残疾人就业服务调查问卷

残疾人就业服务调查问卷前言本次调查旨在全面深入了解当前残疾人就业服务的实际状况、真实需求以及面临的困难与挑战。调查结果将直接用于优化残疾人就业服务政策，提升公共就业服务机构的服务效能，并推动社会各界更好地支持残疾人就业创业。本问卷采用匿名方式进行，所有收集的数据仅用于统计分析，请您根据自身的实际情况和真实感受放心填写。您的每一个回答都对改善残疾人就业环境至关重要，感谢您的配合与支持。第一部分：受访者基本信息画像本部分旨在了解受访者的基本人口学特征及残疾状况，以便后续进行分类统计分析，探究不同群体在就业服务需求上的差异性。请准确填写相关信息。1.您的性别：选项说明A.男请勾选B.女请勾选2.您的年龄：选项说明A.16-25岁青年群体，处于职业探索期B.26-35岁青年群体，处于职业发展期C.36-45岁中年群体，处于职业稳定期D.46-55岁中年群体，需关注职业维持E.56-60岁大龄群体，临近退休F.60岁以上超龄就业或退休返聘3.您的受教育程度：选项说明A.小学及以下基础教育B.初中义务教育C.高中/中专职业教育或普通高中D.大专高等职业教育E.本科高等教育F.硕士及以上研究生教育4.您的残疾类别：选项说明A.视力残疾包括盲和低视力B.听力残疾包括聋和重听C.言语残疾包括失语、口吃等D.肢体残疾包括上肢、下肢或躯干功能障碍E.智力残疾包括智力落后和适应行为障碍F.精神残疾包括精神分裂症、心境障碍等G.多重残疾两种或两种以上残疾类别H.其他未列明的残疾类别5.您的残疾等级：选项说明A.一级极重度，完全依赖他人或需特殊辅助B.二级重度，大部分依赖他人或需大量辅助C.三级中度，部分依赖他人或需辅助D.四级轻度，基本独立生活和工作6.您目前的户籍所在地：选项说明A.城市（含市中心及近郊区）城镇户籍B.农村农村户籍7.您目前持有的有效证件情况（多选）：选项说明A.中华人民共和国残疾人证法定残疾证明B.最低生活保障证享受低保待遇证明C.困难残疾人生活补贴证享受专项补贴证明D.重度残疾人护理补贴证享受护理补贴证明E.无未持有上述证件第二部分：就业现状与职业背景本部分重点调查受访者的当前就业状态、工作形式、收入水平及职业稳定性，旨在评估残疾人就业的质量以及存在的结构性问题。8.您目前的就业状态是：选项说明A.已就业正在从事有收入的工作B.未就业-在校读书正在接受教育C.未就业-正在求职处于失业状态，积极寻找工作D.未就业-丧失劳动能力因身体原因无法工作E.未就业-料理家务照顾家庭，暂无就业意愿F.未就业-其他其他原因未就业(注：若选择A“已就业”，请继续回答第9-15题；若选择C“未就业-正在求职”，请跳转回答第16-20题；其他情况请跳转至第三部分)9.您目前的就业形式是：选项说明A.按比例就业（在企事业单位正规就业）分散按比例安排就业B.集中就业（在残疾人福利企业、工疗机构等）在集中安置单位工作C.辅助性就业（在辅助性就业机构从事简单劳动）支持性就业模式D.灵活就业（个体经营、居家就业、网络兼职等）自雇或非全日制工作E.公益性岗位就业政府开发的公益性岗位F.农村种养加工业农业生产及相关加工10.您目前所在的单位性质是：选项说明A.党政机关公务员体系B.事业单位学校、医院等公立机构C.国有企业央企及地方国企D.集体企业集体所有制企业E.外资企业外商投资企业F.民营企业私营企业G.社会组织民非、社团等H.个体工商户个体经营11.您目前的月均收入水平（税后）：选项说明A.当地最低工资标准以下收入较低B.当地最低工资标准-3000元基础收入水平C.3001-5000元中等收入水平D.5001-8000元中高收入水平E.8001元以上较高收入水平12.您是否与用人单位签订了劳动合同？选项说明A.是，签订了固定期限劳动合同合法用工B.是，签订了无固定期限劳动合同稳定用工C.否，签订的是劳务协议灵活用工关系D.否，没有任何书面协议事实劳动关系或无保障13.单位是否为您缴纳了社会保险（五险一金）？选项说明A.全部缴纳完整保障B.