15物流高技班《仓储与配送管理》试题及答案

15物流高技班《仓储与配送管理》试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.仓储最核心的基础功能是？A.调节供需B.储存保管C.流通加工D.配送服务答案：B解析：储存保管是仓储产生的根源性功能，调节供需、流通加工、配送均属于现代仓储的延伸增值功能。2.下列哪种配送模式是由生产企业直接将货物送达最终用户，不经过中间流通节点？A.第三方配送B.共同配送C.直接配送D.商流物流一体化配送答案：C3.ABC分类库存管理法中，对A类物资应采取的控制策略是？A.简单粗放控制B.重点严格管控C.一般常规控制D.无需专门控制答案：B4.货物出库的基本原则不包括下列哪项？A.先进先出B.凭证发货C.准确及时D.后进先出答案：D5.下列属于配送中心核心功能的是？A.产品生产B.货物集散C.行政办公D.员工培训答案：B6.经济订货批量模型（EOQ）通过平衡哪两项成本确定最优订货量？A.订货成本和持有成本B.采购成本和缺货成本C.运输成本和包装成本D.装卸成本和流通加工成本答案：A7.按仓储对象的属性划分，可将仓储分为？A.自营仓储和公共仓储B.普通仓储和特殊仓储C.储存仓储和配送仓储D.批发仓储和零售仓储答案：B8.下列哪项作业不属于仓储入库作业环节？A.货物接运B.质量验收C.堆码上架D.库存盘点答案：D解析：库存盘点属于在库管理环节，不属于入库流程。9.共同配送的主要优势不包括？A.降低单车配送成本B.提高车辆装载率C.完全满足用户个性化需求D.减少城市交通拥堵答案：C解析：共同配送为多家客户整合配送，会一定程度上牺牲单个客户的个性化需求。10.下列哪项不属于库存持有成本？A.仓储场地租金B.货物自然损耗C.订货差旅费用D.资金占用利息答案：C解析：订货差旅费属于订货成本，不属于持有成本范畴。11.下列哪种货架最适合存放品种多、批量小的小件零散货物？A.托盘货架B.阁楼式货架C.移动式货架D.重力式货架答案：B12.配送作业的基本环节不包括？A.备货B.理货C.送货D.产品生产答案：D13.按规定周期对部分货物轮流进行盘点的方式属于？A.全面盘点B.循环盘点C.期末盘点D.临时盘点答案：B14."按与用户约定的时间间隔配送货物，每次配送数量按需确定"属于哪种配送类型？A.定时配送B.定量配送C.定时定量配送D.即时配送答案：A15.仓储安全管理中的"三不伤害"原则不包括？A.不伤害自己B.不伤害他人C.不被他人伤害D.不损坏设备设施答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）1.仓储作业的核心流程包括哪些环节？A.入库作业B.在库作业C.出库作业D.生产作业E.销售作业答案：ABC解析：仓储是物资流通的节点，不涉及生产和销售环节，核心流程为入、在、出三个阶段。2.配送区别于干线运输的特点包括？A.短距离末端运输B.多品种、小批量C.以用户需求为核心D.服务于城市/区域内部E.长距离大运量干线运输答案：ABCD3.下列属于常用库存控制方法的有？A.ABC分类法B.经济订货批量法C.定期订货法D.定量订货法E.目标成本法答案：ABCD解析：目标成本法是产品成本管理工具，不属于库存控制方法。4.货物入库验收的主要内容包括？A.数量验收B.质量验收C.包装验收D.单证验收E.送货人员资质验收答案：ABCD5.配送中心的主要功能包括？A.集货功能B.分拣功能C.配送功能D.信息处理功能E.大规模生产功能答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1.现代仓储仅承担货物储存功能，不提供增值服务。答案：错误解析：现代仓储可提供流通加工、分拣配送、信息服务等多种增值服务。2.配送本质就是运输，与干线运输没有本质区别。答案：错误3.先进先出原则适用于所有类型货物的储存管理。答案：错误解析：先进先出主要适用于有保质期要求、易变质的货物，部分特种长期储备物资可根据实际调整储存策略。4.ABC分类法中，C类物资占库存总金额的比例最高，品种数量最少。答案：错误解析：A类物资占资金比例高、品种少，C类物资占资金比例低、品种多。5.共同配送可以整合多方需求，有效降低整体配送成本。答案：正确6.