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文档简介

2026年市社区工作者招聘考试笔试试题(含答案)一、单项选择题(每题1分,共30分。下列每小题的备选答案中只有一个最符合题意,请将正确选项的字母填在括号内)1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期为()年,其成员可以连选连任。A.3B.4C.5D.62.2026年全国民政工作会议明确提出,当前社区治理的核心抓手是深化()建设,打通服务群众“最后一米”。A.智慧社区B.完整社区C.绿色社区D.文明社区3.社区工作者在开展低保入户核查时,对申请家庭中持有重度残疾证的成员,应按照()的原则落实“单人保”政策。A.按户施保B.按人施保C.差额救助D.分类施保4.下列选项中,不属于社区“两委”范畴的是()。A.社区党委(党总支、党支部)B.社区居民委员会C.社区居务监督委员会D.社区业主委员会5.根据《社区志愿服务记录办法》,志愿者参与社区志愿服务的时间累计达到()小时,可以被认定为“五星级社区志愿者”。A.100B.300C.600D.15006.社区突发火灾时,社区工作者第一时间应采取的措施是()。A.组织居民抢救贵重财物B.划定警戒区域引导人员疏散C.立即入户排查被困人员D.第一时间赶赴火场参与灭火7.下列关于社区居民会议的表述,正确的是()。A.居民会议必须由全体18周岁以上居民过半数出席方可举行B.居民会议作出的决定,需经出席人数三分之一以上同意方可通过C.居民委员会有权变更或撤销居民会议作出的不适当决定D.涉及全体居民利益的重要问题,居民委员会可以自行决定后向居民会议通报8.社会工作实务通用过程模式中,接案阶段的首要任务是()。A.预估服务对象问题B.与服务对象建立专业信任关系C.制定服务计划D.评估服务成效9.针对社区内独居老人“吃饭难”问题,社区工作者链接辖区餐饮企业推出“老年助餐点”,为行动不便老人提供上门送餐服务,该工作方法属于社区工作的()模式。A.地区发展B.社会策划C.社区照顾D.社会行动10.根据《中华人民共和国人民调解法》,社区人民调解委员会调解民间纠纷,应当遵循的原则不包括()。A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.不违背法律、法规和国家政策C.尊重当事人的权利,不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利D.按照调解标的额比例收取少量调解成本费11.2026年全国社区治理领域重点推行的“五社联动”机制,其中“五社”指的是社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、()。A.社区慈善资源B.辖区企事业单位C.社区民警D.社区卫生服务站12.社区网格服务管理中,一般按照()户左右的标准划分基础网格,实现网格全覆盖、无盲区。A.100-200B.300-500C.800-1000D.1500-200013.社区党组织换届选举实行“两推一选”,其中“两推”指的是()。A.党员推荐、群众推荐B.上级党组织推荐、党员推荐C.居民代表推荐、辖区单位推荐D.群众推荐、辖区单位推荐14.下列家庭中,符合城市最低生活保障申请条件的是()。A.户籍在本社区、共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准,且家庭财产状况符合当地规定的家庭B.户籍不在本社区,但在本社区租房居住满1年的外来务工家庭C.家庭人均收入略高于低保标准,但家中有学龄前儿童的家庭D.拥有两套商品住房且银行存款超过当地上年度人均可支配收入5倍的家庭15.社区工作者在接待来访群众时,应当首先遵守的礼仪规范是()。A.主动起身迎接,耐心倾听诉求B.立即联系对应条线工作人员转接问题C.先要求群众提供书面诉求材料D.告知群众相关政策要求后直接答复16.针对社区青少年沉迷网络游戏的问题,社区工作者开办“青少年网络素养提升小组”,通过6节小组活动引导青少年合理安排上网时间,该小组属于()类型。A.支持小组B.成长小组C.治疗小组D.兴趣小组17.