电梯安全员岗位职责与考核标准（2026 版 逐台明确责任到人）

电梯安全员岗位职责与考核标准（2026版逐台明确责任到人）一、编制总则1.1编制依据本制度依据《中华人民共和国特种设备安全法》、TSG08-2026《特种设备使用管理规则》、TSGT5002-2017《电梯维护保养规则》、《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》（总局令第74号）及2026年特种设备智慧监管、信用考核、现场督查最新要求编制，全面对标新规对电梯安全管理人员的履职硬性要求。制度结合多年物业电梯现场管理、年检整改、隐患治理、事故预防实操经验，摒弃传统笼统岗位职责模式，建立逐台定岗、一机一人、责任绑定、全程溯源的管理体系，彻底解决电梯安全管理责任虚化、岗位空转、追责无依据、考核无标准等行业痛点。1.2适用范围本制度适用于所有住宅小区、商业综合体、写字楼、公共场馆等场所的专职电梯安全管理人员，覆盖逐台电梯责任划分、日常履职、巡检管控、维保监督、隐患整改、台账管理、应急处置、年度考核全流程，是电梯安全员岗位履职、月度考评、年度评优、失职追责的唯一标准化依据。1.3核心管理原则坚持一机定岗、责任到人、履职留痕、量化考核、奖惩分明、闭环管控原则；严格落实TSG08-2026新规专职管理员履职要求，做到每台电梯有专属责任人、每项工作有标准、每个问题有归属、每次违规有追责，实现电梯安全管理无盲区、无空档、无推诿。1.4岗位基本资质要求电梯安全员必须持有效特种设备安全管理人员证书上岗，证书定期复审、杜绝过期失效；熟练掌握电梯基本构造、安全保护装置、日常巡检要点、隐患辨识方法、应急救援流程、台账规范填写要求；熟知2026版特种设备新规及电梯安全管理全部强制性条款，具备独立开展电梯安全管控、维保监督、隐患闭环的专业能力。二、逐台责任划分管理机制（2026版核心要求）2.1一机一人定岗机制实行电梯逐台责任绑定制度，对项目所有在用电梯统一编号、逐台登记，明确每一台电梯的专属安全管理员，建立《电梯逐台责任到人公示台账》，详细标注电梯编号、设备代码、安装位置、额定参数、责任安全员、联系电话、履职起止时间。严禁多人混管、责任模糊，所有电梯安全问题直接归属对应定岗安全员。2.2责任公示机制每台电梯轿厢内部、候梯厅醒目位置张贴责任公示牌，明确专属安全员信息，实现监管部门、维保单位、业主三方可监督、可溯源、可追责。人员岗位调整、轮岗变动3日内完成台账更新及现场公示更换，杜绝责任空档期。2.3轮岗交接责任界定安全员轮岗、调岗、离职必须完成逐台设备交接核验，对所负责电梯的设备状态、隐患台账、维保记录、检验进度、公示情况逐项核对，形成书面交接记录。交接完成前，原安全员承担全部安全责任；交接签字确认后，由新任安全员承接逐台设备全部管理责任。三、电梯安全员核心岗位职责（全维度细化）3.1设备日常巡检与状态管控职责作为逐台电梯第一巡检责任人，每日对专属负责电梯开展全覆盖、无死角巡检，严格落实每日巡检制度，重点核查电梯启停平稳性、运行有无异响抖动、门机开合状态、层轿门闭锁装置、应急对讲、照明风扇、报警装置、安全标识、超载保护、应急平层装置等核心部件状态；逐台填写巡检记录，做到一台一档、一日一记、问题必录。巡检中发现电梯带病运行、异常故障、安全装置失效、标识缺失、门机卡滞等问题，立即执行停机挂牌、封闭管控、禁止使用措施，第一时间通知维保单位到场处置，全程跟踪整改闭环，严禁放任设备带病运行、违规使用。3.2维保作业全过程监督职责全权负责所管辖逐台电梯的维保质量监督工作，严格监督维保单位落实15日一次常规维保、季度/半年/年度专项维保；每次维保作业必须现场旁站监督，核查维保人员持证上岗、双人作业、安全布控、作业流程合规性。