2026年郑州市街区水务公司招聘试题(附答案)

2026年郑州市街区水务公司招聘试题(附答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据郑州市《“十四五”城乡水务发展规划》，到2025年郑州市城市公共供水管网漏损率需控制在（）以内。A.8%B.9%C.10%D.12%2.根据《郑州市城市生活饮用水二次供水管理办法》，公共二次供水设施的清洗消毒频率不得低于（）。A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次3.郑州“7·20”特大暴雨后实施的城区排水防涝三年行动提出，到2025年基本建成（）的城市排水防涝体系。A.源头减排、蓄排结合、综合处置、安全高效B.源头减排、管网排放、蓄排并举、超标应急C.管网为主、蓄泄结合、应急到位、保障有力D.统一规划、分步实施、城乡统筹、防涝并举4.根据《郑州市城乡水务条例》，以下哪类公共供水设施由街区水务公司负责定期巡检维护？（）A.居民小区内部水表之后的供水设施B.市政公共供水管道及附属设施C.居民家庭室内供水龙头D.商业商户内部供水支管5.郑州市现行居民生活用水阶梯水价制度中，第一阶梯年用水量的上限为（）立方米。A.120B.180C.240D.3006.当街区供水管网发生突发爆管，关闸止水后，现场处置人员应当优先开展哪项工作？（）A.组织施工队伍开挖抢修B.排放管内淤积污水C.统计受影响范围并通知受影响用户D.清理现场施工垃圾7.郑州市创建国家节水型城市，要求建成区范围内机关事业单位、居民小区节水型器具普及率达到（）。A.90%B.95%C.98%D.100%8.街区内某6层砖混结构住宅小区，采用市政统一供水，根据《城市室外给水设计标准》，市政供水管网的最小服务水头应当不低于（）米。A.20B.24C.28D.329.街区水务巡查人员发现沿街商户私接管道向雨水管网排放生产污水，第一步应当采取的措施是（）。A.直接对商户进行罚款B.拍照固定证据并制止违规排放行为，上报属地水务、城管执法部门C.直接封堵商户排水口D.联系媒体曝光违规行为10.根据二次供水工程技术规程，二次供水生活饮用水箱的有效容积宜按照最高日用水量的（）设计。A.5%-10%B.15%-20%C.25%-30%D.30%-35%11.郑州市属于温带大陆性季风气候，多年平均降水量约为（），符合黄河流域降水分布特征。A.400-500mmB.600-700mmC.800-900mmD.1000mm以上12.根据郑州市水务服务承诺，郑州市城区范围内接到用户紧急供水报修，运维人员应当在（）内到达现场处置。A.1小时B.2小时C.4小时D.8小时13.以下哪种水质指标是反映水体有机物污染程度的常用指标？（）A.硬度B.COD（化学需氧量）C.色度D.浊度14.郑州市推进雨污分流改造后，污水管网的排水去向是（）。A.直接排入城市河渠B.全部接入城市污水处理厂C.排入雨水管网D.排入城市湿地公园15.城市供水管道的哪个部位需要设置排气阀，以排除管道内空气，保障供水通畅？（）A.管道最低点B.管道最高点C.阀门井D.转弯处16.根据郑州市居民生活饮用水卫生管理要求，街区水务公司应当至少（）对二次供水水质进行一次检测，并公示检测结果。A.每半年B.每一年C.每季度D.每月17.以下哪种材质的供水管网，是郑州市老旧管网改造中优先淘汰的材质？（）A.PPR管B.镀锌钢管C.球墨铸铁管D.PE管18.街区水务公司抄表人员抄录居民水表时，正确的做法是（）。A.估算水表读数B.按照水表实际抄录，误差不超过±1%C.抄错后无需更正，等下月调整D.要求用户必须在家配合，否则直接停水19.郑州市提出到2026年，中心城区基本完成（）老旧供水管网改造，消除供水安全隐患。A.建成30年以上B.建成20年以上C.建成50年以上D.所有20.发生供水突发污染事件后，第一步应当采取的措施是（）。A.