根据《物业管理条例》,业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式,应当由物业管理区域内专有部分面积占比()以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。A.二分之一B.三分之二C.四分之三D.五分之四18.社区突发事件应急响应中,对发现的高风险矛盾纠纷,应当严格落实()制度,第一时间上报街道(乡镇)和相关职能部门,同步做好稳控工作。A.首问负责B.一事一议C.边处置边上报D.闭环管理19.下列关于社区居务公开的表述,错误的是()。A.居务公开应当坚持及时、真实、全面的原则B.一般事项至少每季度公开一次C.涉及居民利益的重大事项应当随时公开D.集体财务往来情况每半年公开一次20.社会工作价值观的核心是()。A.利他主义B.利己主义C.集体主义D.个人主义21.2026年全国老龄工作委员会部署的社区老年服务重点任务中,要求实现特殊困难老年人月探访率达到()。A.80%B.90%C.95%D.100%22.社区戒毒(康复)工作中,社区工作者应当协助公安机关对社区戒毒人员落实每()一次的定期尿检要求,做好帮扶教育工作。A.周B.月C.季度D.半年23.下列工作内容中,不属于社区公共卫生委员会职责的是()。A.组织开展爱国卫生运动B.协助开展传染病防控宣传C.为居民提供免费诊疗服务D.组织开展心理健康科普活动24.社区工作者在开展困境儿童帮扶工作时,应当遵循()优先的原则,优先保障困境儿童的生存权、发展权、受保护权、参与权。A.家庭B.儿童利益C.政府帮扶D.社会救助25.社区工作者运用地区发展模式开展社区工作时,主要的工作目标是()。A.提升社区居民的民主参与意识,整合社区资源解决社区共同问题B.由专家制定理性的社区服务方案,自上而下推动问题解决C.为社区内有需要的特殊困难群体提供就近就便的照顾服务D.组织居民采取集体行动争取外部资源,维护社区居民合法权益26.根据《城市社区档案管理办法》,社区居务公开档案、社区民主选举档案的保管期限为()。A.10年B.30年C.永久D.50年27.社区精神文明建设中,“新时代文明实践站”的主体力量是()。A.社区工作者B.志愿者C.辖区学校教师D.党员骨干28.下列选项中,属于社区非正式支持网络的是()。A.社区养老服务中心B.街道办事处C.社区邻里互助队D.区民政局29.社区工作者在处理居民之间的邻里纠纷时,下列做法恰当的是()。A.直接指出过错方的问题,要求其向对方赔礼道歉B.站在双方立场倾听诉求,引导双方换位思考达成和解C.将纠纷双方分开,分别告知其应当承担的法律责任D.以工作忙为由,引导双方通过法院诉讼解决问题30.2026年民政部印发的《关于加快推进智慧社区建设的指导意见》明确,到2026年底,要实现全国()以上的城市社区达到智慧社区建设标准,社区服务智能化水平显著提升。A.50%B.60%C.70%D.80%二、多项选择题(每题2分,共20分。下列每小题的备选答案中至少有两个符合题意,请将正确选项的字母填在括号内,多选、少选、错选均不得分)1.社区工作者的基本职责包括()。A.宣传贯彻党的路线方针政策和国家法律法规B.依法组织居民开展自治活动C.协助基层政府及其派出机关做好与居民利益相关的公共服务、公共管理、公共安全工作D.监督社区业主委员会、物业服务企业履职E.组织开展社区便民利民服务活动2.下列属于社区社会救助工作范畴的有()。A.最低生活保障申请初审B.特困人员救助供养服务C.临时救助申请受理D.残疾人两项补贴申请协助E.就业困难人员技能培训对接3.社区矛盾纠纷排查化解工作中,应当重点关注的纠纷类型包括()。A.物业纠纷B.邻里纠纷C.家庭婚姻纠纷D.涉企经济纠纷E.信访积案4.社区老年服务的主要内容包括()。A.助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急“六助”服务B.老年文体活动组织C.老年人智能技术应用培训D.独居老人定期探访E.老年人权益维护5.下列关于社区居民代表会议的表述,正确的有()。A.居民代表会议由居民委员会召集B.居民代表每届任期5年C.居民代表中,社区“两委”成员占比不得超过50%D.居民代表会议有权撤换和补选居民委员会成员E.居民代表会议每年至少召开2次6.