仅缴纳部分险种（如仅养老、医疗）保障不全C.未缴纳无社会保障D.不清楚不了解自身权益14.您认为目前的工作岗位与您的专业技能及特长的匹配度如何？选项说明A.非常匹配人岗适配度高B.基本匹配能够胜任C.不太匹配技能闲置或不足D.完全不匹配学非所用或技能脱节15.在工作中，您是否遇到过不公平待遇或歧视？选项说明A.经常遇到歧视严重B.偶尔遇到存在歧视现象C.从未遇到工作环境平等D.不清楚无法判断(跳转逻辑：若第8题选择C“未就业-正在求职”，请回答以下问题)16.您目前的失业持续时间是：选项说明A.3个月以内短期失业B.3-6个月中期失业C.6-12个月长期失业D.1-3年极长期失业E.3年以上持续性失业17.您未就业的主要原因是什么？（多选，限选3项）选项说明A.身体条件限制，无法适应工作身体障碍B.缺乏合适的就业岗位信息信息不对称C.学历或技能不足，缺乏竞争力人力资本短板D.年龄偏大，求职困难年龄歧视E.照顾家庭，无法脱身家庭责任F.用人单位存在歧视社会排斥G.缺乏针对性的就业帮扶服务服务缺失18.您为了寻找工作，主要采取过哪些措施？（多选）选项说明A.参加现场招聘会传统渠道B.通过网络招聘平台投递简历线上渠道C.找亲朋好友介绍社会网络D.求助于残疾人就业服务机构官方渠道E.自主创业尝试创业尝试F.尚未采取任何措施动力不足19.您能够接受的月最低工资水平是：选项说明A.只要达到当地最低工资标准即可期望值低B.当地最低工资标准+500元以内期望值一般C.3000-5000元期望值中等D.5000元以上期望值较高20.您最期望的就业形式是：选项说明A.企事业单位按比例就业追求稳定B.政府公益性岗位追求保障C.居家就业/灵活就业追求便利D.辅助性就业追求支持E.自主创业追求发展第三部分：就业服务获取与评价本部分旨在调查残疾人对公共就业服务的知晓率、利用率以及满意度，评估现有服务体系的覆盖面和有效性。21.您是否知道所在地区有专门的残疾人就业服务机构？选项说明A.知道，并且去过知晓且使用B.知道，但没去过知晓未使用C.不知道信息盲区22.您主要通过哪些渠道获取就业政策和服务信息？（多选）选项说明A.街道、社区（村）残协通知基层宣传B.电视、广播等传统媒体大众传媒C.微信公众号、短视频平台等新媒体网络媒体D.残联官网及APP官方数字平台E.亲友告知人际传播F.招聘会现场线下获取23.您过去一年内接受过哪些类型的就业服务？（多选）选项说明A.职业指导咨询生涯规划与咨询B.职业技能培训能力提升C.岗位推荐与介绍匹配服务D.创业咨询与扶持创业服务E.心理辅导与咨询心理支持F.辅助器具适配服务技术支持G.未接受过任何服务服务空白24.您对当地残疾人就业服务机构提供的服务态度是否满意？选项说明A.非常满意服务热情周到B.比较满意服务态度良好C.一般态度平淡D.不满意态度生硬或推诿E.不清楚未接触过25.您认为目前的就业服务在哪些方面最需要改进？（多选，限选3项）选项说明A.岗位数量少，质量不高岗位供给B.培训内容与实际需求脱节培训针对性C.服务人员专业能力不足服务专业性D.信息发布不及时、不透明信息时效性E.办理流程繁琐，不够便捷服务效率F.缺乏后续的跟踪回访服务服务持续性26.在求职过程中，您是否使用过“按比例安排残疾人就业”相关政策（如企业招聘残疾人指标）？选项说明A.是，成功通过该政策就业政策受益B.是，尝试过但未成功政策未落地C.否，不了解该政策政策宣传不足D.否，不想通过该渠道就业主动排斥第四部分：职业技能培训需求本部分深入了解残疾人在职业技能提升方面的具体需求、培训偏好以及对培训效果的评价，为制定精准的培训计划提供依据。27.您过去三年内是否参加过政府组织的职业技能培训？选项说明A.参加过有培训经历B.未参加过无培训经历(注：若选择A，请回答第28题；若选择B，请跳转至第29题)28.您参加培训后的效果如何？选项说明A.非常有效，直接帮助找到了工作效果显著B.比较有效，提升了工作技能效果良好C.效果一般，学到的内容用不上效果一般D.