继续供水，通知用户不要饮用B.停止供水，切断污染源，上报主管部门C.先清洗管网，再上报D.通知媒体发布消息二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.街区水务公司上门为用户提供维修服务时，应当遵守的郑州市水务服务规范包括（）。A.佩戴统一工牌，主动向用户出示工作证件B.提前12小时以上与用户预约上门时间，确认用户在家C.服务完成后清理施工垃圾，恢复现场整洁D.不得收受用户礼品财物，不得擅自向用户收取规定外的费用2.街区排水管网日常巡查的主要内容包括（）。A.排水检查井、雨水口井盖是否完好、缺失、移位B.沿街商户是否存在私接乱排、错接混接排水管道的行为C.雨水口、管网是否被杂物、渣土堵塞D.管网的建设年代、设计坡度是否符合现行标准3.郑州市老旧供水管网改造的重点范围包括（）。A.使用年限超过50年的市政供水管网B.材质落后、漏损严重的镀锌钢管、灰铸铁管管网C.存在水质超标隐患的二次供水管网D.排水能力不足的老旧雨污合流管网4.街区水务公司面向公众提供的公共服务内容包括（）。A.公共供水抄表收费B.供排水设施应急维修报修C.节水宣传进社区进家庭D.用户内部供水设施免费维修5.降低街区公共供水管网漏损率的常用措施包括（）。A.定期开展管网检漏，及时修复暗漏B.淘汰老旧管网，更换新型管材C.合理调控管网水压，避免水压过高D.增加管网巡查频率，及时发现明漏6.二次供水设施改造完成后，能够带来的好处包括（）。A.提升供水水质安全性，减少二次污染风险B.稳定供水水压，解决高层水压不足问题C.降低二次供水设施漏损率D.减少供水安全隐患，避免停水事件发生7.郑州市夏季汛期（6-9月），街区水务需要做好的内涝防范工作包括（）。A.汛期前全面清掏雨水口、清理排水管网，保障排水通畅B.提前配置移动抽水泵等应急抽排设备C.暴雨期间安排人员在易涝点值守，及时处置积水D.雨后及时清理雨水口杂物，恢复排水能力8.根据《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006），生活饮用水需要满足以下哪些要求？（）A.感官性状良好B.流行病学上安全C.化学组成对人体无害D.可以含有少量对人体有害的微生物9.街区水务工作人员处理用户投诉时，正确的做法包括（）。A.耐心倾听用户诉求，不随意打断用户说话B.能当场解决的问题当场答复解决，不能当场解决的说明处理时限C.不属于本单位职责范围的，告知用户联系渠道，协助转办D.用户诉求不合理的，直接拒绝，不需要解释10.突发大面积停水事件后，街区水务应当做好哪些应急保障工作？（）。A.协调应急送水车，为受影响区域尤其是特殊群体提供临时供水B.及时发布停水信息，告知停水原因和预计恢复时间C.加快抢修进度，尽早恢复供水D.恢复供水后告知用户排放管内滞留水，避免水质影响三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.郑州市实行居民阶梯水价制度的核心目的是促进节约用水，提高水资源利用效率，推进节水型城市建设。（）2.二次供水设施只要水质检测合格，就不需要定期清洗消毒。（）3.雨天发现街区道路雨水口积水，巡查人员可以临时打开雨水箅子加速排水，排水完成后必须将箅子复位。（）4.供水管网水压越高，越有利于居民用水，所以街区供水管网水压越高越好。（）5.降低公共供水管网漏损率是郑州市十四五城乡水务发展的核心考核指标之一，也是街区水务的重点工作。（）6.根据郑州市相关规定，任何单位和个人都不得擅自挖掘、损坏市政供排水管网。（）7.水务运维过程中产生的废弃油漆、防水涂料属于可回收垃圾，可以直接扔进小区可回收垃圾桶。（）8.郑州市现行污水处理费已经纳入到户水价，由供水企业统一代收。（）9.用户欠缴水费超过规定期限，街区水务公司可以直接停水，不需要提前通知用户。（）10.