富豪商厦三楼重装开业活动考核测试卷及答案

富豪商厦三楼重装开业活动考核测试卷及答案考试目的：为确保全体员工全面、准确掌握本次三楼重装开业活动各项规则，统一服务口径，提升顾客服务质量，特组织本次考试。考试范围：本次考试内容涵盖2026年8月15日至8月25日期间所有开业活动细则，包括团购券使用规则、会员福利、赠品发放标准、互动活动参与条件及时间节点等。考试题型：本卷共25题，其中选择题12题，判断题13题，每题4分，满分100分。您的姓名：[填空题]*_________________________________您的楼层：[单选题]*领导、楼层经理、助理均选五层导购员以本人工作楼层为准，如实填写○一层○二层○三层○四层○五层1.抖音线上89.9元代100元团购券的开抢日期是（）。[单选题]*A.8月10日B.8月16日(正确答案)C.8月19日D.8月21日2.89.9元代100元团购券的使用时间和范围是（）。[单选题]*A.8月16日—25日，全商场通用B.8月21日—25日，仅限3楼男装使用(正确答案)C.8月19日—25日，仅限3楼男装使用D.8月21日—25日，全商场通用3.8月19日七夕当日活动正确的是（）。[单选题]*A.任意消费即赠品牌面膜1盒B.消费满199元赠品牌面膜1盒，数量有限先到先得(正确答案)C.仅限三楼消费满199元赠面膜D.会员消费满199元赠2斤鸡蛋4.顾客进店任意消费赠送三楼开业邀请函的活动时间段是（）。[单选题]*A.8月16日—8月22日B.8月10日—8月20日(正确答案)C.8月19日—8月25日D.8月21日—8月25日5.三楼开业邀请函从什么时间可以使用?（）。[单选题]*A.8月21日9:00(正确答案)B.8月20日9:00C.8月21日10:00D.8月22日9:006.中国顾客凭三楼开业邀请函可领取什么赠品?（）。[单选题]*A.1罐啤酒B.2斤鸡蛋(正确答案)C.品牌面膜1盒D.精美绿植1份7.俄罗斯、外蒙顾客凭三楼开业邀请函可领取什么礼品?（）。[单选题]*A.2斤鸡蛋B.精美绿植1份C.品牌面膜1盒D.1罐啤酒(正确答案)8.8月22日二楼鞋品5折活动开始时间是（）。[单选题]*A.17:00B.18:00C.19:00(正确答案)D.20:009.8月22日吃烤全羊活动，现场转发朋友圈赠送什么?（）。[单选题]*A.1罐啤酒(正确答案)B.2斤鸡蛋C.精美绿植D.千元红包10.8月24日至8月25日，顾客获取精美绿植的条件是（），领取地点：4楼客服中心。[单选题]*A.任意消费B.消费满199元C.加入会员社群(正确答案)D.凭邀请函11.活动时间（

至

）转发活动内容并集赞8个，领取时间（

）至四楼客服中心领取活体水母。[单选题]*A.8月15日-23日，8月21日B.8月15日-23日，8月23日(正确答案)C.8月15日-25日，8月25日D.8月15日-23日，集赞成功当天即可领取12.8月16日-25日，和梅花鹿拍照打卡发抖音即赠(

)元无门槛优惠券（当天领取当天使用），另外赠啤酒1罐。[单选题]*A.19.9元B.15元C.10元(正确答案)D.9.9元13.抖音89.9元代100元团购券在8月21日—25日的使用期间，全商场所有楼层均可使用。[判断题]*对错(正确答案)14.8月19日七夕当天，会员顾客消费满199元即可获赠品牌面膜1盒，面膜数量有限，先到先得。[判断题]*对(正确答案)错15.8月21日，中国顾客凭三楼开业邀请函可领取1罐啤酒，俄罗斯、外蒙顾客凭邀请函可领取2斤鸡蛋。[判断题]*对错(正确答案)16.三楼开业邀请函在8月21日9:00开始使用，鸡蛋份数有限先到先得。[判断题]*对(正确答案)错17.8月22日吃烤全羊活动现场会新建会员社群，现场顾客扫码进群后可参与领取千元红包。[判断题]*对(正确答案)错18.8月22日二楼鞋品5折活动从当天18:00开始，持续至自然闭店。[判断题]*对错(正确答案)19.8月19日会员满199元赠面膜活动，面膜不限量供应。[判断题]*对错(正确答案)20.8月24日至8月25日，顾客进店任意消费即赠精美绿植1份。[判断题]*对错(正确答案)21.一位顾客在8月15日进店任意消费，即可至款台领取三楼开业邀请函。[判断题]*对(正确答案)错22.8月22日吃烤全羊活动从当天18:00开始。[判断题]*对错(正确答案)23.一位顾客在8月21日转发活动内容并集赞8个后，可直接至四楼客服中心领取活体水母。[判断题]*对错(正确答案)