民宿雇佣保洁合同范本

民宿雇佣保洁合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“XX精品民宿管理公司”，地址位于中国XX省XX市XX区XX路XX号。甲方法定代表人为张三，联系电话为138XXXXXXXX。甲方是一家依法注册成立的专业民宿管理企业，拥有稳定的经营规模和丰富的行业经验。作为民宿运营的核心方，甲方负责民宿的整体经营、客户接待及服务质量管控，为确保民宿日常运营的整洁与卫生，甲方特委托乙方提供专业的保洁服务。甲方民宿位于交通便利的XX区域，日均接待游客约XX人次，对保洁服务的时效性与专业性有较高要求。

甲方在日常运营过程中，发现保洁工作对民宿形象及客户满意度具有重要影响，因此决定通过雇佣专业保洁团队来提升服务质量。鉴于乙方具备专业的保洁资质和丰富的服务经验，且在前期沟通中展现出高效的服务能力，甲方选择与乙方建立长期合作关系。甲方将民宿内所有公共区域及客房的清洁工作委托给乙方，以保障民宿的持续稳定运营。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“XX专业保洁服务有限公司”，地址位于中国XX省XX市XX区XX路XX号。乙方法定代表人为李四，联系电话为139XXXXXXXX。乙方是一家专注于提供高端民宿及酒店保洁服务的专业化企业，拥有专业的服务团队、先进的清洁设备以及完善的服务流程。乙方在业内积累了良好的口碑，服务过的民宿数量超过XX家，具备承接本合同项下保洁工作的充分能力。

乙方在日常经营中，始终坚持以客户需求为导向，以专业服务为核心竞争力。在了解到甲方对保洁服务的具体需求后，乙方积极准备并承诺提供符合甲方标准的保洁服务。乙方团队经过系统培训，熟悉各类清洁工具的使用及清洁剂的选择，能够高效完成客房清洁、公共区域维护、垃圾处理等任务。此外，乙方还具备应对突发事件的快速响应机制，确保保洁工作的连续性和稳定性。

基于甲乙双方的共同利益和长期合作愿景，双方经友好协商，同意签订本合同。甲方委托乙方提供专业的保洁服务，乙方承诺按照合同约定履行服务义务。本次合作是甲方提升民宿服务质量的重要举措，也是乙方拓展业务范围、积累行业经验的机会。双方将以本合同为依据，共同推动民宿运营的规范化与专业化发展。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在民宿保洁服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求提供专业、高效的保洁服务，以提升甲方民宿的整体环境质量和服务水平，维护甲方良好的商业声誉。乙方同意按照本合同的约定，负责甲方指定范围内的民宿公共区域及客房的日常清洁、定期深度清洁、垃圾清运及相关维护工作。具体服务范围包括但不限于：客房内部（如床单、被套、枕套的更换、地面清洁、卫生间清洁消毒等）、公共区域（如大堂、走廊、餐厅、会议室、楼梯间等）的清洁与消毒、外围环境（如庭院、道路、绿化带）的保洁、垃圾的分类收集与定时清运、以及根据甲方需求提供的其他专项清洁服务。本合同旨在通过双方的协作，保障民宿运营的卫生标准，满足住客的合理需求，并实现甲方业务的可持续发展。

第二条定义

为本合同之目的，下列术语具有以下含义：

“公共区域”指民宿内供住客及访客使用的场所，包括但不限于大堂、走廊、楼梯间、电梯间、餐厅、休息区、会议室、泳池周边、停车场等。

“客房”指民宿内供住客住宿的单间或套房，包括房间内的所有可清洁表面及附属设施。

“日常清洁”指每日对客房和公共区域进行的常规清洁工作，包括垃圾清运、表面擦拭、地面清扫等。

“定期深度清洁”指每隔固定周期（如每周、每月）进行的更为彻底的清洁工作，旨在去除日常清洁难以处理的污渍和积垢。

“清洁标准”指本合同附件一《民宿保洁服务标准》中规定的各项清洁质量要求及完成时限。

“服务团队”指乙方负责执行本合同项下保洁服务的所有员工及管理人员。

“不可抗力”指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，如自然灾害、战争、政府行为等，该等事件妨碍或延迟任何一方履行其在本合同项下的部分或全部义务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权根据本合同约定，对乙方的保洁服务进行监督、检查和评估，确保乙方提供的服务符合合同约定的标准和要求。甲方有权要求乙方立即纠正不符合标准的清洁工作。