雨污分流改造后，雨水可以直接排入城市自然河体，污水全部进入污水处理厂处理，能够有效改善城市水环境质量。（）四、案例分析题（共2题，每题25分，共50分）1.2026年7月，郑州市中原区桐柏路某老旧街区，第三方施工单位进行道路改造施工时，不慎挖破管径DN300的市政供水管，发生爆管事故，造成周边3个老旧小区共1300余户居民停水，事发时间为早7:40，正值居民早高峰用水时段，且当日预报有强降雨。假设你是该街区水务运维站的现场负责人，请回答以下问题：（1）请写出你处置该爆管事故的完整工作流程。（15分）（2）结合本次事故的时间和天气特征，说明你需要重点做好哪些应急保障工作？（10分）2.郑州市管城区某城中村改造后的街区，原有排水系统为合流制，存在雨天内涝、污水直排的问题，现计划改造为雨污分流系统，该街区总面积约15公顷，共有5个居民小区、120余户沿街商户。如果你是负责该项目对接的街区水务工作人员，请说明你需要做好哪些工作，保障改造工程顺利完成并正常投入使用。（25分）参考答案及解析一、单项选择题参考答案及解析1.B解析：郑州市《“十四五”城乡水务发展规划》明确提出，到2025年全市城市公共供水管网漏损率控制在9%以内，符合国家对海绵城市建设和节水型城市建设的要求。2.C解析：《郑州市城市生活饮用水二次供水管理办法》第二十条明确规定，二次供水设施管理单位应当每半年对二次供水设施进行至少一次清洗消毒，保证二次供水水质符合国家标准。3.B解析：国家排水防涝规划提出的城市排水防涝体系建设标准为“源头减排、管网排放、蓄排并举、超标应急”，郑州市排水防涝三年行动严格遵循该标准推进体系建设。4.B解析：根据《郑州市城乡水务条例》，市政公共供水设施（水表及水表之前的公共管道、附属设施）由供水企业负责运维，水表之后到用户内部的供水设施由产权人或者用户负责运维，因此选B。5.B解析：郑州市现行居民生活用水阶梯水价分为三档，第一档为年用水量180立方米（含）以内，第二档为181-300立方米（含），第三档为301立方米以上，因此选B。6.C解析：突发爆管关闸止水后，首先要统计受影响范围，及时通知用户，保障用户的知情权，提前做好储水等准备，再开展抢修工作，因此选C。7.D解析：郑州市创建国家节水型城市的考核指标明确要求，建成区节水型器具普及率达到100%，因此选D。8.C解析：根据《城市室外给水设计标准》，最小服务水头一层为10米，二层为12米，每增加一层增加4米水头，6层建筑的最小水头为12+4×4=28米，因此选C。9.B解析：基层街区水务巡查人员不具备执法处罚权，发现违规排放行为后，首先应当制止违法行为，固定证据，上报属地执法部门处理，因此选B。10.B解析：根据《二次供水工程技术规程》CJJ140-2010，生活饮用水箱的有效容积宜按最高日用水量的15%-20%设计，因此选B。11.B解析：郑州市多年平均降水量为625毫米，处于600-700毫米区间，因此选B。12.A解析：郑州市水务集团公开服务承诺明确规定，城区范围内紧急报修，运维人员应当在1小时内到达现场处置，因此选A。13.B解析：化学需氧量（COD）是反映水体有机物污染程度的核心指标，因此选B。14.B解析：雨污分流改造后，污水管网收集的全部污水接入城市污水处理厂处理后达标排放，雨水管网接入自然水体，因此选B。15.B解析：供水管网的最高点需要设置排气阀，排除管道积气，避免气阻影响供水，最低点设置排空阀，因此选B。16.A解析：郑州市规定二次供水水质每半年至少检测一次，检测结果向用户公示，因此选A。17.B解析：镀锌钢管容易生锈，影响水质，漏损率高，是老旧管网改造中优先淘汰的管材，因此选B。18.B解析：抄表工作要求实际抄录，读数误差不得超过±1%，因此选B。19.A解析：郑州市城镇老旧管网改造行动计划明确提出，到2026年基本完成中心城区建成30年以上老旧供水管网改造，因此选A。20.B解析：发生供水突发污染事件后，第一步应当立即停止供水，切断污染源，第一时间上报属地水务和卫生健康主管部门，因此选B。