韵达快递货运合同范本

韵达快递货运合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物流有限公司

甲方地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX大厦15层

甲方法定代表人/负责人：张伟

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：韵达快递集团有限公司

乙方地址：中国浙江省宁波市鄞州区首南街道天童南路818号

乙方法定代表人/负责人：陈勇

乙方联系方式/p>

合同简介：

鉴于甲方因业务发展需要，需通过专业的快递货运服务进行货物的国内运输与配送，乙方作为国内领先的快递物流服务提供商，具备完善的物流网络、专业的服务团队及丰富的行业经验，能够为甲方提供安全、高效、可靠的快递货运服务。基于双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，甲方委托乙方提供快递货运服务，双方达成如下协议，以资共同遵守。本合同的签订及履行旨在明确双方的权利与义务，确保货物能够按照约定的方式、时限及标准完成运输，同时保障双方合法权益，促进物流服务的规范化与高效化。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确约定甲方委托乙方提供快递货运服务的事项，确保货物能够按照约定的方式、时限及标准完成运输，保障货物的安全送达目的地。涉及的具体内容包括：甲方委托乙方负责甲方指定的货物从发货地运输至目的地，包括但不限于货物的揽收、中转、运输、派送、以及相关的信息跟踪与处理等服务。具体服务范围以甲方提供的货物清单、运输要求及相关单据为准。乙方将根据本合同约定，在约定的期限内完成货物的全程运输，并确保货物完好无损地送达甲方指定的收货人。双方将通过本合同的履行，建立稳定、高效的快递货运合作关系，共同提升物流服务效率与质量，满足甲方业务发展的需求。

第二条定义

在本合同中，下列词语具有以下含义：

“货物”是指甲方委托乙方运输的各类物品，包括但不限于文件、包裹、商品等，但危险品、违禁品、易碎品等特殊货物需另行约定处理方式。

“运输单据”是指甲方提供的货物清单、发货单、收货确认单等文件，以及乙方在运输过程中出具的运单、签收单等凭证。

“发货地”是指货物起运的地点，由甲方在合同中明确指定。

“目的地”是指货物最终送达的地点，由甲方在合同中明确指定。

“收货人”是指甲方指定的接收货物的个人或单位，其信息以甲方提供的运输单据为准。

“合理损耗”是指在运输过程中因不可抗力或正常操作导致的货物轻微损坏或数量减少，双方约定予以接受的范围。

“延误”是指乙方未能按照本合同约定的运输时限完成货物的派送。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务标准、运输时限及目的地完成货物的全程运输，并对乙方的服务质量进行监督和评价。

（2）甲方有权获取货物的实时运输信息，乙方应按照甲方要求提供相关信息查询服务。

（3）甲方有权要求乙方对运输过程中发生的货物损坏、丢失等情况进行赔偿，但需提供相应的证据材料。

（4）甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息、运输单据及相关文件，确保乙方能够顺利履行合同。

（5）甲方应按照本合同约定的价格与支付条件，按时足额支付乙方提供的快递货运服务费用。

（6）甲方应遵守国家及地方关于快递货运的相关法律法规，确保其委托运输的货物不违反法律法规的禁止性规定。

（7）甲方在货物发出前，应向乙方明确货物的性质、重量、体积、价值等信息，并告知可能存在的特殊运输要求。

（8）如需更改收货人信息或目的地，甲方应提前24小时书面通知乙方，并承担由此产生的额外费用。

（9）甲方应配合乙方处理运输过程中出现的异常情况，如货物破损、收货人拒收等，并承担相应的责任。

（10）甲方应对其提供的货物信息及运输要求负责，如因信息错误或要求不当导致运输问题，甲方应承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供准确、完整的货物信息、运输单据及相关文件，并对甲方提供的资料进行审核，确保其符合运输要求。