(2)甲方应向乙方提供清晰的保洁作业指导、清洁标准文件（如《民宿保洁服务标准》）及相关的操作流程图示，并确保乙方服务团队充分理解。

(3)甲方应按时向乙方支付合同约定的保洁服务费用，不得无故拖欠或克扣。甲方应提前X日向乙方提供当月的服务需求计划（如特殊清洁需求、客流量预估等），以便乙方合理安排工作。

(4)甲方应保障乙方服务团队在执行保洁任务时的作业安全，提供必要的场地准入权限，并配备符合安全规范的个人防护用品（如手套、口罩等）。甲方应指派专门联系人，负责与乙方对接日常事务及紧急情况处理。

(5)甲方应对乙方服务团队在民宿内因执行职务而造成的合理损耗物品（如清洁剂、易耗品等）进行补充或补偿，具体范围由双方另行约定或在合同附件中列明。

(6)甲方应配合乙方处理住客关于保洁服务的投诉，并将相关反馈及时传达给乙方，以便乙方改进服务。

(7)甲方应确保提供给乙方的民宿场地条件符合安全作业要求，如遇设施设备安全隐患，应及时通知乙方并负责修复。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权按照本合同约定，向甲方收取保洁服务费用。乙方有权要求甲方按时足额支付服务费用，如甲方延迟支付，乙方有权根据合同约定或法律规定收取滞纳金。

(2)乙方应设立专门的客户服务部门，配备项目负责人，负责与甲方保持日常沟通，及时响应甲方的需求变更和紧急通知。项目负责人应定期（如每月）向甲方汇报服务情况及发现的问题。

(3)乙方应组建具备相应资质和经验的专业保洁团队，所有参与本合同服务的员工均需经过岗前培训，熟悉清洁技能、安全规范及甲方特定的服务要求。乙方应自行承担员工的社保、保险及培训费用。

(4)乙方承诺其提供的服务符合国家及地方关于保洁服务的法律法规及行业标准，并达到甲方认可的《民宿保洁服务标准》。乙方应配备足够数量及种类的清洁设备和环保型清洁剂，确保清洁效果及人员安全。

(5)乙方应严格按照合同约定的服务范围、服务频次和服务标准进行作业，保证清洁工作的质量。每日作业结束后，应清理作业区域，保持场地整洁。乙方应遵守甲方的管理规定，穿着统一制服，佩戴工牌，行为规范，不得从事与保洁无关的活动。

(6)乙方应建立完善的清洁操作记录制度，对每日的清洁工作进行签字确认。对于甲方提供的易耗品（如床品、毛巾、清洁剂等），乙方应按需领取并妥善保管，避免浪费。

(7)乙方应负责处理保洁过程中产生的所有垃圾，并按照甲方的环保要求进行分类存放和清运。乙方应建立应急预案，配备应急物资，以应对突发情况（如污渍处理、小面积维修等），并及时向甲方报告重大异常事件。

(8)乙方应保障其服务团队在甲方民宿内的人身及财产安全，遵守甲方的作息时间安排。如因乙方原因（包括员工过失或故意行为）造成甲方财产损失或第三方索赔，乙方应承担全部赔偿责任。

