定公示课后服务方案、收费标准B.由家长自愿报名参加C.对参与服务的教师发放合理补助D.将课后服务与招生入学挂钩E.引入具备资质的社会专业机构丰富课程资源答案ABCE解析课后服务坚持自愿、公益、公开原则,严禁与招生入学挂钩,严禁利用课后服务变相选拔学生。4.课后服务管理专员在每日巡查中应重点关注?A.教师到岗和授课情况B.学生出勤和精神状态C.教室及活动场所的安全状况D.设施设备运行是否正常E.学生作业批改数量答案ABCD解析日常巡查重点是人(师生到岗)、事(活动开展)、物(设施设备)、环境(场所安全)四个方面,学生作业批改数量不属于管理专员巡查重点。5.关于课后服务的质量评价,下列说法正确的有?A.应定期开展学生和家长满意度调查B.评价结果可作为改进课后服务工作的依据C.评价应涵盖课程内容、师资水平、安全保障、服务质量等维度D.仅由教育行政部门单方面评价即可E.评价结果可纳入学校考核体系答案ABCE解析课后服务质量评价应多元参与、综合考量,单方面的行政评价难以全面反映服务质量,须结合学生、家长和教师的反馈。6.课后服务经费管理要求包括?A.专款专用B.主动公开收支情况C.接受审计监督D.用于参与服务人员的补助和改善服务条件E.可用于学校其他日常开支答案ABCD解析课后服务经费必须专款专用,严禁挪用、截留或用于与课后服务无关的支出,并主动接受监督和审计。7.面对课后服务中的突发安全事故,管理专员正确的处理措施包括?A.立即组织对受伤学生的初步救助B.第一时间通知校医、学校负责人和家长C.保护事故现场,保留相关证据D.及时如实记录事故经过E.封锁消息,避免引发家长关注答案ABCD解析安全事故处置须做到救助优先、及时上报、如实记录,同时应坦诚与家长沟通,严禁隐瞒或封锁消息,以免导致事态恶化。8.课后服务中培养学生的劳动习惯,可以开展哪些活动?A.校园卫生清扫B.校内种植养殖体验C.手工制作D.家务劳动技能学习E.组织学生到营业性娱乐场所劳动答案ABCD解析劳动教育应立足校园和家庭日常生活,组织学生到营业性娱乐场所劳动既不符合教育规律,也存在安全和合规风险。9.对参与课后服务的社会专业人员或志愿者,学校应做到?A.严格审核其资质和背景B.组织岗前安全培训C.签订服务协议明确责任D.将其纳入统一管理E.免除所有安全责任答案ABCD解析学校对外聘人员负有管理责任,不得通过协议约定免除安全保障义务,发生安全事故学校须依法承担相应责任。10.落实课后服务"高质量"要求,学校可以从哪些方面改进?A.丰富课程资源,满足学生多样化需求B.加强师资培训,提升服务质量C.建立课后服务信息化管理平台D.定期开展质量评估与反馈E.不断压缩服务时间以节约成本答案ABCD解析提升课后服务质量应从课程资源、师资建设、管理手段、评价反馈等方面综合发力,压缩服务时间违背政策要求,不属于改进方向。三、判断题(每题1分,共15分)1.课后服务必须坚持家长自愿原则,学校不得强制要求学生参加。答案正确2.课后服务可以适当讲授新课,帮助学生提前学习后续内容。答案错误解析教育部明确禁止利用课后服务时间讲新课、集体补课,课后服务不能异化为"补课班"。3.学校可以委托不具备资质的社会机构开展课后服务,只要价格便宜。答案错误解析引入社会机构须严格审核资质,确保服务质量与学生安全,价格不是唯一考量因素。4.课后服务结束后,管理专员须巡查教室和活动场地,确认学生全部离校。答案正确5.课后服务收费属于市场调节价,学校可根据成本自行定价。答案错误解析课后服务收费须按省级有关部门规定执行,坚持成本补偿和非营利原则,不得擅自定价和乱收费。6.