清洁工劳务合同范本

清洁工劳务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限公司，地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人为张三，联系电话甲方是一家合法注册的企业，主要经营范围涉及商业地产租赁及物业管理，基于自身经营需要，特聘请乙方提供清洁服务，以维护其租赁物业的整洁与卫生，保障正常运营秩序。甲方在此次合作中作为委托方，有权对乙方的服务质量进行监督与管理，并依据本合同约定享有相关权利，同时承担相应的义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX清洁服务公司，地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人为王五，联系电话乙方是一家专业从事清洁服务的合法企业，拥有丰富的行业经验及专业的服务团队，具备提供高效、规范的清洁服务的资质。基于自身业务能力及市场需求，乙方同意接受甲方的委托，为其租赁物业提供日常清洁服务，确保物业环境符合甲方运营标准。乙方在此次合作中作为服务提供方，有权按照本合同约定收取服务费用，并承担履行合同义务的责任。

双方合作背景：

甲方为保障其租赁物业（以下简称“服务区域”）的日常运营及形象管理，经考察评估，决定委托乙方提供专业的清洁服务。服务区域具体范围包括但不限于物业大堂、公共走廊、办公室、卫生间、会议室等公共区域，以及甲方指定的其他区域。甲方基于对乙方的信任及对其服务能力的认可，特签订本合同，明确双方的权利义务及合作条款。乙方作为专业的清洁服务提供商，愿意按照甲方要求提供服务，并接受甲方的监督与管理。双方基于平等自愿原则，经友好协商，达成如下合作意向，以兹共同遵守。本合同范本的制定，旨在为双方合作提供法律保障，确保清洁服务的规范化、标准化执行，同时明确违约责任及争议解决机制，以维护双方的合法权益。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方提供清洁服务的具体内容、标准及双方的权利义务，确保服务区域的环境卫生达到甲方运营所需的规范水平，维护物业的良好形象及正常秩序。服务范围包括但不限于：服务区域内的日常清洁，如地面清扫、拖地、垃圾收集与清运、卫生间清洁消毒、玻璃擦拭、公共设施维护等；定期清洁，如地毯深度清洁、墙面粉刷（如需）、定期消毒等；应急清洁，如突发污渍或事件的即时处理；以及甲方根据实际运营需要临时提出的清洁要求。具体服务项目及标准详见本合同附件一《清洁服务清单及标准》。甲方有权要求乙方按照约定标准提供服务，并监督服务过程；乙方则有义务按照约定提供服务，并接受甲方的合理监督。

第二条定义

在本合同中，下列词语具有以下含义：“服务区域”指甲方委托乙方提供清洁服务的具体物业区域；“清洁服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的包括日常清洁、定期清洁、应急清洁在内的各项清洁作业；“清洁标准”指本合同附件一及附件二中约定的各项清洁服务的质量要求；“服务费用”指乙方按照本合同约定提供清洁服务应得的报酬；“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争等；“合同附件”指本合同中列明并对合同内容有补充说明的文件。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务范围、标准和时间提供清洁服务，并有权对乙方的服务过程进行监督和检查。甲方有权对不符合标准的清洁工作提出整改意见，并要求乙方在合理期限内完成整改。

（2）甲方有权根据实际需要，在不影响乙方正常工作秩序的前提下，提出合理的临时清洁需求，乙方应积极配合完成。

（3）甲方有义务按照本合同约定按时足额向乙方支付服务费用，不得无故拖欠或克扣。甲方应提供必要的便利条件，如清洁工具存放空间、垃圾临时堆放点等，以便乙方开展工作。

（4）甲方有义务确保服务区域内的人员和财产安全，乙方在提供服务时应注意自身安全，如因甲方原因导致乙方人员受伤或财产损失，由甲方承担相应责任。

（5）甲方应提前通知乙方任何可能影响清洁工作的计划或变动，如装修、活动等，以便乙方提前做好准备。

（6）甲方有权对乙方违反本合同约定的情况进行处罚，如乙方多次违反清洁标准，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本合同约定收取服务费用，并有权要求甲方按时足额支付。乙方有权拒绝执行违反法律法规或危害自身安全的工作要求。

