教育公司符号统一管理规定

教育公司符号统一管理规定

一、总则

1.目的

本规定旨在规范教育公司各类符号的使用与管理，确保公司品牌形象

的一致性、专业性和可识别性，强化公司文化传播，提升公司在教育

市场中的整体形象和影响力。

2.适用范围

本规定适用于教育公司全体员工，包括总部及各分支机构、教学点的

所有在职人员，以及与公司有合作关系的第三方机构在涉及公司符号

使用场景时。同时，对于公司面向客户所展示的一切符号相关内容也

进行规范管理。

3.企业文化体现

公司秉持“启迪智慧，成就未来”的企业文化理念，各类符号的设计

与使用应紧密围绕这一理念，传递积极、专业、创新的教育价值观，

展现公司对教育事业的热情与专注。

4.设计理念遵循

符号设计遵循简洁、明了、富有教育寓意的原则。以直观的图形、色

彩和文字组合，准确传达公司的教育定位、服务内容和品牌特色，便

于客户和社会各界快速识别与记忆。

二、组织架构与职责划分

1.品牌管理部门

-核心职责：作为公司符号管理的核心部门，负责制定和完善公

司符号管理的相关制度与规范；统筹公司各类符号的设计、更新与维

护工作；监督公司内部各部门及外部合作方对符号的正确使用。

-具体工作：定期开展市场调研，了解行业符号使用趋势，结合

公司发展战略，提出符号优化建议；组织专业设计团队进行新符号的

设计与开发，确保设计成果符合公司文化和设计理念；建立符号管理

档案，记录符号的设计思路、使用规范、应用案例等信息。

2.各业务部门

-核心职责：在日常工作中严格按照符号管理规定使用公司符号,

确保业务活动中所涉及的符号与公司品牌形象保持一致；及时向品牌

管理部门反馈符号使用过程中遇到的问题和需求。

-具体工作：在教学资料编写、宣传推广活动策划、客户沟通等

工作中，准确选用和展示公司规定的符号；配合品牌管理部门开展符

号使用情况的自查自纠工作，对不符合规定的符号使用情况及时整改。

3.行政部门

-核心职责：协助品牌管理部门进行符号管理工作，负责对公司

办公场所、设施设备等方面的符号使用进行监督与维护；在办公用品

采购、公司活动组织等工作中，确保所使用的符号符合规定。

-具体工作：对办公区域的招牌、标识牌、宣传海报等符号展示

进行定期检查，发现损坏或褪色等情况及时通知相关部门进行修复或

更换；在采购笔记本、名片、文件夹等办公用品时，严格按照符号使

用规范进行定制。

三、管理流程

1.符号设计与开发流程

-需求提出：根据公司业务发展、品牌推广等需求，由品牌管理

部门或相关业务部匚提出符号设计与开发需求。需求应明确符号的使

用场景、功能要求、设计风格等关键要素。

-设计招标或内部团队设计：品牌管理部门根据需求情况，选择

公开招标、邀请设计公司投标或组织内部设计团队进行设计。在招标

过程中，应向参与投标的设计公司详细说明公司文化、设计理念、符

号使用规范等要求。

-设计方案评审：设计公司或内部团队提交设计方案后，品牌管

理部门组织由公司高层领导、相关业务部门负责人、专业设计人员等

组成的评审小组进行评审。评审重点关注设计方案是否符合公司文化、

设计理念，是否具有可识别性、独特性和实用性。

-修改与确定：根据评审意见，设计公司或内部团队对设计方案

进行修改完善。经过多次修改后，最终确定符号设计方案，并由品牌

管理部门存档备案。

2.符号使用申请流程

-内部部门申请：公司内部各部门因业务需要使用公司符号（如

在宣传资料、教学产品等上使用），需填写《符号使用申请表》，详

细说明使用符号的名称、规格、使用场景、使用数量、预计使用时间

等信息，提交至品牌管理部门审核。

-外部合作方申请：与公司有合作关系的第三方机构如需使用公

司符号，应向公司品牌管理部门提交书面申请，申请内容包括合作项

目名称、合作期限、符号使用方式、使用范围等。品牌管理部门审核

通过后，与合作方签订《符号使用许可协议》，明确双方权利义务。

-审核与批准：品牌管理部门收到申请后，对申请内容进行审核,