学生参加课后服务期间发生安全事故,学校一律不承担责任。答案错误解析学校对在校学生负有教育、管理和保护职责,课后服务期间发生安全事故,学校应依法依规承担相应责任。7.课后服务管理专员应做好服务工作日志,对异常情况如实记录。答案正确8.参与课后服务的校外人员不需要进行无犯罪记录查询。答案错误解析所有进入校园参与课后服务的人员必须进行严格的背景审查,包括无犯罪记录查询,确保校园安全。9.课后服务有利于减轻学生过重作业负担和校外培训负担。答案正确10.学校可根据实际情况,将课后服务作为教师评优评先的必要条件强制所有教师参加。答案错误解析课后服务应尊重教师意愿,统筹安排,并保障教师合法权益,不得强制要求所有教师必须参加。11.课后服务中,学生可以自愿选择参加不同的兴趣小组或社团活动。答案正确12.课后服务经费只能用于支付教师补助,不能用于购买活动器材和课程资源。答案错误解析课后服务经费可用于参与服务人员补助和课后服务相关的活动器材、课程资源、场地改善等支出,但须专款专用。13.对家庭经济困难学生,学校应按规定减免课后服务费用。答案正确14.课后服务中组织学生观看视频可以替代所有其他服务内容。答案错误解析课后服务应体现活动性、实践性和互动性,以"看视频"替代全部服务内容属于敷衍塞责,不符合课后服务育人要求。15.学校应主动向家长公开课后服务内容、时间、收费等信息,接受社会监督。答案正确四、简答题(每题5分,共15分)1.简述课后服务管理的"六严禁"要求。答案课后服务管理中的"六严禁"包括:(1)严禁强制或变相强制学生参加课后服务;(2)严禁利用课后服务时间讲新课、集体补课或组织考试;(3)严禁借课后服务名义乱收费、高收费;(4)严禁将课后服务经费挪作他用;(5)严禁引入不具备资质的社会机构或人员参与服务;(6)严禁将课后服务与招生入学、评优评先挂钩,增加学生和家长负担。2.课后服务管理专员在服务结束后应做好哪些收尾工作?答案(1)组织学生有序放学,逐一与家长完成交接;(2)巡查教室、功能室及活动场地,确认无学生滞留;(3)检查门窗、电源、水源、器材设备是否关闭或归位;(4)做好当日服务工作记录,包括出勤、安全、异常事件等;(5)对发现的问题及时上报并跟踪整改。3.简述课后服务安全应急预案应包含的主要内容。答案课后服务安全应急预案应包含:(1)适用范围和启动条件;(2)应急组织体系与职责分工;(3)突发安全事故(伤害、疾病、火灾、地震等)的应急处置流程;(4)学生疏散路线和集合地点;(5)信息报告与家校沟通机制;(6)应急物资和器材准备;(7)预案的培训和演练安排;(8)事后处置与总结改进。五、案例分析题(10分)某小学课后服务期间,管理专员张老师在巡查时发现:三年级课后阅读班有3名学生不在教室,负责教师李老师正在辅导其他学生作业,未注意到学生离班。张老师随即在楼道和卫生间寻找未果,立即报告学校安全管理办公室,并通过班主任联系家长,最终在校门口找到了欲自行回家的3名学生。请回答:(1)请指出本案例中课后服务管理存在的漏洞。(至少3点,6分)(2)针对上述漏洞,提出改进措施。(至少4点,4分)答案:(1)存在的管理漏洞:(1)负责教师李老师未按规定清点学生人数,未及时发现学生离班,存在严重失职;(2)学生能够随意离开教室和校园,说明课间及放学环节的出入管理不到位,门卫未有效履行职责;(3)管理专员张老师巡查发现异常后虽然及时处置,但反映出日常巡查频次或覆盖面不足;(4)学校课后服务学生交接制度执行不严,学生自行离

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