社会工作“三社联动”机制是基础,“五社联动”是深化,其中社会工作者在社区治理中的作用包括()。A.专业服务提供者B.资源链接者C.权益倡导者D.关系协调者E.政策制定者7.社区消防安全工作中,社区工作者应当定期开展的工作有()。A.消防通道安全排查B.消防安全知识宣传C.电动自行车违规充电整治D.消防设施日常运维检查E.组织居民开展消防应急演练8.下列社区党组织的职责表述,正确的有()。A.领导基层治理B.团结带领群众C.宣传党的主张D.贯彻党的决定E.领导社区居民委员会和居务监督委员会依法履职9.社区志愿服务的基本特征包括()。A.自愿性B.公益性C.无偿性D.强制性E.组织性10.完整社区建设的“六个有”标准包括()。A.有完善的基本公共服务设施B.有健全的便民商业服务设施C.有完备的市政配套基础设施D.有充足的公共活动空间E.有健全的社区治理机制、全覆盖的物业管理服务三、判断题(每题1分,共10分。正确的请在括号内填“√”,错误的请填“×”)1.居民委员会是城市基层群众性自治组织,实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。()2.社区工作者可以代替符合条件的居民直接签署低保申请材料,简化办事流程。()3.社区人民调解达成的调解协议不具有法律约束力,当事人可以随时反悔。()4.针对社区内的空巢老人、留守儿童、残疾人等特殊群体,社区工作者应当建立专门台账,实行分类服务管理。()5.业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求街道办事处予以撤销。()6.社区工作者在开展服务过程中,应当严格遵守保密原则,不得向任何第三方泄露服务对象的个人隐私信息,法律另有规定的除外。()7.社区所有公共事务都必须由居民委员会讨论决定后方可实施。()8.智慧社区建设的核心是利用信息技术提升社区服务效率,不需要考虑老年人等特殊群体的使用习惯。()9.临时救助的对象既包括本地户籍居民,也包括在本社区居住、遭遇突发困难导致基本生活陷入困境的非本地户籍人员。()10.社区文明创建工作的主体是社区工作者,居民只需要配合做好相关工作即可。()四、简答题(每题5分,共10分)1.简述2026年社区工作中深化“五社联动”机制的主要实施路径。2.社区工作者在接到居民反映的小区电动自行车飞线充电问题时,应当按照哪些流程规范处置?五、案例分析题(每题10分,共20分)1.案例:某老旧社区建成于20世纪90年代,共有居民1236户,其中60岁以上老年人占比42%,独居、空巢老人217户,社区内没有专门的老年活动场地,原有健身器材老化损坏严重,老年助餐点距离社区1.2公里,很多行动不便的老人就餐十分困难,邻里之间因为噪音、漏水等问题的纠纷每月平均发生8起,居民对社区服务的满意度不足50%。2026年3月,街道将该社区列为完整社区建设试点,安排社区工作者牵头推进试点建设工作。问题:结合社区工作专业方法,谈谈你作为负责该社区试点建设的社区工作者,将从哪些方面开展工作,切实提升社区居民的获得感、幸福感、安全感?2.案例:某社区居民王阿姨今年72岁,老伴去世多年,唯一的儿子在外地工作,常年不回家,也很少给王阿姨赡养费,王阿姨独自居住在社区50平方米的老房子里,患有高血压、糖尿病等慢性疾病,每月退休金仅2100元,医药费开支较大,近期因为下楼买菜不慎摔伤导致腿部骨折,生活无法自理,多次到社区居委会哭诉,觉得生活没有希望。问题:结合社会救助和老年社会工作的相关知识,谈谈你作为对接该网格的社区工作者,将为王阿姨提供哪些针对性服务?六、公文写作题(共10分)为进一步提升社区居民的消防安全意识,有效防范和减少夏季火灾事故发生,新城街道阳光社区计划于2026年6月15日上午9:00在社区新时代文明实践站广场开展“消防安全进社区平安守护伴我行”主题宣传活动,邀请辖区消防救援站指战员开展消防安全知识讲座、消防应急演练、家用消防器材使用教学等活动,请你以阳光社区居民委员会的名义,面向全体社区居民写一份活动通知。要求:格式规范、要素完整、表述清晰、语言得体,字数不超过300字。参考答案一、单项选择题1.C2.B3.B4.D5.D6.B7.A8.B9.C10.D11.A12.B13.A14.A15.A16.B17.B18.C19.D20.A21.D22.B23.C24.B25.A26.C27.B28.C29.B30.