（2）乙方有权按照本合同约定的价格与支付条件，要求甲方按时足额支付快递货运服务费用。

（3）乙方应按照本合同约定的运输时限，完成货物的揽收、中转、运输及派送，确保货物安全、及时地送达目的地。

（4）乙方应配备专业的服务团队及完善的物流网络，确保提供高效、可靠的快递货运服务，并对服务质量负责。

（5）乙方应建立货物全程跟踪系统，实时更新货物运输信息，并按照甲方要求提供信息查询服务。

（6）乙方应妥善保管甲方委托运输的货物，确保货物在运输过程中不受损坏、丢失或污染，如发生异常情况应及时通知甲方并采取补救措施。

（7）乙方应遵守国家及地方关于快递货运的相关法律法规，确保其提供的运输服务合法合规，并对运输过程中产生的法律责任负责。

（8）乙方应配备专业的保险机制，对运输过程中可能发生的货物损坏、丢失等情况进行保险覆盖，并按照甲方要求提供赔偿服务。

（9）乙方应配合甲方处理运输过程中出现的异常情况，如货物破损、收货人拒收等，并积极协助甲方解决问题。

（10）乙方应对其员工在运输过程中的行为负责，确保员工遵守本合同约定及行业规范，如有违约行为应承担相应责任。

（11）乙方应定期对服务质量进行评估，并根据甲方反馈及市场变化优化运输流程，提升服务效率与客户满意度。

（12）乙方应确保运输工具的合法性与安全性，定期进行维护保养，防止因运输工具问题导致的服务中断或货物损坏。

（13）乙方应建立客户服务体系，及时响应甲方需求，提供咨询、投诉处理等服务，维护甲方合法权益。

（14）乙方应按照本合同约定，对运输过程中发生的货物损坏、丢失等情况进行赔偿，并承担相应的法律责任。

（15）乙方应配合甲方进行税务申报及账务处理，提供相关财务凭证及单据，确保双方合作顺利进行。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本合同项下的快递货运服务的价格根据市场标准及双方协商确定，具体价格以甲方提供的货物清单及乙方公示的运价规则为准。价格条款包括但不限于基本运费、附加服务费（如保价费、包装费等）以及可能的燃油附加费等。甲方应按照以下方式支付服务费用：乙方在每月结束后10个工作日内向甲方提供详细的服务费用账单，甲方应在收到账单后15个工作日内审核无误后，将当期费用支付至乙方指定的银行账户。支付方式为银行转账，乙方指定的银行账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：XXX；户名：韵达快递集团有限公司。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金。

第五条履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。合同期满前一个月，如双方均未提出书面异议，本合同自动续期一年。履行期限具体指，乙方应在收到甲方有效委托及运输单据后的24小时内完成货物的揽收，并在约定的运输时限内将货物送达甲方指定的目的地。特殊约定运输时限的，按照特殊约定执行。任何关键时间节点包括：货物揽收日、预计到达日、实际到达日、费用结算日、付款日等，均以相关单据或系统记录为准。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停提供服务，直至费用结清。甲方逾期支付违约金超过一定金额（如人民币XX万元）或连续多次逾期支付的，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相当于合同总金额XX%的违约金。

（2）甲方提供的货物信息、运输单据或收货人信息错误，导致货物无法投递或产生额外费用的，甲方应承担由此产生的所有额外费用，包括但不限于重新派送费、退回费、通讯费等，并按乙方实际损失的XX%支付违约金。

（3）甲方委托运输的货物属于危险品、违禁品或未如实告知特殊性质的，由此产生的一切责任、损失（包括但不限于罚款、赔偿责任、货物销毁费等）均由甲方承担，乙方有权单方解除合同，并要求甲方支付合同总金额XX%的违约金。