（2）乙方应组建专业的清洁团队，配备合格的清洁人员，并确保所有参与本合同项下服务的人员均具备相应的资质和经验。乙方应定期对员工进行清洁技能和服务规范培训，确保服务质量符合本合同约定。

（3）乙方应严格按照本合同约定的服务范围、标准和时间提供服务，确保清洁工作达到约定的质量要求。乙方应配备必要的清洁工具和设备，并负责维护保养，确保工具设备的正常使用。

（4）乙方应妥善保管服务区域内的清洁工具、设备和物料，不得擅自使用甲方其他物品，如因乙方原因造成甲方物品损坏，应承担赔偿责任。

（5）乙方应遵守甲方的管理规定，服从甲方的合理指挥和调度，佩戴工牌，穿着统一的工作服，保持良好的精神面貌和服务态度。乙方员工应与甲方人员友好相处，共同维护物业秩序。

（6）乙方应负责处理服务区域内的日常垃圾收集和清运工作，并按照甲方的规定将垃圾运送至指定地点。乙方应确保垃圾收集点及周边环境的清洁卫生，不得污染环境。

（7）乙方应建立完善的清洁工作记录制度，定期向甲方汇报工作情况，并接受甲方的检查和监督。乙方应积极配合甲方对清洁工作的评估和考核，并根据甲方提出的合理意见进行改进。

（8）乙方应确保清洁过程中使用的清洁剂、消毒剂等物料符合国家环保和安全生产标准，不得对服务区域内的环境、设施和人员造成损害。如因乙方使用的物料问题导致污染或损害，由乙方承担全部责任。

（9）乙方应建立应急预案，应对服务区域内的突发事件，如突发污渍、漏水、停电等，应立即采取有效措施进行处理，并及时向甲方报告。乙方应负责因突发事件产生的清洁费用，直至事件处理完毕恢复原状。

（10）乙方应遵守国家法律法规和甲方的规章制度，不得在服务区域内从事任何违法违规活动。乙方应配合甲方进行安全检查，发现安全隐患应及时报告并采取整改措施。

（11）乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权，不得泄露任何涉及甲方利益的信息。乙方应妥善保管甲方提供的资料和文件，不得擅自复制、传播或用于其他用途。

（12）乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方的需求和建议，不断提高服务质量，努力赢得甲方的满意和信任。乙方应定期进行客户满意度调查，并根据调查结果改进服务。

（13）乙方应遵守本合同的各项约定，如有违反，应承担相应的违约责任。乙方应积极配合甲方进行争议解决，共同维护双方的合法权益。

第四条价格与支付条件

本合同项下的清洁服务费用，按照双方协商一致的原则及附件二《清洁服务费用明细》执行。该费用为固定价格，包含乙方提供本合同约定的全部清洁服务所需的人工、材料、设备、管理、税费等所有成本。支付方式采用月结方式，即乙方每月结束后X日内，向甲方提供符合要求的费用结算单据，甲方在核对无误后X日内支付当月服务费用。甲方支付服务费用应通过银行转账方式支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：XX银行XX支行；账户名称：XX清洁服务公司；账号：XXXXXXXX。乙方应向甲方提供合法有效的发票。若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之X向乙方支付违约金，逾期超过X日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清所有款项及违约金。

第五条履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。合同期满前X个月，如双方均未提出书面异议，本合同可自动续展X年，续展次数不限/续展次数限X次，续展条件由双方另行协商确定。在合同有效期内，乙方应按照本合同约定的服务范围、标准和时间持续提供清洁服务。甲方有权在提前X日书面通知乙方的情况下，根据实际需要调整服务范围或标准，乙方应积极配合。如遇节假日，乙方的清洁工作应作出相应安排，确保服务不中断或符合甲方要求。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时足额支付服务费用的，除按照第四条约定支付违约金外，还应承担乙方因催收产生的合理费用，包括但不限于律师函费用、诉讼费、保全费等。若甲方逾期支付超过X日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项、违约金及合理费用。暂停服务期间，甲方仍需按原定标准支付服务费用。