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABCE4.ABCDE5.ABDE6.ABCD7.ABCE8.ABCDE9.ABCE10.ABCDE三、判断题1.√2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.√10.×四、简答题1.【参考答案】一是强化社区平台支撑,完善社区服务阵地功能,搭建社区公益慈善对接平台、志愿服务对接平台、社会组织孵化平台,为各类主体参与社区治理提供载体;二是培育壮大社区社会组织,重点培育为老服务、儿童关爱、纠纷调解、文体活动等类型的社区社会组织,给予场地、资金、能力建设支持;三是发挥社会工作者专业优势,在社区配备专职社会工作者,牵头设计专业服务项目,为特殊困难群体提供专业服务;四是广泛招募社区志愿者,建立志愿者注册、培训、积分激励机制,组建各类志愿服务队伍,聚焦居民需求开展常态化志愿服务;五是整合链接社区慈善资源,对接辖区企事业单位、慈善组织、爱心人士,设立社区慈善基金,精准对接居民需求开展慈善帮扶;六是建立联动协同机制,定期召开五社联动联席会议,建立需求清单、资源清单、项目清单,实现供需精准对接。2.【参考答案】一是接诉登记,第一时间详细记录居民反映的飞线充电具体位置、涉及户数等信息,留下居民联系方式,做好诉求回应;二是现场核查,第一时间到现场核实飞线充电情况,排查安全隐患,对正在进行飞线充电的居民上门进行安全劝导,讲解飞线充电的火灾风险,引导居民主动撤除飞线;三是分类处置,对拒不配合整改的居民,联合社区民警、物业服务企业上门督促整改,对存在消防通道堵塞等严重隐患的,第一时间上报消防救援部门处置;四是源头治理,排查社区电动自行车停放充电需求,推动增设电动自行车集中充电棚、智能充电端口,满足居民充电需求;五是宣传引导,常态化开展电动自行车消防安全宣传,提升居民安全意识;六是跟踪反馈,将处置结果第一时间反馈给反映问题的居民,建立常态化排查机制,防止问题反弹。五、案例分析题1.【参考答案】作为社区工作者,我将按照完整社区建设要求,结合社区实际需求,重点从五个方面推进工作:一是开展全面需求摸排。通过入户走访、居民代表座谈会、线上问卷等方式,广泛征集居民对社区建设的具体需求,重点梳理老年人服务、设施改造、环境提升、纠纷化解等方面的问题清单,建立需求台账,确保试点建设贴合居民实际需要。二是完善社区服务设施。积极对接街道、住建、民政等部门,争取完整社区建设资金,首先对社区内老化损坏的健身器材进行更换,利用社区闲置空房改造老年活动中心,设置棋牌室、书画室、康复训练区;对接辖区餐饮企业,在社区内设立老年助餐点,为行动不便老人提供上门送餐服务;同步完善社区无障碍设施改造,对小区坡道、楼道扶手进行适老化改造,方便老年人出行。三是健全社区服务体系。以“五社联动”为抓手,引进专业养老服务社会组织入驻社区,为独居空巢老人提供定期探访、居家养老上门服务;培育社区邻里互助、纠纷调解类志愿服务队,建立邻里结对帮扶机制,落实矛盾纠纷日排查、周调解制度,实现小事不出网格、大事不出社区;对接社区卫生服务站,定期为老年人开展免费体检、慢性病随访服务,建立老年人健康档案。四是发动居民广泛参与。通过居民议事会、业主微信群等渠道,引导居民全程参与完整社区建设的方案设计、施工监督、后续运维,组建居民志愿监督队伍,对社区设施运维、物业服务情况进行监督,激发居民参与社区治理的主动性。五是建立长效运维机制。制定社区公共设施管理制度、服务评价机制,定期收集居民对社区服务的意见建议,动态调整服务内容,确保试点建设成果长期惠及居民,切实提升居民满意度。2.【参考答案】针对王阿姨的实际困难,我将整合各类政策资源和服务资源,提供全方位帮扶:一是落实基本生活保障政策。第一时间上门评估王阿姨的生活状况,协助其申请最低生活保障或者特困人员救助供养,对接医保部门落实慢性病医保报销政策,协助申请临时救助,缓解其医药费和生活开支压力;对接法律援助机构,为其提供免费法律援助,帮助其通过法律途径向儿子主

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