2026年客运驾驶员从业资格风险知识试题含答案

2026年客运驾驶员从业资格风险知识试题含答案1.根据2025年修订的《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运驾驶员在运营过程中遇到乘客携带折叠电动自行车乘车，正确的处置方式是（）A.要求乘客将电池卸下单独存放后方可乘车B.直接拒绝乘客乘车，告知其锂电池类代步工具禁止进站乘车C.检查电池无明显鼓包后允许乘车D.要求乘客将车辆折叠放置在行李舱即可2.驾驶安装有驾驶员状态监测系统（DSM）的客运车辆运营时，系统连续3次发出疲劳驾驶预警后仍未纠正驾驶行为的，动态监控平台将会触发以下哪种处置措施（）A.自动锁止车辆动力系统B.向属地交通运输主管部门实时上传告警信息，同时企业安全员将通过语音对讲强制要求驾驶员就近停车休息C.直接扣除驾驶员当月20%绩效D.自动拨打122报警3.运营纯电动客运车辆过程中，车辆仪表弹出电池热失控预警时，驾驶员第一时间应采取的处置措施是（）A.立即靠边停车，疏散所有乘客至安全区域，在车后150米外放置警示标志B.第一时间拨打企业机务人员电话询问处置方式C.尝试关闭车辆电源后重启车辆消除预警D.继续低速行驶至就近的服务区排查故障4.客运驾驶员连续驾驶时间超过4小时未停车休息或休息时间少于20分钟的，一次将被记从业资格记分多少分（）A.3分B.6分C.9分D.12分5.按照接驳运输相关规定，运营里程超过多少公里的客运班线应当配备2名及以上驾驶员，且每名驾驶员夜间连续驾驶时间不得超过2小时（）A.400公里B.600公里C.800公里D.1000公里6.运营过程中遇暴雨红色预警，车辆行驶在低洼路段发现路面积水深度已达到车辆轮胎多少比例时，应立即掉头绕行，不得强行通过（）A.1/3B.1/2C.2/3D.3/47.客运驾驶员在运营前例检时，以下哪个项目不属于强制要求每日必查的风险防控项（）A.所有乘客座椅安全带完好情况B.车载干粉灭火器压力值及有效期C.车载卫星定位装置、DSM系统运行状态D.车身外观广告粘贴牢固度8.运营过程中遇乘客突发心源性疾病倒地，驾驶员以下处置方式错误的是（）A.立即靠边停车，拨打120急救电话，通过车载广播寻找有医护资质的乘客协助处置B.第一时间将乘客转移到座椅上平躺，喂服随身携带的硝酸甘油C.不随意挪动乘客，保持周围通风，等待急救人员到场D.及时将情况上报企业及属地交通运输主管部门，配合后续转运安排9.根据最新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》，客运驾驶员在一个记分周期内累积记分满12分的，除参加交管部门的满分学习外，还需要完成多少学时的客运风险专项培训后方可重新上岗（）A.12学时B.24学时C.36学时D.48学时10.驾驶氢燃料客运车辆运营时，若闻到明显的臭鸡蛋气味（氢燃料泄漏添加的警示气味），驾驶员第一时间应采取的措施是（）A.立即关闭储氢瓶阀门，靠边停车疏散乘客，严禁周边出现明火B.加速行驶至就近的加氢站排查泄漏点C.关闭车辆空调，打开车窗继续行驶D.拨打企业安全员电话等待指示11.运营过程中遇不明身份人员持械拦截车辆要求上车，驾驶员正确的处置方式是（）A.打开车门询问对方诉求B.锁闭所有车门，不随意开门，第一时间拨打110报警C.加速冲过拦截点D.让车上的青壮年乘客下车与对方交涉12.客运车辆出站后，驾驶员需要履行的“安全带提醒义务”，按照最新规定要求，需在车辆驶出客运站后多长时间内完成所有乘客的安全带佩戴检查及提醒（）A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟13.按照《道路客运车辆动态监督管理办法》2025年修订版要求，客运车辆的动态监控数据至少需要保存多长时间（）A.3个月B.6个月C.12个月D.3年14.运营过程中遇前方发生交通事故需要临时绕行，驾驶员正确的操作流程是（）A.直接选择最近的路线绕行，不需要报备B.第一时间向企业动态监控平台报备绕行路线，同时向车上乘客说明情况，征得同意后方可绕行C.征求车上多数乘客同意后即可绕行，不需要报备企业D.必须等待客运站及交通主管部门的绕行指令后方可绕行15.驾驶客运车辆在高速公路行驶过程中遇车辆爆胎，驾驶员以下处置方式正确的是（）A.立即猛打方向调整车身姿态B.紧急踩刹车减速C.