（4）甲方无故取消订单或中途变更服务要求，给乙方造成损失的（如空驶费、额外处理费等），甲方应赔偿乙方实际损失，并支付相当于订单金额XX%的违约金。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定运输时限完成货物派送的，构成延误。每延误一日，乙方应按该票货物运费的XX%向甲方支付延误金，延误金累计超过该票运费XX倍的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额XX%的违约金。因不可抗力或始发地疫情影响等不可归责于乙方的客观原因导致的延误除外。

（2）乙方在运输过程中造成货物损坏、丢失的，应根据损坏或丢失货物的实际价值进行赔偿。赔偿上限不超过该票货物声明价值的XX%，如甲方未声明价值，则按照实际重量和市场平均价格计算。乙方应承担货物损坏、丢失后的全部举证责任，无法提供有效证据的，应按最高赔偿上限承担责任。

（3）乙方将货物错送、漏送或交付给非甲方指定收货人的，应立即采取补救措施，并承担因此产生的所有责任和费用，包括但不限于重新派送费、收货人拒收处理费等。同时，每发生一次错送、漏送，乙方应向甲方支付相当于该票货物运费XX倍的违约金。

（4）乙方泄露甲方商业秘密或货物信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于经济损失、商誉损失等。甲方有权单方解除合同，并要求乙方支付合同总金额XX%的违约金。

（5）乙方员工在服务过程中存在故意损坏货物、服务态度恶劣、违规操作等行为，经甲方核实确认的，乙方应立即纠正，并赔偿由此造成的损失，同时按该员工工资的XX倍向甲方支付罚款，情节严重的，乙方应承担相应的法律责任并解除该员工劳动合同。

（6）乙方未按约定提供货物全程跟踪信息，或提供的信息不真实、不及时，导致甲方无法及时了解货物状态的，每发生一次，乙方应向甲方支付相当于该票货物运费XX%的违约金，并立即整改。因乙方系统故障等不可归责于乙方的原因导致短暂无法提供信息的，除外。

（7）乙方擅自将甲方委托的货物转包或委托第三方运输的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方支付合同总金额XX%的违约金，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。

3.违约金与赔偿的适用：本合同项下的违约金与赔偿金，如有重叠的，应择其高者适用，但累计赔偿总额不应超过实际损失总额。任何一方违约，守约方有权要求违约方承担违约责任，并有权解除合同。违约方承担违约责任后，不免除其继续履行合同或采取补救措施的责任。双方应在违约发生后，积极协商解决，避免损失扩大，因违约方原因导致损失扩大的，扩大的损失由违约方承担。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律、法规的变更或政策调整）、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应导致或严重影响任何一方履行本合同项下义务。

2.责任免除：发生不可抗力事件的一方应在事件发生后立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，受影响一方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。不可抗力事件消除后，受影响一方应尽快恢复履行合同，并应视为合同未履行或延迟履行的时间扣除不可抗力持续期间。若不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权单方解除合同，并互不承担违约责任，但应就合同履行情况及损失进行结算。

第八条争议解决

1.协商：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应指定专门联系人，并争取在XX日内达成一致意见。协商期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

2.调解：若协商未能在XX日内解决争议，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则，调解协议达成后，双方应签署调解书并履行。调解不成的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁：若双方未选择调解或调解不成，任何一方均有权将争议提交至中国国际贸易促进委员会中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地，由申请人选择。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，仲裁费由败诉方承担，双方各承担一半。

4.诉讼：若双方明确约定争议应通过诉讼解决，则应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，诉讼费用由败诉方承担。在诉讼期间，不影响双方依据本合同继续履行其他义务。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的即时通讯工具发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达；以传真方式发送的，发送成功后视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意，不得单方修改或补充本合同。

3.分包：乙方在履行本合同时，可将其部分服务（非核心服务）分包给具有相应资质的第三方，但乙方应对分包方的行为及疏忽承担全部责任，确保分包方的服务标准不低于本合同要求。分包行为不得损害甲方的利益。

4.法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方均应遵守相关法律法规，任何违反均可能导致法律责任。

5.完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解及承诺。

6.可分割性：若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换