(9)乙方应尊重甲方及住客的隐私，未经允许不得进入非工作区域，不得翻动住客遗留物品。乙方应妥善保管在甲方处存放的工具、设备及清洁用品。

(10)乙方应配合甲方的合理化建议，持续改进服务质量。对于住客的正面评价，乙方应视为对自身工作的肯定；对于负面评价，应积极调查原因并与甲方共同寻求解决方案。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本合同项下的保洁服务，服务费用总额采用固定总价方式计算，具体金额为人民币XX元/月（大写：人民币XX元整）。该费用包含乙方完成本合同约定的所有保洁工作所需的人工、清洁工具、清洁剂、耗材、保险及管理费用等一切费用。

2.费用调整：除本合同另有约定外，无论市场价格如何波动，本合同项下的服务费用在合同有效期内保持不变。但发生以下情况时，双方可协商调整费用：①甲方因经营需要变更保洁服务范围或标准，导致乙方工作量和成本显著变化的；②甲方单方面延长合同期限的；③遭遇不可抗力事件导致服务期限大幅延长的。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在每月X日向甲方提交当月服务费用发票及对账单，甲方核对无误后，应在收到发票及对账单之日起X日内将当月费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX专业保洁服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

4.首付款与尾款：合同生效后X日内，甲方应向乙方支付服务费用首付款，金额为人民币XX元（大写：人民币XX元整）。剩余款项根据合同履行情况按月支付。如甲方在支付过程中提出不合理异议，导致乙方工作延误超过X日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已发生服务的费用。

5.税费承担：本合同项下的服务费用为含税价格，如需开具增值税专用发票，甲方应在支付前向乙方提供完整的开票资料，乙方应在收到资料后X日内开具发票。相关税费由甲方承担（如甲方为小规模纳税人，需乙方代开则税费由乙方承担）。

第五条履行期限

1.合同期限：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期满前X个月，如双方均无书面提出异议，本合同自动续期X年，续期次数不限。

2.服务开始时间：乙方应自合同生效之日起X日内完成首次全面清洁工作，并开始提供日常保洁服务。具体服务时间为每日XX:XX至XX:XX，其中公共区域深度清洁工作安排在住客稀少时段（如凌晨02:00至05:00），并提前X日通知甲方。

3.关键时间节点：①每月X日前，乙方提交上月服务总结及下月工作计划；②每季度最后一个月，双方召开服务评估会议，讨论服务质量及改进方案；③合同续期或变更需提前X个月协商并签署书面补充协议。

4.提前终止：任何一方需提前终止本合同的，应提前X个月向对方发出书面通知，并支付对方已履约部分的费用。若提前终止是由于不可抗力或甲方严重违约（如无故拖欠费用超过X个月）造成的，违约方应承担相应责任，甲方无需支付剩余未履行服务的费用，乙方应退还甲方已支付但未提供服务的预付款（如有）。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之X向乙方支付违约金，逾期超过X日的，乙方有权暂停服务，且甲方仍需支付已完成服务的费用及全部违约金。若因甲方拖欠费用导致乙方资金链断裂，影响乙方正常运营的，甲方还应赔偿乙方直接经济损失（包括但不限于诉讼费、律师费等）。

(2)甲方单方面无故解除合同的，应向乙方支付相当于X个月服务费用的违约金，并赔偿乙方因此遭受的培训费、招聘费等直接损失。如合同解除是由于甲方违反保密义务或损害乙方声誉造成的，违约金标准提高至X个月服务费用，且乙方保留追究其赔偿责任的权利。

(3)甲方提供的场地条件不符合安全作业要求，导致乙方员工受伤的，甲方应承担全部医疗费用及赔偿金，并赔偿乙方因此停工的损失。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未达到合同约定的清洁标准，经甲方书面指出后X日内仍未纠正的，或因乙方清洁工作不当导致住客投诉、疾病传播、财产损失的，乙方应立即采取补救措施，并承担由此产生的一切责任，包括但不限于赔偿金、罚款等。甲方有权要求乙方退还当月部分或全部服务费用，并按违约情节处以X万元至XX万元人民币的罚款。

(2)乙方服务团队存在盗窃、损坏甲方财物或滋扰住客行为的，一经查实，乙方应立即将该员工解雇，并赔偿甲方全部损失（包括但不限于财物损失、公私声誉损失），同时支付X万元至XX万元人民币的违约金。若涉及刑事责任，乙方应承担相应的法律后果。