逐台核对维保作业项目，杜绝漏保、简保、虚假维保、走过场维保；核验维保记录真实性、规范性，严禁代签、补签、造假，对每台电梯维保质量签字确认，对虚假维保、维保不到位问题及时上报、追责扣分，全程留存作业照片、视频佐证资料。3.3隐患排查与闭环治理职责建立管辖电梯逐台隐患台账，常态化开展风险辨识与隐患排查，区分一般、较大、重大隐患分级管控；对日常巡检、维保作业、业主反馈、监管抽查发现的每一项隐患，逐一登记、明确整改时限、跟踪整改进度、复核整改效果，实现发现、登记、整改、复核、销项全闭环。针对超年限电梯、高频故障电梯、老旧隐患电梯实施重点盯防，加密巡检频次，建立专项重点管控台账，定期上报安全总监及单位负责人，提前规避设备安全风险。3.4安全技术档案与公示管理职责严格落实TSG08-2026双档案管理要求，负责管辖电梯逐台档案动态更新，完善设备出厂资料、登记资料、检验报告、维保记录、巡检台账、隐患资料、应急记录、培训资料，确保一梯一档、资料完整、真实有效、可查可溯。常态化维护每台电梯公示标识，确保特种设备使用标志、安全警示标识、乘客安全须知、应急救援电话、维保公示信息完整清晰、无遮挡、无过期、无错配，过期信息当日更新，缺失标识当日补齐。3.5定期检验与合规报备职责提前1个月梳理管辖每台电梯检验有效期，主动对接申报定期检验，提前排查年检隐患，跟踪整改复检，确保所有电梯100%按期合规年检，杜绝超期未检、检验不合格运行。负责电梯使用登记、信息变更、异地检验报备、停用封存、报废注销的前期资料整理与上报工作，及时更新智慧监管平台设备数据，确保线上线下信息一致，全面满足2026智慧监管合规要求。3.6应急处置与值守管控职责熟练掌握困人、停电、火灾、地震等各类电梯突发事件应急处置流程，24小时响应电梯故障、困人求助；接到险情第一时间抵达现场、设置警戒、安抚乘客、上报情况、对接维保救援，全程把控救援规范性，杜绝盲目施救引发二次事故。按时参与应急演练、安全培训、合规自查，熟练掌握盘车救援禁忌、设备应急闭锁、现场管控规范，做好演练台账记录与复盘整改。3.7乘梯秩序与安全宣传职责常态化管控管辖电梯乘梯秩序，及时劝阻超载运行、轿厢打闹、倚靠门体、扒门撬门、野蛮搬运等违规行为；定期开展电梯安全宣传，普及规范乘梯知识、困人自救常识，降低人为故障及安全事故发生率。3.8维保考核与问题追责职责负责管辖电梯维保质量日常评分，如实记录维保单位故障处置效率、隐患整改质量、服务合规性、台账规范性，按月提交维保考核台账，对屡次违规、维保质量不达标的单位及时上报，作为费用结算、续约淘汰的核心依据。四、岗位常态化工作执行细则（日/周/月/季/年）4.1每日工作逐台全覆盖巡检所有管辖电梯，如实填写巡检记录；核查电梯运行状态、标识公示、对讲设备有效性；处置当日故障及业主诉求；监督当日维保作业；整理当日台账资料，做到问题当日清零、工作当日闭环。4.2每周工作开展管辖电梯专项隐患排查，梳理高频故障点位；核对本周维保完成情况，排查漏保、假保问题；整理本周巡检、故障、投诉、整改台账，形成周工作小结。4.3每月工作完成月度电梯安全合规自查；更新逐台隐患台账及整改闭环资料；开展维保单位月度质量评分；梳理下月年检计划、维保计划；参与月度安全例会，上报岗位履职问题及设备风险。4.4每季度工作配合开展季度应急演练；完成管辖电梯档案全面复核更新；对老旧、高频故障设备开展专项风险评估；落实季度问题复盘与优化整改。4.5每年工作完成电梯年度自行检查，出具自查报告；梳理逐台设备年检、维保、隐患、故障全年台账；参与年度安全培训及考核；完成岗位年度工作总结与履职复盘。