双手握紧方向盘，轻踩制动踏板缓慢减速，逐步靠边停车D.迅速抢挂低速挡利用发动机减速16.客运驾驶员从业资格证有效期届满前多少天需要向属地交通运输主管部门申请换证（）A.15天B.30天C.60天D.90天17.按照最新的客运班线运营要求，客运驾驶员不得搭载未持有有效客票的乘客，以下哪种情形不属于违规搭载无票乘客（）A.搭载身高1.2米以下、已按规定申报免票的儿童B.搭载自己的熟人未购票直接上车C.搭载路边招手拦车的乘客收取现金不录入票务系统D.搭载客运站未安检的无票乘客18.运营安装有自动紧急制动系统（AEB）的客运车辆时，驾驶员以下操作符合要求的是（）A.为了驾驶舒适，手动关闭AEB系统B.保持AEB系统正常开启，驾驶过程中仍需保持注意力集中，不依赖系统制动C.遇到前方有障碍物时，等待AEB系统自动制动，不需要踩刹车D.定期自行拆除AEB系统的传感器进行清洁19.客运车辆在山区道路行驶遇连续下坡路段时，驾驶员正确的操作是（）A.挂空挡滑行节省燃油B.长时间踩刹车控制车速C.挂低速挡，利用发动机牵阻作用控制车速，间歇性点刹降温D.持续开启远光灯提醒对向车辆20.按照《道路运输从业人员信用管理办法》要求，客运驾驶员连续多少个考核周期信用等级为AAA级的，可享受从业资格证换证优先、减少日常检查频次等激励政策（）A.2个B.3个C.4个D.5个21.客运驾驶员在运营前需要签署的“两确保一承诺”内容包括以下哪些（）A.确保不超速行驶B.确保不疲劳驾驶C.承诺全程不接打私人电话D.承诺全程文明服务保障乘客安全22.以下哪些物品属于明确禁止携带进站乘车的危险品（）A.标注有易燃标识的防晒喷雾B.容量为20000mAh的正规厂家生产的充电宝C.散装白酒D.家用小瓶氧气罐（用于吸氧保健）23.驾驶纯电动客运车辆运营时，以下哪些行为会增加电池热失控风险（）A.每次充电都充至100%满电状态B.长时间高速行驶后立即快充C.车辆停放在露天暴晒后立即启动行驶D.定期到指定售后点检测电池状态24.客运驾驶员有以下哪些情形的，会被直接吊销从业资格证，且终身不得从事客运驾驶工作（）A.发生重大以上交通事故且负主要责任的B.饮酒后驾驶客运车辆的C.连续3个考核周期信用等级为D级的D.伪造、变造从业资格证的25.运营过程中遇地震灾害，车辆行驶在道路上时，驾驶员正确的处置方式有（）A.避开高大建筑物、电线杆、立交桥等设施，立即选择开阔区域停车B.组织乘客留在车内躲避，不要下车乱跑C.地震停止后，观察周边道路情况，确认安全后再低速行驶D.立即拨打110、119报警，等待救援26.按照最新的客运驾驶员日常培训要求，以下哪些内容属于每年必须完成的专项培训内容（）A.新能源车辆风险防控及应急处置B.极端天气运营安全知识C.乘客突发疾病应急处置D.智能监控设备操作及告警处置27.客运驾驶员不得有以下哪些违规运营行为（）A.站外揽客B.甩客、倒客C.擅自改变运营线路D.乘客要求下在指定停靠点临时停车28.驾驶客运车辆通过隧道时，驾驶员需要注意的风险防控要点有（）A.提前开启近光灯，进入隧道前减速，按照隧道限速要求行驶B.隧道内不得随意变道、超车C.遇隧道内堵车时，立即停车等待，不需要开启危险报警闪光灯D.发生火灾时，第一时间疏散乘客，弃车撤离到隧道外安全区域29.以下关于客运驾驶员疲劳驾驶防控的说法正确的有（）A.每日累计驾驶时间不得超过8小时B.夜间（22时至次日6时）连续驾驶时间不得超过2小时C.连续驾驶4小时必须停车休息不少于20分钟D.感觉疲劳时可以抽烟、玩手机提神，不需要停车休息30.运营过程中遇乘客之间发生肢体冲突，驾驶员正确的处置方式有（）A.立即靠边停车，锁闭车门防止冲突人员逃离B.上前劝阻，同时拨打110报警C.不管不问，继续行驶D.及时上报企业动态监控平台，配合公安机关调查处置31.客运车辆的“三不进站、六不出站”要求中，以下属于“六不出站”内容的有（）A.超载客车不出站B.安全例检不合格客车不出站C.驾驶员资格不符合要求不出站D.乘客未系安全带不出站32.驾驶氢燃料客运车辆时，以下哪些操作是错误的（）A.在车上吸烟B.用湿抹布擦拭储氢瓶阀门C.碰撞后立即检查储氢瓶是否泄漏D.在密闭车库内长时间停放车辆33.客运驾驶员从业资格记分周期内累积记分达到9分的，需要完成以下哪些处置（）A.暂停从业资格，参加不少于24学时的专项培训B.考核周期内信用等级不得评为A级及以上C.