没有效果，纯属浪费时间效果较差29.您目前最希望参加哪些类型的职业技能培训？（多选，限选3项）选项说明A.互联网与数字经济（如电商直播、数据录入）新业态技能B.手工艺制作（如编织、陶艺、剪纸）传统手工艺C.办公软件与文秘类通用办公技能D.现代服务业（如家政、养老护理、物流仓储）生活服务技能E.美工、设计、视频剪辑创意设计技能F.农业种养殖技术农村实用技术G.工业制造与机械加工技术工种H.保健按摩（盲人医疗按摩等）医疗康复技能30.您更倾向于哪种培训方式？选项说明A.线下集中授课传统面授B.线上网络直播/录播课程远程教育C.师带徒式的实操培训实践教学D.混合式教学（线上理论+线下实操）混合模式31.影响您参加职业技能培训的主要障碍是什么？（多选，限选3项）选项说明A.培训地点太远，交通不便地理障碍B.培训时间不合适，与工作或家务冲突时间冲突C.培训费用过高（或补贴不到位）经济障碍D.培训机构无障碍设施不完善硬件障碍E.找不到感兴趣或有用的培训项目内容障碍F.身体状况不允许，无法坚持身体障碍第五部分：职场无障碍环境与支持本部分关注残疾人在职场中面临的物理环境障碍、数字鸿沟以及所需的合理便利支持，评估工作环境的包容性。32.您目前的工作场所（或期望的工作场所）无障碍设施建设情况如何？选项说明A.非常完善，完全满足需求无障碍优良B.基本完善，大部分需求能满足无障碍一般C.比较差，只有基本设施无障碍欠缺D.非常差，几乎没有无障碍设施无障碍缺失E.不清楚未关注33.您在工作中最需要的合理便利支持是什么？（多选，限选3项）选项说明A.无障碍交通（如班车补贴、无障碍停车位）通勤支持B.工作场所无障碍改造（坡道、电梯、无障碍厕所）硬件改造C.辅助器具配备（读屏软件、助听器、特殊桌椅）辅具支持D.弹性工作制或特殊工时安排时间支持E.就业辅导员或专人协助人力支持F.医疗康复便利或休息时间健康支持34.您在使用数字技术（如办公软件、企业内部系统）时是否遇到困难？选项说明A.经常遇到困难数字鸿沟严重B.偶尔遇到困难存在一定障碍C.基本没有困难适应良好35.您认为用人单位对残疾员工的包容度如何？选项说明A.非常包容，同事关系融洽包容度高B.比较包容，能够正常相处包容度一般C.不太包容，存在排斥或疏远现象包容度低D.歧视严重，工作氛围压抑包容度极低第六部分：政策认知与权益保障本部分调查残疾人对相关就业法律法规及优惠政策的认知程度，以及自身的权益保障情况。36.您对《残疾人保障法》、《残疾人就业条例》等法律法规的了解程度？选项说明A.非常了解法律意识强B.了解一些基本认知C.不太了解认知模糊D.完全不了解法盲37.您是否了解针对用人单位的残疾人就业保障金（残保金）政策？选项说明A.非常了解知晓政策杠杆作用B.听说过，但不清楚具体内容略知一二C.完全不了解不知晓38.您目前是否享受了与健全人同等的社保、医保等待遇？选项说明A.是，完全同等权益平等B.否，待遇低于健全人权益受损C.不清楚不知情39.当您的就业权益受到侵害时（如拖欠工资、非法解雇），您通常会怎么做？选项说明A.向劳动监察部门投诉行政申诉B.向残联组织求助组织维权C.申请劳动仲裁法律仲裁D.忍气吞声，选择离职放弃维权E.不清楚如何维权维权意识薄弱第七部分：主观满意度与未来展望本部分收集残疾人对整体就业形势的主观评价、心理状态以及对未来的期望，为政策制定提供情感层面的参考。40.总体而言，您对目前的生活状态满意吗？选项说明A.非常满意幸福感高B.比较满意幸福感较高C.一般平淡D.不太满意幸福感低E.非常不满意幸福感极低41.您对未来三年内就业形势改善的信心如何？选项说明A.非常有信心乐观B.比较有信心谨慎乐观C.不太有信心悲观D.完全没有信心绝望42.您认为目前残疾人就业最大的难点在哪里？（开放性问答）(请简要描述您的观点，例如：企业接纳度低、自身技能跟不上时代、远程办公机会少等)_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________