五、2026版电梯安全员量化考核标准（百分制、逐台追责）本考核标准为月度、季度、年度唯一评分依据，实行逐台扣分、累计计分模式，一台违规、一台追责，总分100分，结合加减分项综合评定，考核结果直接关联绩效、评优、岗位调整。5.1日常巡检履职（30分）1.未按要求每日逐台巡检，漏检一台次扣5分，巡检记录漏填、错填、代填一处扣3分；2.设备运行异常、异响、故障、安全装置失效未及时发现，一台次扣6分；3.发现隐患未及时停机、未及时上报、未跟踪整改，一台次扣8分；4.现场标识缺失、遮挡、过期、破损未及时处理，一台次扣3分。5.2维保监督履职（25分）1.维保作业未旁站监督、未核对维保项目，一次扣5分；2.发现虚假维保、漏保、简保未上报，一次扣10分；3.维保记录不实、签字确认违规，一处扣4分；4.因监督不到位导致设备带病运行、反复故障，一台次扣8分。5.3隐患治理与风险管控（20分）1.隐患台账缺失、漏登、错登，一处扣4分；2.隐患整改逾期、未闭环、未复核，一处扣6分；3.重大隐患未及时停机、未上报、未重点管控，一次扣10分；4.高频故障设备未专项盯防、未复盘溯源，一台次扣5分。5.4档案合规与公示管理（15分）1.逐台档案资料缺失、更新不及时，一处扣3分；2.智慧监管平台数据未同步、信息错误，一次扣4分；3.年检申报滞后、资料准备不全，一次扣5分；4.责任公示、安全公示不规范、未及时更新，一台次扣2分。5.5应急处置与日常合规（10分）1.故障、困人响应不及时、处置不规范，一次扣4分；2.无故缺席安全培训、应急演练、安全会议，一次扣3分；3.对违规乘梯行为放任不管、引发投诉，一次扣3分；4.岗位履职态度消极、推诿扯皮、配合工作不力，一次扣5分。5.6加分项（上限100分）1.月度管辖电梯零故障、零投诉、零隐患，加3分；2.主动排查重大安全隐患、规避安全事故，单次加5-8分；3.顺利通过监管部门抽查、年检零问题，月度加3分；4.优化管理流程、提升设备安全管控质效，经审核认可加2-5分。5.7一票否决（当月考核直接不合格）1.履职失职导致电梯安全事故、人员困人重伤、设备重大损毁；2.纵容、默许虚假维保、台账造假，被监管部门查实通报；3.发现重大安全隐患隐瞒不报、拒不整改，造成重大安全风险；4.无证上岗、证书过期履职，严重违反新规强制性要求。六、考核等级与结果应用6.1考核等级划分优秀：95分及以上；良好：85-94分；合格：70-84分；不合格：70分以下。6.2结果落地应用月度优秀：全额发放岗位绩效，纳入年度评优优先名单，优先参与行业专项培训；月度良好：全额发放绩效，针对扣分短板制定个人提升计划，常态化整改优化；月度合格：绩效酌情扣减，开展岗位约谈，限期整改履职问题，重点监督月度工作；月度不合格：扣除当月岗位绩效，强制专项培训复盘，连续两月不合格的，启动岗位调整、轮岗待岗处理；年度累计三次不合格，不予续岗、取消任职资格。七、失职追责与闭环整改制度严格落实逐台追责、失职问责机制，因安全员履职不到位，出现漏检漏查、隐患隐瞒、维保监督缺失、台账造假、应急处置不当等问题，导致电梯带病运行、业主投诉、监管通报、安全事故的，依规追究岗位责任；造成经济损失、合规处罚、舆情风险的，承担对应岗位责任及经济责任。每次考核扣分问题全部建立个人整改台账，明确整改措施、整改时限，由安全总监复核验收，形成“考核-扣分-整改-复核-提升”的闭环管理，杜绝同类履职问题重复发生。八、附则（2026版新规适配说明）1.本标准依据TSG08-2026最新特种设备管理规则编制，为电梯安全员岗位履职、考核、追责的唯一合规依据，替代所有旧版岗位职责及考核文件；2.本标准核