扣除当年全部绩效奖金D.注销从业资格证34.运营过程中遇车辆发生火灾，驾驶员正确的处置流程有（）A.立即靠边停车，切断车辆电源/油路，开启所有车门疏散乘客B.车门无法开启时，使用应急锤砸破车窗玻璃引导乘客逃生C.第一时间抢救车上的行李及贵重物品D.拨打119报警，同时上报企业及相关部门35.以下关于客运驾驶员从业的相关要求，说法正确的有（）A.年龄不得超过60周岁B.取得相应准驾车型机动车驾驶证满3年以上C.3年内无重大以上交通责任事故记录D.无吸毒、饮酒后驾驶记录，最近3个记分周期内没有记满12分记录36.客运驾驶员可以根据自己的驾驶习惯，自行关闭车载DSM、AEB等智能安全监控设备。（）37.持有大型客车A1驾驶证的驾驶员，可以直接从事客运班线驾驶工作，不需要取得客运驾驶员从业资格证。（）38.运营纯电动客运车辆时，电池剩余电量低于10%时仍可以长时间高速行驶，不会影响电池寿命。（）39.遇到乘客携带宠物乘车，只要宠物装在笼具内不影响其他乘客，驾驶员就可以允许其上车。（）40.客运驾驶员在运营过程中遇到突发情况需要紧急避险时，应秉持“先避人、后避物”的原则进行处置。（）41.接驳运输的驾驶员，在接驳点休息时不需要交接车辆运营相关的安全情况，可以直接换驾。（）42.驾驶客运车辆在高速公路行驶时，只要不超过限速标志标明的最高车速，就不属于超速行驶。（）43.乘客上车后拒不佩戴安全带的，驾驶员可以拒绝提供运营服务，不让其乘车。（）44.运营过程中遇暴雨天气车辆涉水熄火后，驾驶员应立即尝试启动车辆，尽快驶离积水路段。（）45.客运驾驶员的从业资格记分周期为12个月，从初次领取从业资格证之日起计算。（）46.驾驶客运车辆经过学校、幼儿园门口时，只要没有行人通过就可以加速通过。（）47.车载灭火器压力值处于黄色区域时，说明灭火器压力不足，需要立即更换。（）48.运营过程中遇乘客要求中途下车，只要不是在高速公路等禁停路段，驾驶员可以在确保安全的情况下靠边停车让乘客下车。（）49.客运车辆发生交通事故后，驾驶员应第一时间保护现场，抢救受伤人员，并迅速报警。（）50.为了提高运营效率，客运驾驶员可以在客运站出站前提前启动车辆，等乘客全部上车后直接驶离，不需要等待出站检查。（）51.驾驶客运车辆遇大雾天气能见度不足50米时，应开启雾灯、近光灯、示廓灯、危险报警闪光灯，车速不得超过20公里/小时，就近选择安全区域停车。（）52.客运驾驶员可以将自己的从业资格证借给其他驾驶员使用，只要对方有相应的准驾车型驾驶证即可。（）53.运营纯电动客运车辆充电时，驾驶员可以留在车内休息，不需要下车等待。（）54.遇到乘客投诉服务态度问题时，驾驶员应第一时间与乘客争执，维护自己的权益。（）55.按照最新规定，客运驾驶员每年需要完成不少于24学时的继续教育培训，其中安全知识培训不少于12学时。（）案例：2026年3月12日，驾驶员王某驾驶核载39人、实载38人的纯电动客运班线车辆，从甲市开往乙市，运营里程420公里。车辆行驶至高速公路K128+300处时，王某为了抢回因服务区休息耽误的10分钟时间，将车速提升至115公里/小时（该路段客运车辆限速100公里/小时），期间车载DSM系统多次发出超速预警，王某嫌烦直接手动关闭了DSM系统和AEB系统。行驶至K132+500处时，前方一辆小型轿车突然变道，王某因为注意力分散正在刷手机接私单信息，没有及时发现前方路况，AEB系统已被关闭无法自动制动，最终车辆与前方小轿车发生追尾碰撞，造成小轿车上2人死亡、3人受伤，客运车辆上5名乘客轻伤，车辆电池受损出现冒烟现象。事故发生后，王某没有第一时间疏散乘客，反而先打电话给保险公司报案，直到电池出现明火才想起疏散乘客，导致2名乘客因吸入有毒烟气出现昏迷。请结合案例回答以下问题：1.驾驶员王某在本次事故中有哪些违规操作行为？2.事故发生后，王某正确的处置流程应该是什么？参考答案：1-5：BBADC6-10：BDBBA11-15：BACBC16-20：BABCB21：ABD22：ACD23：ABC24：AB25：AC26：ABCD27：ABC28：ABD29：ABC30：ABD31：ABCD32：AD33：AB34：ABD35：ABCD36：×37：×38：×39：×40：√41：×42：×43：√44：×45：√46：×47：×48：×49：√50：×51：√52：×53