(3)乙方擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方，或未经甲方书面同意，擅自变更服务内容、提高服务费用，甲方有权单方解除合同，并要求乙方支付相当于X个月服务费用的违约金。

3.不可抗力免责：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后，双方应尽快恢复履行合同义务。如不可抗力导致合同完全不能履行超过X个月，双方可协商解除合同，互不退还已支付的费用。

4.连带责任：乙方应对其员工在服务期间的行为承担管理责任。如因乙方员工原因给甲方或第三方造成损害的，乙方应承担连带赔偿责任，甲方有权直接向乙方追偿。乙方应投保足额的公众责任险及雇主责任险，并将保险单复印件提交给甲方备案，如因保险不足导致甲方无法获得足额赔偿的，乙方应补足差额。

5.紧急情况响应：任何一方违反本合同项下的紧急情况响应义务（如突发污渍处理、安全隐患报告等），导致损失扩大的，违约方应承担扩大部分的赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、雷击、火灾等）、战争、军事冲突、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整、征收、禁运等）、流行病疫情以及罢工、骚乱等社会事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同义务的，应在不可抗力事件发生后X日内，书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。如不可抗力影响持续超过X日的，双方应再次协商，根据实际情况决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行本合同项下部分或全部义务的，该义务的履行在不可抗力影响范围内得以免除，且不承担违约责任。但双方仍需采取合理措施，减少不可抗力造成的损失。因不可抗力解除合同的，双方互不承担赔偿责任，已支付的费用根据实际履行情况退还。

4.不可免责事项：因一方违约行为（如故意隐瞒、拖延报告）导致不可抗力事件加剧或扩大的，该方仍需承担相应的违约责任。若不可抗力事件是因一方过错行为引发的（如甲方未按约定提供安全作业条件），则该方不得援引不可抗力条款免责。

5.合同变更或解除：如不可抗力导致合同目的无法实现的（如民宿因地震完全损毁），双方可协商解除合同，并按已完成部分的比例结算费用。如不可抗力仅影响部分条款的履行，受影响条款可暂时中止，待条件恢复后继续履行。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应指定专门联系人（甲方：XXX，乙方：XXX），在XX日内就争议事项进行沟通，争取达成书面和解协议。

2.调解机制：如协商不成，双方同意在协商失败后X日内，共同向XX市XX区工商行政管理调解委员会申请调解。调解委员会应遵循自愿、公平、合法的原则进行调解，调解达成协议的，制作调解书并由双方签字盖章后具有约束力。调解不成的，调解委员会应在调解期满后X日内出具书面调解不成通知书，双方可据此选择仲裁或诉讼。

3.仲裁：如双方未选择调解或调解不成，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地（或双方书面约定的其他地点），仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非仲裁规则另有规定。

4.诉讼：如在提交仲裁前或仲裁过程中，双方书面同意将争议提交人民法院诉讼解决，则应向有管辖权的人民法院（通常是甲方所在地或合同履行地）提起诉讼。适用法律为中华人民共和国法律，诉讼过程中应遵守法院的审判程序及判决。

5.争议管辖的优先顺序：双方确认，本条关于争议解决的约定构成完整协议，排除了其他任何争议解决方式。任何一方不得就同一争议事项重复提起仲裁或诉讼，但仲裁裁决或法院判决生效后，如发现程序违法或实体错误，可依法申请撤销或再审。

6.证据与费用：双方应保留与争议相关的所有证据材料，并配合对方查阅。如选择仲裁，仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担，双方另有约定的除外。如选择诉讼，诉讼费用由法院依法判决承担。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后X日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须由双方授权代表以书面形式签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何口头承诺或约定均不构成合同变更，除非双方另行签署书面文件。

3.保密义务：双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于价格信息、客户名单、运营数据、服务标准等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后X年。

4.法律适用与管辖：本合同的订立、效力、解释、履行