二、多项选择题参考答案及解析1.ABCD解析：郑州市水务系统上门服务规范明确要求以上四项内容，因此全选。2.ABC解析：管网设计坡度属于建设阶段的设计参数，日常巡查不会涉及，日常巡查主要检查井盖完好性、违规排水、堵塞等问题，因此选ABC。3.ABCD解析：郑州市老旧管网改造涵盖供水管网和排水管网，以上四类均属于改造重点范围，因此全选。4.ABC解析：用户内部供水设施产权属于用户，水务公司提供有偿维修服务，不提供免费服务，因此D错误，选ABC。5.ABCD解析：以上四项均是降低供水管网漏损率的有效措施，因此全选。6.ABCD解析：老旧二次供水设施改造能够实现以上所有益处，因此全选。7.ABCD解析：以上四项均是汛期街区内涝防范的必要工作，因此全选。8.ABC解析：生活饮用水不得含有致病微生物，因此D错误，选ABC。9.ABC解析：用户诉求不合理的，也需要做好解释工作，不能直接拒绝，因此D错误，选ABC。10.ABCD解析：以上四项均是大面积停水后的必要应急保障工作，因此全选。三、判断题参考答案及解析1.√解析：阶梯水价通过价格杠杆引导居民节约用水，是推进节水型社会建设的重要举措，表述正确。2.×解析：郑州市明确要求二次供水设施每半年至少清洗消毒一次，无论水质是否合格，都要定期清洗，表述错误。3.√解析：临时打开排水后必须复位，防止行人、车辆坠落发生安全事故，表述正确。4.×解析：水压过高会加速管网老化，增加漏损率，还会损坏居民用水器具，因此不是越高越好，需要控制在合理区间，表述错误。5.√解析：降低漏损率是郑州市十四五水务考核的核心指标，基层街区水务承担具体运维任务，是核心工作之一，表述正确。6.√解析：根据《郑州市城乡水务条例》，任何单位和个人不得损坏、擅自挖掘市政供排水设施，表述正确。7.×解析：废弃油漆、防水涂料含有害物质，属于有害垃圾，不是可回收垃圾，表述错误。8.√解析：郑州市现行污水处理费由供水企业在收取水费时一并代收，纳入水价，表述正确。9.×解析：用户欠缴水费，供水企业应当提前通知用户，超期仍不缴纳的才能按照规定停水，表述错误。10.√解析：雨污分流能够从源头上减少污水直排，改善城市水环境，同时提升排水防涝能力，表述正确。四、案例分析题参考答案1.（1）本次爆管事故的处置流程如下：①接警响应：接到报修后第一时间确认爆管位置、影响范围，立即启动突发供水应急预案，通知抢修队伍携带管材、设备、安全警示器材出发，同时向公司调度中心、属地街道办事处和社区报备事件信息；②现场管控：到达现场后第一时间划定危险区域，设置反光警示标识，安排人员疏导行人和车辆，防止发生次生交通事故，尤其是早高峰时段，避免引发交通拥堵；③关闸止水：关闭爆管段上下游控制阀门，排放管内淤积积水，同步联合社区统计受影响用户的具体范围，上报调度中心；④信息发布：通过社区公告栏、小区业主群、郑州水务官方公众号、街区水务服务群发布停水公告，告知停水原因、预计恢复供水时间，公布24小时咨询电话，解答用户疑问；⑤抢修施工：根据爆管损坏情况制定抢修方案，开展破路、换管、接口处理、压力试验等施工，全程做好现场安全管理；⑥水质检测：抢修完成后，对抢修段管网进行彻底冲洗消毒，取样检测水质，水质合格后方可开闸恢复供水；⑦现场恢复：恢复路面设施，清运施工垃圾，清理现场，恢复周边道路通行，更新管网运维台账，复盘事故原因，总结处置经验。（2）本次事故发生在早高峰，且预报有强降雨，需要重点做好：①用户告知和特殊群体保障：第一时间通知所有受影响用户，针对小区内独居老人、残疾人等特殊用户，协调社区和公司安排应急送水，保障基本用水需求；②交通协调：提前对接属地交警部门，告知施工占用道路情况，协助交警疏导早高峰交通，避免发生长时间拥堵；③防雨防汛准备：提前准备防雨棚、抽排水设备，防止施工过程中强降雨导致施工基坑积水，影响抢修进度；④舆情监测：安排专人负责回复用户咨询，及时回应关切，避免不实信息引发舆情。2.本次雨污分流改造，街区水