货物出库时，若提货单有涂改痕迹，保管员可正常发货。答案：错误解析：出库凭证必须清晰完整，存在涂改的凭证需由开单部门重新出具并盖章，严禁凭涂改凭证发货。7.定量订货法的订货点是固定的，每次订货批量也是固定的。答案：正确8.配送中心选址仅需考虑场地租金成本，无需考虑交通条件。答案：错误9.盘点作业的核心目的是核对库存账实是否相符。答案：正确10.自营仓储的优势是企业对仓储活动的管控力强、自主性高。答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1.简述仓储的基本功能。答案：(1)储存保管功能：是仓储最核心的基础功能，保障货物在储存期内数量、质量完好；(2)调节供需功能：平衡生产与消费的时间差、空间差，稳定供应链供需关系；(3)流通加工功能：提供分拣、包装、贴标、组装等简单加工作业，实现货物增值；(4)配送服务功能：根据用户需求完成货物配装与末端送达；(5)信息传递功能：采集、处理库存与出入库数据，为供应链决策提供支撑。（每点1分，共5分）2.简述配送作业的基本流程。答案：(1)订单处理：接收、审核用户订单，确认库存与配送能力；(2)备货：根据订单需求组织进货、储存，保障货源充足；(3)理货分拣：按订单要求从储位拣选货物，完成分类、组配；(4)配装：将同一配送路线的多批货物合理装载，提高车辆利用率；(5)送货与交付：按约定路线、时间将货物送达用户并完成交接。（每点1分，共5分）3.简述ABC分类库存管理法的实施步骤。答案：(1)数据收集：统计每种库存物资的单价、年需求量等基础数据；(2)指标计算：计算每种物资的年消耗总金额，以及占全部库存年消耗金额的比例；(3)排序分类：按年消耗金额从高到低排序，将累计金额占比70%左右的物资划分为A类，20%左右的划分为B类，剩余10%左右的划分为C类；(4)策略制定：对A类物资实行重点管控，B类物资常规管控，C类物资简化管控。（答全4点得5分，缺少步骤酌情扣分）4.简述降低库存成本的主要途径。答案：(1)采用科学的库存控制方法，如经济订货批量法、ABC分类法等，优化订货策略；(2)提升需求预测准确率，减少因预测偏差导致的超量库存；(3)推行JIT准时制供应，与上游供应商协同，降低安全库存水平；(4)定期盘点清理呆滞库存、过期库存，减少无效库存占用；(5)优化仓储作业流程，降低仓储作业环节的人工、能耗等成本。（每点1分，共5分，言之有理可酌情给分）五、计算题（共10分）1.某制造企业每年需采购某型号零部件12500件，已知每次订货的固定成本为200元，单位零部件的年持有成本为5元/件。请计算：(1)该零部件的经济订货批量；(2)年度最优订货次数；(3)年度库存总费用（不含采购本身的货值成本）。答案：已知年需求量D=12500件，每次订货成本S=(1)经济订货批量公式为：E代入数据得：E(2)年度最优订货次数：n(3)年度库存总费用=年订货成本+年持有成本：T解析：经济订货批量的核心逻辑是当订货成本与持有成本相等时，总库存成本最低，此时对应的订货量即为最优订货批量。六、案例分析题（共15分）1.某社区生鲜配送中心服务范围为周边3公里内的20个居民小区，日常订单量约2000单/天，近期用户投诉量明显上升，主要问题包括：①每日17:00-19:00晚高峰时段订单分拣效率低，配送延迟率超过30%；②叶菜、水果等易腐生鲜损耗率达8%，部分用户反馈收到的货物不新鲜；③库存数据不准，经常出现用户下单后被告知缺货的情况。请结合仓储与配送管理相关知识，分析该配送中心存在的核心问题，并提出针对性改进建议。答案：###核心问题分析（6分）(1)分拣作业规划不合理：缺乏高效的分拣工具与路径规划，高峰期产能不足，导致订单积压、配送延迟；(2)生鲜品全流程温控不到位：仓储区温区划分不清晰，配送环节冷链保障不足，导致易腐货物损耗过高；(3)库存管理体系不完善：库存数据更新不及时，盘点机制缺失，导致账实不符，出现超卖缺货。（每点2分，共6分，言之有理可酌情给分）###改进建议（9分）(1)优化分拣作业体系：引入电子标签拣货、PDA扫码拣货等工具，提升拣货准确率与效率；按订单区域规划拣货路径，采用批量拣货+二次分拣的模式适配社区订单特点；高峰期增派临时分拣人员，弹性调配产能，保障高峰时段交付效率；(2)完善全链路冷链管控：仓储区按生鲜品类设置常温、冷藏、冷冻等不同