确保符号使用符合公司规定和品牌形象要求。审核通过的申请，报公

司主管领导批准后，方可使用。

3.符号更新与替换流程

-定期评估：品牌管理部门定期对公司符号的使用效果、市场反

馈等进行评估，结合公司发展战略和市场变化，判断是否需要对符号

进行更新或替换。

-更新决策：根据评估结果，如确定需要更新或替换符号，品牌

管理部门制定更新方案，包括更新原因、更新内容、更新时间、费用

预算等，报公司管理层审批。

-实施更新：更新方案批准后，品牌管理部门组织相关部门进行

符号更新工作，包括新符号的设计制作、旧符号的拆除更换等。同时,

及时通知公司内部各部门和外部合作方关于符号更新的信息，确保其

按照新的符号规范进行使用。

四、权利与义务

1.员工权利与义务

-权利：员工有权获得公司关于符号使用的培训与指导，确保正

确理解和使用公司符号；对于符号管理工作提出合理化建议，并有权

获得公司的反馈与认可。

-义务：严格遵守公司符号统一管理规定，在工作中正确、规范

使用公司符号；不得擅自修改、变形、滥用公司符号；发现有违反符

号管理规定的行为，有义务及时向品牌管理部门报告。

2.客户权利与义务

-权利：客户有权要求公司在服务过程中按照规定使用统一的符

号，以获得清晰、一致的品牌体验；对公司符号使用情况进行监督，

并提出意见和建议。

-义务：客户在使用公司提供的带有公司符号的产品或服务时，

不得擅自复制、传播、篡改公司符号；未经公司书面许可，不得将公

司符号用于任何商业目的或其他非法用途。

3.公司权利与义务

-权利：公司拥有对自身符号的所有权、使用权和处置权；有权

对违反符号管理规定的员工和外部合作方进行追究和处罚。

-义务：公司有义务为员工提供符号使用的培训和指导，确保员

工正确使用符号；及时更新和维护公司符号，保证符号的准确性和时

效性；积极听取员工、客户和社会各界关于符号使用的意见和建议，

不断优化符号管理工作。

五、监督与奖惩机制

1.监督机制

-内部监督：品牌管理部门定期对公司内部各部门的符号使用情

况进行检查，检查内容包括办公场所的符号展示、宣传资料的符号使

用、教学产品的符号标注等。行政部门协助品牌管理部门进行日常监

督，对发现的问题及时记录并反馈给相关部门。

-外部监督：设立客户反馈渠道，鼓励客户对公司符号使用情况

进行监督和反馈。同时，关注市场动态和媒体报道，及时发现公司符

号在外部传播过程中出现的问题。

2.奖励机制

-优秀使用案例奖励：对于在符号使用过程中，能够严格遵守规

定，并通过创新方式有效传播公司品牌形象的部门或个人，公司将给

予表彰和奖励。奖励形式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。

-合理化建议奖励：对于员工提出的关于符号设计、管理等方面

的合理化建议，经公司采纳并取得良好效果的，给予相应的奖励，以

鼓励员工积极参与公司符号管理工作。

3.惩罚机制

-违规警告：对于初次违反符号管理规定的员工或部门，给予口

头警告或书面警告，要求其立即整改。同时，对违规行为进行记录，

作为绩效考核的参考依据。

-绩效扣分：对于多次违反符号管理规定或违规行为造成一定负

面影响的，根据情节严重程度，在绩效考核中给予相应的扣分处理，

影响绩效奖金发放和个人职业发展。

-经济处罚：对于因违规使用公司符号给公司造成经济损失的，

除进行绩效扣分外，还将根据损失情况要求相关责任人承担一定比例

的经济赔偿责任。

-解除合作或辞退：对于外部合作方严重违反符号使用许可协议

的，公司有权解除合作关系，并依法追究其法律责任；对于员工严重

违反符号管理规定，给公司品牌形象造成重大损害的，公司将予以辞

退处理，并保留追究法律责任的权利。

六、附则

1.解释权

本规定的解释权归教育公司品牌管理部门所有。如有未尽事宜或条款

需要调整，品牌管理部门将根据公司发展和实际情况进行修订和完善。

2.