（2）甲方无正当理由单方面解除本合同的，应向乙方支付相当于X个月服务费用的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于已完成的清洁工作量对应的费用、为新招募员工支付的培训费用、设备闲置损失等。

（3）甲方要求乙方超出本合同约定范围提供服务，且该要求不违反法律法规强制性规定的，乙方应在不影响自身正常工作的情况下予以配合，由此产生的费用由甲方承担。若甲方强制要求乙方执行，给乙方造成人员或设备损失的，甲方应承担赔偿责任。

（4）甲方未能提供必要的工作条件（如清洁工具存放空间、垃圾临时堆放点等）或未提前通知乙方重要工作变动（如装修、大型活动等），导致乙方无法正常履行合同或造成乙方损失的，甲方应承担相应责任。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未能按照本合同约定的服务范围、标准或时间提供清洁服务的，甲方有权要求乙方立即整改，并应在X日内将服务质量问题书面通知乙方。乙方应在收到通知后X日内完成整改。若乙方在规定期限内仍未整改或整改后仍不符合标准，甲方有权拒付相应部分的服务费用。

（2）乙方提供的服务不符合约定标准，经甲方指出后仍未能按期改正，或因乙方原因造成服务区域环境污染、设施损坏、人员伤害等，乙方应承担全部赔偿责任。该赔偿责任包括但不限于修复费用、环境治理费用、医疗费用、赔偿金等。若损失难以估计或甲方要求，乙方应承担合同总价款X%的违约金，但最高不超过人民币XX元。乙方应购买相应的责任保险，并将保险单复印件提交给甲方备案。

（3）乙方擅自停止提供服务，或未经甲方书面同意擅自更换服务人员或调整服务方案，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任，并支付相当于X个月服务费用的违约金。

（4）乙方员工在服务过程中存在盗窃、损坏甲方财物、侮辱或殴打甲方人员、违反甲方管理规定或法律法规规定的行为，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付相当于X个月服务费用的违约金。甲方有权立即解除合同，并要求乙方承担所有责任。

（5）乙方未能按照本合同约定提供合法有效的发票，或提供的发票不符合税务规定，导致甲方无法正常抵扣税款或无法获得财政补贴的，乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。

（6）乙方在合同履行期间发生重大安全事故（如火灾、爆炸等），或因乙方原因导致环境污染事件，应立即通知甲方并采取补救措施，所有相关费用由乙方承担，且甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总价款X%的违约金。

（7）因乙方原因导致甲方被相关政府部门处罚的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。

第七条不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律、法规的变更或政策调整）、流行病疫情等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任。发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。如不可抗力影响持续超过X日，双方均有权解除本合同，双方互不承担违约责任，但已发生的费用应按实际服务时间比例结算。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，互不转嫁。不可抗力消除后，受影响方应尽快恢复履行合同义务。

第八条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向服务区域所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款。甲方选择诉讼方式解决争议的，应向服务区域所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；乙方选择诉讼方式解决争议的，应向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。双方在诉讼过程中应遵守法院的传唤和裁判，并承担相应的诉讼费用。如双方在本合同生效后X日内未能就争议解决方式达成一致，则视为双方均同意以仲裁方式解决争议，仲裁机构为XX仲裁委员会，仲裁规则适用该会现行有效的仲裁规则，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为服务区域所在地。仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款。

第九条其他条款

（1）通知方式：双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更地址、联系人或联系方式，应提前X日书面通知对方。通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、当面送达）发送至本合同载明的地址或通知的地址，即视为有效送达。电子送达以电子邮件发出时或信息平台显示送达时视为送达。

（2）合同变更：对本合同内容的任何修改或补充，均须由双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。未签订书面补充协议的，任何一方不得单方面变更合同内容。

（3）保密条款：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、运营模式、技术秘密等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。此保密义务不因本合同的终止而解除。

（4）完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双